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文档简介
1、消除地面事故隐患政策一、事故发生情况 所谓事故,指的是突然发生的很难预测到的情况。如何迅速、准确地 处理所发生的一切事故, 那将是我们地面安全保障科今后的重要课题 公司近年来处理地面事故表现在以下几个方面:1)劳动作业事故多数是夹伤;2)地面车辆事故多为在牵引飞机过程中擦剐或碰撞;3)飞机、设施损坏事故多为地面车辆行驶过程中擦剐造成的;4)行李、货物搬送纠纷多为核对不准而误送。因此,可以说在我们科发生的事故多数是由于不安全行为和不安全人 为因素造成的。为防止同类事故再次发生,有必要进一步充实有效措 施和对策。二、关于防止事故再次发生的对策设想 我们地面安全保障科是专门收集、整理及分管全日空地面
2、所发生的一 切事故、经验教训及安全管理措施等材料,并把它们整理汇编成系统 资料,供各级领导及有关部门参考和借鉴。我们的工作就是从事于经 常监视全日空地面工作所发生的事故情况。当事故发生时,要迅速写 出事故报告,运用事故内容的系统资料及统计手段等进行详细分析, 检查实施对策情况,评估实施对策的结果等。我们把事故发生原因归纳为以下 4 个方面:1)不安全行为;2)不安全人为因素;3)外来物引起的不安全状态;4)在管理方面的外部因素。从以上 4 个方面原因来查明在事故发生时,为什么不能够确认?为什 么会出现误操作等原因,并研究制定防止事故再发生的对策。在制定 防止再发生对策时,首先要考虑什么?我们想
3、,目光首先要集中到发 生情况、所处环境以及当事人的健康状况等各种因素方面,最后还要 找到包含所有要素的总的原因。可以说,消除事故隐患,实际上就是 防止事故再发生的对策,也是确保安全和质量的先决条件。 总而言之,原因不容易查明,在事故发生时,你想到了为什么会发生 吗?想到了避免二次事故发生吗?实际上,当时就认定也许会再发生 其事故吗?假若把前者视为 “查明原因型 ”,后者视为“充实对策型 ”的话, 那么查明原因型就是更进一步深挖原因,并以查明和消除真正隐患为 目的的 “一个原因一个点的集中对策 ”的想法。充实对策型是查明适当原 因,并重点研究多种原因后再实施最适当对策的 “多原因最适当对策 ”
4、的想法。以一起车辆事故为例来说明。假若你和朋友两个人驾车在山路上行驶 时,因为观看美丽景色而走神,使车辆撞在护栏上的话,你认为事故 原因是什么?在查明其原因时,首先重要的是必须了解当事人的目的。如果把其目 的视为一次目的的话, 那么在完成一次目的过程中, 随着时间的推移, 也会发生二次、三次目的。事故多数是由于二次、三次目的妨碍了一 次目的完成而发生的。此时,当事人的一次目的是安全驾驶车辆,想观看美丽景色的欲望就 成为当事人的二次目的。该二次目的就成了查明原因和采取防止事故 再发生对策方面的要点。查明原因型会这样提出问题:为什么会撞上护栏?因为没操作好驾驶盘。为什么没操作好驾驶盘?因为没看前方
5、。为什么没看前方?因为观看景色(二次目的)。为什么观看景色?因为景色美丽。为什么景色美丽?原因就是景色美丽,常常要研究外部原因的对策。另一方面,充实对策型同样会涉及相应问题。为什么会撞上护栏?因为没操作好驾驶盘。为什么没操作好驾驶盘?因为没看前方。为什么没看前方?因为观看景色(二次目的)o在能够查明二次目的的阶段,把头脑转换成对策方案,针对观看景色 的原因研究对策,找到完全达到目的的最合适方法。 要想不误操作驾驶盘最好是目视前方(完成一次目的) 。为了目视前方 决不要四处观望(排除二次目的) 。要想观看景色就必须停下车来(转向二次目的) 。 哪种是最合适的方法,你应该是清楚的。要想观看景色,最
6、好是停下 车来观看景色。一个人要想完全达到一次目的,最好是排除二次目的 或改变二次目的方法。在这种情况下,因为二次目的是要满足欲望, 所以不排除二次目的,而改变方法来达到二次目的,这是一种有效的 对策。这样,查明原因型(一个原因一个点的集中对策)对于迷恋查 明和排除原因就偏离了焦点,而且有时原因趋向于外部。与查明原因 型相对应,充实对策型可以说是易于达到防止再发生同样事故的最佳 对策的手段。它从查明适度原因起到草拟对策方案,总是把排除不安 全行为和不安全人为因素作为目的。如果查原因查到了 5 次目的,对 多种原因中的哪个原因采取对策就变得不明确了,同时,有的情况下 它会潜入当事人的心理层面(即
7、影响当事人的心理活动) ,而抓不住真 正原因。因此,在二次目的阶段,早期排除或者采取以改变方法为目 的的对策是与更能抓住目标的拟定有效对策联系在一起的。因此,通过实施早期排除和早期对策,就可以不失时机地实施有效对策。根据 我们的事故资料统计, 表明所发生的事故多数是由于人为因素引起的。 1993年造成事故原因的具体比例如下:1)不安全的人为因素造成事故占整个事故的 28.1%;2)不安全行为造成的事故也占 28.1%;3)外来物引起的事故占 23.3%;4)管理不善造成的事故占 20.5%。人为因素造成的事故占比例最多,其中查明原因型的对策中作为防止 再次发生事故对策偏离了焦点, 很难说是一种有效对策。 充实对策型, 即使作为实务标准也可以视为是一种有效的且容易实施的对策。尽管 排除人为因素可以大幅度减少事故,但可以说 100%排除人为因素几乎 是不可能的。要想减小人为因素,当然需要有组织地实施教育和培训来提高人员素 质,同时也有必要在排除不安全状态和加强充实管理方面谋求减少外 部因素。另外,作为一个大问题,经常培育有上进心、有事业心、有 安全意识的从事作业的人才正是消灭事故的第一步。三、结束语 我们过去对所发生的每起事故也确实采取了相应对策,但只限于发生 一起处理一起的水平上,防止再发生的安全意识不强。今后
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