质量工作计划教学教材

1、质量工作计划Question: 谁应对产品质量负责？uQA人员u工程技术人员u设备管理人员u产品加工操作人员u市场销售人员uAll above质量管理不是哪一个部门或哪一个人的责任，而是公司所有成员的共同责任质量管理不是哪一个部门或哪一个人的责任，而是公司所有成员的共同责任 要从每一个小小的环节都要去考虑，综合起来才能做好整个产品的品质要从每一个小小的环节都要去考虑，综合起来才能做好整个产品的品质 建立一套建立一套质量管理体系质量管理体系促进质量标准化促进质量标准化建设落地建设落地组建常态化的组建常态化的质量管理小组质量管理小组全面质量管理全面质量管理意识的提升意识的提升 经过前几年的努力，公

2、司整体质量基础框架已经形成，2012年厂车间实行零利润承包，而提升利润的空间主要是由厂车间主任引领全体员工提高质量意识。奇迹通讯点击添加标题点击添加标题凡是接到纠正预防措施的部门需凡是接到纠正预防措施的部门需3个工作日内提交处理意见，质量管理部负责跟踪个工作日内提交处理意见，质量管理部负责跟踪纠正纠正/预防措施报告预防措施报告措施类型：措施类型： 纠正措施纠正措施 预防措施预防措施问题描述：问题描述： 发出部门：发出部门： 签发人：签发人： 分析问题原因：分析问题原因： 责任人：日期：责任人：日期：纠正纠正/预防措施：预防措施：完成期限：完成期限： 年年 月月 日日 责任部门负责人：责任部门负

3、责人： 部门负责人：部门负责人： 实施结果验证：实施结果验证： 验证人：验证人： 发出部门：发出部门：备注：备注：根据质量分析结果下发纠正预防措施根据质量分析结果下发纠正预防措施奇迹通讯现场质量分析会议目的目的：形成定期对质量问题的盘点通报形成定期对质量问题的盘点通报时间时间：月、季度、重大事故发生月、季度、重大事故发生参与人参与人：各部门领导、事故责任人、工程技术人员、高层、质量人员各部门领导、事故责任人、工程技术人员、高层、质量人员输出输出：质量会议纪要质量会议纪要利用利用OA平台，建立质量预警机制平台，建立质量预警机制按照质量严重等级、优先级建立分色质量预警按照质量严重等级、优先级建立分

4、色质量预警以颜色来区分以颜色来区分红色红色严重严重橙色橙色中等中等黄色黄色一般一般绿色绿色正常正常定期发布预警信息，根据分色采取不同的应对措施定期发布预警信息，根据分色采取不同的应对措施 一、切实做好过程策划工作，提高工艺工作的准确性一、切实做好过程策划工作，提高工艺工作的准确性 过程策划是过程质量控制的重要内容，是确保各产品质量形过程策划是过程质量控制的重要内容，是确保各产品质量形成过程按程序文件的规定、程序和方法在受控状态下长期有效运行成过程按程序文件的规定、程序和方法在受控状态下长期有效运行的一项重要工作。为了保证所设计产品的质量，工艺工作必须未雨的一项重要工作。为了保证所设计产品的质量

5、，工艺工作必须未雨绸缪。在产品设计开发初期，就应以用户要求为基础，并超过产品绸缪。在产品设计开发初期，就应以用户要求为基础，并超过产品要求进行产品生产的基础策划，制订详细的过程开发计划，充分考要求进行产品生产的基础策划，制订详细的过程开发计划，充分考虑现有人员、工装、装备、技术能力、物流、生产环境等各方面的虑现有人员、工装、装备、技术能力、物流、生产环境等各方面的因素，明确各接口部门的工作任务和职责，将各项任务的目标值和因素，明确各接口部门的工作任务和职责，将各项任务的目标值和时间表具体细化到各接口部门，并按照任务要求进行检查督促，确时间表具体细化到各接口部门，并按照任务要求进行检查督促，确保

6、按规定要求完成工作任务。保按规定要求完成工作任务。加强工序质量控制加强工序质量控制二、建立工序质量控制点，提高工序的质量能力二、建立工序质量控制点，提高工序的质量能力 建立工序质量控制点，即在加强一般工序质量控制的同时，建立工序质量控制点，即在加强一般工序质量控制的同时，采取有效的控制方法，对关键工序和特殊工序进行重点控制，保采取有效的控制方法，对关键工序和特殊工序进行重点控制，保证工序经常处于受控状态。证工序经常处于受控状态。三、加强过程质量审核，提高工艺管理水平三、加强过程质量审核，提高工艺管理水平 质量审核是为了验证质量活动是否符合计划安排，以及其结质量审核是为了验证质量活动是否符合计划

7、安排，以及其结果能否达到预期目标所进行的系统的、独立的质量工作。果能否达到预期目标所进行的系统的、独立的质量工作。 过程质过程质量审核是内部质量审核的重点，其目的是为了验证影响生产过程量审核是内部质量审核的重点，其目的是为了验证影响生产过程的因素及其控制方法是否满足过程控制和工序能力的要求，及时的因素及其控制方法是否满足过程控制和工序能力的要求，及时发现存在的问题，并采取有效的纠正或预防措施进行改进和提高，发现存在的问题，并采取有效的纠正或预防措施进行改进和提高，确保过程质量处于稳定受控状态。确保过程质量处于稳定受控状态。 细化检验工序，全员参与检验细化检验工序，全员参与检验 将检验工序细化，

8、检验员负责将检验工序细化，检验员负责100%检验那些尺寸，操检验那些尺寸，操作者负责作者负责100%检验那些尺寸，将所有产品实行检验那些尺寸，将所有产品实行100%全检，全检，将责任将责任100%覆盖，另外各工序之间实行责任追溯制，使全员覆盖，另外各工序之间实行责任追溯制，使全员参与检验。让操作者懂得：参与检验。让操作者懂得： 下一工序下一工序就是就是客户客户的道理。严肃责任考核严肃责任考核: : 对于潍柴审核和质量部日常各项内审落实整改力度对于潍柴审核和质量部日常各项内审落实整改力度不够的，对于在产品加工和检验过程中故意掺假，明显疏不够的，对于在产品加工和检验过程中故意掺假，明显疏漏，渎职的，根据现有公司有关制度进行严肃的考核，以漏，渎职的，根据现有公司有关制度进行严肃的考核，以致调离工作岗位，绝不手软。致调离工作岗位，绝不手软。 公司层面将会不断关注产品质量建设，但公司层面将会不断关注产品质量建设，但质量不是检质量不是检查出来的查出来的，是，是设计设计出来的，出来的，生产生产出来的，出来的，预防