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文档简介

1、 网络信息平安根底知识培训 主要内容 ?网络信息平安知识包括哪些内容 ?培养良好的上网习惯 ?如何防范电脑病毒 ?如何安装杀毒软件 ?如何防范邮件病毒 ? ?如何防止 QQQQ 密码被盗 ?如何去除浏览器中的不明网址 ?各单位二级站点的平安管理 ?如何提高操作系统的平安性 ?根本网络故障排查 网络信息平安知识 包括哪些根本内容 ?一网络平安概述 ?二网络平安协议根底 ?三网络平安编程根底 ? ?四网络扫描与网络监听 ?五网络入侵 ? ?六密码学与信息加密 ?七防火墙与入侵检测 ?八网络平安方案设计 ?九平安审计与日志分析 培养良好的上网习惯 ? 1 1、安装杀毒软件 ? 2 2、要对安装的杀毒

2、软件进行定期的升级和查杀 ? 3 3、及时安装系统补丁 ? 4 4、最好下网并关机 ? 5? 5、尽量少使用 BTBT 下载,同时下载工程不要太多 ? 6 6、不要频繁下载安装免费的新软件 ? 7、玩游戏时,不要使用外挂 ? 8、不要使用黑客软件 ? 9、一旦出现了网络故障,首先从白身查起,扫描本机 如何防范电脑病毒 一 杜绝传染渠道 ?病毒的传染主要的两种方式:一是网络,二是软盘与光盘 ?建议: ? 1 1、不使用盗版或来历不明的软件,建议不要使用盗版的杀毒软件 ? 2 2、写保护所有系统盘,绝不把用户数据写到系统盘上 ? 3 3、安装真正有效的防毒软件,并经常进行升级 ? 4 4、对外来程

3、序要使用尽可能多的查毒软件进行检查包括从硬盘、 软盘、局域网、Internet Internet 、EmailEmail 中获得的程序,未经检查的可执 行文件不能拷入硬盘,更不能使用 ? 5 5、尽量不要使用软盘启动计算机 ? 6 6、一定要将硬盘引导区和主引导扇区备份下来并经常对重要数据进 行备份,防患于未然 ? 7 7、随时注意计算机的各种异常现象 ? 8 8、对于软盘、光盘传染的病毒,预防的方法就是不要随便翻开程序 或安装软件、可以先复制到硬盘上,接着用杀毒软件检查一遍,再执 行安装或翻开命令 ? 9 9、在使用聊天工具如 QQQQ、MSN MSN 时,对于一些来历不明的连接 不要随意点

4、击;来历不明的文件不要轻易接收 二 平时的积极预防,定期的查毒,杀毒 三 发现病毒之后的解决方法 ? 1 1、在解毒之前,要先备份重要的数据文件 ? 2 2、启动反病毒软件,并对整个硬盘进行扫描 ? 3 3、发现病毒后,我们一般应利用反病毒软件去除文件中的病毒,如 果可执行文件中的病毒不能被去除,一般应将其删除,然后重新安装 相应的应用程序 ? 4 4、某些病毒在 WindowsWindows 状态下无法完全去除,此时我们应采用事先 准备的干净的系统引导盘引导系统,然后在 DOSDOS 下运行相关杀毒软件 进行去除 ?备注:可以随时随地防护任何病毒反病毒软件是不存在的、随着各种 新病毒的不断出

5、现,反病毒软件必须快速升级才能到达杀除病毒的目 的、具体来说,我们在对抗病毒时需要的是一种平安策略和一个完善 的反病毒系统,用备份作为防病毒的第一道防线,将反病毒软件作为 第二道防线、而及时升级反病毒软件的病毒代码那么是加固第二道防线 的唯一方法。 如何安装杀毒软件 目前常用的杀毒软件:诺顿、卡巴斯基、瑞星、金山毒霸、江民 如何防范在收取邮件过程中的病毒入侵 一 邮件病毒特点 1、 感染速度快 2、 扩散面广 3、 去除病毒困难 4、 破坏性大 5、 隐蔽性 二 识别 邮件病毒的几点技巧 1、 看附件大小 2、 看邮件地址 3、 识别真伪退信 三 周密防范邮件病毒入侵 合理设置杀毒软件: ?大

6、局部杀毒软件都对磁盘中的文件进行实时监控, 江民、瑞 星杀毒软件的表现还是非常不错的、杀毒软件的邮件扫描功 能启用后,收发邮件过程中就可以对邮件内容及附件进行检 查,这样可以有效防止邮件病毒的入侵 防止。国码被盗的技巧 ?第一:复制粘贴防木马 ?第二:常换密码保平安 ?第三:移花巧接木 ?第四:暗战超级密文 ?第五:添加号码为 1010 位数,用 0 0 在前面补齐 ?第六:使用新版本的 QQQQ 软件 去除浏览器中的不明网址 ?1、通过IE菜单去除:工具/Internet 选项/常规/ ? 2、通过注册表去除:regedit Typedurls 各单位二级站点平安管理 ?妥善保存ftp账号

7、?谨慎使用免费的网站管理系统 ?选用适宜的网站技术人员责任心、后备力虽 ?网站管理的账号的密码设定 ?定期备份数据库 ?定期检查站点里面的文件,并且删除不明文件 如何提高操作系统的平安性 ?检查系统补丁版本 ?安装系统漏洞扫描软件:金山毒霸、 360平安卫士 ?木马病毒的清理:木马清道夫、 360平安卫士、Windows青理 助于IE的修复、注册表吸尘器不能卸载的软件 ?系统管理员账号的管理:密码复杂度、时常更换 附:小资料 ?网络信息平安知识体系参考 ?杀毒软件评价参考 ?培养良好的上网习惯参考 ?恶意代码流氓软件处理方法转 根本网络故障排查 无法上网? ? ? ? IE浏览器打不开网站:内

8、网/外网 ? QQ/MSN 可以上,IE打不开 ? IP地址报告有冲突 ?网络连接出现X ?网络连接非正常情况等等 故障分析 1 1、 通常排查步骤: ?网络连接是否正常? ?网络连接X 表示物理线路不通-解决方法:换根跳线/接入其 他网络接口,往上层查找原因本屋交换机有问题 ?网络连接非正常情况 表示TCP/IP设置有错-解决方法:找本 部门网络管理员,更换正确的IP地址/掩码/网关 ? IP冲突参照上面解决方法 2 2、 网络连接显示正确,仍然无法上网 ?开始-运行cmd-输入ipconfig/all 检查ip设置 ? ping网关地址 ? request timed out: 网关不通

9、?解决方法:更换网络接口,重启室内接入交换机 ?本网段有arp木马,安装arp防火墙,绑定正确的网关物理地 址 ?报告网管 ? time10ms ?如果表示网络正常,无错误,继续 3 ?丢包较大或者时通时不通 ?同网段有木马攻击/arp攻击,报告本部门网管 ?解决方法:安装arp防火墙,绑定正确的网关 mac地址 3、 网络连接正常,pingping 网关也正常,仍无法上网? ? QQ/msn可以正常使用,但是IE打不开: ?原因一:检测DNS域名解析是否出现问题, 填入备用DNS服 务器域名 ?原因二:非上述故障,判断IE浏览器有问题,查找使用代理 效劳器/系统安装有上网助手等辅助软件 /IE插件问题,解决 方法:取消代理效劳器/卸载上网助手/重装IE或者使用其他 浏览器 ? QQ/msn/IE 都无法使用 ?判断系统安装有恶意软件/上网助手/木马病毒等,解决方法: 通过平安卫士等删除非安装的软件 /杀毒升级补丁,还是不 行?重新安装xp系统 故障解决适用分析 QQQQ 能上,网贝打不升 使用情况分析 3 3 解决 QQ

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