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文档简介
1、三棵树终端主题体验店创作思路(内部资料!) 2008年3月13日 1以企业网站为核心开展各大社区网的团购链接 提供团购链接 将团购网站的三棵树团购信息全部链接企业团购专区有利于消费者更快达到团购数量同时便于总部统一管理及发布团购信息 2008年3月13日 A网络操作示意 三棵树健康漆团购进行中 skshucomcnbbs 只需要在BBS上发展三棵树团队的链接点击即可进入三棵树网站BBS团购专区参与团购 2008年3月13日 B建议在三棵树网站BBS上设立团购专区 2008年3月13日 2开辟群开展团购业务 其操作业务类似于网站可以各大团购网中附上三棵树专属号加入群当中在群公告中发布团购价格只要
2、在当期团购期内各个区域购买三棵树人数达到10人即可享受团购价 三棵树天天团购群 本期团购清单 鲜呼吸5LXX元 双喜漆5LXX 团购期200832030 本期团购清单 鲜呼吸5LXX元 双喜漆5LXX 团购期200832030 2008年3月13日 A购买执行 1参与团购者只要达到10名即可以获得本期的团购报价 2参与团购者留下 及身份证号码三棵树各地区专卖店或代理商将以 与团购者回访确认 3团购者到三棵树当地专卖店挑选产品以身份证及 号码确认团购身份以团购价购买产品 2008年3月13日 2008年3月13日 三棵树作为行业首家扛起文化营销大旗的企业有必要进入大力度的炒作事件及媒体炒作以引起
3、行业与媒体的关注进而引发成一种现象犹如三棵树当初首家提出健康漆占位而开展的系列炒作 三剑气逼人文化营销炒作 2008年3月13日 2008年3月13日 富亚涂料中标鸟巢 软文炒作 2008年3月13日 三棵树文化营销媒体炒作初步规划 文化营销 本土涂料品牌崛起的利器 文化营销 引起涂料行业核聚变的铀 三棵树 打造涂料行业的星巴克 文化营销营销战役中的艺术 文化营销 开辟涂料料行业营销新模式 文化营销引发涂料行业核聚变 2008年3月13日 事件炒作迈出绿満中国江河行第一步 企业捐助共青团中央1000万已在福州召开新闻发布会拉开了本次活动的序幕但尚未迈出江河行的第一步建议08年事件炒作重点围绕着
4、这一点开展启动江河行以这一活动来配合文化营销现象的炒作 2008年3月13日 企业文化营销08年工作安排 第二季度 第三季度 第四季度 莆田万辉样板店执行 形成整体导购说辞 导购员培训 文化营销现象炒作 样板店执行经验总结改进及推广 绿満中国国江河行推广执行 旺季市场销售拉动策划 市场推广执行 2008年3月13日 谢 谢 2008年3月13日 我们也要致力于挖掘三棵树动人的细节故事 更多产品信息期待共同挖掘 1生产环境三棵树涂料工业园里面有一百多棵百年荔枝林还有10多亩天然湖泊工厂里面的废水经过我们的进口排污系统处理后排放到湖泊里面这水超干净可以养鱼捕鱼的季节我们的食堂员工吃的就是里面的鱼你
5、可以想像一下我们企业在环保生产方面是怎么做 2产品健康三棵树产品跟随神舟6号飞船遨游太空神六是全封闭的船舱如果三棵树产品会释放有毒有害气体那肯定会影响里面的宇航员航空飞船是多重大的一件事情呀能让三棵树将产品放上去就充分证明了三棵树产品的健康与环保 产品细节 2008年3月13日 家居细节创意 通过终端店细节的展示即用油漆桶或油漆桶盖制 作成家居工艺品纸抽盆栽相框让消费者切实 感受到三棵树并不仅局限于健康涂料的功能还可以 发挥你的想象力充分再利用并通过这些细节的展示营造出一种家居的氛围 同时可以跟消费者谈一些装修的知识性的问题如装修造价的决定因素业主如何把好质量关等提供相关的建议与咨询等让他们感
6、觉到三棵树的关怀 2008年3月13日 导购说辞内容规划 三分钟说辞 导购三句话 产品细节 卖点说辞 消费者如果没有很强烈的购买意识的话在一家店里面一般就三分钟左右达三分钟上我们应该给顾客说什么才能留下深刻印象 在接触客户的时候前三句话应该如何说才能吸引客户留下来愿意听我们认真说 深入挖掘与三棵树产品有关的健康细节形成相关说辞来打动消费者 2008年3月13日 健康生活 知识 对于生活中与健康相关的如饮食保健等知识进行编编让导购员充分了解 创意家居 知识 如何将家装饰出自己的个性如何进行旧物再利用形成特色工艺点形成说明单让导购员充分了解 顾客十句 对导购员进行调查列出进店顾客最经常问到的十个问
7、题进行针对性解答 2008年3月13日 二社区推广 2008年3月13日 A策划背景及目的 社区是众多商家拦截客户的必争之地但是想要进入社区却要面对三大问题 2008年3月13日 门槛高进入难度大 开发商和物业的门槛阻挡或是同行业的社区垄断导 致商家很难进入 居民认可度低 进入社区后商家该如何做如何才能得到客户的认同 销售刺激不是明显 成本高难以复制 是如何吸引社区居民到专卖店去推动市场销售 在减少复制运动成本的同时最大限度地带动社区现 场销售进一步拉动消费者进店消费 进社区的三大问题 2008年3月13日 如果代理商在当地人脉有限最好的方法就是与当地媒体合作利用媒体的力量一起进社区这需要区域
8、具有较加的操作能力 如何解决社区 难以进入问题 2008年3月13日 媒体与品牌社区合作相关的图片 2008年3月13日 健康小常识以及以三棵树油漆桶盖为主题的创意工艺品展示为主要内容能够吸引社区居民的注意力并消除他们对社区销售的抵触心里 社区拦截的定位健康家园创意生活展示馆而非纯粹的产品展示馆 进去后如何得到 认同避免社区 居民的抵触心里 2008年3月13日 如何降低成本并能拉动销售 VIP积分的形式不仅促进消费者消费 还可以通过口碑传播带动周边亲朋 好友的消费 采用赠券将生活的创意小窍门与优惠 券相结合让消费者既长知识又可以得 到实惠 三棵树美学堂让消费者学习到人体健 康美容养生家室装潢
9、生活小创意 等方面的知识 采用移动家园的方式进入社区操 作方式简单使用方便 2008年3月13日 1三棵树移动家园的创意形式及内容 1移动家园的形式 由四块人造板拼合成一个可拆缷的样板墙涂上乳胶漆在板上 放置我们要展示的东西 移动家园的形式不但方便进入社区而且便于销售人员的现场 操作 制作的成本较低并且方便重复再利用 形式新颖容易吸引社区居民的注意力 所以我们将移动家园分为三大组成部分折叠样板墙简易桌 椅产品陈列架 2008年3月13日 折叠样板墙分为以下四块 第一块 上半部 用VI辅助图形形成一个小错层用于放三棵树企业文化的书道法自然 下半部 用VI辅助图形形成一个U形架用于放诸如可口可乐芬
10、达等瓶子举例子不局限于这些产品制作的生活创意工艺品如将这些东西做成烟灰缸折成塑料花等创意性工艺品 上半部 开窗 下半部 主题创意生活花招形式创意花招收纳壁挂布袋的形式布袋里面放上放上创意生活卡片卡片内容提供一些生活常识及旧物再利用常识卡片上附带代金券可撕取 第二块 2008年3月13日 第三块 上半部 放上放漆桶创意家饰用漆桶盖制作成相框 下半部 生活装饰的创意性的小玩意 第四块 内侧 放用漆桶盖制作成的企业文化墙详见三棵树终端主题体验店文化墙 外侧 三棵树涂料海报 折叠样板墙分为以下四块 2008年3月13日 移动家园整体效果图 展示如下 2008年3月13日 2008年3月13日 2 如何
11、拉动三棵树的销售 赠送优惠券 在社区推广时可以到三棵树移动家园处领取促销优惠 券在截至日期前到终端专卖店均可享受优惠 优惠券可以做成叶子的形状和三棵树厂房建筑的叶子图形 不谋而合 优惠券的正面是生活创意小常识如废品DIY再利用 优惠券的反面左边是居民基本信息的填写作为获得VIP会 员卡的凭单正券 右边是现金抵用券如优惠50元副券 2008年3月13日 3 三棵树美学堂长期规划使用目前暂不适合导入 1美学堂活动内容规划 活动人员 新老客户社区邻里节活动成员潜在客户有进 入三棵树专卖店并有购买欲望的消费者 活动内容 组织培训健康大使进行人体健康美容养生家室 装潢生活小创意等方面的讲座 活动前期 在
12、成立健康大使之前邀请李静金海心美丽俏 佳人节目主持人进行现场授课 活动中后期 在成立健康大使后经过专业培训进行以上四方 面的授课 2008年3月13日 2美学堂VIP卡 通过商家联盟持积分卡可以享受打折优惠类同于动感地带卡 活动内容 活动人员 凡是在社区领取的优惠券上填写居民的基本资料到三棵树购买油漆的消费者到三棵树终端专卖店购买一定数额的油漆的消费者 凡是持VIP会员卡者到三棵树联盟商家均可享受一定数额的优惠 活动方式 VIP卡采用积分的制度如购买5000元的油漆可以积分500点凡是积分到一定数量就可免费获得相应的赠品健康秤电视罩空调罩脚踏垫等 VIP会员卡可以推荐亲朋好友购买产品其推荐好友
13、购买产品的积分也将会累计到会员自身 2008年3月13日 三展会推广 2008年3月13日 2008年3月13日 1展会分类 类 别 特 点 参与规模以全国性甚至全球性厂商为主目的是以招商寻求加盟寻找技术原料供应合作为主要目的 参与规模以区域性装饰类厂商为主直接面向消费者拉动产品销售扩大品牌知名度 专业性展会 消费性展会 2008年3月13日 专业性的涂料展会 企业参加较多也较为成功积累了自己的经验 2008年3月13日 建议用超大号的袋子让观众当你们的义务宣传员 当你的袋子超大的时候别人的宣传用品都会装到你的袋子中去 2008年3月13日 2消费性涂料展会操作建议 这一类涂料会以家装会居多差
14、不多全国各个城市都会举办参与者的商家一般是装修公司卫浴厨柜地板磁砖为主体 建议三棵树 以区域自行操作为主参加家装会及房展会 2008年3月13日 A展馆设计建议 1造型由于展会一般没有高度上的限制因此可以在店头上做一些的造型的设计突破传统店终端形象 2008年3月13日 2店内布局三棵树场馆的设计应该是终端店的翻版 A展馆设计建议 2008年3月13日 3展会设置活动专区舞台 企业可以利用舞台进行瑜珈表演及开展互动游戏增加消费者与三棵树接触的机会留下更深的印象 A展馆设计建议 2008年3月13日 B开展三三工程 1拿出三款产品做特价 2每天给三名先下单顾客以出厂价优惠 3征集三个样板房客户享
15、受套餐组合优惠 2008年3月13日 四团购推广 2008年3月13日 D 情感需求家的归属感 2008年3月13日 2008年3月13日 2008年3月13日 二剑行沙场文化拉动销售 以文化为龙头实现销售上的四轮驱动方能促进销售的提升 2008年3月13日 文化带动四轮驱动拉动销售 专 卖 店 社区拦截 团 购 展会 将文化力导入专卖店社区活动团购展会发挥文力的销售拉动作用 文 化 2008年3月13日 一终端专卖店 2008年3月13日 如何吸引消费者进店 1 2 如何让消费者停留时间更久 3 向消费者说什么 三棵树文化营销终端落地着重解决以下三个问题 2008年3月13日 终端主题化 视
16、觉温馨化 如何吸引 消费者进店 2008年3月13日 1终端主题 健康家园 2008年3月13日 茶座区喝茶养生品谈企业文化 健康大使健康咨询 健康知识创意生活 关键字健康知识创意生趣 导入生态自然景观元素参天大树 细节体验生活 聆听鸟儿鸣叫 将文化力导入 2008年3月13日 独特的记忆点 2视觉温馨化 2008年3月13日 如何才能让你的家更加吸引路人及客人的注意力 试 想 热情你家大门永远是敞开的甚至你明 确的向路人说欢迎到我家坐坐 真诚主人是一个真诚的人他天天脸上 洋溢着灿烂的笑容 个性你家的装修及布局充满风情与 众不同让人过目难忘 2008年3月13日 真诚地欢迎顾客 热情地接待顾客
17、 个性化的门面装潢 真诚 热情 个性 同样三棵树专卖店吸引顾客进店的三大要素 终端店俯视图 店内效果图 整体效果图 2008年3月13日 2008年3月13日 2008年3月13日 用三棵树油漆桶盖作相框底座上面放企业文化的照片 2008年3月13日 茶座区专设健康大使进行健康咨询 体验区现场体验三棵树健康漆的效果 导购员的终端说辞专业 如何让消费者停留时间更久 2008年3月13日 为此我们将终端主题体验店分为三大展区 A 茶座区憩息区 供顾客休息形式上也不乏趣味的区域也是顾客和导购员轻松交流的平台 B 产品体验区 设置类同于涂鸦区消费者可以通过现场使用滚筒刷或者毛刷等感受三棵树健康漆的效果
18、 涂鸦区 实验区 C 健康资讯区 培养健康顾问为顾客提供专业的健康相关知识可以不建立在以推销产品为目的的基础上建立顾客好感信赖感 2008年3月13日 配 套 音乐舒缓音乐渲染轻松愉悦的气氛 动物文鸟成本不高又会接近人 液晶电视播放广告片健康营养自然 宣传三棵树 健康主题构建健康家园 鸟巢型的摇椅放置憩息区供顾客休息 又不乏趣味性 导购说辞进行专业导购员培训 2008年3月13日 说健康知识让人羡慕 说产品终端体验店的细节让人佩服 说三棵树的企业文化让人感动 向消费者说什么 2008年3月13日 说什么 怎么说 我们可以借鉴科宝橱柜的终端导购说辞 2008年3月13日 1 了解客户需求尽量回避
19、客户的问题 以亲切的开场白开始逐步过渡到对客户厨房背景结构大小 家庭背景房间大小楼盘和客厅风格和个人喜好品味和调性 全面了解在这过程中客户提问题其会巧妙的回避并主动引导到其 想了解的问题上来 2 针对性推介而非天女散花 针对性向消费者推荐几款产品这个过程如果消费者提出非其介绍款式其会很巧妙的告诉消费者这款不适合您给出123个理由让消费者感觉其很专业让消费者莫衷一是 3 产品介绍之后开始对消费者进行品牌洗脑 不断强调科宝博洛尼国际性品牌价格高但有档次有品味购买科宝博洛尼是有身份有品味和有面子等等 科宝导购六部曲 2008年3月13日 5 科宝博洛尼的服务人员非常了解竞争对手的说辞等消费者回头她们
20、就会对消费者进行二次洗脑针对不同品牌的说辞展开一一批驳让消费者非常信任他们 6 第二次深入介绍之前推荐的产品让消费者非常信服她们 4 看到消费者还没办法现场定下来就引导消费者去其他品牌考察一遍然后再回来其会带领消费者去旗舰店考察 2008年3月13日 除此之外 我们还要说细节 其实产品的健康人性化细节最容易打动人心 2008年3月13日 2 封边是一次挤压成型没有胶水是健康安全的 3 为了突出铰链质量过硬科宝博洛尼的服务人员会现场站到厨柜抽屉上消费者亲眼感受 1 螺丝帽的故事科宝橱柜中所有的螺丝都加上螺丝帽为了不让板材中的甲醛 跑出来 科宝几个动人的细节说辞 2008年3月13日 5 安装工人
21、去安装时迟到是绝对不允许的某次某位安装工人提前一个小时到达小区他们不能提前上去的而是在小区等时间一到再给业主打 6 安装时必须保护好现场必须用纸版把地板铺起来然后戴上脚套进去如果安装工人没有做好的话时要扣分的还罚款这个工人这一天的活就白干了等等 4 自己木材基地采用都是原木木屑天然胶水不像有些厂家采用回收板材要添加很多胶水甲醛含量高等等 科宝几个动人的细节说辞 三棵树企业文化营销策划 2008年3月13日 三棵树的文化营销经历四个阶段 文化洞察 背景 企业文化转化到终端形成文化销售力时需要对企业现有的文化资源进行盘点和梳理 第一阶段 2007年910月 营销策略终端勾魂术 背景 通过市场调查了
22、解到涂料行业消费障碍点在于消费者对产品的无知而产生不信任感只有突破消费心智才能取得消费者的信任因此导入终端勾魂术 第二阶段 2007年11月 内圣外王整合传播 背景 文化营销是个系统的工程涉及到终端落地社区拦截内部执行力构建流程组织等问题所以需要系统整合 第三阶段 2007年12月 创意转换 背景 经过多次风暴会后根据洪总提出的三大问题我们针对终端形象导购说辞社区拦截进行具体表现 第四阶段 2008年13月 2008年3月13日 目 录 铸剑行动文化转化成文化力 剑行沙场文化拉动销售 剑气逼人文化营销炒作 2008年3月13日 三棵树要将企业内部的文化转化成销售力以此拉动销售开展文化营销企业文
23、化犹如一块好钢通过新思维的策划让其成为一把宝剑并让其在不同的战场上专卖店社区展会等开展厮杀 序 2008年3月13日 企业文化营销策划原理 宝剑 钢 不同战场的剑器 文化力 文化 不同场所的销售力 2008年3月13日 所以我们将三棵树道法自然的文化转变成一种推动销售的文化力只有这样才能在群雄争霸的涂料市场中立于不败之地为此我们推出了三剑合一的策划思路 2008年3月13日 策划思路三剑合一 文化转化为文化力 文化拉动销售 文化营销炒作 2008年3月13日 2008年3月13日 一铸剑行动文化转化成文化力 即将文化这一块好钢铸一把具有销售力的好剑 2008年3月13日 企业文化要在终端产生文
24、化力就必须考虑到三棵树企业文化如何触动消费者即健康文化与家之间的找到结合点 1 文化 文化力 让我们看一下文化是如何触动消费者 2008年3月13日 好的文化让消费者感动 当文化成为一种心灵深处的情感诉求它就会潜移默化地感染每一个消费者 2008年3月13日 2008年3月13日 好的文化让消费者敬重 蒙牛将送奶行动 上升到提高民族素质的高度 2008年3月13日 好的文化是利益的传递 纽崔莱以运动健康为利益诉求点 2008年3月13日 从一起皆有可能到永不止步 好的文化是励志的传递 08奥运年将激励的文化传递下去 2008年3月13日 三棵树健康学 给消费者带来什么 2008年3月13日 好的文化给员工带来利益 光盘企业书 企业报等 培养健康员工 树立健康理念 传播健康文化 创造健康生活 提供健康产品 生产的产品健康指标超群 多项福利制度 高层持股 动力车间爬山文化 制定合理发展战略 有序和谐经营 三棵树的文化让员工认同感高凝聚力强待遇好自豪感提升嫁人要嫁三棵树人就是最好的例证 2008年3月13日 健康产品 公益捐赠 现代厂区 让你提前搬新家让家如沐浴在大自然
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