自考《计算机应用》串讲资料之二

1、自考计算机应用串讲资料之二（二）12、企业信息化主要体现哪些领域（ 1）企业管理决策的网络化、智能化。（ 2）企业生产过程的自动化、智能化。（ 3）企业商务活动的电子化13、企业进行改革和创新，主要表现在哪些方面（ 1）业务流程重组（ 2）供应链管理（ 3）虚拟企业14、电子商务功能主要包括哪些方面（ 1）网上广告宣传（ 2）网上咨询和贸易洽谈（ 3）网上产品订购（ 4）网上货币支付和电子银行（ 5）服务传递（ 6）意见征询（ 7）交易活动管理15、电子商务按照其服务对象的范围，可划分为哪几类（1）企业与消费者之间的电子商务（简称B-C 模式）（2）企业与企业之间的电子商务（简称B-B 模式）

2、（3）企业内部的电子商务16、电子商务的特点（ 1）提供全球性商务服务（ 2）高效、快捷（ 3）加强客户关系管理（ 4）提高服务质量17、 DBMS由哪些基本部分组成（1）数据描述语言DDL（ Data Des c riPtion Language（2）数据操作语言DML（ Data ManiPulation Language）（3）其他管理和控制程序、18、数据库系统的特点（ 1）数据结构化。（ 2）数据共享。（ 3）数据独立性。（ 4）可控冗余度。（ 5）统一的管理和控制。19、关系模型的基本约束条件（ 1）表格中每一数据项不可再分，是基本项。（ 2）每一列数据有相同的类型，叫做属性。各列

3、都有惟一的属性名和不同的属性值，列数可根据需要而设定。（ 3）每列的顺序是任意的。（4）每一行数据是一个实体诸多属性值的集合，叫做元组。 一个表格中不允许有完全相同的行出现。（5）各行顺序可以是任意的。20、系统开发的任务系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况，从系统论的观点出发， 运用系统工程的方法，按照系统发展的规律，为企业建立起计算机化的信息系统。其中最核心的工作，就是开发出一套适合于现代企业管理要求的应用软件系统。21、系统开发的特点（ 1）复杂性高（ 2）集体的创造性活动（ 3）质量要求高（ 4）产品是无形的（ 5）历史短，经验不足。22、系统分析阶段和系统

4、设计阶段的任务（ 1）在系统分析阶段， 首先根据用户提出的建立新系统的要求， 进行总体规划和可行性研究。系统可行性报告经领导批准后，要对原系统进行深入，细致的调查，彻底掌握原系统的情况，并在此基础上提出新系统的逻辑模型，编写系统分析报告。（2）在系统设计阶段，根据系统分析确定的逻辑模型，确定新系统的物理模型。23、生命周期法的主要优缺点（1）生命周期法的主要优点是：1）强调系统的整体性、全局性。2）严格区分工作阶段（2）生命周期法的主要缺点是：1）难以准确定义用户需求2）开发周期长，难以适应环境变化。24、原型法的主要优点（ 1）符合人们认识事物的规律（ 2）用户参与积极性高（ 3）开发周期短

5、，使用灵活25、系统开发的方式（ 1）由本企业自行开发（ 2）委托开发（ 3）企业与软件公司合作开发（ 4）购买应用软件产品26、自行开发的主要优缺点（1）自行开发的主要优点是：1）用户的需求可以得到充分满足2）系统维护容易3）可锻炼本企业计算机开发应用的队伍（2）自行开发的主要缺点是：1）系统开发周期一般较长2）难于摆脱本企业习惯的管理方式的影响，不易开发出一个高水平的管理信息系统。3）用于企业内部的开发费用高27、系统开发领导小组的主要任务制定管理信息系统开发的方针策略；指导项目小组的工作；批准项目计划；在开发过程中，根据客观发展情况进行决策，协调各方面的关系；控制开发进度。28、系统规划的目的（ 1）保证信息系统开发符合企业总的战略目标， 使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具。（ 2）保证信息系统满足企业各部门对信息的需求（ 3）为领导对系统开发决策提供依据（ 4）明确系统开发的优先顺序29、关键成功要素法（CSF）分析的步骤（ 1）了解企业及信息系统的战略目标（ 2）识别影响战略目标的所有成功要素（ 3）确定关键要素（ 4）识别性能指标和标准30、系统规划的可