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文档简介

1、后面附答案(全文8 页)欢迎下载8一、填空题(每空1分,共30分)1 .市场调查的基本功能是 、和。2 .数据收集一般有三种基本的方法:、和。3 .市场调查者需要对二手资料的 性、性和 性加以评价。4.是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法。并以此获得资料和信息的载体。5 .是市场决策的前提,为营销决策提供可靠依据。6 .是用报告期指标数值与其前一期指标数值的对比,反映 现象逐期发展的程度。7 .又称专家小组法或专家意见征询法,是以匿名的方式, 逐轮征求一组专家各自的预测意见, 最后由主持者进行综合分析,确 定市场预测值的方法。8 .是将预测对象的历史资料按时间顺序排列起来,运用 数学方法

2、寻求其发展变化的规律和趋势。9 .就是一种通过分析事物之间的因果关系和影响程度 进行预测的方法。10 .相关回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系,确定影响市场现象的因素,将影响因素作为 。11 .是市场调查结果和信息的汇总文件。12 .撰写市场调查报告要遵守的明确性原则主要体现在三个方面: 一 是调查主题要明确、二是 要明确、三是 要明确。13 .消费行为调查的目标是了解目标市场上消费者的 及其购 买决策的。14 .访问程序由访问准备、 、访问记录和访问后的工作四个 环节组成。1.1. 实验应包括三个组成部分:自变量、 和结果16 .可以获得最大的信息量的询问法是 。17 .是

3、由调查者将调查问卷当面交给被调查者,说明填写要 求,并留下问卷,让被调查者自行填写,然后再由调查者定期收回的 一种市场调查方法。18 .询问法调查形式主要包括面谈调查、 、电话调查、留置 问卷调查和。19 .是由于调查者违背抽样的随机原则,人为地选择偏高或偏低个体进行调查而产生的误差。20 .抽样调查由下列步骤组成:确定调查总体、抽样框架的确定和个 体编号、实施调查、。二、单项选择题(共20小题,每小题1分,共20分)21 .对与营销决策有关的市场信息和数据进行系统的计划、设计、收集和分析,并把分析结果向管理者沟通和报告的过程是()A.市场预测B.市场分析C.市场调查D. 整理资料22 .对于

4、企业来讲,要消耗大量人力、物力和财力,不符合 经济效益 的要求的调查形式是()A.几率抽样B. 非几率抽样 C.典型调查D. 市场普查23 .下列有关信息,可通过实验调查法获得的是()A.国民收入的变动对消费的影响B.物价指数的变动对消费行为的影响C.股价对房价的影响D.改变包装对消费行为的影响24 .在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是()A.面谈调查B.邮寄调查C. 电话调查 D. 留置调25 .专家意见汇集法适合于()A.短期市场预测B.近期市场预测C.近短期市场预测D.中长期市场预测26 .加权平均法预测的关键是()A.确定计算公式B.确定平均的项数C.确定权数D.剔除一些特殊的影

5、响因素27 .采用纯粹偶然的方法从母体中选取样本的抽样方法是()A.简单随机抽样B.分层随机抽样C.系统抽样 D.任意抽样28 .科学预测和正确决策的前提和基础是()A.市场信息 B.市场调查C. 市场分析 D. 预测模型29 .市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者? ()A.调查目的 B.调查项目C.抽样方法D. 调查方法30 .不是平均指标的是()A.众数 B. 平均差系数 C. 中位数 D. 平均 数31 .()特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。A.相关回归分析预测法B.定性预测法C.时间序列预测法D.定量预测法32 .调查人员根据“最符合调查对象特征”的原则来确定

6、自己的调查 样本是()A.任意抽样 B.判断抽样法 C.固定样本连续调查法D.配额抽样33 .实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的()A.变化规律 B.变化原因C.变动结果D. 因果关系34 .指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀 程度?()A.跨越期 B.指数平滑数初始值C.平滑常数 D.季节指数35.下列哪一项目越大表明自变量与因变量之间线性相关程度越 高? ()A.剩余离差平方和 B.总离差平方和C.相关系数D.标准误差36 .调查问卷最主要的功能是()。A.将研究目标转化为特定的问题B.作为调查的永久性书面记录C.收集被调查者的有关信息D.使问题和回答范围标

7、准化37 .() 一般由问卷的名称、问卷编号、调查组织名称、城市编号、 访问员、问卷复核人、问卷编码员、录入员等信息组成。A.封面信 B.背景资料C. 眉头 D. 问候语38 .()是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。A.封面信 B. 答案 C. 问候语 D.问题和答案39 .前言要详细、全面,问卷主题内容可长可短,促进回收的设计。 这些是()结构的特点。A.邮寄问卷 B.电话调查问卷 C.小组讨论问卷 D.网络调 查问卷40 .() 是指目的在于消除调查对象紧张、担心的题目。A.过滤性问题B.心理调节性问题 C.控制性问题 D.实质性 问题三、判断题(每题1分,共10分)41 .选择调查组

8、织形式,主要是选定收集第二手资料进行实地调查的 组织形式。()42 .市场调查实践中,常用的典型调查、重点调查其实质属于配额抽 样法的具体应用。()43 .内容项目较多,比较复杂,需要深入探求的调查内容,则以面谈 访问或留置问卷的调查方式进行调查为好。()44 .在实验法市场调查中,xi代表实验组的事前测量值,X2为事后测 量值,yi、y2分别为对照组事前、事后测量值,则外来变数的影响是(X2- xi)- (y2- yi)。()45 .间接资料不受调查人员和调查对象主观因素的干扰,反映的信息 内容较为真实客观。()46 .抽样误差的大小与总体标志变异程度成正比,与样本数成反比。 ()47 .利

9、用专家小组法预测某品牌彩电投放某市场后头一年销售量,15位专家最后一轮对最高销售量的分析预测值为推断数 (台)1000900800700600专家人数 (人)23532则利用算术平均法,可得该市场头年销售量的最高值为267台。()48 .在指数平滑法的平滑过程中,0c值越大,近期的数据对预测值影 响程度就越大。()49 .对回归模型进行方差分析,S越大表明回归效果越差。()50 .二元回归法比一元回归法的预测准确性要高。()四、简单题(每题5分,共15分)51 .市场调查对市场营销决策有什么意义?52 .市场调查报告的基本结构有哪些内容?53 .评述专家意见汇集法的优缺点。五、计算题(15分)

10、54 .某公司其产品连续多年的销售量时间序列如下表所示,预测未来 两年的销售量将继续增长。试用直线趋势法预测该公司第8年、第9年销量。年 号1234567销量 (百 台)680 710 750 790 840 880 890六、案例分析(10分)55 .旅游市场调查“十一”黄金周期间,万绿湖景区开展的旅游市场问卷调查结果 显示,接受调查的215人中有133人认为万绿湖景区市场开发前景大。为了提高景区的管理水平和服务质量,10月1日至7日,万绿 湖景区共向游客发出517份问卷调查表,调查主要围绕景区的宣传、 景区基础设施建设、完善景区设施等方面进行,以此向游客征求意见 和建议。此次调查共收回21

11、5份有效问卷。问卷结果显示:广州、深圳、 东莞3个城市仍是万绿湖景区的主要客源地;游客以学生、自由职业者、企业员工、教师等为主;90%的游客认为万绿湖生态自然风景是 吸引他们前来旅游的主要原因;接受调查的 215人中有80人表示是 从家人或亲朋好友那里了解到万绿湖景区的;在交通工具方面,215人中有145人是自备交通工具,自驾车游客占67%。在调查问卷表的建议栏中,游客都提出了自己的建议,其中大多 数游客认为景区娱乐活动项目太少,应增加一些旅游娱乐项目和表演 节目,搞一些游客参与性强的节目;还有一些游客认为万绿湖景区要 加大停车场的建设力度,完善部分景点的码头等基础设施。问题:你认为根据调查的

12、结果,景区应该采取哪些措施?市场调查与预测模拟试题(一)参考答案一、填空题:1.现状描述,问题诊断,趋势预测2.调查法,观察法,实验法3.调查法,观 察法,实验法4.调查问卷5.市场预测6.环比发展速度7.德尔菲法8时间 序列预测法9.回归分析预测法10.自变量11.市场调查报告12.内容阐述,调 查结论13.总体特征,模式14.访问进行15.因变量16.面谈调查17.留置 问卷调查18.邮寄调查,日记调查19.系统性误差20.选择调查样本,测算结 果二、单选题:21.C 22.D 23.D 24.C 25.C 26.A 27.A 28.A 29.B 30.B 31.B 32.B 33.D 3

13、4.C 35.C 36.C 37.C 38.D 39.A 40.B三、判断题41.义 42.义 43. V 44.义 45.义 46. V 47.义 48. V 49. V 50.义四、简答题51 .市场调查的基本作用是收集市场信息,为市场营销决策提供可靠的决策依据。市场营销决策包括新产品开发决策、细分市场决策、营销渠道决策、广告决策、价格决策等,所有这些决策都离不开对市场信息的准确把握,而市场调查通过现状描述,问题诊断和趋势预测为正确的营销决策提供依据。52 .市场调查报告的基本结构有哪些内容?市场调查报告一般包括三部分内容:刖又、正文和结尾。前文又包括标题页和标题扉页、授权信、提交信、目录和图表目录、摘要。正文由引言、研究方法和结果、研究局限性、结论和建议组成。结尾包括一些附录等。53 .优点(1)迅速、及时、经济,不需要经过复杂的计算,也不需要很多预测 费用,就可以及时得到预测结果;(2)由于这种方法集中了各个方面熟悉市场情 况的有经验的高、中级管理人员的意见,因此,可以发挥集体的智慧,使预测结 果比较准确。(3)使用这种方法不需要大量的统

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