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文档简介

1、人事助理的岗位职责:1协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各类表格、表单2协助做好招聘与任用的具体事务性工作 ,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、 安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 3协助计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调 查4办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的 相关手续5办理各类职称评定6办理劳动年检7执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜8管理员工信息资料及各类人事资料9回答有关人力资源方面的质疑,或向该问题的主管提交该质疑10准备并完成招聘文件行政助理岗位职责:1协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部

2、日常事务工作2协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理3各项规章制度监督与执行4参与公司绩效管理、考勤等工作5奖惩办法的执行6协助行政部经理进行内务 、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务7会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作8负责公司快件及传真的收发及传递9参与公司行政、采购事务管理10负责公司各部门办公用品的领用和分发工作11做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作12对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作13协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等14协助行政部经理做好公

3、司各部门之间的协调工作销售助理岗位职责:1销售相关文档管理 2订单处理3与客户、各代理店的沟通协调 等工作1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领 导对销售动态情况的质询。3负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出 分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。4协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理.人事,行政,助理工作职责:人事、行政助理主要是协助人事、行政经理开展工作,每家 公司都有具体的岗位职责

4、,各有不同的.比如我公司人事、行政助理主要职责是:1协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理2参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作3参与公司行政、采购事务管理1. 考勤。2。负责人事招聘,辞退,请假.3.负责办公用品的购买和发放。4。现代化办公设备的使用.5.负责文档的建立和管理.公司考勤主要包括:1记载员工出勤情况2记载工作时间和加班时间3考核计算扣假工资和加班工资等行政助理的技能:1行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说.要求熟练掌 握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint ,以及创建多种专业文件的的经验2分析性思维很重要,因为他们经常

5、需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控3行政助理们需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。1安全卫生检查,2会议管理,3提案管理,4编制行政文书,5各财产管理人力资源管理分六大模块:1人力资源规划2招聘与配置3培训与开发4绩效管理5薪酬福利管理6劳动关系管理篇二:总经理助理工作职责总经理助理岗位职责职责一:助手工作工作任务:1. 协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调,做好上情下达工作2. 按照领导的安排,协助其他部门组织企业的重大活动3. 协助跟踪企业经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议4. 在

6、企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案5. 协助总经理进行企业文化、战略发展的规划,配合开展企业文化工作考核重点:内部关系顺畅,企业领导评价情况职责二:对外关系的协调工作任务:1. 配合企业有关部门,协调企业与政府主管部门的关系2. 协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系3. 按照领导安排,代表企业出席各种外部会议考核重点:外部关系维护状况职责三:会议管理工作任务:1. 按照总经理的安排,召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等2. 按照总经理的安排起草会议文件,协助总经理进行商务会议及谈判3. 做好会议记录,及时编制完成会议纪要并下发各相

7、关部门,跟进落实各项决议考核重点:企业领导满意程度和会议管理结果职责四:文书档案管理工作任务:1. 编写文件管理制度,制定文件编码,对企业各种文件进行登记、归档管理2. 负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作3. 起草企业各阶段工作总结和其他文件,上报总经理审批考核重点:文件编码发放及时,文档完整无损职责五:日常接待工作任务:1. 妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访2. 妥善安排接待总经理的重要客人3. 协助有关部门做好来宾的接待工作考核重点:接待工作适当、周到职责六:总经理工作日程安排工作任务:1 .按照重要程度安排总经理的工作日程,保证总经理工作顺畅2 .。及时、准确地

8、处理临时事件,保证总经理的工作效率考核重点:领导工作顺畅程度及满意程度任职资格1. 学历、专业知识大学本科及以上,具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识2. 工作经验三年以上相关企业行政管理工作经验,两年以上相关职位的工作经验;具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先篇三:业务部助理岗位职责业务部助理岗位职责一、业务部助理在工作岗位上 ,一言一行都代表公司形象 ,要全心全意、热情细致地接 人待物,为人处世,善于 换位思考";二、协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划;三、 协助处理本部门与其他部门之间的关系;四、协助制定、发送业务通知;五、 接听电话、妥当应答,并做好

9、电话记录;六、协助业务与客户进行沟通 ,了解客户需求和对服务质量的意见,并对需求进行整理、分析,提出合理建议,并向部门经理报告;七、落实追踪客户需求和建议的实施情况;八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作;九、协助处理有关方面的客户投诉,并及时向客户及负责业务反馈 ;十、了解自己所负责模块的工作进程 ,有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管,发现问题应及时解决并向部门经理反映;H一、 完成部门经理交办的其他业务工作.并向上级提出改进工作的合理化建议;十二、部门经理不在业务部办公室时 ,各成员需对其所安排的各项工作及时处理,如因漏项、拖时等造成问题者对负责人进行20元以上罚

10、款;十三、在总经理的领导下,各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作,以确保各项工作的有序有效进行 ;十四、处理各类与业务工作相关的文件(如公司资质)及负责完成招投标文件的制作;十五、负责各类指定产品的报价工作,并在没有业务负责的情况下进行跟进;十六、协助总经理对各项制度的落实,并且配合对各项制度进行实施,对过程进行跟进及反馈;十七、按照公司应收款制度,对到期的应收款进行整理并有效的跟进;十八、监督各业务员完成应收款的对账工作,对账单审核,盖章,电话确认并在有条件的情况下盖章回传;十九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核;二十、其他各类报表的完成;二十一、负责监督业务对各项工作的运行

11、及开展情况,并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报;二十二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决,如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人,无法调解的问题向上级反映 。造成不良后果追究相关责任人 ,依据情况对其进行 20 元至200元处罚;二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程,若双方在自行沟通得以解决 ,将不予追究,反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚;二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等,在可安排 得当的前提下而未完成以致出现问题者,业务人员举报三次以上,经核实的确存在所述问题,公司将给与警告,若有再犯类似错误且态度不端者 ,公司给予辞退

12、处理;二十五、业务助理 对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实,如违背承诺,追究责任人,对相关责任人进行20元至200元处罚,并承担相关责任;二十六、完成领导交办的其他各项事情。郑州亿通空调设备有限公司部 门:部门经理:业务助理签字:总经理签字:2011年8月*日篇四:业务助理工作内容与职责上海分公司业务助理工作内容与职责一、业务助理先要经过一个实习期,时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩,并据此进行考核,以确定是否胜任工作。实习业务助理的主要实习内容:1, 熟练掌握工作岗位的规章制度,业务部门的工作流程。2, 熟练掌握公司网站的产品分类,以及品牌、地区等。3, 熟练掌握业务

13、助理的主要工作及流程,如调货、沟通、协助、投诉等。4, 熟练掌握仓库发货流程,订单退换货流程。5, 接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责;协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务;业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案,业务助理应积极学习产品知识,市场信息等业务知识,如表现出色将晋升为业务员。业务助理的主要工作内容:1. 根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价,查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。2. 根据业务员的指令,进行导入订单,送报审核,转单,打印单据,送入财务进行查帐并将签字

14、单据交由文员送入仓库。3. 根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货,并回馈业务员;4. 协助业务员进行订单导入,及时跟进订单的各个环节,从下单直至订单完成,5. 建立客户档案,包括付款状况、基本数据等,以备业务部和业务人员的查询。6. 负责起草关于业务的所有合同、文件等。7. 监督公司产品在各大网站销售价格,如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录,是否解决要及时上报与跟踪。8. 业务电话接听,受理客户的投诉并做好客户投诉单。9. 客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。10. 制作每月销售汇总表;每月初与仓库对上月的发货单。11. 统计客户账款情况,并

15、每月底与财务对账。12. 跟踪香港与仓库的相互调货情况,并做好出库单。13. 每月客户大货订单下定结束后,制作大货订单汇总与品牌分类表,以便公司跟厂家订货。14. 统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐,如出现货物数量不足的情况,与香港或零售调货.15. 客户退回产品的测试与备案,完成客户退换货跟踪。16. 整理收集业务员每天的新客户开发情况,并对潜在客户进行登记。17. 统计业务员每月新客户开发情况。18. 统计业务员每月的销售量,并与上月销售量做对比。19. 批发网站现货区的管理。20. 管理公司客户的合同文书.21. 制作品牌分析表,列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。22. 制作客户销量排行表,列出当月拿货量排行前10名的客户。23. 配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。篇五:业务助理岗位职责业务助理岗位说明书1、遵守公司的各种规章制度,认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则,努力提高自身的业务水平.2、在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据,跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。3、在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按客户的要求,并以书面的形式详细列出工艺要求明细。4、 每天进行订单跟

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