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文档简介
1、2020年销售部下半年工作计划范文本文是关于2020年销售部下半年工作计划范文,仅供参考,希望对您有所帮助, 感谢阅读。1 .对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下, 送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2 .在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3 .要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式, 把学业务与交流技能向结合。九小类:1 .每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。2 .一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要 再犯。3 .见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不
2、会丢 失这个客户。4 .对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客 户是一致的。5 .要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流, 向他们学习更好的方式方法。6 .对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象, 为公司树立更好的形象。7 .客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做 生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8 .自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最 棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任 务。9 .和公司其他员工要有良好的
3、沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不 断增长业务技能。一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养! 怎么延续 ?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,寻找乐趣! 通过 10 年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到 ! 我明年的个人目标是400 万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4 万7万)! 一定要买车,自己还要有5万元的资金 !20xx 年, 将遵守的工作思路: 在公司
4、的带领下, 公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪; 对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。销售部下半年工作计划 (2)一、对销售工作的认识1. 市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100 万元。2. 适时作出工作计划, 制定出月计划和周计划。 并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3. 注重绩效管理, 对绩效计划、 绩效执行、 绩效评估进行全程的关注与跟踪。4. 目标市场定位, 区分大客户与一般客户, 分别对待, 加强对大客户的沟通与合作,用相同的
5、时间赢取最大的市场份额。5. 不断学习行业新知识, 新产品, 为客户带来实用的资讯, 更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商, 以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。6. 先友后单, 与客户发展良好的友谊, 处处为客户着想, 把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。7. 对客户不能有隐瞒和欺骗, 答应客户的承诺要及时兑现, 讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8. 努力保持 * 的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务1 .制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打 30
6、个电话,每周至少拜访 20 位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2 . 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求, 最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5. 填写项目跟踪表, 根据项目进度: 前期设计、 投标、 深化设计、 备货执行、验收等跟进,并完成各
7、阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作, 其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。 工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9. 投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸( 设备安装图及管线图 ) 。10. 争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的
8、需求,争取早日回款。11. 货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,快乐地工作1. 定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。 (会议内容见附件)客户、 同行间虽然存在竞争, 可也需要同行间互相学习和交流, 本人也曾参加过类似的聚会, 也询问过客户, 都很愿意参加这样的聚会, 所以本人认为不存在矛盾, 而且同行间除了工作还可以享受生活, 让沙龙成为生活的一部份, 让工作在更快乐的环境下进行。2. 对于老客户和固定客户, 经常保持联系, 在时间和条件允许时, 送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。3. 利用下班时间和周末参加一些学习班, 学习更多营销和管理知识, 不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划, 工作中总会有各种各样的困难, 我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克
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