电子商务年终工作总结报告5篇

1、电子商务年终工作总结报告5篇对一段时间的工作进行总结是为了肯定成 绩，找出问题，归纳出经验教训，提高 认识， 明确方向，以便 进一步做好工作。下面就是小 编给大家带来的电子商务年终工作总结报 告 5 5 篇，希望大家喜 欢 ! !回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千 时间如梭，又将跨 过一个年度之坎。作为医疗行业，销售额是公司的关 键之一，医 疗的网络营销 在这几年处于火热状态， 加上很多网民是通 过网络来了解疾病知 识，想要占 领医疗市场份额，在于良好的 营销 模式。 回顾即将过去的这一年，在公司 领导全力协助下，我 们的工作着重于公司的 经营方针、宗 旨和效益目 标 上， 紧紧围绕 公司提

2、出各个目 标展开工作， 紧 跟项目组各项工作部署。在网 络推广方面做了 应 尽的 责 任。收藏昨天，把握今日，工作的 风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实 ，不 仅仅要能做的到工作及 时做好，要落 实到位， 还要能在回 过头的时候， 对工作的每一个 细 节进 行反思，不断地 对工作的 经验进 行总结 分析，从怎 样 引入有效流量，如何提高 转化率， 尽量使整个 项目组的各个工作程序化、 规范化、系 统化、条理化、 ! !从而在百尺杆 头，更 进一步，达到新 层次， 进入新境界，只有不断地对自己进行反思， 这样的开创新篇章 为了 更好地做好今后的工作， 总结经验 、吸取教 训，必将有利于

3、自己更好的前行。回首过去，是为了更好地面向未来。 为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将 XXXX 年的工作做如下 简要回 顾和总结：1 1、 我们正生活在 电子商务经济时 代。 电子商务在新世纪里为我们提供良好的服 务， 如今已渗透到生活中的各个 细节，每个人既是享受服 务的“客户”，又是为“客户”提供服务 的个体。正因如此，我 们的工作也 应该 更完善以 为服务顾客为中心，来 为顾客提供更快捷、 高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我 们秉承的理念，尽我 们的全力去 满足每一个 服务细节 的要求， 给我们一个机会 还 公司一份 满意! !我们会一如既往，无微不至地做的更 多更好。不足之处

4、：没有和 项目组各成员保持良好的沟通。2 2、 能严格执行公司网 络部门制度。今年的 电子商务的比较火热的时代，各个行 业想 在电商市场大捞一把，作 为医疗行业的电商人员，网络推广作 为企业网站宣传的先锋，不 断地关注搜索引擎的 变化，不断地 调整策略，以适 应搜索引擎市 场的变化，与同部 门其他 人员同舟共济，为整个项目组的月目 标不断努力。不足之 处 ：对于网站的品牌宣 传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到实践中，争取 XXXX 年改进这 一现状。3 3、站内优化。自从搜索引擎 变化之后， 项目组几个站被降 权之后，开始着手开始做 新站，新站在上线之前， 进行关键词的选择

5、和网站框架的 选择 ，在这种过程，网站的排名 不断地的波 动，所以不断地加 强站内优化小细节 的维护 。不足之 处：网站首 页经 常变动，站内内容 质量不高。4 4、站外推广。站外推广是作 为网站与外界 进行交流的窗口之一，去年的下半年，整 个外推市 场就开始 紧缩，此 时就开始找平台，比如最近的新 闻源、全球网等平台，作 为宣 传的手段。不足之处：很多外推的文章没 办法得到良好的 质量控制，就不知道 发外链能不能 产生 转化率， 寻找高质量的平台 还是很重要。5 5、推广策略：(1)(1)分散流量是网站推广的重要事情之一seoseo 是网络营销 方式之一，只有与 semsem、 edmedm

6、 、事件 营销等相结合，项目组主要靠360360 、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前 爱民网站日 pvpv: 1000-xx1000-xx 之间，ipip : 700-1000700-1000 ,这样的流量属于偏少 阶段， 同期相比下降很多， 这说明我们现在推广宣 传力度还不够， 进而影响产生咨询量。(2)(2) 注重用 户体会在上年里，搜索引擎不断地 变化， 对于网站运 营，我们有时候要从用 户者角度来考 虑 事情，只有用 户体验做好，把用 户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝 ”，做好服 务， 这样对 于网站才具有生命活力，才能 获得源源不断

7、的流量。(3)(3) 推广方式在做外推的 时候，要 坚持以多样性为主， 这样才能获得更多的流量，比如:多 样性你 的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多 样性你的网 络营销 方式等， 不断地引 进新的 营销方式，最 终应用营销整合，才能使网站 处于搜索引擎界不 败之地。(4)seo(4)seo 优 化如今 seoseo 优化不在是靠技 术可以打天下， seoseo 优化的网站运 营的核心，也是网站运 营 长久的灵魂，seoseo 优化与网站策划是相同的，只不 过优化是一个长久马拉松赛，要根据不 同阶段来进行调整， 现在考虑的事是使用者到底在想什么 ? ?使用者到底需要什么 ?

8、 ?不再是指 针对搜索引擎的算法的分析，而是去分析用 户者的需求， 这好比是计划经济和市场经济 的 转变。只有找到精准的关 键词， 这样你才能获得的流量，最 终产生咨询。(5)(5)网络推广新群体随着电子商务的高速 发展，移动客户端用户将是未来的新生力量，如何做好的 这个领 域，有待于我 们的考验，如今是移 动 seoseo 将是网站很重要的 议题，面对现在的市场，只有 善于去挖掘， 这能获得源源不断的 财富，移动 seoseo 将会在新的一年里刮起一个新的潮流。在恪守以往取得的成 绩 和好的工作方法外，争取在 20152015 年能改善去年的不足，使工 作再上一个新的台 阶。网络推广能在 现

9、实情况中不断的改善是离不开各位 领导的悉心关 怀和指导及各位同事 的大力支持和配合，在告 别昨天的时刻，我 们将迎来新的一年， 对过去取得的成 绩，我将 不骄不躁，脚踏 实地一步一个脚印走下去， 对过 去的不足，将不懈的努力争取做到，我 们 将会用行 动来证明我 们的努力，我 们更加清楚 获取不是靠 辉煌的方式，而是靠不断的努力。 为了公司发展得更加壮大，并 跻身于国内先 进企业行列，让我们携手合作， 创造出辉煌的 明天 !2015!2015 年，是全新的一年，也是自我挑 战的一年，我 们将努力改正 过去一年工作中的 不足，把新一年的工作做的更好， 为公司的 发展前景尽一份力。在这一年的 时间

10、里，通 过对电子务的认识，结合工作 实际，对工作做如下 总结：一、存在的不足1 1、工作的条理性不 够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一 边推广，一 边做客服，一 边写写文章，一 边 作作 图弄弄网站，没有 详实而 主次的计划，但至少 还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要 缓期完成，做多了就慢慢 地有所体会，慢慢地加大 进步，也希望在明年会得到更好的 优化空 间。2 2、在工作期 间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全缺乏主 动能力， 对鞋业 行情缺乏了解和分析，再一个就是 对工作的定位不足， 逻辑 能力欠缺。3 3、缺乏工作 经验对于电子商务这块，以前

11、的我真的一点也不懂，也就是刘 总的栽培和 认可，让我学会 了很多， 虽然在整个 过程中遇到了 许 多问题 ，不知道怎么推广，怎么去 优化关链字，但利 用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件 长久的坚持做才能达到效果的事， 贵在坚 持。4 4、为什么我 们的鞋子没有形成 销售：因为流程的 问题不知道如何下手的情况有点多，包括 错误 与缺漏， 还有当时的设计， 考虑不到位，不知道开淘宝店 还是淘宝商城， 现在选择 了开淘宝店， 对我来说是一件好事 也是一件 烦事，开淘宝店的目的是 为了以后开商城打个基 础，但凭 现在的控制力度 显然是 不够的，现在的工作距离不 够精细化，（还是流程 问题）。再

12、一个就是开淘宝店什么迷惑都有，一人客 户不满意， 给个差评，整个店都跨下了， 一个地方出 错了，就扣分，比起商城没有什么 优势，最郁 闷的事写了好几篇稿都 给删 了，我又没有打广告，接 链接。5 5、在阿里巴巴上，工作缺乏一个随 时反省随时更新修改的 过程，虽然工作回 头看， 但是缺少 规律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广 （诚信服务，专场报 名，跟帖，活 动报名，优质产 品，回帖， 发帖等等 ），以前却什么也不 知道，只有 发现，才能 实现精细化。总之，用一段 话概括：工作条理不 够 清晰。对流程不 够熟悉工作不够精细化工作方式不 够 灵活缺乏工作 经验缺乏

13、平时工作的知 识总结二、今年公司要开拓大 领域，鞋子要形成大 规模 销 售，今年 货也会很多，工作 压力会 比较大，要吃苦耐 劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一 项工作，处理好每一个 细节，努力提 高自己的 专业 技能，尽快的得到 进步。以下是我今年提高地方：要提高工作的主 动 性工作要注重 结 果今年工作要定目 标，一切 围绕着目标来完成把握一切学 习的机会，平 时要做 总结多看，多学 习 ，多做xxxx 年的工作目 标 ：今年我们要定一个鞋子 销售的目标，淘宝上达到一个冠，年 销售也就是 1xxxx1xxxx 件货， 人件利 润 xxxx元，年收入 xxxx 万，但必需得开商城，而且至少两个淘

14、宝店， 还要有专业 的设 计人才，在成本方面，一定要达到月 销售量，可免房租，尽可以有是在两个月内 实现 ， （月销售额达到 xxxxxx 件）这是我对今年公司的 动营目标，虽然做起来 压力大，但有 压力才有 动力，只有朝着 这个目标走，有信念就一定会 实现，我 们一定能做好的，也一定会做到。xxxx 年，是中国 电子商 务市场的飞速发展的一年。数据 显示，仅前三季度，我国 电子 商务整体交易规模已达到 5 5 万亿，预计全年交易规模将达 7 7 万亿。xxxx 年也是中国电子商 务市场的开始转型的一年，其中B2CB2C 领域发展最为迅速，京东、凡客、当当、卓越等巨 头的规模效应也更加的明 显

15、，而中小 电商企业的生存却更加的困 难; ;团购市场则是从“百团 大战”，进入寒冬期，倒 闭、裁员大量出现。不过， 热闹的中国电子商务背后，却是 电商 企业激烈的价格 竞争导致的高投入、低盈利 现状的出现。 xxxx 年的电子商务市场出现了以 下几种情况：1 1、 传统企业纷纷介入电子商务苏宁、国美等 传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不 说， 现在“火 爆”的电商市场状况，是 绝大多数传统企业没有预料到的， 虽然他们错失了主导电子商务 市场的良好时机，但是凭借他们自身丰厚的 实力，在未来的 电商市场分一杯羹，是没有任 何问题的。在即将到来的 xxxx 年传统企业在电商领域拓展趋

16、势也一定会更加明 显起来。2 2、 电商企业业务扩张过去的 xxxx 年里京东、凡客、卓越等 电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于 电子产品的京 东来说，其业务范围已经从电子产品，拓展到 图书、服装、鞋 类、箱包等等 各种渠道，各个 领域，其产品也越来越丰富起来。而卓越 亚马逊 也从单纯的图书销 售， 转 向尝试销 售各种产品。以服装 类的凡客诚品，也开始拓展到更多品 类的商品销售。当当就 跟不用说了。不仅如此，各大 电商巨头更加是极力拓展自己的 业务覆盖范围。3 3、 价格大 战持 续高涨便宜才是硬道理”，现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无 论是 B2CB2C 还是 B2BB2

17、B、 C2CC2C 领域，也不管是垂直 电商还是综合平台，价格 优势才是目前确定其生存的 优势 xxxx 年电商领域的价格大战可谓是激烈异常，但是即使到了 20122012 年这种趋势也还是无法避 免的。4 4、中小企 业及个人的 经营更加困难随着，淘宝商城宣布 涨价，激烈的市 场竞争， 导致了 电商市场运营成本的上升，中小 企业及个人的 电子商务道路更加地 难以前行。各大 电商巨头的融资的纷纷成功， 进一步增 强了他们的实力和市场竞争力，越来越 疯狂的价格战， 让资金本就紧张的中小型电商企业 和个人企 业根本就 难以参与 竞争， 处于越来越 恶劣的境地中。从中国电子商务发展趋势看， xxxx

18、 年的电商企业想要在激烈的 竞争中获得一份优势地 位，首先必 须做好产品和服务的质量，其中物流不 畅则成为一大难关。物流不 畅带来的巨 大问题，在以往的交易活 动中已经有了充分的体 现。解决了物流 问题的企业，必定能在未 来的竞争中握有更大的 优势。未来电商行业也必将向着 专业型和细分型发展。 专业性更强 的企业能够针对所在行业类型领域，提高服 务能力和质量，并能 够降低交易成本，因此在 获得更好利 润的同时，也能 够给消费者带来可观的回报。例如， 针对箱包行业实行专业运 作的麦包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服 务家居行 业的居品氏商城， 针对家居 领域提供 时尚、有 创意的专业家居用

19、品服 务，其引领的行业规范性和先 进性，一定能 够在 未来的 电商领 域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出 现，正 说明了中国的 电子商务 市场 开始向着理性和 规范的方向 发展。相信中国未来的 电子商务市场一定能 够向着更加 规范和良性的方向 发展。今年在政策的推 动下， 农村电子商务如雨后春笋。我 镇党委政府高度重 视，积极推动 农村电子商务工作的良性 发展，就此，将我 镇电子商务进农 村工作总结如下：一、具体做法（一）加大宣传，加强培训。我镇积极宣传电子商务进农村方面的各种 优惠政策。 组织 全镇 1919 个村（居）委、在 镇单位领导和机关职工召开大会，宣 传政策，鼓励所有人参与，

20、 并规定开会的村 书记、主任回村必 须组织 召开大会，政策必 须宣传到位。同 时，对有兴趣 的群众， 进行技术支持、 业务指导。送农村电商带头人及大学生村官各一人到重 庆参加能 力提升培 训。（二）政府牵头，塑造典范。政府 领导高度重视，对我镇发展良好的企 业领导进 行单独 谈话 ，鼓励其 发展电子商 务; ;同时，号召政府年 轻同志 带头从事 农村电商工作，由大学生村 官带头打造了 “xxxxxx”特产网上商店，为全镇人民树立农村电子商务典范。（三）时时跟进，长效发展。不定期 对我镇的 5 5 个农村电子商务进行跟踪，做到 “开得起，走得远”。政府 领导带头 ，利用各种媒介大力宣 传，例如利

21、用挂在网上，政 务微博，忠州 手机 报，村级广播等不同形式帮助店 铺的推广和知 晓度。遇到运行困 难，可以直接找政府 领导 商量，尽一切 办法解决 难题 。二、取得成 绩在镇党委领导的高度重 视下，我 镇农村电子商务取得小有成效。截止目前，我 镇打造 了 5 5 个网上商城，即 xxxxxx 网上商店，“x x土特产，万众电商和其他两个 农业企业网上店铺, 出售我镇农特产品， 销售额达到 2525 万元， 带动周边 3030 余名群众就 业。三、下一步工作思路及打算（一）利用区位 优势 ，招商引 资，打通物流。新立 镇位于高速路口，毗 邻忠县、垫江、 丰都，交通相 对便利，目前已 经有中通、申

22、通、 圆通、韵达、 汇通、天天等 1010 余家快 递 公司。然而快 递公司尚不能承担快速、量大的 农产品。我 镇拟引进低成品物流公司，促 进 农产品的对外输出; ;或者建立物流基地，合作其他 乡镇物流公司，解决 农村电商的基础设施。（二）加大通讯合作，畅通全镇网络。在全镇 1919 个村（居）便民服务中心安装 WiFiWiFi ，连 通网络，畅通全镇。设定我镇主页为无线网页面，车辆或路人 经过可以进入页面查看所在 地的特 产，多方位宣 传 。农村电子商务是通过网络平台嫁接各种服 务于农村的资源，拓展 农村信息服 务业务 、 服务领域，使之兼而成 为遍布县、镇、村的三 农信息服务站。下面是由小

23、 编为大家整理的 “20172017 农村电子商务年终工作总结范文”，欢迎大家 阅读，仅供大家参考，希望 对您有所 帮助。更多文章在工作 总结栏 目，希望你能关注与 阅读。今年在政策的推 动下， 农村电子商务如雨后春笋。我 镇党委政府高度重 视，积极推动 农村电子商务工作的良性 发展，就此，将我 镇电子商务进农 村工作总结如下：一、具体做法（一）加大宣传，加强培训。我镇积极宣传电子商务进农村方面的各种 优惠政策。 组织 全镇 1919 个村（居）委、在 镇单位领导和机关职工召开大会，宣 传政策，鼓励所有人参与， 并规定开会的村 书记、主任回村必 须组织召开大会，政策必 须宣传到位。同 时，对有兴趣 的群众， 进行技术支持、 业务指导。送农村电