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文档简介

1、品质部会议管理办法 v:1.0 精选管理方案 品质部会议管理办法 2021- -6 6- -8 8 品质部会议管理办法 品质部会议管理办法 一、 目的: 规范品质部会议,确保会议正常举行,并取得预期成效。 二、 适用范围: 品质部周例会及临时性品质量专案会议。 三、 职责: 质管部:组织召开品质周例会及临时性品质专案会议,并跟进会议决议实施情况。 相关部门:包括生产部、市场部、技术部、供应部等部门(必要时,由质管部负责临时通知其他部门参与会议),负责参与品质会议,提出品质改善意见,并严格执行会议决议。 四、作业规范: 会议分类及组织 会议名称 品质例会 品质专案会议 会议周期 每周 不定周 会

2、议主题 总结品质状况,讨论分析品质事故(问题) 待质管部部长(产品质量工程师)通知(一般不超过一小时) 品质部会议管理办法 会议时间 频率:1 次/ 两周 时间:周三 16:3017:30 待质管部部长(产品质量工程师)通知 会议地点 新宗华会议室 待质管部部长(产品质量工程师)通知 参加人员 质管部长、检验组长、质量工程师、生产部长、车间主管、pmc 部长、技术部长、市场部长、供应部长,临时需增加的会议人员由质管部长负责通知 质管部长及相关品管人员、生产部长及相关车间主管、pmc部长、市场部长、技术部长,临时需增加的会议人员由质管部长(产品质量工程师)负责通知 主持人 质管部长 质管部长(产

3、品质量工程师) 记录人 质管文员 质管文员 备注 将统计的品质运行状况数据资料、重复性质量问题、批量质量问题等电子邮件发各与会人员,重要问题用特殊字体或特殊的颜色进行标注 准备质量异常相关资料与数据 质量周例会作业规范 品质部会议管理办法 会前资料准备:各品管人员须于周例会的周三下午 14:00 前提供以下资料至质管部长处: 质管文员统计每周(周期为上周二至本周二)进料品质报表,品质报表须统计:送检批、不合格批、批不合格率及不合格状况的详细描述,做成统计图表。同时对于不合格品要求注明供应商信息。 质管文员须统计本周过程各工序的总检验批数、不合格批数、批不合格率、及详细的不合格状况的详细描述,做

4、成统计图表,并确定目前主要的制程品质问题点及所占比例。 须统计出货检验质量状况,统计本周送检总数、检验不合格数、送检不合格率,及客户退货次数(台数)。做成统计图表,并确定目前主要的成品品质问题点及所占比例。同时必须对不合格状况及顾客退货原因进行详细描述。 客户投诉信息的输入 质管部统计(或其他部长指定人员)须于周例会的周三 14:00准备好所有资料并提交质管部长审核,质管部长必须在下午 15:00 前将审核好的会议资料以电子文档形式发给所有与会人员,并对会议的重点问题须进行特别的标识。 会议议程及内容 质管部长需提前做好会议召开的各项准备工作,确保会议按时召开。 与会人员准时参会,并在会议通知

5、(签到)单上签名。 质管文员检查参会人员到会状况,对会前未请假人员又未参会人员或会议迟到、 品质部会议管理办法 早退人员而无正当理由的进行记录,并提交稽核科按制度处罚。 质管部长对上周品质例会达成决议实施情况进行汇报。 质管部长将会议内容向各参会人员做说细说明,并及时解答与会者提出的疑问。 针对尚未结案的品质异常或问题点(包括本周及上周的),要求责任部门在会议期间给出纠正、预防措施,及完成时间及责任人。形成明确的会议决议。 质管文员作好会议记录,于会后一个工作日内整理完成会议记录邮件发送至相关部门。质管部需打印一份记录作为留存的会议记录,以查备看。会议决议内容要发给稽核办; 质管部相关人员对达

6、成的会议决议进行追踪,并验证决议效果,若决议未达到预期效果,则通知质管部长处理。 品质专案会议作业规范 召开时机:当原材料、半成品或成品出现品质异常,影响正常生产进度或可能导致产品批量返工、报废及产品遭到客户批量性退货时,由质管部长或产品质量工程师依据品质异常轻重状况,充分评估其影响程度,以决定是否需召开品质专案会议(若为严重或致命缺陷,则必须召开品质专案会议),若确定召开,则在品质异常事件发生后半个工作日内以会议通知(签到)单通知各部门会议接口人,由各部门会议接口人通知其部门与会人员参加会议。会议通知单上须注明会议时间、地点、参加人员及会议主题、准备资料等内容。 资料准备:质管部长、相关品管

7、员须于会前准备好品质异常的相关资料与数据。 品质部会议管理办法 会议议程及内容: 与会人员准时参会,并在会议通知(签到)单上签名。 质管部长或产品质量工程师检查参会人员到会状况,对会前未请假人员又未参会人员或会议迟到、早退人员而无正当理由的进行记录,并提交稽核科按制度处罚。 质管部长或产品质量工程师对品质问题点进行说明(需附不良样品)。 与会人员对品质问题进行原因分析。 会议期间要求责任部门给出具体的书面的纠正、预防措施,并确定措施实施责任担当者及完成期限,提交质管部长或质量工程师评审后实施。并形成会议决议记录。 质管部文员作好会议记录,于会后一个工作日内整理完成会议记录邮件发送至相关部门。质

8、管部需打印一份记录作为留存的会议记录,以查备看。 质管部和稽核办对达成的会议决议进行追踪,质管部验证决议效果,若决议未达到预期效果,则通知质管部长处理。 五、考核规定 违反会议纪律由会议记录人员将名字提交稽核办按会议管理制度中"处罚规定'中执行。 品质会议中,各责任担当者如届时不能提供相关资料的,对责任人处罚 10 元/ 品质部会议管理办法 次。 质管部长未于会前编制会议资料的,处罚 20 元/次。 会议期间责任部门部长/科长不能拿出改善对策或不知问题所在,给予处罚 10 元/次。 六、引用文件 会议管理制度 七、相关表单 会议通知(签到)单 会议记录表 品管部主导会议记录 qc 会议追踪记录表 品质部会议管理办法 会议通知(签到)单 no. 会议名称 主持人 时 间 地 点 通 知 人 记录人 参会人员 请假人员 部 门 收到通知签名 参加会议签名 品质部会议管理办法 品质部会议管理办法 会议记录表 编号: 会议名称 主持人 时 间 地 点 通知人 记录人 参加人员 序号 会 议 决 议 事 项 完成时间 责任人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 品质部会议管理办法 主持人确认: 日期: 年 月

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