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文档简介
1、新员工入职培训计划方案(初稿)人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。一、培训目的(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理
2、发展目标。二、培训的基本流程三、培训组织架构:公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。四、培训内容及方式(一)培训内容公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训1 、基本知识培训:本部分主要内容分为以下几点:公
3、司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法; (培训具体内容详见附件二)公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务; (培训内容详见附件三)公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。 (培训内容详见附件四)2 、专业知识培训:专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作
4、、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。(培训内容详见附件四)(二)培训方式培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。1 、集中培训 :将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。2 、岗位培训针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。五、培训考核与反馈(一)培训考核培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:1 、基础知识考核公司人力资源主管组织, 在公司集体培训完成后
5、三日内进行。 基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。(二)反馈1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;2 、对基础考核不及格的员工, 应及时了解相关情况, 并决定是否对其采取补考、 重新培训、劝退;3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因, 并决定是否重新培训或劝退;4、考核完成后, 应
6、向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考.六、培训预算公司培训主要开支为讲师费用。内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予 100 元 / 课费用补贴;岗位课程讲师 150 元 / 人费用补贴。外部讲师:根据协议价格支付。预计年费用为:?元。七、附件内容(请向各附件添加内容)1、附件一:公司发展简介培训内容2、附件二:公司管理制度培训内容3、附件三:公司人力资源制度培训内容4、附件四:公司企业文化培训内容;5、附件五:专业知识培训内容;6、附件六:本次培训计划。附件一:公司发展简介篇二:企业新员工培训计划书范本企业新员工培训计划书范本时
7、间: 2010-10-06 17:21 编辑: happycyc 来源:世界工厂网点击数: 4822对于众多现代企业,每年的新员工入职季,亦是企业对新员工开展一系列入职培训的集中期。对新员工的培训都应包含哪些内容?新员工培训计划书具体又应如何制定呢?下文中,世界工厂网小编为朋友们找来了一则企业新员工培训计划书范本,供需要的朋友参考。新员工培训计划书范本如下:一、新员工培训程序第一是企业文化学习第二是业务学习认识板材、 行吊知识、 销售基本知识、 精品车间加工知识、家装安装施工知识第三是体验学习帮厨、打扫卫生、 清洗工具设备、 销售体验、 车间实习、 与一线工人同吃、 参加考勤第四是考评认识板材
8、知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。二、新员工培训内容1 、就职前培训 ( 静怡经理负责 ) 致新员工欢迎词, 公司让本部门其他员工知道新员工的到来 ; 准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料; 指定许竹坪为新员工培训负责人。2、到职后第二、 三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。3 、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定 ; 新员工工作描述、职
9、责要求 ; 讨论新员工的第一项工作任务等。4 、到职后第五天一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。到职后第 30 天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。到职后第 60 天静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。三、培训教师安排静怡主讲“平台与舞台” 、“三个认同”王经理主讲公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序
10、许竹坪主讲公司文化( 报纸、杂志、网站、亲子团活动 )王登楼主讲以人为本( 清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受)顾艳萍主讲大理石家装市场杨静主讲来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的方贤忠主讲自己如何见证锦盛发展的、10 年老工人的体会与感受四、新员工培训反馈与考核每天培训后要有反馈,大家讨论,写学习心得体会。许竹坪要对新学员进行讲评。要设计岗位培训反馈表 ( 到职后一周内 )新员工试用期内表现评估表( 到职后 30天 ); 新员工试用期绩效考核表( 到职后60 天)五、部门新员工培训所需表格(另制)新员工培训计划书一 新员工培训的重要性新员工培训,又被称为入职培训, 是企业将聘用的员工从
11、社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。二 新员工培训的目的新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了
12、解企业历史、 文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。三 新员工培训的内容1 、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。2 、专
13、业性培训主要包括: 介绍部门结构、 部门职责、 管理规范、 培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。1四 新员工培训的注意事项、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽
14、的职责。3 、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。“好的开始等于成功的一半! ”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!篇三:新员工培训计划表 - 模板新员工培训计划表编号经理审核拟定篇四:销售部新人培训安排文档(模版 )销售部新员工培训方案目录一、新员工培训目的二、新员工培训程序三、新员工培训内容四、新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材-六、新员工培训项目实施方案七、新员工培训所需填写需表格1 、新员工
15、综合素质评比表2、新员工培训考核试卷3、岗位培训反馈表4、新员工阶段性报告5、新员工试用期绩效考核表一、新员工培训目的新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、 文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。二、新员工培训程序三、新员工培训内容第三天下午(1)筛选合格的培训考核新人作正式入
16、职手续;(2)准备好新员工办公场所、办公用品;(3)公司管理部对新员工作公司正式的管理制度培训;( 3)合格员工分发至各部门进行部门内部培训;( 4)部门主管不定时的对新员工进行工作上的监督,密切观察新员工在公司的适应情况及工作评价;( 5)部门负责人收听电话录音,并记录需要指明的问题以及优点与新人交流;由部门主管对新人进行简单的客户需求分析,进行简单的工作指导;( 6)新员工有不足的地方也可由部门主管组织工作流程的再次培训;努力让新人最大限度熟悉公司的工作内容及业务流程;( 7)如因工作需要可安排管理部门对新员工进行网上操作培训,让新员工尽快熟悉网上实际操作技能;并由部门主管负责新员工与管理
17、部的沟通;( 8)管理部负责与新人的非正式谈话,对新员工是否认同公司的管理理念及适、应公司的工作氛围进行评估并作出新员工试用的初步审核;4 、第五天:( 1)一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。(2) 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标(3) 设定下次绩效考核的时间5 、到职后第二十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写新员工阶段性报告6 、到职后第三十天理部与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。四、新员工培训
18、反馈与考核1、新员工综合素质评比表(培训当天)2 、新员工培训考核试卷(培训结束) 3 、岗位培训反馈表(到职后第三天)4、新员工阶段性报告(到职后20 天)5、新员工试用期绩效考核表(到职后30 天)五、新员工培训教材1、公司管理制度2 、部门岗位职责3 、销售激励机制4 、公司产品介绍5 、电话营销技巧 6 、行业整体分析六、新员工培训项目实施方案1 、部门主管负责指定新员工入职指导人,新人首次出单可奖励, 具体办法见公司奖罚制度;2 、新人报到早会期间请公司各部门积极配合,同时对早会的质量进行测评, 对主持人的主持风格及员工配合默契进行要求;3 、每个部门推荐本部门的培训讲师4 、对推荐
19、出来的内部培训师进行培训师培训5、每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格6 、根据新员工人数,公司不定期实施整体的员工培训7 、在整个公司内进行部门之间的部门功能培训8 、请公司所有同仁热心的帮助新员工在工作及生活中遇到的任何困难及问题篇五: 企业员工培训计划方案 ( 模版 )员工培训计划方案(模版)一、总体目标1 、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。2 、加强公司中层管理人员的培训, 提高管理者的综合素质, 完善知识结构, 增强综合管理能力、创新能力和执行能力。3 、加强公司专业技术人员的培训, 提高技术理论水平和专业技
20、能, 增强科技研发、 技术创新、技术改造能力。4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。5、加强公司员工的学历培训, 提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐, 进一步规范管理。二、原则与要求1 、坚持按需施教、 务求实效的原则。 根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。2 、坚持自主培训为主, 外委培训为辅的原则。 整合培训资源, 建立健全以公司培训中心为
21、主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。3 、坚持“公司 +院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009 年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30 天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20 天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30 天。三、培训内容与方式(一)公司领导与高管人员1 、中央、国家和政府的大政方针的学习,
22、国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。2 、开拓战略思维, 提升经营理念, 提高科学决策能力和经营管理能力。 通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。3 、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、 emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。(二)中层管理干部1 、管理实务培训。 生产组织与管理、 成本管理与绩效考核、 人力资源管理、 激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
23、2 、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加 mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。3 、强化项目经理 (建造师) 培训。 今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到 50以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10 人以上。4 、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、
24、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。(三)专业技术人员1、由各专业副总工程师、 工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验, 开阔视野。 年内计划安排两批人员到单位参观学习。3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。4、对会计、 经济、 统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对
25、工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。(四)职工基础培训1 、新工入厂培训2009年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8 个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。2、转岗职工培训要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方
26、面的培训、每项不得低于8 个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20 天。3、职工技术等级培训公司计划新培养一级150 名,二级员工100 名,三级员工80 名,四级员工20 名。中级工以上人员占技术人员比例达到 70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员 10 人,初级管理人员 20 人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例 40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。4 、加快高技能人才的培养和职业技能
27、鉴定步伐。今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、 考核,力争新增技师、 高级技师达 30 人以上。 使其结构和总量趋于合理, 逐步满足企业发展的要求。 职业技能鉴定要使 35 岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。5 、加强复合型、高层次人才培训。各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2 种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和
28、高层次人才。6 、抓好工程施工人员的培训。u 做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。v 在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。w 要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3 5 个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。(五)开展学历教育1、公司培训中心要与一些高等
29、院校联合办学,开办土木工程、 市政工程技术、 电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。四、措施及要求(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念, 积极构建 “大培训格局” 确保培训计划开班率达90以上, 全员培训率达35以上。(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,
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