双录系统操作手册簿

1、实用文档杭州百航信息技术有限公司用户手册产品化录音录像系统操作手册V1.82016-04-22 陈修武文案大全目录一、录像管理平台简介： 41、登陆页面：42、平台操作界面4二、进入系统前配置： 51、 Windows 系统配置 52、托盘安装53、测试摄像头6三、软件使用手册：81、 系统管理员91) 机构管理92) 用户管理123) 角色管理184) 系统配置192、 机构系统管理员211) 录像检索212) 产品类型管理223) 产品管理254) 话术管理305) 报表中心326) 机构管理337) 用户管理358) 个人配置413、 分行业务管理员(产品部) 431) 产品管理432)

2、 话术管理473) 报表中心504) 用户管理505) 个人配置534、 分行业务管理员(职能部) 541) 录像检索542) 个人配置555、 支行业务管理员571) 录像检索572) 用户管理583) 个人配置626、 理财经理/柜员641) 录音录像642) 个人配置767、 业务主管781) 录像检索782) 个人配置798、 技术管理员801) 系统配置802) 个人配置81录像管理平台简介:1、登陆页面:所有用户初始密码都为111111录音录像管理平台用户就承2、平台操作界面从左到右菜单栏：每个账号根据角色的不同拥有不同的菜单权限和功能权限，系统界面菜单栏根据角色展现相应的功能模块

3、，依次点开菜单每个功能可以看到子模块，例如：录音录像模块下的子模块有新建录像、客户检索、录像记录。账号|机构|角色：最上方展示账号的登录名，归属机构和相应的角色。销售资质审核：用户提交销售资质申请，待审核人员的系统内此处显示：资质未审核（2）,表示有2个资质申请项待处理。页卡：用户在页卡过多时选择左右移动和关闭全部页卡。:、进入系统前配置1、Windows系统配置在使用录像管理平台前需要插入百航摄像头，并进行必要的系统设置。找到机箱后置 USB 口，插上百航摄像头，机箱前置USB 口电压不稳定，由于摄像头依靠USB接口供电，最好插到机箱后置口。如果是Windows7系统会自动识别驱动，无需操作

4、，等待提示USB设备安装完成。如果是WindowsXP系统，需要保证系统版本在 XP SP2M以上，Windows会弹出添加新 硬件向导”，选择自动查找，点击下一步直至完成（Finish）即可。等待硬件设备自动安装驱动完成。打开IE浏览器，在地址栏输入网址 。2、托盘安装管理平台调用百航硬件摄像头需要通过“百航金融助手进行调用，使用录像前,需要安装百航金融助手程序，安装成功以后，右下角出现安装方法：打开IE浏览器，输入管理平台网址，输入用户名和密码后回车enter,系统会检测本地是否安装百航金融助手托盘，如果未检测到或者未安装， 提示：下载完成后，点击安装。安装过程中退出 本地杀毒软件和安全卫

5、士等工具，凡是提示“是否信任”和“是否允许”的弹窗，一律选择【是】。安装成功以后，确认右下角是否出现百航金融助手托盘,3、测试摄像头在网页上点击左侧菜单栏【新建录像】等待录制窗口弹出，如果出现 ”该页无法显示”提示，请在点击【刷新该网页】后，关闭 录制界面并重启IE浏览器再试一次【新建录像】。2路摄像头的画如果右侧只有视频1有画面，关闭录制界面和 IE浏览器。右键选择视频设置，在弹出的窗口中，查看是否有摄像头一摄正常情况下，如果是双摄像头设备，在【选择产品】以后，右侧会出现 面！像头二、麦克风3行单选下拉框。按照摄像头顺序依次选择摄像头，麦克风选择带BH或者USB字样的设备!理财经理操作三、软

6、件使用手册说明：录音录像管理平台默认分为 8个角色，每个角色拥有不同的权限。本手册会按照不同的角色名称分别进行演示。P.»*f管率用MW里* (Ml Wf早白摩珀厂”一喇尸贴 靠g说人.肛号凡1卜辛勒再时re母 囱躅*露疗国|,町3五hwi舞一S Mi 4心主9Wt« M-tAUMl MH»分行世餐1mls产制.产品IE «A" r肇干八 3电" l ，il;廿号蜥k ,卜m.久到1HIM if同尸EW5 ” 库=1 粤廿：|而看喑/澧制号双 « - ASJf;TcJR=B：ttf-Rf印2置理GW入;刊号外邰杆tUWdlf

7、f'gm J国唯引际中苜礴好网i.11叫律市古本h ;匿匿上.：M 1医嗝»MH|a|H例五!如田IIRMME?iE辑产人已a&aflMi;粮才KM同田！ 1 ES* 髭*32*蚌 f J日iR w录音录像录像检索 产品类型管理 产品管理 话术管理 报表中心机构管理 用户管理角色管理 系统配置 个人配置1、系统管理员系统管理员账号（admin）是超级管理员，拥有系统最高权限，不用于日常登录使用。 系统管理员进入系统后，界面如下：录音录像录像检索产品类型管理产品管理话术管理报表中心机构管理用户管理角色管理系统配置个人配置Admin用户常用功能模块主要为模块5-模块8。1

8、）机构管理新建机构rjtru t示例：新建“北京分行”下“朝阳区分行”ii. 机构维护点击【机构维护】，可查看所有已建立机构并进行编辑修改。W录音录像管理隼台iii. 导入机构批量导入机构功能，下载导入模板按照模板填入数据后导入即可。下载模板，启用编辑（不可改变模板内数据格式，否则无法成功导入）G IIH IH N 口I机物融02 *U13rt34 1招4 ,4H36G4f /川* 9七4刈1 jU 力4>*42 ：i 5x1机两名浮 2®«EFfL 豆£大不行？ 三宝主支书】屯文串歧将g三更电冕ITT 三空屯立行可 三支电支叶） 三等屯克年代上吸、旬ZH1

9、 7O47H7 22X2 rlW2M7"J3ZH2，3ZM2自丽保存数据，浏览，选中 excel文档点击下一步点击导入提示成功2）用户管理i.新建用户点击左侧【新建用户】ii. 用户维护【用户维护】可查看所有已建立的用户，并进行编辑修改、删除。点击【编辑】Twra«f曲注算Aflnw更M ： |M»Bb亡Via二 M 恒序咛管 用: riftbkft： * N3EIv，eBI+ -Mi-口理E&Wfl t 汗*MamiiwW TE5T3Wkrr& m >*4iii.导入用户模板下载启用编辑excel （不可改变模板内数据格式，否则无法成功导入

10、）fl'ErQE i fSM ,13K|IM住户在省户立击归居月鼎朝出HPb Mdkit叫里，-'i X.“用Rg痫/也曾44，向舸自窜营办T “3TT dfCMlWlt54Jsf 嫡 c/4a5 33t=513口遍如d但心号町或和车方D皿物凸J*J-fcZJ+l4对9停”为7 -hSHSWDBMfcMo6H XmH弘LaxkdddfJ，041;3心里可党叫,也芮11后怅耳丽色内吃q "M3*ra.&国Ws?3i-J10 *M*5WmsMfclddXM2942WHt-'fa 啜向w里）喉里1>3*S54HMcMtW14*?湘二*叱5通aud

11、77;ic.n42HliEM2争即理财疆理砂川讣 hmMI。”*XH 也中刖”朴K孕3*«5"己HM此"3MB收ISSM=5S.'«S单击浏览，选择文件排盲最像答出二阴1,白”AA4"下一步 liLMAiif I'mn s'】fl*X*T-j点击导入M9,r*-er胃口 tVHHgAVM算壮exn：&flHffiI "HW (.ILif H 13r”Hj e«ffl*PQW B.-MiWWW <»MW r! E «- IJME +HHHE£ .。不箝己 m

12、mm feSq twLJ%ng ftg.? jjj,口 YHF* 二avruMK 占提示成功导入iv.资质审核如果网点理财经理/柜员在系统内申请销售资质，可以点击此处进行审核。点击详情操作和查看。选择通过表示审核通过。打开资质照片，审查是否规范点击保存。通过后,o iDLM&ZB-VWQAigg«*=HECv.资质查询【资质查询】可以查看本人和下级用户的销售资质情况EMAkjSF,麻的11MHif "fl!0fTFTWlasfr«：2U432d35-lkJ«*11* ”i-xnvi. 导入资质可以批量导入资质，需要下载excel模板«

13、WWWZE尔密皿肝阵鼻JtlEri由TEfq. jrFE?K*r«s选择一个产品类型，再点击excel模板下载，否则系统会弹窗提示。选择产品类型为：理财。点击下载（不可改变模板内数据格式，否则无法成功导入）'，=HI厅陋亲W二H=T - ' h反瞄好胃人IC甚'me-L ;3 LSLCMnfejHi。富州 在a寻?.，否. M史六空143 *WWfi»e罐与Ht9曷明雷】WTCK*»a3沁.3）角色管理i. 新建角色菜单权限，勾选之后可赋予该角色用户相应的菜单模块。操作权限，勾选之后，可赋予该角色用户相应的菜单功能。里卓依甩就为胜显辰.嗅值

14、%意为选检作 UlBFIw ，%Tit * _mw jniW4o mdriT Iiwsf - asainiii. 角色维护可以查看所建的全部角色并进行修改和删除。an -空工-4 114）系统配置i. 托盘升级托盘升级主要指发布项目新托盘时由信息科技部安装。ii. IP限流网点录像生成以后，如果不限流，那么上传速度为最大带宽，会影响其他系统的网络使 用，所以必须限流。此处的策略为固定ip段限流，比如朝阳区支行的ip段为4-9.限制上传速率为 50KB/S。设置好后，默认启用。可以选择停用和再次编辑。iii. 系统日志:查看所有用户操作系统的概况01WI

15、用-：WS9即日日王MTsits* wmiv.录像维护2,rmrtm-M1MlMGF泗掌U4用fq尊* fW1 钳 JMkUj剑川4和m9ildfHn阳4处*1aas-iuM及鼎展】疆44川1JOlS-ll4Me/中#筋iirwi1KH 5山川S1S* 博111=派屏dE1"3QL5-11-M-事院造蜂晒AdlHWi19口。一仁2Ci5-114H疑3dvninIDLLlMJIi，施 1H加值m；口量”MliWi1HOMJU取韩*J WS5-；=j |isuatdu工?佻1NE"沏品。号上帽1口油和山的Ll融5球电N和同加曲折WITE1闻巡十口网0.FSLUtttiT1注川川

16、工im：|上t下贝 wj a|_i n mb- |as Bl|【录像维护】示例:“存留保存月数”设置24个月，自动删除方式：周。即录像的保存期限为24个月，每周进行自动删除。K1HUffMa«»¥2、机构系统管理员进入系统后，界面如下:录音录像注悭平台XfrEiWH:*耳居吵1）录像检索i.录像检索O品编号” “录像环节” “录像时间”录像操作人员可以根据多个搜索条件进行搜素，比如“客户姓名、证件号”、“产品类型”、“产品名称、产录音录像郭遑平台air*r>«*2）产品类型管理i. 新建产品类型系统中设定产品类型是否需要“销售资质”，对于需要销售资

17、质的产品只有有该类产品销售资质的理财经理才能销售。例如：只拥有“基金产品类型资质”的理财经理不能销售保险产品。在新建时选择【是】，则该类型下的所有产品，理财经理必须具有相应销售资质才能可 以在录像时选择该产品。如果在新建时选择【否】，则所有理财经理都能看到该产品类型下所有产品。示例：产品类型：理财。是否需要资质：是。点击【保存】后，界面如下:点击编辑【产品子类】，弹出窗口如下:* « s i raw 斫。言* 号，:i也理«5* 苫用>%，七昌* «IWS ! /MMMVW添加 大大理财”、小小理财”。数据类型默认单选下拉框，完成后点击【保存】* E %*舌

18、春* ee事=* nFAKUrttiMl+ ”11!MBH-W44ii. 维护产品类型进入产品类型为“基金”的编辑页面，可以看到已经添加好的字段。显音录像管理平白查看编辑已添加字段 产品子类”的编辑页面，编辑后保存。最音录像管理平台假设给基金”产品类型下新增一个字段：购买人子女信息购买人子女信息”，数据类型设置为多选下拉框。添加如下信息，确认无误，点击保存。保存之后，产品类型-基金-购买人子女信息（多选下拉框）添加成功。可以进【新建产品】页面查看。3）产品管理新建产品选择“产品类型”后，陆续填写产品信息。特别注意：有期限的产品在到期日期选“有”并输入到期日，保存方式选择期限，输入“24 月；无

19、期限的产品在到期日期选“无” ，保存方式选择期限，输入“ 60”月；保险产品在输 入保存方式时选择“前端设置”，由柜员在前端生成客户录像订单时输入。1、可以选择点击【上传话术】，以附件形式上传话术文件。如瓶仙二巡卯 |MMT中 IE件 «* 一Z”2、也可以选择标准话术中前期在 【话术管理】里已建的标准话术模板， 如“大大理财话术： 如果选择“大大理财话术”后， 又针对该产品特点对话术进行了修改保存， 不会改变原标准话术内容，而日后针对标准话术内容的修改也不会改变该产品的话术。3、还可以选择标准话术中的空白话术，然后进入空白文本进行编辑。*叫雷* *EtW6广加wS.fS iS T

20、S三君离任可P忤三2口1M*局点击确定，出现提示。点击保存。SBViB”里Kft"xAttKS产&*F申10闻等aajrHdmiKHirii. 产品维护可查看系统内的产品列表。如果需要修改产品信息，可以点击编辑。进入编辑页面，红色框 123的可以修改编辑，到期日期（有无）和保存方式不能修改编辑。iii. 导入产品点左侧【导入产品】可以批量导入产品。需要下载excel模板，把产品信息添加到模板中。选择产品类型，点击保存excel。|宅的曰曰- a:叮利卬| 丽国 |够.二，打开下载完毕的excel,进入编辑（不可改变模板数据格式，否则无法成功导入）。-3也S=t*RE事 EE目

21、F*ES«R w f U A *, rtw ，口邮保存excel以后，点击浏览，选择目标文件，点“下一步”上传。如果批量导入失败， 打开保存的“导出失败信息”文件，根据提示“失败原因”整理 excel后，再次进行 导入产品即可。 J0ait 1 *armV»=1L>lOJtKl-3点击，导出失败信息。若是寻二3事呆存M工的卢和久埼部鼻。川；打开13,*匚下载后打开，按照提示进行修改。m - K ” 击 W&.口 r g -1, 二一总工跟产星岩是百在包 即防式 出料日财内存方式 赭在耳忖.品手陡产品彳下面耳意而F求圜GFTW>FT“基状无一飞 玳血M ,

22、以4）话术管理i. 添加标准话术可根据“产品类型”或“产品类型+产品子类”添加话术，话术可以是文本或附件，附件可以上传文档、图片、音频、视频等文件。先添加【产品介绍】的标准话术："M3JK5-,，产二注；耳 rs«H-<a-a-L3E 归- 3Me-m-KuoE：tat：W电产*Fiflf IJLf fcB ! £3 良帖TO*£ X*大大理财产I介班标准话术.住这下.输入“E再添加【风险提示】的标准话术:Tkf»*flriW 置 EE& B«aKL rtsBraHt?* Bf fcE 虹AMXT大人理财风险提示标很话术

23、，在这里输入S»=k:ftny中0ii. 导入标准话术下载模板iEW进入excel编辑文档一 厂 _J二工.飞 =11J1KL【I【I 11n/ I -孑奏 I -itra I，本需* I *他承 I *» I2 M理对-MIIG 二历巾 大本后已通用丁3 t-fllt士丈3S时置就范下的加 丈才«««点击浏览，选择好文件，上传。单击导入MKBrng*制> BHIWEi Fq 狂事u*KI*#. *f防琥提示完成-seiii. 维护产品标准话术所有的标准话术都可以在以下列表展现，可以根据需要进入某一行进行编辑。5）报表中心i.录首录像统计

24、输入筛选条件，进行搜索。6）机构管理i. 新建机构示例：新建“北京分行”下“朝阳区分行”ii. 机构维护点击【机构维护】，可查看所有已建立机构并进行编辑修改。iii. 导入机构批量导入机构功能，下载导入模板按照模板填入数据后导入即可。下载模板，启用编辑（不可改变模板内数据格式，否则无法成功导入）CGHH相冲坦肩2 *U4M34)旬 ZM21、网H招二号与天苒号4父物甘三里主支书1田2*2-i Mtw"133HK5 包HH3S三穿希1 日i1加4苣岐根"1-UM1M2三僵事冥什r力的2X21七4刈1三空屯支行3.U 工: 4三里电上f啊：1 为X) 12 1zS=fe3Efr

25、ie勺通珈鼻保存数据选中 excel文档。点击下一步妣LU日为ma一吓-0收文傅*%* 生 i京tTBWWAn . .tem人山，区we点击导入 J£g，Efi«】立.E?i=K!T"三缸i 例明W；1f 1）星 EgmEE*土 fM陇1 hKLLB： f tKFE？ E«9 AAFSVfiil叩g 臼«UUEft 上提示成功tv*理事-sei?i -WTMFC*>35襄*J*W*加累失数，单击此吐不载.Am现r«7）用户管理i.新建用户点击左侧【新建用户】ii.用户维护【用户维护】可查看所有已建立的用户，并进行编辑修改、删除。

26、点击【编辑】MM叩1BnM*!MMA»MHtiw：SE»MN liMU 2置也厩< ：BMMh EWIi -£ 也方 6+9甬产4E : rWt* U EB rwMtffeiEE 寸 HUESf，rsrr*ft»»+ -M- 口 "ea。E RMnaiHurE MfHlK£SRfi.>. m >-3七iii. 导入用户模板下载启用编辑excel （不可改变模板内数据格式，否则无法成功导入）Aflf口FF1 _番用户由蟀但户角担t右军、auitWl7m?w/里慌£C'3 5加audddd?&

27、#39;Am恒电网懒事咂十454raanidddXM2J42安鼾会货看与5 3jh网.酎也出Wqng1i"Gn "W33钠马谷司后r/wH?片轲I*，'专¥? Soh专如口;ud±i曲54MM 相中百上七，A上鼻鼻巧丸muddd 门XMm)1例4中/专吊9 %*5岫日时4旬崂、，啦J抬苦阴芟工，谡小/岁St 'OHSHaakHcdO吊胃酌H?苧刃好理小车方-2 X*MaazdcHc! 1L工Mil也审时免*,啜5nhidddElj以和际军J专第：4、O*岭 5，SaalclJ"M242342way 电 E，单击浏览，选择文件下一

28、步点击导入«Wt4口 #E提示成功导入iv.资质审核如果网点理财经理/柜员在系统内申请销售资质，可以点击此处进行审核。点击详情”操作和查看。选择通过表示审核通过。打开资质照片，审查是否规范通过后，点击保存。Vdbr=MBSTWWWHv.资质查询【资质查询】可以查看本人和下级用户的销售资质情况vi. 导入资质可以批量导入资质，需要下载excel模板选择一个产品类型，再点击excel模板下载，否则系统会弹窗提示。他was-FW 粤儿什MWSU#选择产品类型：如理财；点击下载E=£=if=再与二=:七 ：? T -* 第 gfVft导入神 xl«B按照模板实例填入数据（

29、不可改变模板内数据格式，否则无法成功导入）制一 ntws 用X"n#. VAjRJL&BW 工： vA /.j H 1 副必支 却i15 口r：削 ste 野餐 等 .iM laujwui- ft t-及1. Mffwwrwfi»i /色!等工H后蜀£«】 叫町叮更事仍炳一 grw11 HAJS1 fES-'K 上用揖 配餐aw*MM«KH%*« 产段户" FJiin VW* a A MFI"R-n &E=S K m £*M S*»*因为没南拉用要施入.据不失豉.

30、63; mK政%息以森宜就F%同4enw导入完成。8）个人配置i.个人信息个人信息里可以浏览账号概况，可以修改密码，功能与【修改密码】相同。1 u4iaH« utiQIh巾4 Jtffjtfl,EXKB ，禺 QMQa*5 111KlFE，ii. 修改密码修改密码后，单击【修改】，保存生效。3、分行业务管理员（产品部）进入系统后，界面如下:1）产品管理i.新建产品选择“产品类型”，陆续填写产品信息。特别注意：有期限的产品在到期日期选 “有”并输入到期日，保存方式选择期限，入“24月；无期限的产品在到期日期选“无”，保存方式选择期限，输入“ 60”月；保险产品在输入保存方式时选择“前端

31、设置”，由柜员在前端生成客户录像订单时输入。每款产品需绑定【产品介绍】和【风险提示】话术，用于理财经理在前端录像时调阅该产品话术。1、可以选择点击【上传话术】，以附件形式上传话术文件。2、也可以选择标准话术中前期在 【话术管理】里已建的标准话术模板， 如“大大理财话术： 如果选择“大大理财话术”后， 又针对该产品特点对话术进行了修改保存， 不会改变原标准话术内容，而日后针对标准话术内容的修改也不会改变该产品的话术。3、还可以选择标准话术中的空白话术，然后进入空白文本进行编辑。点击确定，出现提示点击保存。avuii. 产品维护可以查看系统内的产品列表。KKJK如果需要修改产品信息，可以点击编辑E

32、Ti 1+进入编辑页面,FD79I力UH方、日红色框 123的可以修改编辑，到期日期（有无）和保存方式不能修改编辑iii. 导入产品点左侧【导入产品】可以批量导入产品。需要下载excel模板，把产品信息添加到excel上选择产品类型，点击保存excel打开下载完毕的excel,进入编辑（不可改变模板数据格式，否则无法成功导入）A . . 口 町 I J K L M . _ N5=e：* wins jmejf才n a=?高一三百尹E h a 鼻 产 甘餐 3X用保存excel以后，点击浏览，选择目标文件，点下一步上传。RiI月 lUJTjflW 胃后看U由WC= Q - KEr EEHr ff

33、rGE中行!丁丁 «在寻值3-3*11-3 ElrhKl u0叠彳 T!?ai.Kr?SM =仁1工£FMaaj 产餐取三4= EC ;3至二二 nn-" eh'- 口日.三 Yf ：L3HBU ;如果批量导入失败， 打开保存的“导出失败信息”文件，根据提示“失败原因”整理 excel后，再次进行 导入产品即可。点击，导出失败信息产X二产与星荐F言；一善的卢品导入盅连苜ittlV；打开S3胸衽i，,电行口下载后打开，按照提示进行修改。 C . 口 E f G I_ J .&. L .甘 卜胃翥圜E，3%的景l品工生产M总f瞿百在包 到丽式寻快日方用

34、百方或函件同忖=品三共 产昆三=H网S*3»-无可.工 臂界啊双？*52）话术管理i.添加标准话术可根据“产品类型”或“产品类型+产品子类”添加话术，话术可以是文本或附件，附件可以上传文档、图片、音频、视频等文件。先添加【产品介绍】的标准话术：.且由口-口更hMr&wsx TMH-rtra« "bbs-.-ms*Flu 区 MH3=0i匹 3Mr ¥4 xxw5W!W9大大理财产品介用标准话术.至迄骷珀人再添加【风险提示】的标准话术:WI 整？»工G &FMT"Fam 划*/中Q .ILu 乂ii.SWjft=W5火大

35、理财风险提示标求话术.在这里输入导入标准话术下载模板LB，"WA” . .T4KfT. ' r4hIK -S进入excel编辑文档 一 _ ，一 . 一刀 I 产总国,一品子交口坪MI /名程ISa京杭止I -索E I2沉理对I*flf-星）由冈崎*文*总E3用比寸匕理时苴士3!时沏1点于疗垃 文多44点击浏览，选择好文件，上传。单击导入Fan«*电户£T-aM：提示完成意WAM*«*Ef冏AO"udnE=n*va桐giii.维护产品标准话术所有的标准话术都可以在以下列表展示，可以根据需要进入某一行进行编辑。JIMJCSMBSS

36、1;H CHSfeiS*噌二THLo一“9*WPk*WMIKIMx*Ait feh»dM±*4M n一*Evat?fmr*JLEmi2MnMOrwvjdin*KXMW3）报表中心i.录首录像统计输入筛选条件，进行搜索。4）用户管理i.资质查询【资质查询】可以查看本人和下级用户的销售资质情况工*=>例19酬ii导入资质可以批量导入资质，需要下载excel模板选择一个产品类型，再点击excel模板下载，否则系统会弹窗提示。Wingrit选择产品类型：如理财；点击下载按照模板实例填入数据（不可改变模板内数据格式，否则无法成功导入）上传模板:*MHa«BM7事irH

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38、配置i. 个人信息个人信息里可以浏览账号概况功能与【修改密码】相同可以修改密码,ii. 修改密码修改密码后，单击【修改】，保存生效。事H9ZJEHfwn月f晟4、分行业务管理员（职能部）twin旃甘行1）录像检索i.录像检索可以根据多个搜索条件进行搜素，比如“客户姓名、证件号”、“产品类型”、“产品名称、产品编号” “录像环节” “录像时间”录像操作人员flr鹿2）个人配置i. 个人信息个人信息里可以浏览账号概况录音录像管理平白I MXT I /可以修改密码，功能与【修改密码】相同ASM 11力IWM Ojtll«<="二十.M1化3»M ! IJ1Bii.

39、 修改密码修改密码后，单击【修改】，保存生效。5、支行业务管理员进入系统，界面如下:1）录像检索录像检索、“产品类型”、“产品名称、产可以根据多个搜索条件进行搜素，比如“客户姓名、证件号” 品编号” “录像环节” “录像时间”录像操作人员2）用户管理i.新建用户点击左侧【新建用户】ns-TTWii. 用户维护【用户维护】可查看所有已建立的用户，并进行编辑修改、删除。点击【编辑】MM叩1BnM*!MMA»MHtiw：SE»MN liMU2置也厩< ：BMMh EWIi -£ 也方 6+9甬产4E : rWt* U EB rwMtffeiEE 寸 HUESf，r

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41、4MM 相中百上七，A上鼻鼻巧丸muddd 门XMm)1例4中/专吊9 %*5岫日时4旬崂、，啦J抬苦阴芟工，谡小/岁St 'OHSHaakHcdO吊胃酌H?苧刃好理小车方-2 X*MaazdcHc! 1L工Mil也审时免*,啜5nhidddElj以和际军J专第：4、O*岭 5，SaalclJ"M242342way 电 E，单击浏览，选择文件下一步点击导入«Wt4口 #E提示成功导入iv.资质审核如果网点理财经理/柜员在系统内申请销售资质，可以点击此处进行审核。点击详情”操作和查看。选择通过表示审核通过。打开资质照片，审查是否规范通过后，点击保存。11T ,制内EA

42、HA:sawVWMLir®*=UfcSL5-1&，WWWWiQAMiiMMv.资质查询【资质查询】可以查看本人和下级用户的销售资质情况MM2*3）个人配置i.个人信息个人信息里可以浏览账号概况最音录像管理平白可以修改密码，功能与【修改密码】相同iiIWM JLVjtl?修改密码修改密码后，单击【修改】，保存生效。阳”早Ftttirwn 用tJMI6、理财经理/柜员进入系统，界面如下:爱音录像管理早白1）录音录像i. 新建录像“新建录像”功能，系统自动弹出如为系统内无客户记录的新客户，则点击左侧菜单模块的 录像器，如下。WL点击【选择产品】Ml确认右侧双摄像头视频 1和视频2都

43、有画面。录制顺序：先录制【产品介绍】，后录制【风险提示】录制【产品介绍】完毕，点击【结束录像】V* S打总身亍幺工A±ft4M不工整不他用间；»L5 11-CM 174JMI送 卫«&-£ ：系统弹出提示框如果点击【确认】后系统自动上传录像如果点击【取消】，可以点击【播放视频】 进行视频回放，如果希望重新录制， 可以点击【删 除视频】删除后点击【开始录像】重新录制，如果认为录像没问题可以点击【上传视频】上 传该段录像。函才xft.：同口第ms升IE!保情用*4 1Xm：i ：*£嶂45J喀：*>Td 浊午4& 17421U【产品介绍】录制结束以后，再录制【风险提示】 1!