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文档简介
1、汽车规章制度汽车规章制度【篇一:汽车4s店规章制度】靓车汇公司规章制度一、新员工入职二、日常规范三、顾客信息制度四、订单及交车制度五、pdi管理制度六、销售部工作制度七、市场部工作制度一、新员工入职1 .新员工试用期为二个月,累计销售5台即可转正,转正填写试用期员工转正申请,由销售经理签字生效后交行政备案;未完成销 售任务者自动离职。2 .试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。3 .试用期间配带试用期工牌,着深色正装上班;遵守公司的所有规 章制度。4 .试用期间由公司专门委派一名销售顾问带其熟悉业务流程,带教 销售顾问对新员工负全责,出现问题追究带教销售顾问的责任。5 .试用期间拿单车提成
2、(根据当月销售政策),享受相关提成政 策。二、日常规范1 .着公司统一工装上班,带工牌。工装必须干净整洁,(衬衣领 口、袖口)男士须打统一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜 子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状,不可披肩散 发。2 .公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整 齐,仪容仪表(参照第 1条)于会前整理好,不规范者不得参加晨 会,并记迟到一次。3 .晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西 等与工作无关的事宜,违者罚款20元。4 .所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由 本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无
3、灰尘;若发现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘经纠正而不改者罚款20元;办公室卫生的责任人为本人。5 . 8: 00未到者,即为迟到。当月内迟到:第一次罚款20元,第二次罚款40元,罚金于当天以现金形式交给财务。早退同上处理。6 .上班时间不得以任何理由外出公司办私事,违者罚款 20元;有事 请假批准后,方可离开。7 .请假或休班者于前一天提前告知组长、销售经理及行政部;不可 代人请假,不可电话请假,特殊情况除外。8 .展车卫生由车型分为各组负责,晨会后销售顾问在5分钟之内开始清理办公室、展车及展厅卫生,责任到人。一小时内清理完毕,由组 长负责检查。9 .新进展厅展车,不论值班与否所有销售人员
4、都有义务清理车辆。10 .销售顾问接待客户完毕后 1分钟内清理洽谈区域,桌椅恢复原位,纸杯收起放到指定地方,否则罚款20元。11 .销售顾问接待客户时不允许接电话,值班时不允许在展厅内接、打、玩手机,违者罚款 20元。12 .销售顾问不得在电话中报价,不得透露已售车辆价格,违者罚款20元。13 .销售顾问严格按照规定站岗,任何时间不得出现空岗,午餐期间 实行轮岗,用餐时间不得超过半小时,接待客户除外,违者罚款20元。14 .全员会议和培训必须全部参加,违者按旷工处理或辞退;参会期间,手机必须调到振动或静音上,违者罚款20元。15 .销售部人员参加任何会议和培训及其它集体活动时,必须提前分钟到达,迟到者罚款 20元。16 .上班时间不允许在公司内吸烟、吃口香糖、吃零食、上网玩游戏、喝酒、串岗、电脑专人专用,违者罚款 50元;吸烟必须到指定吸 烟区(员工办公室),每天不超过 8次,每次不超过3分钟,否则视 为脱岗,并罚款20元。17 .下班后任何人非工作原因不得逗留公司,不得上网玩游戏,违者 罚款100元。18 .销售部人员不得在展厅内,办公室追逐嬉戏、大声喧哗,违者罚 款50元。19 .销售部人员不得以任何理由与客户发生争执,违者
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