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文档简介
1、培训的目的和目标这几年,公司通过强化培训管理工作,收到了良好的效果, 初步形成了良好的学习氛围,员工的整体素质有了明显的提高, 设备故障率、事故发生率得到了有效的控制,为公司的可持续 发展打下了坚实的基础。但也存在着不少问题,培训基础工作 薄弱,针对性不强,导致培训效果不尽如人意。因此,为了进 一步加强培训管理工作,指导各级管理人员如何更好地开展培 训工作,提高培训效果,谈一点自己的想法和建议。 一、我们为什么要培训?首先,培训是一个多赢的过程。对员工来说,通过培训, 使员工具备完成规定工作所必需的知识和技能,提高自己的工 作能力,改进自己的工作态度,更好地展现自己的才华,得到 职位的晋升,得
2、到社会的认可,实现个人的发展目标和人生价 值;对部门来说,通过培训有效地完成部门工作计划和目标,提 高团队的整体作战能力,提高工作效率,有效节省成本,来提 高部门的业绩和凝聚力;对公司来说,通过培训,把因员工知识、 能力不足、态度不积极而产生的对公司的损失控制在最小限度, 提高工作质量,减少事故发生率,降低消耗,实现公司最大的 效益。其次,当今社会已进入知识经济的时代,随着外部环境的 变化,企业的发展,技术的革新,要求员工不断地充实自我和 提高生存能力,来适应环境的变化。据有关国际组织统计,在 知识爆炸的当今时代,一个大学毕业走向社会后,如不注意学 习,他原本的知识每年贬值 20% 一个工程师
3、知识的半衰期是 五年,即五年内一半知识已经过时。我们焦化行业虽然属于传 统行业,但近几年由于煤化工技术的发展,炼焦技术的不断创 新,焦化企业的生存和发展模式产生了翻天覆地的变化,我们 现有的焦化生产技术和生产方式,根据国家的产业政策,时刻 面临着淘汰和出局的危机,今天你可能能胜任岗位,随着企业的发展,如果不注重学习,明天就可能失去这份工作,而且, 今天的薪水越高,明天的风险就会越大。试想一下,公司现在 的工资水平每年以18%勺速度在持续增长,几年后,想进企业 的人会越来越多,每个岗位竞争的力度会越来越大。所以,为 了我们每个人的前途,大家都应积极地投入到学习中,不断地 学习新知识,掌握新技术,
4、来提高自己的适应能力和竞争能力。二、我们应当对员工培训什么?前面我们明确了培训的目的,接着我们要根据培训的目的 来制定培训的目标和内容了。培训目标应有短期目标和中长期 的目标。培训的短期目标,首先是保证每个员工都能胜任目前 的工作。而培训的长期目标,是要根据企业的发展,技术的更 新,对员工进行相应的培训,使他们学习和适应这些变化,并 进一步改进他们做事的方式和方法,来促进企业更好的发展。培训的内容主要包括三个方面:知识的培训、技能的培训 和态度的培训,三者缺一不可,知识的培训就是使员工具备完 成本职工作所必需的基本知识,如岗位应知应会、经营目标、 方针、制度、文化等方面;技能的培训就是要员工掌
5、握完成本 职工作所必备的技能,如操作技能、维修技能、人际关系技能 等;态度的培训就是通过改变员工的工作态度,提升员工的士 气,敬业精神和主人翁思想,创造最佳的管理效益。只有明确了我们培训的目的和目标,我们在制定培训内容 时才能结合本部门的人力资源状况,采取针对性的培训计划和 培训方式,也只有这样,我们的培训工作才能有效地开展和落 实,也可以有效地帮助和提高我们的日常管理工作,而不仅仅 作为一种形式存在和口头上的演讲而已。三、今年公司的培训目标和要求1、进一步促进培训工作的务实化,多样化。今年公司制定的培训计划,进一步明确了班组培训内容, 坚决杜绝以往培训中存在的抄制度,学文件为主的培训方式,实
6、现务实化、多样化。针对班组每周一训,要求各部门在制定 培训计划时,每周应针对不同的重点,按岗位应知应会方面、 安全方面、工艺技术知识方面、设备管理和现场管理等四方面 内容分别培训。培训方式方面采取多样化的形式,不能以课堂 讲授为主,应增加岗位比赛、应急演练、案例分析等形式的培 训比例,来保证培训效果。2、培训工作逐步实现教材的标准化、通用化。在今年的培训中,要求各部门对培训内容加以规范,业务 性培训逐步实现统一教材,今年年底必须达到厂级教育和车间 教育教材规范化。班组教育应制定出每个岗位上岗标准,然后 根据标准逐步落实培训教材,每周两题的培训以工段或班组逐 步规范成以工艺技术知识为主(不少于
7、100题),作为本岗位的 统一业务知识培训教材。每个岗位应急预案及事故预想,以及 设备应知应会、安全常识也要逐步规范和统一。总之,只有把 每个班组、每个岗位所必须具备的知识和技能予以规范和明确, 才能为培训工作提供最有力的保证,从而从根本上消除员工不 会学,不知道学什么的问题。3、要求班组培训逐步实现自主式培训。目前车间培训存在的问题是由车间统一制定班组培训计划, 没有针对性,所以实用性不强。下一步,公司准备逐步加强班 组自主式培训管理工作,要求每个班组长必须清楚了解本班组 的人力资源实际情况,了解每个人的技术业务能力和水平,每 个人的优点和缺点,去制定相应的培训计划,逐步使班组每个 成员具备
8、足够知识和技能,去完成各自的工作,并通过一定的 激励手段,鼓励员工自觉参加培训,不断提高自身综合素质, 来提高培训效果。四、培训的基本原则1、经常鼓励员工积极参加培训和学习。作为一个部门的领导和培训者,要不断地发现和表扬积极 的参与者,要树立好的榜样,好的典型,让他们现身说法,让这样好的典型能够将自己在工作之中总结的经验和工作方法传 授给其他员工,使每一位员工要有参与感。2、预先制定培训后期望达到的标准。每次培训都必须要有计划、方案和目标,要定期检验培训 效果,通过PDCAf环,不断地总结和提高培训方法,提高培训 效率,循序渐进地逐步提高培训效果。3、积极指导员工的培训和学习,提升培训人员的自
9、身素质。中国有句谚语“名师出高徒”,作为培训的管理者和施教者, 培训人员首先要提升自身的综合素质,主动学习新知识、新技 术,不能固步自封。在培训过程中,要根据每个人的层次,因 地制宜、因材施教,不要要求所有员工按同样的步骤,同样的 速度学习和进步,针对落后的员工,要手把手地辅导。要随时 随地地进行培训,利用好每个和员工交流的机会,积极指导员 工的培训和学习,最终形成相互学习, 共同提高的局面。4、采取形式多样的培训方法培训一定要讲究有效地方式和方法,做到“有原则不乱, 有计划不忙,有预选不穷,有方法不难”o要结合本班组的实际情况,采取各种各样的培训方式,例如,授课法、分析讨论法、 案例分析法、模拟训练法、影视法等。对不同层次,不同类别 的人要采取不同的培训方法。例如:对技术性强的岗位理论培 训要多一些,使理论能够指导实践;对操作性强的岗位实践演 练要多一些,来迅速提升他
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