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文档简介
1、如何有效地向女性销售保险讲课材料各位同仁:大家好!今天我想给大家分享的是“如何有效 地向女性销售保险”,并以此与大家共勉。同样作为一名女性首先我们必须清楚认识到 现代女性是消费的主力军。根据XX年中国统计年鉴的统计数字,截止XX年底,我国女性人口为 亿,占总人口的, 其中在消费活动中具有较大影响力的是青年,即18 55岁年龄段的女性,约占人口总数的38%Z上。消费组织的一项调查也显示,女性决定着 的家庭购买力,远远超过男性和 儿童类别。而更为致命的是:据统计,中国家庭中,妻子掌 握财权的占40%Z上,而丈夫理财的只有20%这也就是说明女性当家做主的时代已经来临。只要我们把握住这38%中的30%
2、TB将是可喜的结果。通过美国心理学家马斯洛的研究结果我们不 难看生,其实女性的需要非常简单,无非就是生理需要(也 就是我们常说的衣、食、住、行等需要)、安全需要、归属和爱需要、尊重需要、认知需要、审美需要和自我实现七个 方面。而且这些是依次由现的。我今天需要重点说的就是女 性基于自我实现需要所产生的消费心理。每个女人都渴望在 家庭中有着举足轻重的地位,更愿意体会到家人对她有种不 可或缺的感觉。这点非常利于我们保险的推荐和销售。她们往往会为了给自己或者是家人挑选到物美价廉的东西而沾沾自喜甚至非常有成就感。这也是为什么女性在商场乐此不疲地挑选的重要原因。前不久法航A330飞机坠毁大西洋可谓牵动世界
3、人民的心,而在中国保险行业也可谓引起了小小地震, 960 万的赔付创造了中国保险史上赔付最大个人保险赔款,85%的人听到这个消息的第一反映是:哇,好多的钱!然而只有15%勺人会认识到更深层次的问题:那就是保险在我们日常 生活中是多么的重要。很多女性因为现实地舒逸,其购买保险地需求或急迫性表现得很平淡甚至排斥,一听到保险两字 就表现由反感,难道她们不关心自己的家人?不够爱护自己的家人?当然不是!而是长久以来受到传统思想的影响和对 保险的认识不够而已。那我们应该怎么办呢?那我们就应该 避其锋芒,巧妙地偷换概念,就名称而言,我们可以不提保 险,而改称保障,这样听起来既舒服又刺激了女性自我实现的需要。
4、当然这得建立在善意与合法的基础之上。保险就是 最时尚的服装、最高档的化妆品、最美味的食物,面对这三 样东西,天下女人没有谁可以抵挡其诱惑,当然保险的价值 远远超过了服装、化妆品和美食。现阶段的安逸生活并不能 代表永久。永久的安逸才是一个聪明女人应该想的和做的, 事实上,女性是更渴望得到关心和呵护地,在她们地潜意识 里,她们的危机感比男性更强.一旦这种危机意识被唤起,它会快速影响着女性做由相应地决定和防御措施。月有阴晴圆 缺,人有旦夕祸福,拥有的同时为未来多做一份思考和预备,不失为明智之举.天下有哪个女人不需要得到一份保障呢? 难道960万还不能给你一份保障吗?难道 960万还不能给你 孩子一份
5、保障吗?难道 960万还不能给你家人保障吗?你不 需要这份保障吗?你想拒绝这个保障吗?如果是你们,你们会不需要吗?会拒绝吗?(当然不会,每个人都不会)针对女性善变的心理特点不断创新我们的营 销手段也是非常重要的。首先,巧妙利用传播渠道,迎合女 性“情绪化”心理,开展多种形式的促销活动,例如打折、 赠送礼品,以及在“妇女节”、“母亲节”等节假日,推由一 系列以关爱女性为主题的节日促销,赋予产品以感情,赢得 女性信赖。其次,利用女性消费者的心理特点,灵活运用价 格心理策略,充分展示我们产品的优势和带给她以及家人最 大的利益,利用“一分钱一分货”、“好货不便宜”的价格心 理准则,使其感到所购产品物有所值。女人最需要得到爱护和尊重,体贴入微的情感导入 也将起到至关重要的作用。再冷酷的冰美人也将在痴情汗面 前融化,这就是动之以情的效应。女性消费者,并不为单纯 的广告所动,而是需要一种被关心、被理解、被诱导、被个 性化服务的体验。所以我们更加要注意语言的规范化,要有 礼貌,讲究语言表达的艺术性。尊重女性消费者的自尊心,赞美女性消费者的选择,博得消费者的心理满足感。总之,我不是在向你推销一份保险,而
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