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文档简介
1、(20292029)国家开放大学电大专科电子)国家开放大学电大专科电子商务概论期末试题及答案(试卷号:商务概论期末试题及答案(试卷号:21862186)(2029)国家开放大学电大专科电子商务概论期末试题及答案(试卷号:2186)盗传必究 一、单项选择题(在各题的备选答案中,只有 1 项是正确的,请将正确答案的序号填写在题中的括号内,每小题 2 分,共 20 分)1( )指通过聚合网络媒体广告资源,形成投放平台,帮助广告主实现多个媒体资源组合投放的投放形式。a企业网站 b门户网站 c广告网络 dcrp 2下面关于虚拟货币的说法正确的是( )。a虚拟货币可以脱离现实货币而独立存在 b发行单位负责
2、兑付现金 c发行虚拟货币需高昂的成本 d实际发行量依赖于消费者的购买数量 3美国财政部于 1996 年下半年颁布了全球电子商务税收政策解析白皮书,提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用,各国税收政策的制定和执行应遵照一种“( )原则”,即不提倡对电子商务征收任何新的税收。a公开 b公正 c中间 d中性 4在物联网中,( )可以看作是人体的感知器官,像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。a应用层 b网络层 c感知层 d转换层 5社会性网络服务( sns)所基于的主要理论是( ) a. 网络理论 b长尾理论 c“六度分割”理论 d人际关系理论 6以下关于电子商务的作用说法错误的是( )。a
3、电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 b电子商务可以优化资源配置 c电子商务可以降低社会交易成本 d电子商务推动社会分工和创新 7( )为企业提供采购、拍卖、招标、销售、结算、仓储配送等网上交易相关服务。a信息服务类 b2b b第三方支付平台 c政府信息网站 d交易服务类 b2b8一个卖方对多个买方的 b2b 交易模式是( )。a. 卖方集中模式 b买方集中模式 c多对多模式 d逆向拍卖模式 9( )是按照网络广告有效点击数计费。acpm bcpc ccpa dcps 10选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显
4、著性,这种网络市场调研方法是( )。a网络问卷调研法 b网上观察法 c网上实验法 d专题讨论法 二、多项选择题(在各题的备选答案中,有 2 个或 2 个以上的正确答案,请将正确答案的序号填写在题中的括号里,多选、少选或错选均不得分,每小题 3 分,共 18分)11对企业而言,电子商务有以下影响( )。a电子商务带来了更广阔的市场和发展空间,可以在全球范围内寻找客户、供应商和合作伙伴,同样也带来更为激烈的竞争 b电子商务无法降低企业库存c电子商务可以帮助企业更快地掌握消费需求的变化 d电子商务可以使企业关注个性化需求,而这种需求在线下是无法形成规模的 12下面关于电子商务发展环境的说法正确的是(
5、 )。a全球贸易的长期增长给全球 b2b 电子商务发展带来巨大市场,同时 b2b 电子商务的发展又积极促进了全球贸易的增长 b全球产业分工的深入推动电子商务发展 c全球经济不景气在一定程度上推动了电子商务的发展 d我国经济的快速平稳发展给电子商务发展带来良好的总体经济环境 13我国提供 c2c 电子商务服务信息的平台有( )。a淘宝网 b拍拍网 c京东商城 d易趣网 14网络团购的主要模式有( )。a政府组织团购 b厂商组织团购 c消费者自发组织团购 d. 第三方组织网络团购 15属于网上直接调研方法的是( )。a网上观察法 b专题讨论 c利用网络数据库信息 d利用搜索引擎收集信息 16下列哪
6、几项是社会化促销主要使用的媒体( )。a搜索引擎 b论坛 csns d广告联盟 三、判断题(在正确的命题的括号里打“”,错误的命题的括号里打“”,每小题 2 分,共 22 分)17第三方支付平台的担保功能有助于提升电子商务交易的安全性。( ) 18.网上无形货物的销售属于间接电子商务。() 19. 在交易所式 b2b 平台上交易的通常是标准化的大宗商品,价格由实时买卖价格匹配系统来决定。() 20.网络直销大大减少了过去传统分销中的流通环节,免除了支付给中间商的费用,有效地降低了成本。() 21评价对整个电子商务交易环节来说是无用的。() 22. 网络营销直接调研法是通过利用互联网直接收集二手
7、资料的方法。() 23. 在 b2b 网上支付模式下,企业要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性,而对支付系统效率方面的考虑则在其次。( ) 24. 电子商务培训服务业的国际化主要体现在两个方面:一是学习借鉴国外电子商务人才的培养模式;二是积极将电子商务培训企业引入国际资本市场,拓展电子商务的发展空间。() 25电子商务企业承担社会责任能够优化消费环境。() 26. 电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用。( ) 27. 云计算使得电子商务企业之间和企业内部的信息共享与协作更加方便。( ) 四、简答题(每小题 10 分,共 20 分)28简述企业资源规划(erp)的实施进程包括哪
8、些阶段? 答:(1)项目的前期工作。(2)实施准备阶段。(3)模拟运行及用户化。(4)切换运行。(5)新系统运行。29与传统零售企业相比,b2c 电子商务商城模式的优势有哪些? 答:(1)全新的时空范围。(2)全新的产品展示方式。(3)便于获取全面的信息。(4)密切同用户关系,更深了解用户。五、案例题(共 20 分)五一价格战开打 五一家电促销旺季临近,然而与往年不同的是,今年 3c 战场的硝烟最先在网上掀起。近日,各家电网商不约而同宣布开启“价格战”,而且一个比一个高调,价格也低得堪称“自残”。先是国美当当宣布“全网最低价”,紧接着苏宁易购就针对性地推出“击穿全网底价,何必东比西淘”的主题活
9、动,剑指当当、京东、淘宝(天猫)三大电商,可谓锋芒毕露。实力巨头的参战使得家电网购市场迎来一番新的洗牌战,对于消费者来说,则迎来了“捞着数”的好时机。拼底价你方唱罢我登场 国美人驻当当网后的新电器城已于 3 月 25 日上线。国美全品类人驻当当网,成为当当的独家家电供应商,近日,除了以往的“图书”、“美妆”、“家居”等之外,当当网首页的经营类目中又新增了一个专营电器产品的“国美”。当当网副总裁姚丹骞表示,当当国美将联手推出数码家电促销,其中一些主推产品要比对手低数百元甚至上千元,并将在整个 4 月发起多场价格战。姚丹骞称,当当网承诺促销期间“全网最低价”,如果消费者发现任何其他 b2c 商城的
10、同型同款产品售价低于当当网,都可向当当网客服举报。据了解,当当国美电器城所售商品保持与国美网上商城价格同步,并将引入第三方价格监测机构,密切监测全网价格,确保国美电器网上商城和当当国美电器城实行全网最低价。与此同时,苏宁易购则誓言击穿“全网底价”,宣称“何必东比西淘”,至此,今年家电网商的新一轮争夺战正式打响。此外,4月 17 日,国美网上商城正式对外宣布在家电及消费电子商品之外新增“日用百货频道”。30阅读案例并回答问题:(1)案例中体现了哪种电子商务的定价策略?(3 分)采取该种定价策略的原因?(6 分)答:案例中的电子商务企业采取了低价定价策略。采取该种定价策略的产品一般处于产品生命周期的成熟阶段,企业生产的是成熟的、标准化的产品。而消费者也处于成熟期,他们的购买行为呈理性状态,希望用最少的费用实现最大的价值。电子商务使用低价策略成为吸引消费者的有力武器。(2)简述电子商务交易定价的原则。(6 分)答:遵循价值规律;从实际出发;服务企业战略目标。(3)谈谈您
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