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文档简介

1、2021销售的计划销售的工作计划销售的计划篇一即将过去的年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为迪的一名员工我深深感到之蓬勃发展的热气和人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要 提髙自身的素质,髙标准的要求自己。在高素质的基础上更要 加强自己的专业知识和专业技能。在上级领导的带领和各部门的大力配合下,年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大 力配合与上级领导的支持!年工作总结:从开厂以来截止年12月31日,东南亚区域共有3个国家(、)共个客人有合作往来,总销售额约:1. :客户共个(年新客户 个,之前的老客户年未返单的共个),总

2、销售额约rmb ;2. :客户共个(年新客户个,之前的老客户年未返单的共 个),总销售额约;3. :客户共个(年新客户个,之前的老客户年未返单的共 个),总销售额约.OOrmbo按以上数据,东南亚区域国家,市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我 们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利 润空间较小。和市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但 还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提 高销售额。忙碌的年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司

3、4-5 月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情 况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易 生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的 根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿 给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产 品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无 法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客 户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了 与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理

4、想的大客户。10月份,客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从 而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产 品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题 至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。对于年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工 作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经 验,使得犯错的机率逐渐降低。年工作计划及个人要求:1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;2.在拥有老客户的同时还要不断发掘

5、更多高质量的新客户;3.发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客 户,使我们的产品销售得更为广泛;4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化 形式,以提髙业务水平,把销售工作与交流技能结合;5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问 题。有关建议:1.建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资 料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料, 另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地 向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加 相信我们的专业水平和实力;2.适应东南亚区域国家的新产品开发

6、较缓慢,建议每个月开 发1款仃个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空 间;随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作 将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我 将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应 有的贡献。销售的计划篇二一、对销售工作的认识1市场分析b,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。2. 适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与 业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3. 注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行 全程的关注与跟踪。4. 目标市场定位,区分大客户与一般

7、客户,分别对待,加 强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份 额。5. 不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资 讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提 供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行 分享行业人脉和项目信息,达到多赢。6. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想, 把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。7. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑 现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8. 努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项 目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务1制定出月计划和

8、周计划、及每日的工作量。每天至少打 30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到 质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访 客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户 在相同或接近的地点。2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好 先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并 为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标 参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目 运作。4. 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重 要未办理事项。5. 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、

9、深 化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6. 前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户, 必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二 周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并 及时跟进和回访。7. 前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为 工程商解决本专业的设计工作。8. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或 送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9. 投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动 要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工 所需图纸(设备安装图及管线图)。10. 争取早日与工程商签订供货合同,并收取

10、预付款,提 前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日 回款。11货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试 人员到现场调试。12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好 的资金周转率。三、销售与生活兼顾,快乐地工作1定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交 流。(会议内容见附件)客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和 交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意 参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了 工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更 快乐的环境下进行。2. 对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和

11、条件 允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在 沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和 管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新 资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工 作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向 同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。销售的计划篇三20年已经快要过去,虽然销售业绩并不理想,但那只能代表过去,为了在20年有一个新的起点,新的目标,特制定工作计划,以作激励。我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总 量20万,新开发县级客户2025

12、个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点 目标,针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼 有批发能力的客户首次进货必须达到5万,力争在八月份之前 客户量达到10个,下面是计划的内容和实施:1.每个月要增加2个以上的新客户,还要有2飞个意向客 户,给下个月工作做好基础工作。2周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜 绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。3. 天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家,做到尽职尽责。4. 对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户 我就强势,遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚 定我

13、们公司原则,我们是厂家,坚定自己的立场。5. 在维护老客户这块,客户遇到问题,不能置之不理一定 要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,秉着诚信,让客 户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作 伙伴到朋友,我这块我去年我做的太不够了,平时缺少沟通, 纯属合作伙伴性质,以至于真正需要他们时都不给予帮忙。6. 经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意 识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同 事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等 方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。7. 自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的 感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静,慢慢学会独立, 不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成,自 己不能完成的尽量和同时沟通探讨,让自己能够在真正意义上 的成长。8. 每天保持积极向上的心态,用最好的精神面貌去面对每 一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整,杜绝消极,悲观 态度,做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力, 正所谓的概率论,拜访的数量多了总存在我们的客户。9. 为了今年的销售任务,我要努力争取在8月份之前开发 出10个客户,以保证每个

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