企业管理信息系统项目实施之方略综合

1、.艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄

2、芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁

3、芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿

4、腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆

5、肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃

6、肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈

7、莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆

8、艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃

9、芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁

10、膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈

11、膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅

12、肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃

13、莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀

14、莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈

15、节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅

16、膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃

17、膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇

18、肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅

19、聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂

20、莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀

21、芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇

22、芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅

23、腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂

24、肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿

25、肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇

26、莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁蚂螇肅芇蚁袀芀薆蚀肂肃薂虿膄莈蒈蚈袄膁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄螅袁膈莀螄羃莃芆螃膅膆蚅螂袅聿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿衿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿莅袅羈膂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈薈肇莄薆薈螆膇蒂薇罿莂蒈薆肁芅莄薅膃肈蚃薄袃芃 企业管理信息系统项目实施之方略综合 

27、;    实施方略综合，是对项目实施方法论的总体归纳和解读。相比之下，前面章节中论述的基本规范、辅助规范、经验杂谈，更多是实施管理中的具体操作规则和处理方法。 1  规范根本，灵活运用凡事无规矩不成方圆。对应到具体的项目管理实践，就是我们（信息系统实施商）的项目经理、 顾问团队在气势上、气质上、行为上都应给客户一种专业、职业、专家、权威的印象。也就是说要能“唬住人”，给客户的整体感觉应该是经验老道、训练有素，而 不是手忙脚乱、进退无矩；是“真正”的正规军，而不是游机队甚至还乡团。如此，如何建立一个严密有效的实施管理体系、如何对实施规范进行正确把

28、握与运用就 显得尤其重要。反之，如果事事墨守成规，必定反受其困。 实施规范本身可延展构成庞大的指导体系，附有与各个活动相匹配的繁多的标准文档。但是，如果每天都严格按规范处理这些文档，可能会消耗掉项目经理与顾问团 队的大量时间和精力，最后是淹没在文档的海洋中而没有时间处理其它的关键项目问题；同时，这也可能使一般客户一下子难以适应。因此，对实施规范体系，要根 据不同的客户情况做相应地裁减。把握的根本原则是至少要稍高于客户的当前实际状况，并能与项目的进度、成本和质量相适应。 2  积极沟通，快速反应很多的管理问题，总结到最后都是个沟通问题。这个沟通，不仅是项目内部及公司内部的沟通

29、，还需要特别强调是与客户的沟通。概括而言，有效地沟通就是要急人所急、想人所想、换位思考、感化情怀；要积极主动，不能羞羞答答。能面对面，就不要去打电话；能打电话就不用去MSN；能MSN就不用去发邮件（对非正式场合）。而且，邮件发了要确认对方是否收到、打不通座机还可以打手机。真是有点唠叨了，但实际中这些情况比比皆是。同时，对所有项目事件的反应也要快，给客户一个感觉：您在积极地为项目考虑、处理各种相关问题，决不能动不动就石沉大海，甚至装聋作哑。另外，对于沟通，本文还有几个方面要做些特别声明：l  强调沟通并不是要投其所好实施顾问团队到达客户现场，至少也应是系统运用的专家，是去做老

30、师的，是有尊严的，不是别人想听什么就说什么。l  沟通不能犯人家的忌讳这里举一个作者亲身经历的，而且多次讲到的实际案例：因为一些项目纠纷，作者从深圳飞到上海，带着本地的一个项目经理前去拜访客户。会谈开始前，客户问道：“大家以前对我们HE公司的了解是否比较少”，作者还在考虑如何回答，坐在旁边的项目经理直接就说了：“我以前一直不知道有个HE公司，后来在电视上看到了一个车祸，肇事车辆的车厢上就刷了HE公司的名字，从那时开始才知道贵公司”。大家或觉得这样的回答有些不可思议，但这的确是个事实在在的案例啊！l  沟通也要控制一个度组织要讲究效率，沟通也会有成本，过多

31、的沟通就是滥沟通。这也反映了前文4 * 9矩阵中所言的沟通也要有计划、组织、协调、控制。 3  产品为本，差异服务一个产业、一个行业甚至一个企业，能否成规模地迅速成长，关键在于其能否提供可复制的产品或服务。企业管理信息系统的实施推广，也必须要坚决地走产品化道路。信息系统实施服务商不论是自主研发产品，还是代理其它公司的产品，都需要建立一个与自身实际相匹配的产品研发管理体系及制度。这样可以：l  简化实施管理通过产品的研发化组织，公司产品的研发主体集中在产品研发团队。这样，具体的实施项目组虽然还要做一定的二次开发，但本身可以得到很大精干，实施团队可把更多的精

32、力投入到实际项目的操作活动，从而在一定程度上简化实施的管理，降低实施的强度，加快实施的进程。当然，此时实施团队与研发团队的沟通协调工作也会增大。l  降低实施成本如果没有一个统一的产品研发平台，各个项目组完全可能会因为一些彼此雷同的业务和技术问题而不断地前仆后继，且不说问题解决的质量，单是这个过程都可能搞得大家身心疲惫，伤痕累累。公司研发体系的建立就是为了从组织上、技术上保证产品研发队伍的高度集中，提高人员的专业化程度，以利矛，克散盾，尽最大程度避免各个项目组在同一功能问题、技术问题上的重复建设，减少人力的浪费。如此，可在总体上降低项目的实施成本，为公司在竞争激烈的市场环境

33、中获取关键的成本优势。l  有助于知识的深层积累通过持续统一的产品管理，可对不同的项目需求进行归纳整理，从而以稳定、统一并持续发展的产品线应对市场需求和客户服务。这样，公司的知识和技能可得到有效积累，并逐步形成自己的解决方案库，最终产品的内涵和层次，提升公司和产品的市场形象。同时，这也使实施顾问在产品技能上的模版化培养成为可能。现实管理中，存在有一种产品观念认为：任何一个项目，只要简单包装一下就可以做为产品。产品是可以源自于项目，但项目最多只能做为一种解决方案案例，而决不会是产品。如果一个项目就可以做为一个产品，那么公司最后不知道会有多少产品出现。l  

34、方便知识产权的管理通过产品化的实施组织，项目主体功能的稳定性得到保证，这也降低了项目知识产权管理和维护的复杂度。 进一步，在集中式产品研发、标准化产品实施的条件下，如何来实现实际客户服务中的差异性和个性化呢？个性化，已经成为当前某些管理软件供应商的市场旗帜，这本身就是一个可引起我们无限遐想的课题。本文对“个性化”的基本观念为：l  个性化一般是不可避免的。这只是多与少，大与小的问题；l  个性化需求是需要进行甄别的。每个客户都认为自己的东东最特殊，和别人都不一样，自己最复杂。实际上，许多的需求是有内在共性的，这就需要系统分析师或项目经理对此要具

35、有清晰的把握，并与研发团队进行积极沟通，确定是融入研发，还是项目组先自行解决，以后再并入产品；l  某些个性化是可以被产品化设计及定义的。如用户界面排列的自定义、工作消息流程的自定义、单据类型与属性的自定义、业务流程与操作的参数化定义等；l  绝对的个性化一般都是不会长久的。 项目实施，就是要把系统的管理理念，行业的最佳实践，产品化的标准流程告诉客户，让客户知道别人都是怎样做的，这样做的优点是什么，积极引导客户走产品的 现有流程。某个个性化的东东，如果不能融合到系统供应商的持续性产品中，在以后的产品升级中就不能得到保证，最终的维护也只能由用户自己完成。为

36、追求个性而个性化，真的很累！l  个性化的根本在于差异化的实施服务。一个产品本身是无所谓个性化的，关键在于实施顾问团队如何在实施过程中去展现客户实际的差异性。这不但包括个性化的系统配置和个性化的二次开发，还包括差异化的计划组织和个性化的协调控制。 4  整体规划，分布实施   “整体规划，分布实施”是企业信息系统实施的基本指导准则，这一准则不但适用于单个信息系统的实施建设，更适用于企业信息系统的全面规划。对于后者，笔者将另文论述。本文仅针对单个信息系统项目的实施，即具体项目的实施路线图。主要内容包括：项目的整体实施范围、需要化分为哪几

37、个阶段部署、每个阶段要实施哪些系统模块、各个阶段实施哪些部门或区域公司、相应需要做哪些提前准备。这在实际中又演化为三个基本模型：l  样板拉动型。对同一功能模块，选择一定部门的或区域公司作为样扳，实施成功后再在全局推广。如此便于总结推广样板的成功经验，充分借助并发挥样板的效力，降低实施的风险；l  分块导入型。对不同的系统模块，按实际业务部门需求的紧急程度和条件的成熟程度，分部门分系统逐步导入。如此有助于降低上线的强度，并通过当前部门的有效实施对后续部门形成强大的压力，激发他们的上线动力；l  逐步深入型。 对同一系统模块，按实施条件

38、的成熟度和复杂度，先部署基本功能，保证整个体系可以有效运转，然后再逐步深入深化。例如，对生产系统，可以先上工单（含领 料、退料、完工汇报与入库等），等工艺路线准备好了后，再实施车间工序排产和作业管理；对计划系统，可以先计算物料的总体需求，等期量标准、工艺路线数据 都准备好了后，再完整地分时计算需求计划。 实际项目中，这几个模型可以同时并用。由此可见，项目的整个实施路线图实际上是个空间立体模型，具体的运用表现就是项目在统一规划基础上的阶段发动、阶段部署、阶段评审和阶段验收。当然，上文所讲的条件成熟度是个相对的概念。企业信息系统的实施牵涉到多个部门的工作流程、影响到多个部门及人员的潜在或

39、显式利益，双方实施团队面临的压力、阻力可想而知。笔者的一个基本实施信条就是：有条件的要上，没有条件的，要积极创造条件，分阶段上。由此把所有部门及相关人员逐步都纳入到系统的频道，这也更能体现出系统的价值、系统实施商的价值，并彰显企业高层的整合决心。试想，如果一切条件都真正成熟了，都准备好了，机会还能留给你吗？精神，是可以创造价值的。 5  慢启快上，速战速决创新是社会发展的动力，任何事物都处在持续不断的发展变化中。对企业管理信息系统的项目实践而言，这个变化，一方面可能是我们持续收益的源泉，另一方面也有可能使我们的工作陷于数劫不复之泥潭。项 目管理强调在确定目标下的质量性能、时

40、间进度、成本收益的三角平衡。对最终目标的把握失控，对项目必将造成灾难性的后果。因此，要求我们在项目开始阶段， 对需求的把握就要尽可能的细致，力求要能明确每个功能的实现细节，并得到客户的严格确认，尽最大可能减少日后纠缠不清的祸根。万事开头难，项目初始时就需要打好一个坚实的基础，这个过程切不能急噪冒进。但是，一 旦项目的需求范围得以确认，功能规范得以签署，实施顾问团队下面要做的工作就是要快速实现、快速部署。通过速度来缩短时空，争取在项目未发生重大变化前把 其关闭。永远都不要试图主动去创造机会来考验自己对变化的把握能力，更不要奢望客户在项目验收之前会对变更做完全的理性控制，别忘了人家在客观上总是甲

41、方，在实际控制你的经济命脉。项目的变化，主要来自于客户，具体包括：l  行业管理政策的变：国家出台宏观调控政策、工商一体转向工商分离、专营专卖走向完全竞争、卫生与环保政策日趋严厉等；l  业务范围的变：新增或减少产品品类、扩展或收缩经营区域；l  管理模式的变：生产组织模式、营销管理模式和物流管理模式发生变革；l  管理架构的变：组织部门重新划分、部门职责重新定义、职能主管调整更迭；l  经营状况的变：业务订单明显高于或低于预期、经营状况与资金周转出现困难；l  项目组织的变

42、：客户项目组核心人员，特别是项目经理离职或工作调动。所有这些变化，可能会导致客户重新评估项目的功能定位、可行程度、需求范围、预期成本和启动时机，并可能会影响到系统的架构、设计与配置，更不消说可能被客户内部的其它势力推翻甚至完全否定，从而使整个项目的进程充满了巨大的不确定性。另外，对系统实施商，也存在类似的变化要素，特别是顾问团队的变，如团队成员离职、考研考证、结婚生子、买房装修等。 6计划日志，控制过程凡事预则立，不预则废。 项目管理的主要环节也就在于对项目活动的计划、管理、协调、控制。故此，项目实施过程中一定要有一个明确的计划，不但整个过程要有阶段计划，每个阶段也要 有明细计划，同

43、时也延伸出日计划、周计划、月计划。分别对应不同的计划层次，并按照执行的结果滚动。同时，在整个项目的过程中，还会不断有零星的事件涌 现，也需要与之对应的的处理计划。既然有计划，必然要有执行，有执行一定要有日志。也 就是说对所跟踪的事件，一定要有明确的跟踪记录，详细记载每一次跟踪的进程。好记性不如烂笔头，有个好的计划与日志，才不会忘记每个事件的当前状态、背景 原因和进程，这是个良好的工作习惯，也是项目组内部、实施双方之间的有效沟通平台。笔者自己有个体会，会议上记录在笔记本上东西，如果不是马上把其转到电 脑日志上，基本上很快就会被遗忘。笔记本那个东东，对大多数与会者而言，很多时候就只是个摆设。

44、60;7  协同互动，共振共赢用户企业与信息系统供应商之间的合作属于供应链上的一种特殊合作类型，信息化项目投产过程的特殊性也进一步决定了双方之间的合作应有正确的思想指导：双方之间首先应该是合作中的伙伴，然后才是伙伴之间的交易。在项目状态和进度已成既成事实的前提下，公司与客户的项目之争往往是项目范围、质量与成本之争。客户更关注系统最终目标有没有达成，系统性能是否让用户满意；而系统实施商往往更关注自己的投入是否超预算，投入是否能得到相应回报。如此，一来二往，纠缠不清。这样，有经验的系统实施商，在项目开始阶段就会注意去控制成本；同时，客户也要有意识地帮助实施商控制成本。不要一上来就要求一定

45、要多大的规模的顾问人数到场，一定要多少人在现场呆够多长时间，一定要有个排场。到了最后，成本超支了，大家的行为都缩手缩脚了。总结而言，没有实现共赢的态度，就很难有项目最终的成功实现，合作关系也不会持久，最终对双方，特别是用户企业都会造成重大的伤害。 8  隆重启动，积极收尾项目上线，或者说是投产，是大家都普遍认可的项目关键时刻，这在实际中的表现也非常明显。对实际过程而言，还有另外两个对项目的进程尤其关键的点，这就是启动和收尾。项 目启动，关键是让用户了解实施服务供应方的实施理念、工作方法、人员素质、管理水平，以及公司的重视程度。良好的开始是项目成功的一半，如果刚开始就不能 把

46、客户搞定，不能让客户信服地跟着我们走，以后的实施就会很困难，可能需要再花费大量的力气去扭转局面。如果因我们的素质和工作表现让客户不满意，天天向 公司投诉要撤换项目经理，换项目顾问，整个公司都可能为此被搞得一片混乱。一言总结：启动时就要搞定客户。同时，对合作双方，在项目启动时还要共同建立项 目的管理规则，获得高层的有力支持，完成全面资源整合，这也是实施项目组树威立势的关键时刻。项 目收尾，涉及到项目的验收甚至关闭，对合作双方都是慎之又慎。对方验收完成后就会涉及到回款，就有理由担心后续的服务，有理由担心自己的管理责任和签字责 任，况且我们的产品和服务总会有些不能另人很满意的地方，所以收尾阶段总是难

47、之又难。但是，越是这个时期，我们越是要提高注意力，加快客户响应，加强事态 跟踪，协调可能的资源，与客户多做沟通攻关，才能真正确保能收掉尾巴。 芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁

48、膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄

49、艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆

50、葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇

51、膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀

52、莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂

53、葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅

54、膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆

55、莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈

56、蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁

57、膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂

58、莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螇螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄蒁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿蒈袂羈蒈薀螄芆

59、蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄薄薇螁芃薃虿羆腿薃螁蝿肅薂薁羅肁膈蚃袇羇膇螆肃芅膆蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂芈节蚄蚅膄芁螇羁肀芀蒆螃羆芀蕿罿芄艿蚁螂膀莈螃羇肆莇蒃螀羂蝿羈莈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂螅肄蒅莈螅膇芈蚆袄袆肀薂袃罿芆蒈袂膁聿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅衿膈膅蒁袈袇莁莇羇羀膄蚅羆肂荿薁羅芄膂薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈芈薄薈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚇膅肀蚅蚆袅芅蚁蚅肇肈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆莈蚂羁莂蚇蚁肄膄薃螁膆莀葿螀袅膃莅蝿羈莈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂螅肄蒅莈螅膇芈蚆袄袆肀薂袃罿芆蒈袂膁聿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅衿膈膅蒁袈袇莁莇羇羀膄蚅羆肂荿薁羅芄膂薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈芈薄薈羀蒄蒀

60、蚇肃芇莆蚇膅肀蚅蚆袅芅蚁蚅肇肈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆莈蚂羁莂蚇蚁肄膄薃螁膆莀葿螀袅膃莅蝿羈莈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂螅肄蒅莈螅膇芈蚆袄袆肀薂袃罿芆蒈袂膁聿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅衿膈膅蒁袈袇莁莇羇羀膄蚅羆肂荿薁羅芄膂薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈芈薄薈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚇膅肀蚅蚆袅芅蚁蚅肇肈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆莈蚂羁莂蚇蚁肄膄薃螁膆莀葿螀袅膃莅蝿羈莈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂螅肄蒅莈螅膇芈蚆袄袆肀薂袃罿芆蒈袂膁聿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅衿膈膅蒁袈袇莁莇羇羀膄蚅羆肂荿薁羅芄膂薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈芈薄薈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚇膅肀蚅蚆袅芅蚁蚅肇肈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆莈蚂羁莂蚇蚁肄膄薃螁膆莀葿螀袅膃莅蝿羈莈莁螈膀芁蚀螇袀蒆薆螆羂艿蒂螅肄蒅莈螅膇芈蚆袄袆肀薂袃罿芆蒈袂膁聿蒄袁袁莄莀袀羃膇虿衿肅莂薅衿膈膅蒁袈袇莁莇羇羀膄蚅羆肂荿薁羅芄膂薇羄羄蒇蒃薁肆芀荿薀膈蒆蚈蕿袈芈薄薈羀蒄蒀蚇肃芇莆蚇膅肀蚅蚆袅芅蚁蚅肇肈薇蚄腿莃蒃蚃衿膆莈蚂羁莂蚇蚁肄膄薃螁膆莀葿螀袅膃莅蝿羈莈莁螈膀芁蚀螇袀蒆