索尼公司建立核心能力案例分析

1、二0000一零年七月专业班级：工业设计指导老师：黄玮作者姓名：夏雄0804班索尼公司建立核心能力案例分析美术史论文索尼公司建立核心能力案例分析中文摘要：组合资源 不断创新，SON沽诉我们：人舍我取，人有我优，进入补 缺市场，再到差异化生产和营销，逐步建立、形成了小型化的技术和市场领先 的企业特性，从而进 一步形成了自己的核心能力。 关键词：资源/核心技术/学习型组织索尼公司是世界上生产视频设备的最大厂商，其产品主要比例：视频设备占23%23%录像机占 25%25%、通信设备占 8%8%电子部件及其他产品占 23%23%最近公司为了适应互联网社会开展 的需要，宣布将实行向“个人宽带网解决方案公司

2、全面转型。长期以来，索尼公司一直 成为日本 文、理科大学毕业生就职的首选目标企业。索尼之所以能够聚集人气，在电子产 品方面能够 形成自己独特的竞争能力，反映在以下几个方面。(1)(1)明确开展战略。 成功的企业大都有明确的开展战略，每当环境发生急剧的变化或企 业开展面临新的转折点，索尼公司的最高管理层就会拿出应变措施，制定新的开展战略， 为企业的开展指明方向。在公司成立初期，由于人才少、资金缺乏，公司无力与大企业竞争。为了公司的生存他 们 什么都干。先是修理无线电，其后研究电饭煲、电热毯之类的小家电产品。 公司早期的成 立意向书?中明确反映了这一点：“如果我们和大公司做同样的事情，是无法与其匹

3、敌的。但是，未被开发的技术比比皆是。我们要做大公司做不了的事情，以技术力量为祖国振兴添砖加瓦。公司的定位“做人家不做的事情，大胆开发新的事业从此被确定下来。盛田在 5050 年代初期访问荷兰的飞利浦公司，他对荷兰这么一个小小的农业国能够出现 一个 世界著名的电子企业飞利浦震动很大。从此，盛田把世界市场作为公司的市场。在公 司改名之际，之所以取名索尼(SONY),(SONY),是它能使一般的消费者容易记忆，也使全世界的人容易发音 的缘故。19551955 年，美国的布洛巴公司要求索尼为其OEM&OEM&产 1010 万只半导体收音机，尽管当时 索尼非常渴望得到这笔交易，赚取外汇，然而为了维护自己

4、的品牌，索尼公司还 是果断地拒绝了。8080 年代初期，索尼公司出现了首次减收减益的情况，为了打破公司内部郁闷气氛，公 司推出了包括录像机最强、磁产品最强、消费品的强化、生产销售决策程序重组等六大重点 方针。为了确保战略的连贯性和企业的凝聚力，有利于改革的顺利进行，根据索尼核心技 术和各事业部部长的提案，决定了9 9 大工程，其核心内容有：光盘、新媒体、通信系统、OAOA计算 机 WSWS 系统、软件、半导体、 FAFA、显示器、计算机周边产品、部件、HDT,HDT,使公司开展战略最大限度化为企业开展的具体业务。8080 年代末，随着索尼国际化的开展，19881988 年，盛田及时地提出了新的

5、开展战略，即“全球地方化战略。在索尼打出这个新战略之前，7070 年代索尼已在纽约、伦敦、阿姆斯坦达等 地 成为上市公司，在美国的圣地亚哥、 英国的不利颠等地开设了工厂，大举推行海外投资和本 土化的建设。从开展趋势来看，传统的海外战略，商品从先进国流向开展中国家， 而现在一个热门商品， 几乎是全球同时兴起， 不存在先后问题。 为此，要从根本上改变公司 的思维定 势，要根据全球经济一体化的变化制定自己的开展战略。公司管理层认为，企业 家必须具备 全球经营意识，不从各个具体的市场出发、不实现地方化，就不可能实现真正 的全球化。企 业不仅仅要取得经营上的成功，还要成为各个国家倍受称赞的企业(Admi

6、red(AdmiredCompany)Company)。9090 年代初，在新的形势下，盛田又提出了 AV&CCC(ComputerCommunicationAV&CCC(ComputerCommunication、Component)Component) 的开展战略，展示了索尼公司面向 2121 世纪开展的新目标。公司的战略从 AVAV 向 AV&CCCAV&CCC媒 体事业 领域的开拓和开展， 保持视频领域第一位， 向 3C3C 开展，力争做第一流的企业， 消费 品与非消 费品 5050： 5050 的比率，强化软件业务，从而指出了公司变革的方向， 明确了公司的 战略愿景。进入 2121

7、世纪，随着互联网的开展，索尼公司紧紧抓住消费者需求这个主题，不断调整 自己 的战略。索尼公司宣布将实行向“个人宽带网解决方案公司全面转型。其目的是进 一步加深与全球用户的互动关系，并为全球用户提供能够在宽带网社会充分享用丰富的产 品与效劳。索尼决定，在未来的开展战略中，战略性地重整索尼整体资源和电子、娱乐、 游戏、互联 网及通讯效劳和金融效劳这五大业务领域的业务活动，以创造集团新的整体价 值。在新的战略设想中，它将通过开发能在在线网络条件下具备互动交流功能的硬件产品 来产生一大批相 互 紧密相连并可联网的电子设备， 以提升电子业务利润率的推动力。同时，索尼音乐和电影等 娱乐内容将通过宽带网开展

8、数字发行业务，这项业务与传统发行方式一 起构筑新的发行业务 模式。在金融效劳方面，索尼正在开发全面向个人的金融效劳。随着 宽带网时代的到来，索尼保险公司已经开始通过互联网进行直接销售。(2)(2) 积极引进外部技术资源。开展成长的企业都非常注意和重视外部的技术资源，只要有时机，就可能引进这种技术资源，索尼公司也不例外。5050 年代初期，当井深在一个偶然的时机，看到驻日美军使用的录音机，他马上看到了其商品价值，立即着手从当时的安立电气公司 引进高频偏压方式的专利，不久，成功地研制出日本第一台录音机。虽然这个录 音机非常笨重，重达 4545 公斤，价格也不菲，1616 万日元。然而这种成功地引进

9、技术、开发新 产品使索尼公司尝到了甜头。随着索尼公司的开展，从外部引进技术的做法越来越得到重视。原公司总经理盛田说过，在技术进步这么快的今天，一个企业要全揽某一方面的技术是不可能的。要尽可能利用各种关系，引进自己所需的技术。 在这种思想指导下， 只要是公司的开展需要，索尼公司不断引进新的技术。如与 旧 M M 联盟，生产计算机用磁带；与飞利浦联盟，共同开发CDCD 光盘；与微软、苹果公司合作，共同开发软件等等。 虽然在引进技术合作的过程中，也有失败的教训，但 对索尼公司来说，密切关注外部技术变化，及时引进消化吸收的做法对索尼的开展起到 非常积极的作用。(3)(3) 重视独创性、培养技术能力。索

10、尼公司在成立初期，就确立了公司的经营理念。在早期的 成立意向书?中， 就明确宣言： 享受有益于公众的技术进步、 技术应用和技术革新 带来 的真正乐趣；弘扬日本文化，提高国家地位；做开拓者，不模仿别人，努力做别人不 做的事 情；尊重和鼓励每个人的才能和创造力。索尼公司在引进技术， 开发新产品之际，非常注重开发、培养自己的核心技术。 每当出 现 新的技术，只要与自己的研究、生产活动相关，就马上抓住时机，迅速应用到自己公司 产品中来。有些技术，在欧美刚刚出了实验室，索尼就开始考虑购置其专利，实现商品化。新 产 品不断打破日本或世界纪录，成为日本或世界首创的产品。在索尼开展史上，仅仅在2020世纪 5

11、050 到 6060 年代，就成功地开发了 5 5 个日本首创、1616 个世界首创的产品，研究员江崎还 由于在半导体隧桥技术方面的突破，获得诺贝尔奖。在生产实践的活动过程中，索尼公司逐步掌握了一些核心技术，如半导体技术、生产技 术、材料技术、通信技术、信号处理能力、信息处理能力、系统技术、部件生产能力，在 视频设备生产方面，成为一个掌握了核心技术的企业，被公认为富于创新的企业。(4)(4) 致力于学习型组织的建立。为了及时收集最新的技术信息和知识，使公司的技术始终保 持领先地位，索尼公司内部举行各种技术学术交流活动，参加的成员从公司董事长到 一般技术员，也有子公司和分公司的人员， 或邀请学者

12、参加，其目的是加强相关技术的交流， 促进组织学习。主要的交流研讨会有以下几种：研究报告会(每个月举行，董事长、总经理、董事、有关研究、开发、设计部门的部长级人物、负责人总共 7070 名左右；技术交流会每年秋季举行，索尼公司所有部门、索尼的子公司、关联公司、协作单位；索尼调研论坛论文交流，按不同主题把参加会议的人员分为3 34 4 组，在此发表的论文，将 汇编为公司论文集。19961996 年索尼论坛收到论文 236236 篇，采用 187187 篇。可以看出， 这些交流内容都是当时最前沿的技术课题，通过这种广泛的交流和组织学习，使企业的技术人员和管理人员都有时机了解世界技术变化的动态，学习和

13、吸取其中对自己有益的东西。同时，技术员能够通过这种时机， 充分研讨自己感兴趣的问题， 通过各种不同人员的知识碰撞， 产生新的知识和灵感，有利于组织的研究开发。举办各种各样的交流会和演讲会，索尼公司建立了一个真正的跨部门、跨专业的学习型组织。结束语如同索尼公司案例告诉我们的，成功的企业对环境的变化和企业内部能力的提升，都以非常积极的姿态去对待。 例如索尼公司早期的市场定位非常明确，按照自己的资金和技术实力， 不与大企业平起平坐， 只做它们不愿做的。 公司早期的开展过程显示了索尼公司定位的 正确 性，并决定了公司今后的开展方向，形成了今天索尼公司的个性。索尼公司的成功之 处还在于它不仅仅是在市场上

14、定个位，而是从这种定位出发，生产自己独特的产品，并在 开展过 程中提升自己独特的技术。索尼公司的开展经历说明，人舍我取，人有我优，进入 补缺市场，再到差异化生产和营销，逐步建立、形成了小型化的技术和市场领先的企业特 性，从而进 一步形成了自己的核心能力。在索尼公司的开展过程中，最高管理层的作用是非常突出和重要的。无论是公司成立初期，还是在遇到挫折、碰到困难之际，或是在形势大开展的时代，最高管理层制定的开展 战略，能够给企业指明开展目标，拨正企业开展方向。索尼公司在成立初期、8080 年代、9090年代或者 最近的互联网时代打出的战略，无不说明了公司战略的重要性。在核心技术方面，索尼公司充分吸收世界科技最新成果，紧紧围绕为消费者创造更高价值这个主题，勇于创 新，大胆实践，创造了