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1、工作岗位评价案例工作岗位评价案例案例一(记分法)案例一(记分法) (一)确定评价项目(一)确定评价项目 (二)确定评价要素(二)确定评价要素 评价项目评价项目 评评 价价 要要 素素 1.1.文化理论知识文化理论知识 2.2.操作技能操作技能 3.3.作业复杂程度作业复杂程度 ( (一一) ) 工作技能工作技能 4.4.预防、处理事故复杂程度预防、处理事故复杂程度 5.5.质量责任质量责任 6.6.原材料消耗责任原材料消耗责任 7.7.经济效益责任经济效益责任 (二)(二) 工作责任工作责任 8.8.安全责任安全责任 9.9.体力劳动强度体力劳动强度 10.10.脑力疲劳程度脑力疲劳程度 11

2、.11.作业姿势作业姿势 (三)(三) 工作强度工作强度 12.12.工时利用率工作班制工时利用率工作班制 13.13.自然环境影响自然环境影响 14.14.作业条件危险性作业条件危险性 15.15.有毒有害物危害有毒有害物危害 (四)(四) 工作环境工作环境 16.16.噪声危害噪声危害 (三)确定评价要素等级(三)确定评价要素等级 因素因素 指标指标 级别级别 分分 级级 标标 准准 1 1 岗位专业理论要求高,较全面了解相关工种技术理论知识,具有研岗位专业理论要求高,较全面了解相关工种技术理论知识,具有研究生或研究生以上文化程度。究生或研究生以上文化程度。 2 2 岗位专业技术理论要求高

3、,了解相关工种主要技术理论,具有本科岗位专业技术理论要求高,了解相关工种主要技术理论,具有本科或本科以上文化程度。或本科以上文化程度。 3 3 熟悉本岗位专业技术理论知识,了解相关工种的一般技术理论知熟悉本岗位专业技术理论知识,了解相关工种的一般技术理论知识,具有大专或大专以上文化程度。识,具有大专或大专以上文化程度。 1 1 文化技文化技术理论术理论知识知识 4 4 了解本岗位专业理论知识,具有相当职高文化程度。了解本岗位专业理论知识,具有相当职高文化程度。 1 1 技术复杂,操作技能要求高,需要技术复杂,操作技能要求高,需要 2 2 年以上学徒期限。年以上学徒期限。 2 2 技术操作比较复

4、杂,技能要求较技术操作比较复杂,技能要求较高,需要高,需要 1 1 年以上学徒期限。年以上学徒期限。 3 3 技术一般,操作技能要求一般,需要半年以上熟练期。技术一般,操作技能要求一般,需要半年以上熟练期。 2 2 操作技操作技能能 4 4 技术操作技能要求简单。技术操作技能要求简单。 续表续表 1 1 操作工序很多,工作难度很大,在多工种交叉作操作工序很多,工作难度很大,在多工种交叉作业中起关键作用。业中起关键作用。 2 2 操作工序多,工作难度大,需交叉配合作业。操作工序多,工作难度大,需交叉配合作业。 3 3 操作工序较多,工作难度一般。操作工序较多,工作难度一般。 3 3 作业复杂作业

5、复杂程度程度 4 4 操作工序单一,工作简单。操作工序单一,工作简单。 1 1 预防、处理事故的技术能力要求高。预防、处理事故的技术能力要求高。 2 2 预防、处理事故的能力水平较高。预防、处理事故的能力水平较高。 3 3 预防、处理事故的能力水平较一般。预防、处理事故的能力水平较一般。 4 4 处理预防处理预防事故复杂事故复杂程度程度 4 4 对预防、处理事故没有专业要求。对预防、处理事故没有专业要求。 续表续表 1 1 对最终产品质量有决定性影响。对最终产品质量有决定性影响。 2 2 对最终产品质量有较大影响。对最终产品质量有较大影响。 3 3 对最终产品质量有一定影响。对最终产品质量有一

6、定影响。 5 5 质量质量 责任责任 4 4 对最终产品质量基本无影响。对最终产品质量基本无影响。 1 1 对最终产品的成本影响很大。对最终产品的成本影响很大。 2 2 对最终产品的成本影响较大。对最终产品的成本影响较大。 3 3 对最终产品的成本影响一般。对最终产品的成本影响一般。 6 6 原材料原材料消耗责消耗责任任 4 4 对最终产品的成本基本无影响对最终产品的成本基本无影响 1 1 岗位劳动对企业经济效益影响大。岗位劳动对企业经济效益影响大。 2 2 岗位劳动对企业经济效益影响较大。岗位劳动对企业经济效益影响较大。 3 3 岗位劳动对企业经济效益影响一般。岗位劳动对企业经济效益影响一般

7、。 7 7 经济效经济效益责任益责任 4 4 岗位劳动对企业经济效益影响较小。岗位劳动对企业经济效益影响较小。 1 1 岗位操作环境引发伤害事故的可能性较大,造成的损失严重。岗位操作环境引发伤害事故的可能性较大,造成的损失严重。 2 2 岗位操作环境一般不会引发较大的伤害事故,损失较重。岗位操作环境一般不会引发较大的伤害事故,损失较重。 3 3 岗位操作环境很少发生伤害事故,损失较轻。岗位操作环境很少发生伤害事故,损失较轻。 8 8 安全安全 责任责任 4 4 岗位操作环境岗位操作环境 不会引发伤害事故。不会引发伤害事故。 1 1 重体力劳动重体力劳动 2 2 较重体力劳动较重体力劳动 3 3

8、 一般体力劳动一般体力劳动 9 9 体力劳动体力劳动强度强度 4 4 轻体力劳动轻体力劳动 1 1 岗位操作注意力高度集中,极易疲劳。岗位操作注意力高度集中,极易疲劳。 2 2 岗位操作注意力较集中,容易疲劳。岗位操作注意力较集中,容易疲劳。 3 3 岗位操作注意力一般,疲劳度一般。岗位操作注意力一般,疲劳度一般。 1010 脑力消耗脑力消耗疲劳程度疲劳程度 4 4 岗位操作注意力较轻,不太容易疲劳。岗位操作注意力较轻,不太容易疲劳。 1 1 多种劳动姿势交叉作业,且频率高,有间断性。多种劳动姿势交叉作业,且频率高,有间断性。 2 2 基本上站式操作基本上站式操作 3 3 基本上坐式操作基本上

9、坐式操作 11 11 作业姿势作业姿势 4 4 坐式操作坐式操作 1 1 年作业时间在年作业时间在 280280 天以上,日工时利用率天以上,日工时利用率在在 90%90%以上,一班或多班制。以上,一班或多班制。 2 2 年作业时间年作业时间 260260- -279279 天,日工时利用率在天,日工时利用率在 8080- -90%90%,一班或多班制。,一班或多班制。 3 3 年作业时间年作业时间 250250 天天- -260260 天,日工时利用率在天,日工时利用率在 7070- -80%80%,一班或多班制,一班或多班制 12 12 工时利用工时利用工作班制工作班制 4 4 年作业时间

10、低于年作业时间低于 250250 天,日工时利用率低于天,日工时利用率低于 70%70%以上,一班制。以上,一班制。 (四)确定等级标准分数、权(四)确定等级标准分数、权重系数重系数 等级与分数等级与分数 项目项目 指标指标 要素指标要素指标 1 1 2 2 3 3 4 4 项目项目 权重权重 1 1 工作工作技能技能 (1)(1)文化理论文化理论 (2)(2)操作技能操作技能 (3)(3)作业复杂度作业复杂度 (4)(4)预防、处理事故复预防、处理事故复杂程度杂程度 8080 140140 120120 4040 6060 110110 8080 3030 4040 9090 5050 20

11、20 2020 6060 3030 1010 5 5 2 2 工作工作责任责任 ( (5 5) )质量责任质量责任 ( (6 6) )材料消耗责任材料消耗责任 ( (7 7) )经济效益责任经济效益责任 ( (8 8) )安全责任安全责任 100100 100100 120120 120120 7070 7070 8080 8080 4040 3030 5050 4040 2020 2020 2020 1010 1 1 等级与分数等级与分数 项目项目 指标指标 要素指标要素指标 1 1 2 2 3 3 4 4 项目项目 权重权重 3 3 工作工作 强度强度 (9)(9)体力劳动强度体力劳动强度

12、 (10)(10)脑力疲劳程度脑力疲劳程度 (11)(11)作业姿势作业姿势 (12)(12)工时利用率和工时利用率和工作班制工作班制 140140 120120 8080 4040 110110 9090 6060 3030 8080 6060 4040 2020 5050 3030 2020 1010 2 2. .5 5 4 4 工作工作环境环境与条与条件件 (13)(13)自然环境条件自然环境条件影响影响 (14)(14)作业条件危险作业条件危险性性 (15)(15)有毒有害物危有毒有害物危害害 ( (1616) )噪声危害噪声危害 140140 120120 8080 4040 110

13、110 9090 6060 3030 8080 6 60 0 4040 2020 6060 3030 2020 1010 1 1. .5 5 (五)对岗位进行评价(五)对岗位进行评价 等级与分数等级与分数 项目项目 指标指标 要素指标要素指标 1 1 2 2 3 3 4 4 项目项目 得分得分 权重权重 系数系数 实际实际得分得分 1 1 工作工作技能技能 (1)(1)文化理论文化理论 (2)(2)操作技能操作技能 (3)(3)作业复杂度作业复杂度 (4)(4)预防、处理事预防、处理事故复杂程度故复杂程度 120120 6060 9 90 0 1 10 0 280280 5 5 1414000

14、0 2 2 工作工作责任责任 (5)(5)质量责任质量责任 (6)(6)原材料消耗责原材料消耗责任任 (7)(7)经济效益责任经济效益责任 (8)(8)安全责任安全责任 100100 8080 3 30 0 1010 220220 1 1 2 22020 等级与分数等级与分数 项目项目 指标指标 要素指标要素指标 1 1 2 2 3 3 4 4 项目项目 得分得分 权重权重 系数系数 实际得分实际得分 3 3 工作工作 强度强度 (9)(9)体力劳动强度体力劳动强度 (10)(10)脑力疲劳程度脑力疲劳程度 (11)(11)作业姿势作业姿势 (12)(12)工时利用率和工时利用率和工作班制工作

15、班制 8080 110110 2020 3030 240240 2 2. .5 5 60600 0 4 4 工作环工作环境与条境与条件件 (13)(13)自然环境影响自然环境影响 (14)(14)作业条件危险作业条件危险性性 (15)(15)有毒有害物危有毒有害物危害经济效益责任害经济效益责任 (16)(16)噪声危害噪声危害 140140 3030 4 40 0 3030 2 24 40 0 1 1. .5 5 36360 0 合合 计计 1010 2582580 0 (六)确定各岗位等级(六)确定各岗位等级A A 级级 1001000 0 分分1201200 0 分分 G G 级级 220

16、12201 分分24002400 分分 B B 级级 12120 01 1 分分1401400 0 分分 H H 级级 24012401 分分26002600 分分 C C 级级 14140 01 1 分分1601600 0 分分 J J 级级 26260 01 1 分分-28280 00 0 分分 D D 级级 16160 01 1 分分1801800 0 分分 L L 级级 28012801 分分-30003000 分分 E E 级级 18180 01 1 分分-2002000 0 分分 M M 级级 30013001 分分32003200 分分 F F 级级 20012001 分分-22

17、002200 分分 N N 级级 32013201 分分34003400 分分 由于所分析岗位得分为由于所分析岗位得分为 2582580 0 分,所以该岗位定级为分,所以该岗位定级为H H 级。级。 案例二:案例二: 专业技术岗位评价专业技术岗位评价( (一一) )专业技术工作岗位评价要素及定义专业技术工作岗位评价要素及定义序号序号 评价要素评价要素 要要 素素 定定 义义 1 1 基础知识、专业知识基础知识、专业知识与学历与学历 从事本岗位工作必须了解和掌握的各种知识,包括基础知识、从事本岗位工作必须了解和掌握的各种知识,包括基础知识、专业知识、情况信息(现状动态、资料、数据)和实践操作专业

18、知识、情况信息(现状动态、资料、数据)和实践操作(步骤规章、注意事项)等。工作所需学历(步骤规章、注意事项)等。工作所需学历 2 2 工作技能与经验工作技能与经验 从事本岗位工作必须掌握的操作能力、智力水平,即运算、从事本岗位工作必须掌握的操作能力、智力水平,即运算、设计、撰写、测量、管理等操作能力和灵活运用知识能力设计、撰写、测量、管理等操作能力和灵活运用知识能力 3 3 工作复杂程度工作复杂程度 本岗位所需要解决专业技术问题的性质、专业宽度而决定的本岗位所需要解决专业技术问题的性质、专业宽度而决定的工作内容复杂程度工作内容复杂程度 4 4 工作创新程度工作创新程度 完成本岗位工作任务须融合

19、各种信息而需要判断和创新程度完成本岗位工作任务须融合各种信息而需要判断和创新程度 5 5 工作所依循信息的程工作所依循信息的程度度 解决本岗位专业技术问题所遇的困难,所需要参考借鉴资料解决本岗位专业技术问题所遇的困难,所需要参考借鉴资料文献及他人经验的程度文献及他人经验的程度 6 6 工作职权与影响工作职权与影响 履行职责的权力大小及其工作结果所具有的影响程度履行职责的权力大小及其工作结果所具有的影响程度 7 7 工作指导与考核职责工作指导与考核职责 本岗位所必须指导培养下级人员从事专业工作与学习的责任本岗位所必须指导培养下级人员从事专业工作与学习的责任 8 8 接受指导或受考核程接受指导或受

20、考核程度度 从事本岗位专业工作所受直接上级的领导程度及对工作结果从事本岗位专业工作所受直接上级的领导程度及对工作结果的考核方式的考核方式 9 9 信息沟通与交流的责信息沟通与交流的责任任 履行职责必须进行各种信息沟通和工作联系以及收集、整理履行职责必须进行各种信息沟通和工作联系以及收集、整理和反馈信息的质量程度和责任和反馈信息的质量程度和责任 1010 工作环境与条件工作环境与条件 工作环境对人员有害影响和潜在危险程工作环境对人员有害影响和潜在危险程度以及工作地接触有度以及工作地接触有害环境的机率害环境的机率 (二)工作等级划分及评分标准(二)工作等级划分及评分标准评评 价价 要要 素素 专业

21、水平等级划分专业水平等级划分 评分标准评分标准 1 1、 工作所、 工作所需基础知需基础知识、专业识、专业知识和学知识和学历历 (1 1)要求具有中等专业学校毕业或相当程度(指自学统考)要求具有中等专业学校毕业或相当程度(指自学统考合格或具有员级专业职称任职资格) ,了解基本的法规、规合格或具有员级专业职称任职资格) ,了解基本的法规、规范、程序操作知识。范、程序操作知识。 (2 2)要求具有大学本科毕业或相当程度(指自学统考合格)要求具有大学本科毕业或相当程度(指自学统考合格或具有专业职务工作四年以上) ,了解相关规范、程序操作或具有专业职务工作四年以上) ,了解相关规范、程序操作知识。知识

22、。 (3 3)要求具有大学本科毕业或相当程度(指自学统考合格)要求具有大学本科毕业或相当程度(指自学统考合格或具有助理级专业职务任职资格) ,掌握本岗位专业的基础或具有助理级专业职务任职资格) ,掌握本岗位专业的基础知识及必要实践操作知识。知识及必要实践操作知识。 (4 4)要求具有研究生毕业(包括获取硕士学位)或相当程)要求具有研究生毕业(包括获取硕士学位)或相当程度(指有度(指有中级专业职务任职资格) ,系统地掌握本岗位专业中级专业职务任职资格) ,系统地掌握本岗位专业的基础知识和操作知识,了解国内外同行业的现状。的基础知识和操作知识,了解国内外同行业的现状。 (5 5)要求具有博士研究生

23、毕业或相当程度(指具有高级专)要求具有博士研究生毕业或相当程度(指具有高级专业职务任职资格) ,坚实地掌握本岗位专业的基础知识和实业职务任职资格) ,坚实地掌握本岗位专业的基础知识和实践操作知识及掌握国内外同行业的现状和发展方向。践操作知识及掌握国内外同行业的现状和发展方向。 (6 6)要求精通本岗位专业知识(指在本专业职务方面有深)要求精通本岗位专业知识(指在本专业职务方面有深厚的造诣或相当研究员高级专业职务任职资格) ,具有在本厚的造诣或相当研究员高级专业职务任职资格) ,具有在本专业领域中创新、开拓新理论的知识,把握国内外同行业的专业领域中创新、开拓新理论的知识,把握国内外同行业的现状和

24、发展方向。现状和发展方向。 1515 2020 2525 3535 4545 6060 2 2、 工、 工作所作所需的需的技能技能与经与经验验 (1 1)要求具有简单操作和按日常规章制度从事辅助性业务工作能力,)要求具有简单操作和按日常规章制度从事辅助性业务工作能力,一般无须预先的经验。一般无须预先的经验。 (2 2)要求具有简单操作和按基本法则程序从事辅助性业务工作能力,)要求具有简单操作和按基本法则程序从事辅助性业务工作能力,一般需要一些预先的经验(指从事相当员级专业职务工作一年以上) 。一般需要一些预先的经验(指从事相当员级专业职务工作一年以上) 。 (3 3)要求具有比较复杂的操作和按

25、照一大批法则、规范、程序从事具)要求具有比较复杂的操作和按照一大批法则、规范、程序从事具体业务工作的能力,一般需要根据不同的场合条件和进行工作的广泛体业务工作的能力,一般需要根据不同的场合条件和进行工作的广泛经验(指从事相当员级专业职务工作四年以上) 。经验(指从事相当员级专业职务工作四年以上) 。 (4 4)要求具有从事专业工作所需的操作能力和智力能力,能够运用基)要求具有从事专业工作所需的操作能力和智力能力,能够运用基本概念、原理、理论等知识解决实际问题,具本概念、原理、理论等知识解决实际问题,具有一定的工作经验(指有一定的工作经验(指从事相当助理级专业职称工作一年以上)从事相当助理级专业

26、职称工作一年以上) (5 5)要求具有独立从事职务专业工作的实践工作能力,谋求在技巧上)要求具有独立从事职务专业工作的实践工作能力,谋求在技巧上的完善,能够运用系统专业知识解决比较复杂的实际问题,具有较丰的完善,能够运用系统专业知识解决比较复杂的实际问题,具有较丰富的工作经验(指从事相当中级专业职务工作一年以上) 。富的工作经验(指从事相当中级专业职务工作一年以上) 。 (6 6)要求具有审核、指导、负责、管理重要研究课题或业务项目的实)要求具有审核、指导、负责、管理重要研究课题或业务项目的实际能力,能够运用坚实的知识体系解决重要的实际问题及具有丰富的际能力,能够运用坚实的知识体系解决重要的实

27、际问题及具有丰富的工作实践经验(指从事高级专业职务工作一年以上或中级专业职务工工作实践经验(指从事高级专业职务工作一年以上或中级专业职务工作八年以上) 。作八年以上) 。 (7 7)要求具有审核、指导、负责、管理重大科研课题和业务项目,在)要求具有审核、指导、负责、管理重大科研课题和业务项目,在同行业前沿进行开创同行业前沿进行开创性的工作能力,能够凭借深厚的造诣解决重大的性的工作能力,能够凭借深厚的造诣解决重大的实际问题,具有特别丰富的工作经验(指从事相当研究员高级专业职实际问题,具有特别丰富的工作经验(指从事相当研究员高级专业职务工作一年以上或相当高级专业职务八年以上)务工作一年以上或相当高

28、级专业职务八年以上) 1010 1515 2020 2525 3030 4 40 0 6060 3 3、 工、 工作复作复杂性杂性程度程度 (1 1)工作任务明确,很少有自己的选择,基本属于某一、二种)工作任务明确,很少有自己的选择,基本属于某一、二种具体环节的操作工作。具体环节的操作工作。 (2 2)工作任务比较明确,但又涉及若干步骤,过程和方法的选)工作任务比较明确,但又涉及若干步骤,过程和方法的选择,基本上属于相对独立的工作。择,基本上属于相对独立的工作。 (3 3)工作任务包括独立拟订专业业务工作计划方案,撰写业务)工作任务包括独立拟订专业业务工作计划方案,撰写业务报告,遇到复杂专业业

29、务问题,通常要确认相互关联性、整体性报告,遇到复杂专业业务问题,通常要确认相互关联性、整体性加以解决,工作内容具有一定的不确定性。加以解决,工作内容具有一定的不确定性。 (4 4)工作内容包括承担有一定水平的研究课题或业务项目,负)工作内容包括承担有一定水平的研究课题或业务项目,负责有一定难度的专业项目的推广、交流服务、工艺、管理等方面责有一定难度的专业项目的推广、交流服务、工艺、管理等方面工作或负责引进国内外新技术及其消化吸收等工作,工作内容及工作或负责引进国内外新技术及其消化吸收等工作,工作内容及工作目标也具有一定的不确定性。工作目标也具有一定的不确定性。 (5 5)工作任务包括承担重要研

30、究课题或业务项目,解决企业、)工作任务包括承担重要研究课题或业务项目,解决企业、行政系统遇到的主要疑难问题,审核高水平的专业业务方案与规行政系统遇到的主要疑难问题,审核高水平的专业业务方案与规划,撰写有重要价值的专业业务报告与论文,或负责引进国内外划,撰写有重要价值的专业业务报告与论文,或负责引进国内外新技术及其创新等,工作目标和工作内容具有较大的不确定性。新技术及其创新等,工作目标和工作内容具有较大的不确定性。 (6 6)工作任务包括承担国家重大研究课题项目,解决国内外重)工作任务包括承担国家重大研究课题项目,解决国内外重大专业难题,撰写国内外公认有重大意义的专业业务报告与论著大专业难题,撰

31、写国内外公认有重大意义的专业业务报告与论著等,其工作内容和工作目标都呈现极大的不确定性等,其工作内容和工作目标都呈现极大的不确定性 1515 2020 2525 3535 4545 6060 6 6、工工作作 职职权权 与与影影响响 (1 1)承承担担一一项项或或几几项项简简单单的的专专业业辅辅助助工工作作,对对完完成成具具体体任任务务起起到到推推动动作作用用。 (2 2)承承担担一一项项或或几几项项专专业业工工作作,对对完完成成具具体体任任务务起起到到基基础础作作用用。 (3 3)分分管管一一项项或或几几项项专专业业工工作作,对对完完成成分分管管任任务务起起主主要要作作用用,同同时时对对完完

32、成成整整体体任任务务具具有有较较大大影影响响。 (4 4)主主管管一一、两两项项研研究究课课题题或或工工程程项项目目,或或负负责责一一、两两个个方方面面业业务务工工作作对对完完成成任任务务起起到到关关键键作作用用,同同时时对对本本专专业业业业务务领领域域的的发发展展具具有有较较大大影影响响。 (5 5)负负责责国国家家重重大大研研究究项项目目或或业业务务项项目目,或或对对领领导导某某专专业业管管理理的的前前沿沿工工作作,或或完完成成整整体体任任务务起起到到关关键键作作用用,同同时时对对某某些些专专业业管管理理领领域域的的发发展展作作出出重重大大贡贡献献 2 20 0 3 30 0 4 40 0

33、 5 50 0 6 60 0 7 7、指指导导 与与考考 核核职职责责 (1 1)没没有有指指导导、培培养养下下级级人人员员进进行行工工作作与与学学习习的的责责任任。 (2 2)需需要要协协助助指指导导初初级级专专业业人人员员进进行行工工作作与与学学习习或或协协助助培培养养高高等等院院校校实实习习生生、在在职职职职工工进进修修生生等等。 (3 3)需需要要指指导导初初级级专专业业人人员员进进行行工工作作与与学学习习或或培培养养高高等等院院校校实实习习生生、在在职职职职工工进进修修生生等等 (4 4)需需要要指指导导中中初初级级专专业业人人员员进进行行工工作作与与学学习习或或培培养养研研究究生生

34、(包包括括硕硕士士学学位位)等等 (5 5)需需要要指指导导高高、中中、初初级级专专业业人人员员进进行行工工作作和和学学习习或或培培养养博博士士研研究究生生等等。 2 20 0 3 30 0 4 40 0 5 50 0 6 60 0 8 8、工工作作 所所受受 指指导导 及及所所 受受考考 核核的的 程程度度 (1 1)每每项项工工作作的的内内容容及及操操作作步步骤骤、过过程程和和方方法法等等均均得得到到具具体体指指导导,对对工工作作过过程程与与结结果果都都要要进进行行经经常常性性检检查查和和定定期期考考核核。 (2 2)每每项项工工作作内内容容的的要要求求需需要要得得到到指指示示,常常规规操

35、操作作步步骤骤、过过程程和和方方法法将将自自行行决决定定,对对工工作作过过程程只只进进行行必必要要的的抽抽查查,把把对对工工作作结结果果定定期期考考核核作作为为重重点点。 (3 3)工工作作要要求求、目目标标、任任务务等等受受到到指指示示或或指指导导,完完成成任任务务的的方方法法自自行行提提出出,把把对对工工作作结结果果所所解解决决的的复复杂杂专专业业问问题题作作为为考考核核重重点点。 (4 4)工工作作方方向向、要要求求及及能能获获得得的的条条件件等等受受到到原原则则指指导导和和说说明明,工工作作任任务务的的内内容容将将自自行行提提出出或或加加以以调调整整,把把工工作作成成果果鉴鉴定定作作为

36、为考考核核重重点点。 (5 5)根根据据国国家家需需要要和和专专业业发发展展趋趋势势,开开创创性性提提出出有有重重要要价价值值的的新新途途径径和和新新任任务务,把把工工作作成成果果对对国国家家的的贡贡献献作作为为考考核核重重点点。 2 20 0 3 30 0 4 40 0 5 50 0 6 60 0 9 9、信信息息 沟沟通通 与与交交 流流的的 责责任任 (1 1)与与本本部部门门或或跨跨部部门门的的专专业业人人员员进进行行必必要要的的工工作作联联系系,寻寻找找学学习习机机会会与与具具体体帮帮助助。 (2 2)与与本本单单位位的的专专业业人人员员进进行行工工作作联联系系和和调调查查,寻寻求求

37、咨咨询询和和支支持持。 (3 3)与与外外单单位位的的专专业业人人员员骨骨干干或或管管理理人人员员对对业业务务问问题题进进行行调调查查,并并能能在在相相互互交交流流与与磋磋商商中中寻寻求求启启示示和和咨咨询询。 (4 4)与与外外单单位位的的专专业业业业务务或或管管理理部部门门负负责责人人对对重重要要专专业业业业务务及及管管理理问问题题进进行行交交流流、磋磋商商和和辩辩议议,以以获获得得新新思思想想和和新新方方法法。 (5 5)与与国国内内外外著著名名学学者者、专专家家或或国国家家机机关关管管理理部部门门高高级级负负责责人人,对对国国家家重重大大专专业业技技术术及及管管理理问问题题进进行行交交

38、流流、磋磋商商和和辩辩议议,获获得得新新创创意意 2 20 0 3 30 0 4 40 0 5 50 0 6 60 0 1010 、工 作工 作环 境环 境与 工与 工作 条作 条件件 (1 1)工作环境只要求一般的安全预防措施,不需)工作环境只要求一般的安全预防措施,不需要特别的健康安全预防措施,例如办公室、会议要特别的健康安全预防措施,例如办公室、会议室、图书室和教室。室、图书室和教室。 (2 2)工作环境潜在着一定程度的危险性,只要求)工作环境潜在着一定程度的危险性,只要求一般的安全预防措施,例如围绕移动部件、车辆一般的安全预防措施,例如围绕移动部件、车辆或机器工作等(指在此类环境中工作

39、时间超过总或机器工作等(指在此类环境中工作时间超过总工作时间的一半以上者) 。工作时间的一半以上者) 。 (3 3)工作环境存在着一定危险性和不舒适,需要)工作环境存在着一定危险性和不舒适,需要特别安全措施,如工作环境存在有害有毒气体、特别安全措施,如工作环境存在有害有毒气体、高温、尘土、油垢、噪声、振动或接触传染病菌高温、尘土、油垢、噪声、振动或接触传染病菌及刺激性化学物品和放射性物质等(指在此类环及刺激性化学物品和放射性物质等(指在此类环境中工作时间超过总工作时间的一般以上) 。境中工作时间超过总工作时间的一般以上) 。 (4 4)工)工作环境有较大的危险性,必须采取严格安作环境有较大的危

40、险性,必须采取严格安全保护措施,例如从事高空作业等(指在此类环全保护措施,例如从事高空作业等(指在此类环境中工作时间超过总工作时间的一半以上者)境中工作时间超过总工作时间的一半以上者) 3535 4545 5555 6565 (三)各评价要素权重系数(三)各评价要素权重系数序号序号 评价要素评价要素 等级等级 评分标准评分标准 权重权重 1 1 1515 2 2 2020 3 3 2525 4 4 3535 5 5 4545 1 1 工 作所需 的基础知工 作所需 的基础知识、专业知识和学历识、专业知识和学历 6 6 6060 1 1 1 1 1010 2 2 1515 3 3 2020 4

41、4 2525 5 5 3030 6 6 4040 2 2 工作所需的技能与经工作所需的技能与经验验 7 7 6060 2 2 1 1 1515 2 2 2020 3 3 2525 4 4 3535 5 5 4545 3 3 工作的复杂程度工作的复杂程度 6 6 6060 2 2 1 1 2020 2 2 3030 3 3 4040 4 4 5050 4 4 工作所需创造程度工作所需创造程度 5 5 6060 1 1 1 1 2020 2 2 3030 3 3 4040 4 4 5050 5 5 工作依循有关信息的工作依循有关信息的程度程度 5 5 6060 0 0.5.5 1 1 2020 2

42、 2 3030 3 3 4040 4 4 5050 6 6 工作职权与影响工作职权与影响 5 5 6060 1 1 1 1 2020 2 2 3030 3 3 4040 4 4 5050 7 7 工作指导与考核职责工作指导与考核职责 5 5 6060 1 1 1 1 2020 2 2 3030 3 3 4040 4 4 5050 8 8 工作受指导与所受考核工作受指导与所受考核的程度的程度 5 5 6060 0 0.5.5 1 1 2020 2 2 3030 3 3 4040 4 4 5050 9 9 信息沟通与交流的责任信息沟通与交流的责任 5 5 6060 0 0.5.5 1 1 3535

43、 2 2 4545 3 3 5555 1010 工作环境与工作条件工作环境与工作条件 4 4 6565 0 0.5.5 案例三:案例三: 管理岗位工作评价管理岗位工作评价(一)管理岗位评价要素及定义(一)管理岗位评价要素及定义序号序号 评价要素评价要素 要素定义要素定义 1 1 工作所需基本知工作所需基本知识、专业知识、学识、专业知识、学历和经验历和经验 从事本岗位工作必须具备的专业知识和相关知识,包括接受学从事本岗位工作必须具备的专业知识和相关知识,包括接受学校教育、进修以及在专业工作实践中积累上升所获得的知识。校教育、进修以及在专业工作实践中积累上升所获得的知识。学历是指国家承认的高中、中

44、技、中专、大专、本科、研究生学历是指国家承认的高中、中技、中专、大专、本科、研究生等学历等学历 2 2 工作所需的工作工作所需的工作技能、 技巧和综合技能、 技巧和综合能力能力 从事本岗位工作必须具备操作能力、智力能力和程度。如:运从事本岗位工作必须具备操作能力、智力能力和程度。如:运算、撰写、分析、判断决策、协调、谈判、公关、设计、组织、算、撰写、分析、判断决策、协调、谈判、公关、设计、组织、指挥等能力指挥等能力 3 3 工作复杂程度工作复杂程度 本岗位所要解决的专业业务问题本身的性质、管理幅度和工作本岗位所要解决的专业业务问题本身的性质、管理幅度和工作繁简难易度而决定的工作内容、工作繁简难

45、易度而决定的工作内容、工作过程和方法的复杂程度过程和方法的复杂程度 4 4 工作创造性工作创造性 本岗位完成工作任务必须融合各种信息而作出的有关判断和本岗位完成工作任务必须融合各种信息而作出的有关判断和创造程度创造程度 5 5 工作强度工作强度 本岗位在高效率前提下日常确定性工作和非确定性工作时间本岗位在高效率前提下日常确定性工作和非确定性工作时间与制度工作时间的比率与制度工作时间的比率 6 6 工作职权与影响工作职权与影响 指赋予本岗位履行职权的大小及其工作结果的影响程度指赋予本岗位履行职权的大小及其工作结果的影响程度 7 7 工作指导与考核工作指导与考核职责职责 本岗位所必须指导培养并考核

46、人员从事专业工作与学习的责本岗位所必须指导培养并考核人员从事专业工作与学习的责任任 8 8 工作精神疲劳程工作精神疲劳程度度 完成本岗位工作心理压力所产生的精神疲劳程度完成本岗位工作心理压力所产生的精神疲劳程度 9 9 信息沟通与交流信息沟通与交流的责任的责任 本岗位履行职责进行信息沟通和工作联系的范围和目的以及本岗位履行职责进行信息沟通和工作联系的范围和目的以及收集、处理和反馈信收集、处理和反馈信息的质量程度和责任息的质量程度和责任 1010 工作环境与工作工作环境与工作条件条件 本岗位工作环境对人员的有害影响和潜在危险的程度以及工本岗位工作环境对人员的有害影响和潜在危险的程度以及工作接触有

47、害环境的机率作接触有害环境的机率 (二)岗位等级划分与评分标准(二)岗位等级划分与评分标准评价评价 要素要素 管理工作等级划分管理工作等级划分 评分评分 标准标准 1 1、工作、工作所需 的所需 的基本 知基本 知识、 专识、 专业知业知识、 学识、 学历和 经历和 经验验 (1 1)要求具有高中、中专毕业经过职务培训或中专毕业,了解基)要求具有高中、中专毕业经过职务培训或中专毕业,了解基本的专业理论和操作知识。本的专业理论和操作知识。 (2 2)要求具有大学专科毕业或相当程度(指中专毕业有)要求具有大学专科毕业或相当程度(指中专毕业有 6 6 年以上年以上专业工作经历,并获得相应的知识,有初

48、级专业职务任职资格) ,专业工作经历,并获得相应的知识,有初级专业职务任职资格) ,掌握专业基本理论知识和必要的操作知识。掌握专业基本理论知识和必要的操作知识。 (3 3)要求具有大学本科毕业或相当程度(指大专毕业有)要求具有大学本科毕业或相当程度(指大专毕业有 5 5 年以上年以上专业工作经历,并获得相应的知识或有助理级专业职务资格) ,掌专业工作经历,并获得相应的知识或有助理级专业职务资格) ,掌握专业理论知识和全面的操作知识。握专业理论知识和全面的操作知识。 (4 4)要求具有大学本科毕业)要求具有大学本科毕业并有并有 8 8 年以上专业工作经历,获得相年以上专业工作经历,获得相应知识

49、(或大专毕业应知识 (或大专毕业 1010 年以上专业工作经历并进修获得相应的知年以上专业工作经历并进修获得相应的知识或有中级专业职称资格)较系统地掌握专业理论和全面的操作识或有中级专业职称资格)较系统地掌握专业理论和全面的操作知识。知识。 (5 5)要求具有研究生毕业或相当程度(指具有相当高级专业职务)要求具有研究生毕业或相当程度(指具有相当高级专业职务任职资格) ,系统了解掌握专业理论知识和全面的操作知识,了解任职资格) ,系统了解掌握专业理论知识和全面的操作知识,了解国内外专业管理理论和实践的现状及发展方向。国内外专业管理理论和实践的现状及发展方向。 (6 6)要求精通本岗位专业知识,在

50、专业理论和实践操作知识方面)要求精通本岗位专业知识,在专业理论和实践操作知识方面有深厚的造诣,并有创新和开拓,掌握国内外同行业的现状和发有深厚的造诣,并有创新和开拓,掌握国内外同行业的现状和发展方向。展方向。 1515 2020 2525 3535 4545 6060 2 2、工工作作所所需需的的工工作作技技能能、技技巧巧和和综综合合能能力力 (1 1)要要求求具具有有简简单单和和按按企企业业规规章章制制度度从从事事辅辅助助性性业业务务工工作作能能力力。 (2 2)要要求求具具有有常常规规操操作作和和按按法法规规、制制度度、标标准准、程程序序从从事事辅辅助助性性工工作作能能力力,一一般般需需要

51、要从从事事初初级级专专业业职职务务工工作作一一年年以以上上。 (3 3)要要求求进进行行比比较较复复杂杂的的操操作作和和按按照照大大批批的的法法规规制制度度、标标准准,从从事事具具体体业业务务工工作作。有有一一般般的的分分析析、判判断断和和撰撰写写业业务务报报告告的的能能力力,一一般般需需从从事事相相当当初初级级专专业业职职务务工工作作四四年年以以上上。 (4 4)要要求求进进行行复复杂杂的的操操作作,能能够够运运用用基基本本概概念念、原原理理、理理论论、原原则则等等知知识识解解决决实实际际问问题题,独独立立完完成成专专业业业业务务工工作作,有有在在各各类类专专业业人人员员之之间间协协调调和和

52、对对外外进进行行业业务务交交涉涉,撰撰写写业业务务报报告告的的能能力力。一一般般从从事事相相当当助助理理级级专专业业职职务务工工作作二二年年以以上上。 (5 5)要要求求具具有有从从事事专专业业业业务务工工作作,谋谋求求技技巧巧上上的的完完善善,能能够够运运用用系系统统的的专专业业知知识识解解决决比比较较复复杂杂的的实实际际问问题题,制制定定和和实实施施工工作作程程序序、工工作作方方案案、工工作作计计划划,有有较较强强的的协协调调应应变变能能力力,对对外外有有交交涉涉、谈谈判判及及撰撰写写工工作作报报告告总总结结能能力力。 (6 6)要要求求具具有有审审核核工工作作方方案案、工工作作计计划划、

53、设设计计并并组组织织实实施施管管理理系系统统或或重重大大业业务务项项目目的的能能力力。 能能够够运运用用坚坚实实的的知知识识体体系系和和现现代代管管理理方方法法解解决决企企业业重重大大的的实实际际问问题题(对对企企业业经经营营活活动动提提出出重重大大建建议议)以以及及撰撰写写同同行行业业中中有有推推广广价价值值的的专专业业论论文文。 (7 7)要要求求具具有有能能组组织织制制定定、审审核核企企业业全全局局性性的的体体制制改改革革、发发展展规规划划、管管理理方方针针、作作出出重重大大的的经经营营决决策策的的能能力力,能能够够凭凭借借深深厚厚的的造造诣诣推推进进现现代代管管理理方方法法的的运运用用

54、,解解决决企企业业或或同同行行业业中中重重大大的的实实际际问问题题,指指挥挥若若干干个个部部门门共共同同完完成成重重大大的的工工作作任任务务,撰撰写写有有创创见见、有有重重要要意意义义的的专专业业论论著著 1 10 0 1 15 5 2 20 0 2 25 5 3 30 0 4 40 0 6 60 0 3 3 、 工、 工作复作复杂程杂程度度 (1 1)工作内容确定(很少有其他选择) ,基本属于个别,具体环节)工作内容确定(很少有其他选择) ,基本属于个别,具体环节的操作,工作步骤和过程是例行的。的操作,工作步骤和过程是例行的。 (2 2)工作内容比较确定,但涉及若干方面的操作可以有对工作步)

55、工作内容比较确定,但涉及若干方面的操作可以有对工作步骤、过程、方法的选择,基本上相对独立地工作。骤、过程、方法的选择,基本上相对独立地工作。 (3 3)工作内容有一定的不确定性,涉及较复杂的专业业务问题,)工作内容有一定的不确定性,涉及较复杂的专业业务问题,通常要从与其他问题的相关中加以解决。 拟订工作步骤和方法及实通常要从与其他问题的相关中加以解决。 拟订工作步骤和方法及实施过程可在他人指导下或参考有关资料和借鉴他人经验, 独立地完施过程可在他人指导下或参考有关资料和借鉴他人经验, 独立地完成。成。 (4 4)工作内容有不确定性,较多涉及复杂的专业业务问题,需要)工作内容有不确定性,较多涉及

56、复杂的专业业务问题,需要将多个相互独立的问题联系起来或与若干个部门协调加以解将多个相互独立的问题联系起来或与若干个部门协调加以解决。 拟决。 拟订工作步骤、 方案和实施过程中要独立地参考多种资料和掌握有关订工作步骤、 方案和实施过程中要独立地参考多种资料和掌握有关因素的动态,并吸收运用国内外新管理技术和方法。因素的动态,并吸收运用国内外新管理技术和方法。 (5 5)工作内容和目标有较大的不确定性,工作任务包括承担企业)工作内容和目标有较大的不确定性,工作任务包括承担企业重要业务项目、管理课题,拟订工作计划、工作标准,需要解决企重要业务项目、管理课题,拟订工作计划、工作标准,需要解决企业、行政专

57、业系统的疑难业务问题,要跨越部门之间,专业之间和业、行政专业系统的疑难业务问题,要跨越部门之间,专业之间和统筹考虑相关的管理目标从整体上解决。 掌握企业经营管理的现状统筹考虑相关的管理目标从整体上解决。 掌握企业经营管理的现状和动态。系统地吸收、运用国内外先进管理技术和方法。和动态。系统地吸收、运用国内外先进管理技术和方法。 (6 6)工作内容和目标有很大的不确定性,工作任务包括承担企业)工作内容和目标有很大的不确定性,工作任务包括承担企业规划性的重大课题, 需跨越多个部门、 专业领域并统筹考虑诸多中规划性的重大课题, 需跨越多个部门、 专业领域并统筹考虑诸多中、长期管理目标,从全局考虑解决。

58、要解决企业、行业、国家重大专长期管理目标,从全局考虑解决。要解决企业、行业、国家重大专业难题,拟订工作规划要把握企业经营管理行业的现状发展趋势,业难题,拟订工作规划要把握企业经营管理行业的现状发展趋势,以及创造性地借鉴国内外先进技术和方法以及创造性地借鉴国内外先进技术和方法 1515 2020 2525 3535 4545 6060 4 4、工作、工作创造性创造性 (1 1)无需或较少需要判断,发生意外务必请示。)无需或较少需要判断,发生意外务必请示。 (2 2)要根据有关环境条件的要求和限制进行简单的判断,确定工作)要根据有关环境条件的要求和限制进行简单的判断,确定工作步骤和过程。步骤和过程

59、。 (3 3)要通过深入研究和思考,在涉及复杂概念职务分析中,作出有)要通过深入研究和思考,在涉及复杂概念职务分析中,作出有效的判断和必要的创新。效的判断和必要的创新。 (4 4)要通过全盘分析和思考,在涉及大量复杂概念和相关因素的重)要通过全盘分析和思考,在涉及大量复杂概念和相关因素的重新组合协调工作中,作出正确的判断和较大的创新。新组合协调工作中,作出正确的判断和较大的创新。 (5 5)需要通过艰巨研究和探索,在解决重大实际问题中,作出有价)需要通过艰巨研究和探索,在解决重大实际问题中,作出有价值的判断和重大的创新值的判断和重大的创新 2020 3030 4040 5050 6060 5

60、5、工作、工作强度强度 (1 1) 工作负荷率工作负荷率 50%50%-60%60%。 (2 2) 工作负荷工作负荷率率 61%61%-70%70%。 (3 3) 工作负荷率工作负荷率 71%71%-80%80%。 (4 4) 工作负荷率工作负荷率 8181-90%90%。 (5 5) 工作负荷率工作负荷率 90%90% 2020 3030 4040 5050 6060 6 6、工作、工作职权 与职权 与影响影响 (1 1)承担一项简单的专业辅助工作,对完成具体任务起到推动作用。)承担一项简单的专业辅助工作,对完成具体任务起到推动作用。 (2 2)承担一项或几项专业工作,对完成具体任务起到基础

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