岗位知识培训心得体会

1、岗位知识培训心得体会【篇一：岗位责任培训心得体会】岗位责任铭记于心2015年5月9日，我参加炭素厂行政后勤组织的岗位责任意识的培 训。通过此次职能职责培训，使我对岗位职责有了重新的认知。以 前只是感觉完成领导安排的任务就可以，现在我对司磅员岗位有了 更加深层次的理解。磅房是一个特殊的岗位，是炭素厂内外服务的 窗口，既关系到企业的利益，又体现了企业的形象。尽职尽责是对 司磅员岗位最好的诠释。首先，岗位认知明显增强。在过磅时，查看车内是否有人，车俩是 否在称磅位置上，司机有没有弄虚作假的行为等。收到销售部门出 库通知时，学会了细心核对销售部门提供的出库单上的供货单位、 货品名称、车牌号和司机（客户

2、）联系方式和司机（客户）提供的 提货单上信息是否一致。在接待司机（客户）过程中要做到：热情、 周到、认真，耐心解答客户的问题等。其次是责任至高无上，责任是岗位价值的最高体现。剖析自我，对 照他人，又有多少人是带着这样至高无上的价值去工作的？责任是 对工作的态度，也是自我价值的体现。环顾四周，很多人一生碌碌 无为，到头埋怨社会和命运的不公平。而有些人，将责任感时刻铭 记于心，成就了一番事业。当岗位责任召唤的时候，就会全力以赴 完成自己岗位职责中所应尽义务。缺乏勇于担当的责任感，是不会 激发出自身所蕰涵的潜能。只有勇于担当责任，把自身工作落实到 实处，个人才能更好发展，企业才会更加欣欣向荣。作为炭

3、素厂的 一员，坚持自己的职业道德保守企业秘密，严格要求自己工作中的 每一个细节，保 证计量检定的原始数据和有关资料的完整是一个司磅员应具备的素质。只有做到自律自检，服从岗位制度，履行岗位职责，时刻以炭 素厂的利益为重，和企业文化同步，真正做到牢记岗位责任，将责任 铭记于心，才能赢得公司和同事的信任和尊重，才能获得事业和人生 的成功。总之，责任重于泰山，没有责任心的人是不值得信任和尊重的。学以致用，从此刻开始，让自己懂得珍惜企业所赋予的一切，珍惜 同事的相逢，承担起自己承载的责任和炭素厂展翅高飞，鹏程万里。（炭素厂海日尼沙）【篇二：岗位培训心得体会】前段时间游客中心进行了短期的岗位职责培训，培训

4、都在下班后进 行，虽然短暂，却对于我们的工作提出了严格的要求，使我们工作 质量有了明显的提高，规范了我们的工作纪律。本人对这次培训有3点心得体会1、团队及坚持的力量，是成功的关键 一个人，生活在世界，必须融入一个群体中才能生存和发展。如果离开了群体， 很难相象那是怎样的一种生活。陈安之曾说过：人在世界上要保证一生快乐的话，必须有一个团队值得他全心全意的投入和贡献，再 此我感受到了 团队”的真正含义，同时也明白团队并非是一个人的 事情。团队中的每个人都必须全力以赴，竭尽全力，绝对听从领导 的安排，当然，领导的决策也十分重要，每个重要正确的决策加上 团队的力量，才能获得最后的成功，全体成员也能充分

5、体会到成功 带来的喜悦。2、对自己做的事情必须完全负责 当我们做错某一件 事时，是逃避还是勇于承担责任 ？我觉得每个人对自己所做的事，必 须持完全负责的态度，敢于承担错误和责任是我们需要做的，而不是选择逃避或者把责任推卸到别人身上，特别是作为一个领导，要 得到别人的尊重和认可首先要优于别人，著名企业家余世雄先生是 这样管理他们的员工的，当客户对他们公司的产品或其它事情不满 意时，首先检讨自己，而不是客户，我们应该总是从自己身上找原 因，这就是一个著名企业家成功的重要原因，也是我们值得学习的 地方。3、时刻保持危机意识，化压力为动力清闲、普通的工作岗位同样是一条通向成功的道路，也会有这样、那样的

6、困难和挫折， 问题在于你怎样对待这些困难和挫折，我们所说的成功者和普通者 的差异就在于，成功者把每次困难或挫折当作一次机遇，一次挑战 自己的机会;而普通者总把每一次困难或挫折当作是绊脚石，从而半 途中而废，一事无成，更重要的是：成功的人总是时刻保持危机意 识，居安思危，把每一次压力当作自己前进的动力，在一个团队中 时刻保持危机意识，化压力为动力显得更为重要。通过培训对自己的思想意识有了极大的帮助，认清自己工作态度的重要性，努力完 成工作的同时，做到更加细致耐心，真正做到彬彬有礼，而快乐的 玉龙人。【篇三：岗位技能培训心得体会】岗位能力提升培训心得体会6月10-12日，我参加了襄阳市公司 201

7、1年第一批岗位能力提升培训。三天的集中培训，实战演练，更加深切理解和感受到公司组织这次培训的好处和重要性。学习的感悟也颇深。这次的培训学习虽然只有短短的三天时间，但对我来说确是终身受益，只有不断地学习和改进才能不断地进步。培训学习是提升的战效率。这次培训学习让我收获不小。首先，收获了实战技巧。就自身而言，这次学习让我开阔了眼界启发了思维，提高了自身的素质和实战的水平。虽然从事移动市场营销以及营业厅管理已经有四年，营业厅及渠道的服务达标标准和营销方面的技巧也是经常组织营销人员在学习，以往是采取死记硬背方式运用到实践中，但我们的服务水平却是停留在以前的水平并没有多大的提升。三日培训第一天上午许菲老

8、师讲完四比课程之后，下午3:30采取抓阄的方式分组到襄阳市区各营业厅进行实地模拟暗访。我太幸运竟然抓的是到卧龙镇营业厅。下午三点多烈日炎炎，我们阿凡达一组学员坐了四十多分钟的公汽才到达卧龙镇营业厅。然后安排学员陆续进入营业厅。通过模拟暗访演练发现了营业厅的亮点也找出了不足，对比自己所在的营业厅也察觉自己的不足和需要改进的地方， 有些好的做法拿出来一同交流分享，不足的地方大家讨论，以便进一步 改进。这次通过实战培训的学习，也是从实战中来回到实战中去。其次，收获了自信。6月10日培训第一天，各县市的同事们不约而同的各自坐在一起.内训师根据课桌的数量按顺序要求每人从一到八报数，所有报相同数字的学员坐

9、在一起。我分到了第八组，并且有幸被学员们推举为组长。刚刚开始的时候学员们都很谦虚也很内 敛，在分组上台进行案例讲演的时候，队员们都相信我，鼓励我， 支持我上台演讲，学员们的掌声让我找到了自信。我的自信也感染了 大家，在以后的案例讲演的时候大家都踊跃上台，畅所欲言。再次，收获了活力和激情。每天早上5； 50必须准时到球场跑步和做操，既锻炼了身体同时又增加了活力。每天课前的仪容仪表 上台展示更让我们精神焕发，激情有活力。最后，收获了友谊和团队协作。在这次的学习中，认识了各县市分公司的优秀同事们，三天的培训我们相互学习，相互交流， 相互支持，相互鼓励，相互进步，相互分享。在培训的第一天我将我们组学员的信息以短信方式分别发给他们，很快他们便相互认识了，并且互相鼓励：团结就是力量，阿凡达队员们，加油！这种团结协作 的精神溶入到以后的工作中去将会给我们带来极大的工作效率。通过培训有一下三点感悟:1、干你该干的事：凡事负责任、决不找借口，凡事用心做、追求零失误。2、干你能干的事：凡事高标准、严要求，凡事积极主动，不要只做上面告诉你的事。3、团结就是力量：这也是我们阿凡达团队的口号，凡事团结第一，要充分调动其他队员的积极性能动性。这也是在这次互动演练中深有体会的。这些是我在这