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文档简介
1、很给力的销售自我激励很给力的销售自我激励 u 1%的销售是在电话中完成的的销售是在电话中完成的u 2%的销售是在第一次接洽后完成的的销售是在第一次接洽后完成的u 3%的销售是在第一次跟踪后完成的的销售是在第一次跟踪后完成的u 5%的销售是在第二次跟踪后完成的的销售是在第二次跟踪后完成的u 10%的销售是在第三次跟踪后完成的的销售是在第三次跟踪后完成的u 80%的销售是在第的销售是在第4-11次跟踪后完成的次跟踪后完成的u 跟踪工作使您的客户记住你,一旦客户采取行动时,首先想到你跟踪工作使您的客户记住你,一旦客户采取行动时,首先想到你!销售最大的收获:销售最大的收获: 不是提成多少,不是升职与否
2、,不是增加了炫耀的资本,不是完不是提成多少,不是升职与否,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,而是你生活中多了一个信任你的人!成任务,而是你生活中多了一个信任你的人!销售最大的敌人:销售最大的敌人: 不是对手,不是产品价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制不是对手,不是产品价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨和你的借口!度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨和你的借口!u 顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的得学堂。顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的得学堂。取众人之长,才能长于众人取众人之长,才能长于众人u 信赖感大于实力,
3、销售的信赖感大于实力,销售的97%都在建立信赖感,都在建立信赖感,3%在成交在成交u 当你学会了销售和收钱,你不想成功都难当你学会了销售和收钱,你不想成功都难u 拒绝是成交的开始,销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒拒绝是成交的开始,销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱绝都是在为你存钱u 要从信任、观点、故事、利益、损失、利他,六个方面创造顾客要从信任、观点、故事、利益、损失、利他,六个方面创造顾客不可思议、不可抗拒的营销方案不可思议、不可抗拒的营销方案u 销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成
4、交是意志力的体现量;成交是意志力的体现u 力不致而财不达,收到钱才是钱力不致而财不达,收到钱才是钱u 一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值创造他需要的价值u 所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流合作关系,要与顾客有深层次的情感交流u 顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务u 人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉人脉就是钱脉,人缘
5、就是财缘,人脉决定命脉u 你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象u 销售等于收入,这个世界上所有的成功都是销售的成功,当你学销售等于收入,这个世界上所有的成功都是销售的成功,当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了u 做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑米长跑,当你跑完,当你跑完2700米时,最后的米时,最后的300米尤为重要,最后几天是最米尤为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻容易创造奇迹的时刻u 没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人
6、;没有劈不开的柴,只没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气u 一流推销员一流推销员买自己;二流推销员买自己;二流推销员卖服务;三流推销员卖服务;三流推销员卖产品;四流推销员卖产品;四流推销员卖价格卖价格u 销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人u 随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要随时随地
7、都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长u 只有找到了与顾客的共同点,才能与他建立关系。销售就是建立只有找到了与顾客的共同点,才能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉关系,建立人脉u 选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好,你的选择大于努力选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好,你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服位为珠宝店老板,也可以把自己
8、定位为收破铜烂铁的小贩;你服务是个破铜烂铁不如服务一颗钻石务是个破铜烂铁不如服务一颗钻石u 小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了,让顾客不爽了u 销售不变的法宝销售不变的法宝多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界发自内心,而不是流于形式发自内心,而不是流于形式u 销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交吧!收到钱是销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交吧!收到钱是帮顾客的开始帮顾客的开始u 销售员必备的乞丐精神销售员必备的乞丐精神面对面对“顾客顾客”首先微笑
9、,每天被拒绝首先微笑,每天被拒绝多少次还是一如既往多少次还是一如既往u 销售时信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销销售时信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任售就是获取信任u 对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到顾客一样的周到u 顾客买的更多的是种感觉顾客买的更多的是种感觉被尊重、被认同、放心被尊重、被认同、放心u 因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果,顾客永远相信专家,专家代表权因为他们深知业余没有好结果,顾客永远相信专家,专家代表权威和被信任威和被信任u 销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?u 天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿,买和不买永远不是价格问题,天上不会掉钱,要赚钱找
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