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文档简介

1、道路运输安全礼仪篇深圳市松柏实业发展有限公司目 录Contents一二途中安全四交货流程三交货礼仪五回家交底六公司要求出车准备9送货单出货检验报告空桶回收记录单特殊客户需要带订购单,自己押运证备用标签、备用留样瓶(瓶上需贴上空白标签)、备用外盖(透气盖)、抹布、特殊客户自带卡板和叉车槽车:防泄露托盘、漏斗、烧杯、空桶、好的泵、管道、拖把及送货人员连体服、耐酸碱手套、耐酸碱鞋、面罩。司机:眼罩、耐酸碱手套、围裙桶装:防泄露托盘、手套、钢头鞋注:需了解所带东西的原因及作用目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回

2、家交底Text here备足资料10目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here实例例举资料齐全10目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here实例例举资料齐全10目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here实例例举资料齐全10目 录Contents出车准备Text here

3、途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here实例例举资料齐全10目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here实例例举备用充足10目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here实例例举备用充足10目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here卸货安全Text here回家交

4、底Text here实例例举摆放考究10目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here实例例举防护到位12平衡线目 录Contents出车装备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here粗心大意安全质量13目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here安全运输资料齐全摆放考究防护到位备用充足环环相扣目 录Co

5、ntents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here名称图形目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here16责任紧记责任紧记1、配合督促驾驶员做好危险化学品及行车安全工作,安全到达目的地,途中禁止打瞌睡途中禁止打瞌睡;2、掌握危险化学品运输的安全知识,特别是押运产品性质及掌握发生意外时的应急措施;3、熟悉公司客户群及明确送货地点等相关事宜;4、发现异常情况,果断处理和报告;5、加强设备维护,保持作业

6、现场整洁;6、运输途中,如发生交通事故或发生被盗、丢失、泄露等情况时,第一时间向公司有关领导报告;目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here禁用语语言艺术19目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here常用语语言艺术19目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here情境再现语

7、言艺术19目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here文明登记,按客户要求佩带入场证明,禁带打火机入厂按指定路线行车,在规定位置等待递交材料和样品安全卸货,按客户要求摆放整齐,轻拿轻放送货单客户签收盖章确认收取空桶,签好放行条交货流程23目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here槽车送货人员注意事项23目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货

8、礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here 1.送货人员必须带好厂证送货人员必须带好厂证、押运证、押运证、作业上岗操作业上岗操作证。作证。 2.送货人员出车时要检查好:送货槽有没有破损送货人员出车时要检查好:送货槽有没有破损是否有泄漏。是否有泄漏。 3.检查送货客户所需泵是否对应检查送货客户所需泵是否对应. 泵是否可用泵是否可用.是否是否 需要带备用泵。需要带备用泵。 4.检查送货管道是否配套连接件是否连接牢固。检查送货管道是否配套连接件是否连接牢固。 5. 电线是否配套电线是否配套.接线工具是否齐全接线工具是否齐全(电笔(电笔.螺丝螺丝刀刀.钳子钳子.内六角扳

9、手内六角扳手.管道钳管道钳.胶垫胶垫等等)。 6.安全防护用品是否齐全。安全防护用品是否齐全。槽车送货人员注意事项23目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here二二管道连接注意事项管道连接注意事项1.认真确认管道连接端口是否和送货产品对应。认真确认管道连接端口是否和送货产品对应。 2.管道连接口是否连接牢固。管道连接口是否连接牢固。 3. 打药水之前检查管道连接口是否连接牢固,打药水之前检查管道连接口是否连接牢固,存蓄槽液位、进水口和出水口开关状况。多槽存蓄时存蓄槽液位、进水口和出水口

10、开关状况。多槽存蓄时 进水管道和出水管道开关是否符合现况要求。进水管道和出水管道开关是否符合现况要求。 4.是否做好防泄漏,用托盘接住管道接口处。是否做好防泄漏,用托盘接住管道接口处。送货人员交货时要确定连接的管道正确送货人员交货时要确定连接的管道正确三、接电安全注意事项、三、接电三、接电安全注意事项、三、接电 槽车送货人员注意事项23目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here三、接电安全注意事项三、接电安全注意事项 1.注意注意 人体任何部位不要接触导电物体。人体任何部位不要接触导电

11、物体。 2.连接必须紧固确保三相有电,缺相会烧坏电机连接必须紧固确保三相有电,缺相会烧坏电机,线芯不能外露注意绝缘处理。,线芯不能外露注意绝缘处理。四、安全防护、防泄漏四、安全防护、防泄漏 送货人员必须穿防酸碱防护服,戴好防护手套,送货人员必须穿防酸碱防护服,戴好防护手套,穿好防护鞋,戴好防护口罩、面罩,司机需套好手套穿好防护鞋,戴好防护口罩、面罩,司机需套好手套、眼罩、围裙做好应急防护处理措施方可开始工作。、眼罩、围裙做好应急防护处理措施方可开始工作。五、送货人员与司机互相配合五、送货人员与司机互相配合 送货人员与司机死相配合好操作,送货人员在车送货人员与司机死相配合好操作,送货人员在车上操

12、作,司机看管电源开关与储存槽液位,管道不要上操作,司机看管电源开关与储存槽液位,管道不要泄漏和储存槽不要满出;如同一客户有几个地方的槽泄漏和储存槽不要满出;如同一客户有几个地方的槽要考虑打药水的数量是否合理,不能全部打到一个地要考虑打药水的数量是否合理,不能全部打到一个地方,而另一个地方断料。如果客户剩的槽空位多及时方,而另一个地方断料。如果客户剩的槽空位多及时跟公司主管或业助反应,以便及时与客户沟通,保证跟公司主管或业助反应,以便及时与客户沟通,保证客户不断料。客户不断料。机互相配合好操作,送货人员在车上操作司槽车送货人员注意事项23目 录Contents出车准备Text here途中安全T

13、ext here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here六、遵守客户环保要求六、遵守客户环保要求人 1、引水不能排到客户地上或沟里,必须自己带、引水不能排到客户地上或沟里,必须自己带桶和漏斗回收,注意桶和接口处的管道要放在托盘上桶和漏斗回收,注意桶和接口处的管道要放在托盘上面,不能有一点药水滴漏到地面上。回收桶放在货车面,不能有一点药水滴漏到地面上。回收桶放在货车上时要把盖子盖紧,防止运输时溢出。上时要把盖子盖紧,防止运输时溢出。 2、如需洗手要在客户指定地方,不能随意处面、如需洗手要在客户指定地方,不能随意处面管道清洗,打湿地板。管道清洗,打湿地板。 3

14、、应急处理、应急处理:当药水泄漏时应用应用袋、海棉或当药水泄漏时应用应用袋、海棉或拖把将药水吸干,吸时带上耐酸碱手套;在没经过对拖把将药水吸干,吸时带上耐酸碱手套;在没经过对方确认的情况下不得随意用水冲洗,防止废水流入下方确认的情况下不得随意用水冲洗,防止废水流入下水道。水道。附:遵守客户其它要求:附:遵守客户其它要求:1、不能带打火机到客户处、不能带打火机到客户处 2、衣着整齐,不能穿拖鞋短裤到客户处、衣着整齐,不能穿拖鞋短裤到客户处 3、遵守客户的厂规厂纪、遵守客户的厂规厂纪机互相配合好操作,送货人员在车上操作司槽车送货人员注意事项23目 录Contents出车准备Text here途中安全Text here交货礼仪Text here交货流程Text here回家交底Text here槽车送货人员注意事项237、尊守客户的规章制度,不带打火机,不随地吐痰、扔垃圾、不损坏财务、不随便倒废液和随意开客户处水龙

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