毛概社会调研——大学生社交软件使用情况调查

1、北京邮电大学毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论（实践）课社会调查报告题目： 大学生社交网络情况调查报告 姓名： 孙尚威 刘念昊 金天 学号：2013210849 2013210863 2013210850班级: 2013211202 学院: 电子工程学院 2015年 8 月 23 日摘要本次调查的主题是大学生社交网络情况，我们小组成员三人分发了100份调查问卷，其中收回有效问卷98份。报告从调查目的、调查对象、调查方式、调查时间、调查内容、调查结果以及报告分析七个方面，对此次的问卷调查活动进行了总结。通过这次问卷调查，了解大学生日常生活中网络社交的使用情况及使用习惯，提出一些自己的想法。

2、关键词： 大学生，社交网络，使用习惯，问卷一、 调查目的  通过这次问卷调查，了解大学生日常生活中网络社交的使用情况及使用习惯，提出一些自己的想法。 二、 调查对象及其一般情况  调查对象：在校大学生一般情况：大多数学生都有网络社交的习惯。 三、 调查方式   本次调查采取的是随机问卷调查。当场收回的形式。共发出调查问卷100份，收回98份，回收率达98%。四、 调查时间：开始时间：2015-8-5 结束时间：2015-8-12样本总数：98 份五、 调查内容 &#

3、160; 主要了解大学生在在日常生活中是否有进行网络社交的习惯和对社交网站的喜好偏好。 六、调查结果     大学生社交软件使用状况的调查 调查结果及分析我们将在接下来进行阐述七、报告分析：（一）社交软件使用的利与弊： 随着移动网络的不断发展，社交软件逐渐成为深受人们尤其是青年大学生喜爱和依赖的电子衍生物。不过任何事物的发展都有其两面性，社交软件在给人们带来诸多便利的同时，也存在着种种不足。哪些优势让其迅速普及势不可挡？哪些不足又桎梏了其自身的持续发展？大学生最为关注和担忧的又是哪些？接下来我们将从各个方面进行深入分析。 在

4、本次调查活动中，针对社交软件优缺点和影响的问题，我们做了有关调查，一定程度上了解了大学学生对此问题的看法。 首先，在回答社交软件优点的问题中，同学们的答案如下：选项小计比例方便快捷87 88.78%费用低或者不需要费用58 59.18%更新及时50 51.02%其他6 6.12%本题有效填写人次98 由此看来，大学生对社交软件的功能还是颇为认同的，绝大多数人都认为其方便快捷。另外，低费用或者免费的特点也深受同学们的青睐。此外，约一半的人同时也关注软件的更新及时性问题。 总之，在讨论社交软件优点时，同学们的意见比较集中统一，调查的结果也符合我们的基本常识。社交软件依靠其自身独特深厚的优点，逐渐或

5、者已经覆盖到了整个大学生群体，成为大学生们十分重要的生活因素。这也折射出大学生群体突出关注的要素是方便快捷以及价格低廉，对软件开发商日后如何改进产品应用提供了风向标。 其次，在探讨如何改进社交软件的问题中，我们也能间接了解到这些应用存在的不足。本题同学们的回答如下：选项小计比例减少广告推送66 67.35%阻止垃圾信息66 67.35%提高软件使用的隐私安全75 76.53%即使处理冗杂信息50 51.02%其他4 4.08%本题有效填写人次98 从调查结果来看，广告推送、垃圾信息以及隐私泄露等问题成为困扰大多数人的症结所在，大多数同学都认为这些混乱和漏洞应该被及时解决处理。社交软件依靠其强大

6、的交流共享能力迅速普及，随之而来的各种问题自然也曾出不穷，商家利用社交平台大肆植入广告，而许多不法分子则利用软件技术上的漏洞窃取用户信息。 网络是把双刃剑，依托于网络而生的社交软件当然也具有此特性，在其未来发展过程中，解决诸如以上问题成为社交软件发展的一个难关，同时也是一次飞跃的发展机会。 最后，不论社交软件的优缺点如何，最后的立脚点还是建立在对同学们的生活产生的影响上。为了了解同学们对软件使用的真实看法和感受，我们做了以下设问：“您认为社交软件对大学生的生活产生了怎样的影响？”选项小计比例丰富了课外生活50 51.02%增强与外界交流60 61.22%浪费了学习休息的宝贵时间39 39.8%

7、使对电子设备产生依赖，影响健康61 62.24%其他2 2.04%本题有效填写人次98 从最终的调查结果来看，认为“丰富了课外生活、增强与外界交流”的和“浪费了学习休息的宝贵时间”和“使对电子设备产生依赖，影响健康”的人数相当。 以上结果也从侧面印证了，社交软件虽然快速度大范围地在大学生之中普及，也得到了大多数人的喜爱和认可，但社交软件其自身的缺点和外生的不足依然显著存在。大学生对其优缺点的认识尚为清醒客观。（二）大学生使用社交软件来做什么 现在智能手机的普及以及科技持续不断地快速发展，给社交软件的广泛使用带来了可能，社交软件逐渐成为了人们生活中不可缺少的一部分。在现在的生活中，人们拿手机刷微

8、博、使用微信QQ等与亲人朋友聊天打电、用飞信下发通知等现象随处可见。而在社交软件的用户中，年轻人和大学生占据了很大比例。社交软件给大学生带来了诸多便利与乐趣，大大丰富了大学生的课外生活，故而现在的大学生也越来越离不开社交软件，从问卷的调查中也可以看到参与调查的大学生里每天使用社交软件的时间超过一个小时的超过了八成。那么，大学生究竟使用社交软件来做什么呢？选项小计比例1小时以下12 12.24%1-2小时34 34.69%2-3小时28 28.57%3小时以上24 24.49%本题有效填写人次98表一：大学生每天使用社交软件用时情况表通过表二的情况，我们可以看到：使用社交软件与朋友聊天的大学生超

9、过了80%，看朋友分享信息的大学生也超过了70%，而有一半左右的大学生使用社交软件是为了查看系统推送消息或是其他用途。通过上述情况，我们可以总结出大学生使用社交软件的主要用途有：1、与亲人朋友进行沟通，聊天，拉近彼此的距离，增进彼此的情谊。2、看亲朋好友在社交软件上发布的动态消息，及时了解自己关心的人的学习，工作和生活的近况。3、查看社交软件上发布的各种新闻，包括时政、财经、购物等最近的实时新闻和消息，了解国家社会的近况，开阔自己的视野，也为大学生的课外生活提供各种乐趣。4、使用社交软件来分享自己最近的心情信息，发布自己的最新动态，让周围人都知道自己在想什么和做什么。这既可以让周围人迅速了解到

10、自己的近况，也可以通过这种方式来与朋友等进行互动，增进彼此感情。5、使用社交软件来组建各种学习小组，工作小组等来就学习工作上的问题进行探讨。大学老师可能会要求大学生组建小组来完成某项作业或考试，在社交软件上成立学习小组可以更方便小组成员和完成老师布置的任务。在讨论组里，小组成员可以随时随地进行探讨，分享文件也更加便捷和节约。同样大学生也可以通过组建讨论组来讨论和完成社团工作，学校工作等工作，既省时省力又能及时快速的传播信息。选项小计比例与朋友聊天82 83.67%看朋友分享信息70 71.43%看系统推送消息32 32.65%其他19 19.39%本题有效填写人次98表二：大学生使用社交软件情

11、况表此外，根据表三中社交软件对大学生生活影响情况可以看到：有超过一半的同学认为社交软件可以丰富他们的课外生活，有超过六成的学生认为社交软件可以增强他们与外界的交流（在这里，我们先忽略社交软件对大学生的不利影响）。所以，我们也可以间接看出，大学生使用社交软件主要是为了丰富自己的课外生活和增强与外界的交流，这与上述分析也基本符合，即社交软件的社交功能和信息传播和分享功能是大学生使用社交软件的最主要原因，也就是说，大学生使用社交软件主要是用来消遣和获取各种信息。选项小计比例丰富了课外生活50 51.02%增强与外界交流60 61.22%浪费了学习休息的宝贵时间39 39.8%使对电子设备产生依赖，影

12、响健康61 62.24%其他2 2.04%本题有效填写人次98表三：社交软件对大学生产生影响情况表通过表四，依旧可以间接看出大学生使用社交软件一般是以聊天和交友，以及获取外界信息为主。其中，选择以聊天为主的大学生占到了84.69%的比例，其次是以获取信息为主的社交软件，比例占到了66.33%，最后才是以交友为主的社交软件。经过分析调查，对于大学生使用社交软件的情况，我们有以下几点分析：1、社交软件比书信更便捷，比通话更省钱。故而大学生们更青睐于使用社交软件来与亲朋好友聊天，同时大学生和辅导员也青睐于使用飞信等社交软件来下达通知，更方便也更快捷，既省时又省事。2、大学生在大学里学习的不仅是与专业

13、有关的知识，还要不断扩大自己的知识储备，增加自己的见识，而书本有时满足不了大学生对时事新闻的及时获取和关注，这就要求他们以多种手段获取各种信息，新闻和知识。另外，大学生对于校园以外的世界总是充满了各种好奇与关注，而社交软件能从某种程度上可以满足大学生在这些方面的诉求。3、许多大学生喜欢利用社交软件来发表自己的生活动态，也可以从社交软件上来了解自己关心的亲朋好友的即时动态，这让他们感觉到可以与自己的亲人和朋友更贴近。4、大学生的年龄集中在二十岁左右，处于这个年龄段的大学生对于社交有着更大的需求。通过社交软件，大学生们可以在网络上结识与自己志同道合的朋友；可以更深入的了解周围的同学老师。有些大学生

14、不擅长实际交往的，可以通过在社交软件上的互动，拉近同学朋友间在现实中的友情。选项小计比例以聊天为主的软件83 84.69%以交友为主的软件16 16.33%以获取信息为主的软件65 66.33%其他3 3.06%本题有效填写人次98表四：大学生使用社交软件类型情况表总结：有上述的问卷调查分析可知，由于社交软件具有使用成本低，使用便捷，信息发布和获取的速度快，功能全面新颖等优势，故而成为现下广大的大学生的选择，大学生使用社交软件最主要是用来与亲人、朋友、搭档等进行沟通交流。其次，大学生使用社交软件来获取外界信息以了解最新的实事新闻和社会要点，充实自己的见闻，扩大自己的视野。最后，大学生使用社交软

15、件来与周围朋友同学或是家人老师等进行互动，增强了彼此的情感。（三）、针对大学生受众群体的社交软件的未来预测大学生可谓是当今互联网时代的主力军，因此大学生这一受众群体也是社交App的一大主流用户。根据我们的问卷调查分析，我们小组根据大学生的需求对未来社交软件的发展趋势作出预测。1、 社交软件趋于专门化，分工更具体。根据我们对大学生移动端社交软件个数的调查，我们发现，使用三个及三个以上的用户占比最大，达到36.73%。并且有近97%的大学生使用超过一种社交软件。同时使用多种社交软件意味着它们之间有着不可替代的部分，比如微博的最大吸引力在于名人的进驻；微信的即时性与公众平台的优势；QQ的跨终端优势；

16、飞信在大学生收发通知中的重要地位；以及人人网的实名注册，通过朋友扩大自己的交友圈的功能；陌陌在陌生交友方面的突破 所以我们认为未来社交软将会趋于专门化、分工更具体，保有自己在APP市场的独特功能。选项小计比例1种3 3.06%2种27 27.55%3种32 32.65%3种以上36 36.73%本题有效填写人次982、 以聊天功能为主并兼有获取信息功能的社交软件为主流。 选项小计比例以聊天为主的软件83 84.69%以交友为主的软件16 16.33%以获取信息为主的软件65 66.33%其他3 3.06%本题有效填写人次98从调查中我们发现，大学生更偏好以聊天为主和以获取信息为主的社交软件。在

17、信息快速流通的当代社会中人际交往更多体现在网络交往中，因此离不开聊天工具。大学生离开家乡在外求学更是依赖聊天软件与家人朋友联系感情。每天在使用聊天软件上的时间增加，所以对聊天之外的需求也随之增加。因此我们预测，以聊天功能为主并兼有获取信息功能的社交软件为主流。3、 更加注重社交软件传递信息的质量。根据大学生对社交软件的建议可以看出，用户对社交软件传递的恶信息的质量尤为关注。因此社交软件未来的发展也必定会将对推送的信息质量进行严格把控。对用户隐私的安全提供更多保障。通过多重安全保障来提升用户的信任度。通过大数据精准投放广告等信息可能是未来社交软件中的一种重要模式，既可以避免冗杂信息，又可以更精确

18、达到信息传递的目的。八、总结：选项小计比例减少广告推送66 67.35%阻止垃圾信息66 67.35%提高软件使用的隐私安全75 76.53%及时处理冗杂信息50 51.02%其他4 4.08%本题有效填写人次98随着信息时代的来临，数字化信息革命的浪潮正在大刀阔斧地改变着人类的工作方式和生活方式，数字化革命呼唤出新的技术，网络就是其发展产物之一。网络科技的迅速发展，使互联网已深入千家万户。 通过我们的问卷调查，我们发现虽然社交网络存在许多优点，但是在大学生中，还存在不能充分、正当利用社交网络平台。这就要求我们能够对网络有正确认知，然后加以运用，使之成为我们走向成功的得力工具！而社交网络只是其

19、中的一部分，但也是不可忽略的一部分，网络社交有利也有弊，它的方便，快捷，灵活等多种优点，拓展了我们的知识面，给予了我们遨游的空间，它的出现改变了我们的传统方式的思想方法，在我们的生活中给予我们极大帮助，但我们要端正态度，正确的使用社交网络，分清利弊，使之成为对我们生活有益的工具。最后，感谢老师的指导和各位同学的支持，以及小组成员的共同努力，希望我们的调查可以为大家带来有用的信息。参考文献：1 吴信东. 在线社交网络影响力分析，计算机学报，2014，37（4）:743-7462 杨琳. 基于社交网络的用户行为分析及预测,西安：西安邮电大学，20133 月光博客.腾讯、人人、新浪社交网络优劣势分析

20、,/archives/2738.html附录（一）：数据统计第1题 你的年级： 单选题选项小计比例大一17 17.35%大二47 47.96%大三23 23.47%大四及以上11 11.22%本题有效填写人次98第2题 性别： 单选题选项小计比例男47 47.96%女51 52.04%本题有效填写人次98第3题 您是否使用社交软件，如QQ，微信等？ 单选题选项小计比例是97 98.98%否（回答否请直接跳过4、5、6、8、9题）1 1.02%本题有效填写人次98第4题 您每天使用多长时间（范围）？ 单选题选项小计比例1小时以下12 12.24

21、%1-2小时34 34.69%2-3小时28 28.57%3小时以上24 24.49%本题有效填写人次98第5题 您的电子设备上拥有几种社交软件？ 单选题选项小计比例1种3 3.06%2种27 27.55%3种32 32.65%3种以上36 36.73%本题有效填写人次98第6题 通过社交软件，您认为自己的朋友圈扩大了吗？ 单选题选项小计比例是45 45.92%否53 54.08%本题有效填写人次98第7题 您对社交软件的看法是？ 单选题选项小计比例很有用77 78.57%毫无用处2 2.04%可有可无19 19.39%本题有效填写人次98第8题 您安装的社交软件的类型是？ 多选题选项小计比例

22、以聊天为主的软件83 84.69%以交友为主的软件16 16.33%以获取信息为主的软件65 66.33%其他3 3.06%本题有效填写人次98第9题 您通常用社交软件来做什么？ 多选题选项小计比例与朋友聊天82 83.67%看朋友分享信息70 71.43%看系统推送消息32 32.65%其他19 19.39%本题有效填写人次98第10题 您通过哪些渠道了解的社交软件？ 多选题选项小计比例朋友同学推荐80 81.63%通过广告了解31 31.63%下载其他软件时偶然看到26 26.53%其他8 8.16%本题有效填写人次98第11题 您认为社交软件的优点是？ 多选题选项小计比例方便快捷87 8

23、8.78%费用低或者不需要费用58 59.18%更新及时50 51.02%其他6 6.12%本题有效填写人次98第12题 如果要您为改进社交软件提几点建议，您会说？ 多选题选项小计比例减少广告推送66 67.35%阻止垃圾信息66 67.35%提高软件使用的隐私安全75 76.53%即使处理冗杂信息50 51.02%其他4 4.08%本题有效填写人次98第13题 您认为社交软件对大学生的生活产生了怎样的影响？ 多选题选项小计比例丰富了课外生活50 51.02%增强与外界交流60 61.22%浪费了学习休息的宝贵时间39 39.8%使对电子设备产生依赖，影响健康61 62.24%其他2 2.04%本题有效填写人次98附录（二）：调查问卷大学生社交软件使用状况的调查同学你好！我们是北京邮电大学电子工程学院的学生，正在进行一项关于大学生社交软件使用状况的调查，旨在了解大