用友VS金蝶竞争策略

1、知已知彼，百战不殆知已知彼，百战不殆 用友用友VS金蝶竞争策略分析金蝶竞争策略分析用友软件股份有限公司用友软件股份有限公司用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略 一、公司实力、集团支持一、公司实力、集团支持 PKPK 二、研发团队、业务专业二、研发团队、业务专业 PK PK 三、团队稳定、实力保障三、团队稳定、实力保障 PKPK 四、管理能力、服务体系四、管理能力、服务体系 PKPK 五、产品体系、产品发展五、产品体系、产品发展 PKPK一、公司实力、集团支持一、公司实力、集团支持 PKPK集团公司实力对比集团公司实力对比用友用友VSVS朗新竞争策略朗新竞争策略PK机构分布：人员规模：产业基

2、地：亚洲最大的管理软件公司全球员工约9000人 亚洲最大的软件园中国管理软件及中间件软件服务商4800人，约为用友的一半设有深圳、上海、北京三个规模较小软件园设有深圳、上海、北京三个规模较小软件园客户基础：80万家企业与机构60万企业与机构成立时间： 1988年1993年一、公司实力、集团支持一、公司实力、集团支持 PKPK企业规模实力对比企业规模实力对比 用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略PK75家分子公司分布在全国各省市并拥有北京用友伟库信息技术有限公司等六家投资控股企业及五家海外机构。多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”53家以营销与服务为主的分支机构旗下友商网只支持小企业服

3、务另仅有两家深圳中间件有限公司和金蝶配套公司附属公司一、一、公司实力、集团支持公司实力、集团支持 PKPK企业定位与愿景对比企业定位与愿景对比 用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略由亚太本土最大的管理软件提供商向世界级、长寿的管理软件和电子商务服务提供商迈进。由目前大陆地区管理软件企业致力于成为亚太区中小企业ERP市场领导者。PK二、研发团队、业务专业二、研发团队、业务专业 PK PK产品研发投入对比产品研发投入对比用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略研发体系：研发团队：研发经费：研发基地：世界级的产品研发体系集团研发人员约2500人每年约2亿元的研发投入总部、南京、上海、深圳四个研发

4、中心，仅总部占地达40万平方米研发体系不完善人数相差悬殊研发规模小，投入小虽有深圳、上海、北京和新加坡四个研发中心，但规模和研发力量与用友相差悬殊PK二、研发团队、业务专业二、研发团队、业务专业 PK PK业务专业性对比业务专业性对比用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略PK 企业整体管理角度企业整体管理角度业务流程业务流程与其他系统都可关联与其他系统都可关联H H角度角度产品与方案比较固产品与方案比较固化，企业应用后无化，企业应用后无法适应业务的再调法适应业务的再调整。整。三、团队稳定、实力保障三、团队稳定、实力保障 PKPK团队稳定性对比团队稳定性对比用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争

5、策略人才引进：人员流动：仅2008年引进SAP、ORACLE等行业精英达200多人5年以上员工占50%以上从成立之初，核心研发人员已出现从成立之初，核心研发人员已出现自立门户状况自立门户状况员工流失率高员工流失率高PK四、管理能力、服务体系四、管理能力、服务体系 PKPK全国服务体系对比全国服务体系对比用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略服务网络：售后服务：联保服务：服务管理：全国75家分公司，80家客服中心，150家培训教育中心、2000多家伙伴、3000名服务专家服务能力强全国联保服务，完全本地化的贴身服务制度化、移动化服务管理39家分支机构， 2000余家咨询、实施服务、分销等合作伙

6、伴服务能力较用友比弱仅基本保证本地化服务热线、网络、现场及远程等服务方式PK四、四、管理能力、服务体系管理能力、服务体系 PKPK全球服务体系对比全球服务体系对比用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略服务网络：联保服务：服务管理：在日本、泰国、新加坡等亚洲地区，建立了分公司或代表处。联保服务，完全本地化的贴身服务；制度化、移动化服务管理在台湾、新加坡、马来西亚、越南等地有合作伙伴联动性不够海外服务体系尚不完善PK四、四、管理能力、服务体系管理能力、服务体系 PKPK维护与支持对比维护与支持对比用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略 UFIDA 全程电子商务服务四、管理能力、服务体系四、管理

7、能力、服务体系 PKPK维护与支持对比维护与支持对比用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略 UFIDA 四、管理能力、服务体系四、管理能力、服务体系 PKPK维护与支持体系对比维护与支持体系对比用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略用友全程电子商务以及本土化服务体系能够用友全程电子商务以及本土化服务体系能够全面覆盖金蝶简单的服务模式。全面覆盖金蝶简单的服务模式。四、管理能力、服务体系四、管理能力、服务体系 PKPK维护与支持体系对比维护与支持体系对比用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略服务类别服务类别单一单一功能不完功能不完善善不完善、可持续性低不完善、可持续性低服务体系服务体系功能不

8、完功能不完善善用友服务水平管理作业流程控制点用友服务水平管理作业流程控制点预约时间短信、短信派工内容预约时间短信、短信派工内容现场服务工程师到达、离开短信发送现场服务工程师到达、离开短信发送四、管理能力、服务体系四、管理能力、服务体系 PKPK培训教育体系对比培训教育体系对比用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略培训网络：培训模块：联名办班：进修认证：150家培训中心及用友学院企业培训、院校教育并行在各地名校都建有用友学院或用友班，如东莞理工学院、东莞理工学校与名牌大学联合招生，为社会搭建进修平台，如北京大学金蝶顾问学院无无PK用友学院用友学院四、管理能力、服务体系四、管理能力、服务体系 P

9、KPK培训教育体系对比培训教育体系对比用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略完善的课程体系和培训模块四、管理能力、服务体系四、管理能力、服务体系 PKPK培训教育体系对比培训教育体系对比用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略单一的培训课程体系五、产品体系、产品发展五、产品体系、产品发展 PKPKERPERP产品线对比产品线对比用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略中端产品：中高端产品：高端产品：U8 ERPU9 ERPNC ERPPK五、产品体系、产品发展五、产品体系、产品发展 PKPKHRHR产品线对比产品线对比用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略中端产品：高端产品：整体方案：U8

10、 HRU8 HRe HRe HRU8 HR是U8 ERP的模块之一，与其他财务、销售等整合应用，能提供人财物全面集成的信息化方案PK五、产品体系、产品发展五、产品体系、产品发展 PKPK用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略五、产品体系、产品发展五、产品体系、产品发展 PKPK用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略五、产品体系、产品发展五、产品体系、产品发展 PKPK用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略U9 应用模式五、产品体系、产品发展五、产品体系、产品发展 PKPK用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略五、产品体系、产品发展五、产品体系、产品发展 PKPK电子商务产品线对比电子商

11、务产品线对比用友用友VSVS金蝶竞争策略金蝶竞争策略产品概况：客户应用：ERP中都有电子商务（客户门户、供应商门户）模块众多ERP客户都已启用无PK: :完整完整, ,成熟的成熟的Solution,Solution,满足客户满足客户长远长远需求需求制造业制造业HRHR解决方案优势解决方案优势优势分析之人事管理优势分析之人事管理优势对比一：灵活的系统架构支持构建新的人事事务优势对比一：灵活的系统架构支持构建新的人事事务K3V12.1U8V10.0J支持在系统中自定义新的人事业务和支持在系统中自定义新的人事业务和设计录入单据模版（如标准产品中未设计录入单据模版（如标准产品中未提供奖惩管理功能，可以

12、使用系统工提供奖惩管理功能，可以使用系统工具设计奖惩管理业务）具设计奖惩管理业务）支持自定义人事业支持自定义人事业务务, ,设计单据设计单据奖励单据录奖励单据录入界面入界面优势对比二：专业的人事合同解决方案优势对比二：专业的人事合同解决方案K3V12.1U8V10.0J针对新劳动合同法优化劳动合同业务，针对新劳动合同法优化劳动合同业务，预置常用的预警、模版和报表预置常用的预警、模版和报表支持自定义补偿期限、支持自定义补偿期限、补偿金计算公式补偿金计算公式内置新劳动合同法工资内置新劳动合同法工资福利、工作地点等条款，福利、工作地点等条款，支持扩展项目支持扩展项目预置劳动合同书模版，支持预置劳动合

13、同书模版，支持打印员工的劳动合同书打印员工的劳动合同书预置各类合同通知模预置各类合同通知模版，支持发送签定、版，支持发送签定、续签、解除合同通知续签、解除合同通知人员模式支持合同的初签人员模式支持合同的初签合同模式支持续签、变更、合同模式支持续签、变更、解除和终止操作。业务设解除和终止操作。业务设计流畅、操作简便，提供计流畅、操作简便，提供完整的劳动合同管理功能完整的劳动合同管理功能查看合同变更历史查看合同变更历史发送各类合同通知发送各类合同通知常常用用查查询询条条件件合同内容全面，符合合同内容全面，符合新劳动合同法要求新劳动合同法要求记录合同处理的操作人员记录合同处理的操作人员及时间，强化内

14、部控制及时间，强化内部控制续签续签/ /变更变更/ /解除解除/ /终止终止合同，支持批量操作合同，支持批量操作解除合同解除合同, ,支持计算补偿金支持计算补偿金解除合同解除合同, ,可查看员工签可查看员工签定的劳动合同、培训协议、定的劳动合同、培训协议、保密协议等详细资料保密协议等详细资料L仅提供简单的人事合同记录功能优势对比三：黑名单管理优势对比三：黑名单管理K3V12.1U8V10.0J提供黑名单功能，支持设置内部黑名提供黑名单功能，支持设置内部黑名单和外部黑名单单和外部黑名单J支持在招聘、入职管理等业务中进行支持在招聘、入职管理等业务中进行控制，避免黑名单中的人员重新进入控制，避免黑名

15、单中的人员重新进入优势分析之全面薪酬管理优势分析之全面薪酬管理10.0改进后，对制造业、连锁服务等行业的工资计算提供更好的支持；福利改进后，对制造业、连锁服务等行业的工资计算提供更好的支持；福利模块符合目前业务发展的趋势，模块符合目前业务发展的趋势，K3此模块是限制销售产品此模块是限制销售产品优势对比一优势对比一 ：完整的计件解决方案：完整的计件解决方案K3V12.1U8V10.0系统内置多种班组计件工资系统内置多种班组计件工资分配方案，简化系统实施分配方案，简化系统实施J提供个人计件和班组计件功能，内置常用的提供个人计件和班组计件功能，内置常用的班组计件方案，简化系统应用班组计件方案，简化系

16、统应用 仅提供简单的个人计件功能，基本不能使用优势对比二优势对比二 ：全面的保险福利业务支持：全面的保险福利业务支持K3V12.1U8V10.0福利方案可按管理机构、适用福利方案可按管理机构、适用人群进行分类管理；每个方案人群进行分类管理；每个方案下可管理多个险别，简化管理下可管理多个险别，简化管理方式，提高工作效率方式，提高工作效率设置福利方案适设置福利方案适用的员工群体用的员工群体/福福利地区等限制范利地区等限制范围围设置福利缴费基数设置福利缴费基数的计算规则：如上的计算规则：如上年平均工资、上月年平均工资、上月工资或当月工资等工资或当月工资等设置各地福利缴费基设置各地福利缴费基数的精度及

17、上下限规数的精度及上下限规定定设置各地的缴费比例设置各地的缴费比例1、提供单独的基数核定功、提供单独的基数核定功能能2、不同人员如新、老员工、不同人员如新、老员工可设置不同的基数核定方法可设置不同的基数核定方法3、基数锁定后不允许修改、基数锁定后不允许修改新员工在正式参保前可新员工在正式参保前可在系统中计提福利，正在系统中计提福利，正式参保可根据计提数据式参保可根据计提数据生成补缴记录生成补缴记录优势对比三优势对比三 ：个人所得税处理：个人所得税处理K3V12.1U8V10.0J内置对代扣税、代付税和年终奖扣税的支持内置对代扣税、代付税和年终奖扣税的支持J内置多个地区的个人所得税申报表模版内置

18、多个地区的个人所得税申报表模版内置代扣税、代付税税率表内置代扣税、代付税税率表工资和工资和年终奖年终奖支持分支持分别设置别设置扣税方扣税方式式自定义申报表格式自定义申报表格式优势分析之考勤休假管理优势分析之考勤休假管理优势对比一优势对比一 ：支持多种工时制度：支持多种工时制度K3V12.1U8V10.0综合计算工时制，每个季度的综合计算工时制，每个季度的最后一个月份结算加班工资最后一个月份结算加班工资J工作、加班超时监控工作、加班超时监控J异常考勤监控，及时发现问题，采取应对策略异常考勤监控，及时发现问题，采取应对策略优势对比二优势对比二 ：风险控制：风险控制K3V12.1U8V10.0J支持

19、制造业复杂轮班计划和连锁服务排班计划支持制造业复杂轮班计划和连锁服务排班计划J实时汇总计划工时，帮助管理人员合理编制排实时汇总计划工时，帮助管理人员合理编制排班计划班计划优势对比三优势对比三 ：排班计划：排班计划K3V12.1U8V10.0优化排班管理功能优化排班管理功能工厂轮班规则工厂轮班规则优势对比四优势对比四 ：异常考勤处理：异常考勤处理K3V12.1U8V10.0J支持异常分类查询支持异常分类查询J支持查看班次内各班段出勤情况支持查看班次内各班段出勤情况J支持联查当班原始考勤资料，便于核对支持联查当班原始考勤资料，便于核对分类查询分类查询考勤异常考勤异常核对班段考勤结果核对班段考勤结果过滤出异常考勤过滤出异常考勤, ,核对核对考勤结果考勤结果, ,并处理并处理核对打卡数据核对打卡数据, ,检查有检查有无漏卡或上其它班次无漏卡或上其它班