XXX物业集团下属物业公司总经理考核方案

1、XXX物业集团有限公司XXX物业集团下属物业公司总经理月度考核方案编制：集团人力资源部时间：2020年1月第一章考核方法第一条适用范围本制度适用于物业集团所属各物业公司总经理的月度综合考核。第二条考核目的实施综合考核目的是通过客观评价总经理的工作绩效，帮助总经理提升 自身工作水平，从而有效提升总经理工作的能力，保障集团公司战略的顺利 实施。第三条考核时间考核时间为每月5-8日。第四条月度考核的内容、维度与权重本方案中规定，物业集团各物业公司总经理的月度考核共分两部分：（一）财务类指标考核：本方案规定：各物业公司总经理的月度考核首先是经济效益挂钩考核， 即要对所管辖物业公司的财务指标给予评定，由

2、总经理在月度综合考核表中 填列，由集团财务部和工程部进行考核，财务类指标考核占总经理月度薪酬 的50%；（依据月计划中比重）1、各月度物业费、电梯费、公房费收费率考核指标为：1月份：完成全年度收费总额的8%；2月份：完成全年度收费总额的5%；3月份：完成全年度收费总额的10%；4月份：完成全年度收费总额的10%；5月份：完成全年度收费总额的12%；6月份：完成全年度收费总额的10%；7月份：完成全年度收费总额的10%；8月份：完成全年度收费总额的10%；9月份：完成全年度收费总额的10%；10月份：完成全年度收费总额的5%；11月份：完成全年度收费总额的5%；12月份：完成全年度物业费收费总额

3、的5%；以上合计，共100九注明：本年度收取的以往年度及预收下一年度物业费、电梯费、公房费 在计算收费率时不包含在内。2、水费、电费考核指标为水费考核：实行按季滚动，即一月份缴纳的水费四月份必须收回，二月份缴纳的水费五月份必须收回，依次类推。电费考核：依据集团工程部要求编制用电统计分析表，准确计量办公用 电、公共照明用电、安防用电、换热站用电、水泵用电、住宅用电、营业房 用电、公共能耗用电、线损（8%）；3、取暖费收费率考核指标为：11月份：完成全年度收费总额的60%；12月份：完成全年度收费总额的80%；1月10日前：完成全年度收费总额的85%；4、考核办法：（1）物业费、电梯费收费率完成当

4、月考核指标的95%及以上时，不奖不 罚；收费率完成当月考核指标的94%90%之间时，扣除被考核人绩效薪酬的 10%；收费率完成当月考核指标的89%85%之间时，扣除被考核人绩效薪酬 的20%；收费率完成当月考核指标的84%80%之间时，扣除被考核人绩效薪 酬的30%；收费率完成当月考核指标的79%70%之间时，扣除被考核人绩效 薪酬的40%；收费率完成当月考核指标的69%以下时，则扣除被考核人全部 绩效薪酬。公房费收费率完成当月考核指标的90%及以上时，不奖不罚；收费率完 成当月考核指标的89%85%之间时，扣除被考核人绩效薪酬的10%；收费率 完成当月考核指标的84%80%之间时，扣除被考核

5、人绩效薪酬的20%；收费 率完成当月考核指标的79%70%之间时，扣除被考核人绩效薪酬的30%收 费率完成当月考核指标的69%以下时，则扣除被考核人全部绩效薪酬。（2）如出现水费亏损和不能按时收回的现象以全体员工工资补足，从 总经理和总经理助理开始扣起；工资不足以弥补部分，总经理和总经理助理 个人承担。电量损耗额度不得超过本月供电量的8%,超过时，以全体员工工资补足, 从总经理和总经理助理开始扣起；工资不足以弥补部分，总经理和总经理助 理个人承担，并且本年度电费盈余部分不予奖励。（3）取暖费奖惩办法另定。（二）综合考核：对物业公司总经理除经济效益挂钩考核外，还要进行月度综合考评。由 集团总经理

6、、总经办、工程部分别进行考核，综合考核占总经理月度薪酬的 50%；1、计分办法：本制度规定，所有的考核指标，均采用百分制法，每项考核内容的评分 结果最高分为110分。考核时都要对照工作任务的实际完成比率进行打分，100%完成工作得过 100分，超额完成任务时，可适当加卜-10分，即最高分为110分。得分在 90分以下的工作，属于必须整改的工作，要在下月计划中列入整改工作的范 围中。2、考核奖惩办法：当月综合考核指标达95%及以上时，不奖不罚；当月综合考核指标达 94%90%之间时，扣除被考核人岗位薪酬的10%；当月综合考核指标达 89%85%之间时，扣除被考核人岗位薪酬的20%；当月综合考核指

7、标达 84%80%之间时，扣除被考核人岗位薪酬的30%；当月综合考核指标达 79%70%之间时，扣除被考核人岗位薪酬的40版 当月综合考核指标达69% 以下时，则扣除被考核人全部岗位薪酬。集团每月安全检查所提整改工作，连续两次未整改、修缮的，全体员 工停薪整改。（三）扣分项目1、一般安全事故（经济损失较小或影响较小的事件），每发生一次扣5 分，扣分总额以50分为限;2、恶性安全事件（经济损失较大或影响较大的事件）、群体上访事件及 员工较重工伤，发生一次，全年度考核归零。第二章附则第一条 未完成工作或任务整改：为了切实提升工作效率，避免月度计划流于形式，本方案规定管理人员 在上报月度计划时，要对上月未完成工作或任务做出明确的整改计划，并在 月度工作考核时，汇报整改工作计划的完成情况。整改计划的内容：要求有具体的完成时间、详细的行动措施、明确的预 期结果。整改工作完成情况考核：由本人自评，上报直接上级进行全面考核，考 核结果也要进入到当月的绩效考核成绩中。第二条相