岗位职责公司岗位职责说明书

1、（岗位职责）公司岗位职责说明书20XX年XX月峯年的企业咨询咸Xx公司岗位职责说明书（V1.0 ）（内部机密，禁止外传 ）xx信息技术XX公司目录1 总则.4.2 总经办岗位职责.5.2.1 总经理岗位职责.52.2 副总经理岗位职责.53 营销部岗位职责.63.1 营销副总经理岗位职责63.2 业务部门经理岗位职责.63.3 销售代表岗位职责.74 技术部岗位职责.8.4.1 技术总监岗位职责8 4.2 部门经理岗位职责8 4.3 项目经理岗位职责.84.4 高级程序员岗位职责.94.5 程序员岗位职责9 5 人力资源岗位职责.105.1HR 经理岗位职责. 105.2HR 经理助理岗位职责

2、.105.3 培训专员岗位职责. 1j5.4 人事劳资专员岗位职责.1j6 行政部岗位职责. 3 T7 财务部岗位职责.4T7.1 财务主管岗位职责. 14 -7.2 会计岗位职责.147.3 出纳岗位职责.157.4 审计岗位职责.158 市场部岗位职责. 178.1 市场经理岗位职责.178.2 市场经理助理岗位职责.178.3 市场调查人员岗位职责.8.4 市场策划人员岗位职责.8.5 市场客户档案管理岗位职责.198.6 市场信息反馈岗位职责.19总则壹、本文件中的工作岗位，是于充分考虑了软件公司的运营特点和人力资源现状的基础上， 结合现代企业管理的基本原理和运作规程而设计的。随着公司

3、业务的发展和运营规模的扩 大，应根据需要不断修改完善。二、本文件的岗位设计包含了三个层面，即总经理、部门经理（主任）和壹般员工；五个部 门，即行政部、财务部、营销部、人力资源部和市场部。2 总经办岗位职责2.1 总经理岗位职责：壹、执行公司章程，对董事会负责且方案工作；二、领导、主持公司的运营管理，行政管理工作；三、组织和制定公司生产、年度运营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划，报董事会批 准实行，主持制订公司年度预、决算方案；四、代表公司对外签署合同和协议；五、定期向董事会提交运营计划工作方案、财务报表等；六、向董事会提名任免公司重要岗位职员、部长（主任）及项目的经理和领导班子成员；七、任

4、免和调配项目、副经理以及主要管理人员、财务人员、业务员等；八、决定员工的奖惩、定级、升级、加薪、雇用或解雇辞退；九、提出公司机构设置、调整或撤销的意见，报董事会批准；十、签发日常行政、业务和财务等文件； 十壹、负责公司调配公司人力、物资、机械等资源。十二、任命管理者代表； 十三、公司章程或董事会授予的其他职权。2.2 副总经理岗位职责壹、协助总经理制定公司发展战略规划、运营计划、业务发展计划； 组织、监督公司各项规划和计划的实施；二、负责将公司内部管理制度化、规范化；三、负责分管部门和业务的工作，对分管部门和业务的工作负领导责任，于分管职能上有较 大自主决策权。四、协助总经理推进公司企业文化的

5、建设工作； 五、总经理临时授权的其他工作。3营销部岗位职责31 营销副总经理岗位职责壹、参和公司重大决策。二、负责公司市场销售的指导和开发。三、负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。四、对公司日常业务进行调度和协调。五、参和重大项目的立项。六、协助其他部门完成重大攻关项目。3.2 业务部门经理岗位职责壹、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的运营责任指 标。二、确保每月的项目回款、发票正常收回。三、合理使用资金，加快资金的周转率。四、控制库存，实现动态库存的零管理。五、开展公司的市场运营和客户服务工作，组织开展市场调查、运营分析，掌握竞争对手动 态，及时组

6、织竞争方案的制定和实施，确保公司于市场竞争中的主动。六、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目 标的实现。七、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升 公司核心竞争能力。八、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。九、密切和客户及供应商的工作合作关系。 十、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。 十壹、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，且动用公司人力、财力、技术等资源来保 障项目的成功（以书面形式申报）。十二、严格按

7、项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。 十三、每季制定对新产品推广计划，且按时实施完成。 十四、开拓新市场，增加新客户。十五、组织本部门员工业务培训。33 销售代表岗位职责壹、协助经理确保完成计划销售额，且确保项目利润率。二、协助经理确保每月的项目回款、发票正常收回。三、协助经理合理使用资金，加快资金的周转率。四、本项目组订货、合同的签订及售货服务工作。五、本项目组技术资料编写，日常资料管理。密切协助业务部完成项目方案的制定及合同形 成前的工作。六、协助部门经理完成标书制作。七、项目进行信息的反馈工作。八、积极完成新产品推广任务。九、于经理指导下开拓新市场，增加新客户。十、参加本部员工业务培

8、训4技术部岗位职责41 技术总监职责壹.管理技术研发团队，负责对技术开发团队进行有效的管理、监督和考核；二. 负责不断地快速提升核心技术，构建稳定、高效的研发团队；三. 负责团队目标和工作计划的制定和高效执行，保证目标实现；四. 负责团队的建设、激励、考评、培养，持续提升团队工作热情、工作质量和工作效率；五. 负责和其它部门之间的沟通合作。42 部门经理岗位职责壹拟定本部门年度、月度目标、工作计划及总结且上交主管副总经理审批； 二部门经理享有部门内部人事调配权；软件部统壹对外出口为软件部部门经理；严格遵守 公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权力，杜绝壹切越权事件的 发生；

9、 三针对部门的发展计划，向人力资源部门提供部门员工的培训要求，协助人力资源部门抓 好部门员工的专业培训工作，协助组织部门系统分析师、高级程序员和程序员的业务指导和 培训工作 四设计部门内部的改造计划，组织审定部门各项技术标准，编制、完善软件开发流程，且 组织内部系统分析师、软件工程师、程序员进行研究，开展新产品、新项目开发工作，不断 提高产品的市场竞争力； 五 抓好本部门项目组总结分析方案工作， 定期进行项目分析、 总结经验、 找出存于的问题， 提出改进工作的意见和建议，且组织本部门员工学习，为公司领导决策提供专题分析方案或 综合分析资料。4.3 项目经理职责壹.确保项目目标实现， 保证业主满

10、意这壹项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志。二.制定项目阶段性目标和项目总体控制计划项目总目标壹经确定，项目经理的职责之壹就是将总目标分解，划分出主要工作内容和工作量，确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度 控制点等。三.组织精干的项目管理班子这是项目经理管好项目的基本条件，也是项目成功的组织保证。四.及时决策项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备 采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。五.履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更项目经理以合同当事人的身份，运用合同的 法律约束手段，把项目各方统壹到项目目标和合同条款上来

11、。44 高级程序员（工程师）职责壹、指导程序员的工作；二、参和软件工程系统的设计、开发、测试等过程；三、协助工程管理人保证项目的质量；四、负责工程中主要功能的代码实现；五、解决工程中的关键问题和技术难题；六、协调各个程序员的工作，且能和其它软件工程师协作工作。4.5 程序员岗位职责壹、确保完成计划销售额。二、参加用户需求调研，详细记录用户的需求，结合自身所掌握的编程技术，提出初步解决 方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计方案。尽职尽责编写出实现各项功能的 完整代码。三、负责所编程序的自测试工作，参加系统集成和安装。编写用户操作使用说明书。四、开拓新市场，增加新客户。五、完成公司交给的

12、其他任务。六、经常了解用户的意见和需求，不断完善软件功能，达到用户满意。七、公司开发项目和数据要严格保密，不许泄漏。八、定期参加部门人员培训。5 人力资源部岗位职责壹、按各部门用人需求标准，做好招聘工作。二、组织公司培训，且检查落实各部门培训计划执行情况。三、办理离职员工各种手续。四、负责各部门绩效考核工作。五、组织纪律检查。六、法律事务处理。七、公司合同审核。八、组织企业文化活动。九、树立公司专业形象，保证xx公司名誉不受到侵害。51HR 经理岗位职责壹、全面主持人力资源部的日常管理工作；二、建立健全公司人力资源管理制度；三、编制公司人力资源规划，经批准后实施；四、制订员工培训计划，组织技能

13、考核鉴定和培训实施；五、制定招聘计划、且组织实施；六、人力资源支出预算编制、成本控制；七、组织制订公司绩效考核制度，定期进行员工绩效考核；八、编制工资计划，审核各职能部门的奖金及提成分配方案；九、制定公司福利政策及组织实施； 十、负责组织办理公司员工人事异动事宜； 十壹、负责劳动合同的签定和管理工作，代表公司解决劳动争议和纠纷； 十二、建立人力资源管理信息系统，为公司重大人事管理决策提供参考； 十三、公司制度规定的其它职责。52HR 经理助理岗位职责：壹、协助人力资源部经理主持人力资源部日常管理工作；二、协助人力资源部经理制订各种人力资源管理制度；三、分析公司人力资源情况，具体制订且组织实施人

14、力资源规划；四、研究人力资源工作进展情况，提出改进意见；五、负责公司人才招聘和储备工作；建立和完善人力资源信息库；六、协助薪酬管理工作；解决公司员工关于人力资源管理方面的质疑；七、具体组织实施绩效考评工作；八、协助解决人力资源部和其他职能部门的协调工作；九、公司制度规定的其它职责。5.3培训专员岗位职责壹、负责公司培训规划的编制，且经批准后实施； 二、人力资源培训经费预算的制定及使用；三、设计、选择、编制、管理培训教案；培训师资、场地选择，以及洽谈签约四、调研，评估员工培训需求；不断调查新的培训资源，提出新的培训计划；五、指导员工进行职业生涯规划，且创建和此相适应的培训课程；六、组织实施各类具

15、体的培训活动；七、培训效果的调研和评估且建立人力资源培训题库；八、建立且管理人力资源培训档案；九、公司制度规定的其它职责。54 人事劳资专员岗位职责壹、制订适合公司发展战略的薪资制度及福利体系，且经批准后组织实施；二、每月薪资的计算，造表，报批及发放工作；三、受理申请调薪申请，且按规定呈报；四、员工新酬动态记录和分析；五、薪酬制度的研究，且提出改进建议，于批准后修订；六、劳动效率和工作成本分析；七、国家社会福利关联款项的缴纳； 八、负责劳动纪律的考核；九、公司制度规定的其它职责。6 行政部工作职责6.1 日常办公事务管理（1）企业各种日常办公事务的计划、组织、协调和控制（2）会议的组织、协调，

16、会议内容的记录和传达6.2 办公物品及设备管理（1）负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放和使用制度（2）负责办公物品及设备的采购事宜（3）办公物品的保管、发放、使用（4）办公设备的日常保养和故障维修计算机及网络设备的故障壹般由专业人员维修6.3 文书资料管理（1）印信的管理和文书、公文的起草、收取、传达和处理（2）企业各种档案、书刊的建档、保管、借阅（3）做好文书资料以及内部信息的保密工作6.4 人事日常事务管理（1）员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作（2）对员工生活福利、安全保健、卫生等方面的管理（3）组织员工开展各种形式的活动6.5 涉外事务管理（1）来客接待事宜管理，包括前

17、台接待、客人来访登记和迎送等（2）企业对外宣传、公关联系3）牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案6.6 法律事务管理(1)审议合同的合法性，保障企业的合法利益(2)协助处理日常涉法事务及管理合同(3)参和企业重大合作项目和重大业务项目的谈判(4)代理企业涉讼案件7 财务部工岗位职责壹、认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。二、建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强运营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律。三、积极为运营管理服务，促进单位取得较好的经济效益。四、厉行节约，合理使用资金。五、合理分配单位收入，及时完成需要上交的税收及管理费用。六、对有关机构及财政、

18、税务、银行部门了解，检查财务工作，主动提供有关资料，如实反映情况。七、完成单位交给的其他工作。7.1 财务主管岗位职责壹、协助经理制定公司年度和阶段性市场运营、客户服务工作计划和工作目标且组织实施，确保完成公司下达的市场运营、客户服务等运营管理指标。二、贯彻执行会计法等财经法律制度，制止违反财经纪律、财会制度的行为，发现重大问题及时向财务副总或总经理汇报，确保各项财务活动符合有关规定。三、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使 用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目 标的实现。四、推进公司的企业文化建设，掌握员工主

19、要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升 公司核心竞争能力。五、指导财会业务处理，采购货比三家询价备案,强化资金管理。六、准确审核报销的各种票据。七、定期组织部门人员培训。7.2 会计岗位职责壹、贯彻执行会计法等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制度的现象，发现重大问 题及时向部门领导方案，确保企业各项财务活动符合有关规定。二、审核各部门编制的费用报表，办理收入、成本、资金等会计核算，按时编制各种财务报表，使运营成果得到准确及时反映。根据国家有关规定，严格发票管理。且定期检查发票使 用情况。三、负责对公司调拨、库管、出纳等财务工作的协调和管理。协调各岗每月以报表方式对账 目做出结算。四、负

20、责公司财务收支核算，即对各类报表的审核、监督及核销工作。五、保管好各类财务资质证件、印章。六、编制且审核记账凭证、录入电脑、核对总帐、明细账、登记帐簿、科目汇总表及财务报 表。七、协调出纳员进行资金业务管理。八、对进项发票进行登记，且及时到税务机关认证。九、按时报税、交税。协调好税务部门的工作。十、编制应收应付、往来款项报表，每月传达到公司各部门进行帐目核对。十壹、定期参加部门人员培训。7.3 出纳岗位职责壹、认真执行现金管理制度。二、严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行， 不坐支现金，不认白条抵压现金。三、建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证。四、严格支票管理制度，编制支

21、票使用手续，使用支票须经单位领导签字后，方可生效。五、积极配合银行做好对账、报账工作。六、配合会计做好各种账务处理。七、完成单位领导交付的其他工作。7.4 审计岗位职责壹、认真贯彻执行有关审计管理制度。二、监督单位财务计划的执行、决算、预算外资金收支和财务收支有关的各项经济活动及其经济效益。三、详细核对单位的各项和财务有关的数字、金额、期限、手续等是否准确无误。四、审阅单位的计划资料、合同和其他有关经济资料，以便掌握情况，发现问题，积累证据。五、纠正财务工作中的差错弊端，规范单位的经济行为。六、针对单位财务工作中出现问题产生的原因提出改进建议和措施。七、完成单位领导交付的其他工作。8 市场部岗

22、位职责壹、实现企业销售目标。、制订和实施销售计划。三、销售管理；销售政策的制订和施行，销售人员管理。四、市场调研和市场预测。五、策划。六、销售工作的监察和评估。8.1 市场部经理岗位职责壹、服从上级领导，及时完成下达任务。二、全面负责市场部日常管理工作。三、制订销售政策和销售计划（年、季、月）。四、组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。五、对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责 任。六、定期总结工作，且向公司提交工作方案。七、市场开发。八、对工作中存于的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。九、领导开展市场调查和市场预测、策划等

23、工作。十、协调本部内部各部及本部和其他部的关系。十壹、其他临时性工作。8.2 市场部经理助理岗位职责壹、服从市场部经理领导，及时完成下达任务。二、协助市场部经理处理日常管理工作。三、协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。四、审核业务往来单位。五、对市场监察、 客户问题处理， 建立信息反馈制度， 市场调查和预测和策划负有指导责任。六、协调内部各部和本部和其他部门的关系。七、其他临时性工作。8.3 市场调查人员职责壹、服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。二、对本企业产品进行调查： 产品的质量、 生产成本； 目前执行的价格政策和价格管理制度； 产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道