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文档简介

1、QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .1QC七大手法研习2005年06月23日讲师:CSTC QA QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .21.何謂图表?將数位换成点的动向或图的大小,能直觉的把握住整体形态,将其內容以強烈印象表现。同时不必一一分析数字,让人即可一目了然,一望即懂。QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .32.图表的种类:依其用途有各种不同的形态,代表性者如下:N NO O 圖圖 表表 特特 征征 1 1 柱柱 形形 图图 ( (直直 条条 图图 ) ) ( (1 1) )以以棒棒的的長長度度表表示示數數量量的的大大小小。 ( (2 2) )可可直直写写或或橫橫写写。 (

2、(3 3) )作作图图简简单单,常常被被使使用用。 2 2 折折 线线 图图 表表 ( (推推 移移 图图 ) ) ( (1 1) )以以点点的的高高低低表表示示數數量量的的大大小小。 ( (2 2) )纵纵坐坐标标为为數數量量的的大大小小, ,橫橫坐坐标标取取时时间间的的经经过过, ,可可掌掌握握时时间间性性变变化化或或傾傾向向。 3 3 Z Z 图图 表表 ( (1 1) ) 目目标标值值标标实实绩绩值值每每日日对对比比,利利用用于于生生产产管管制制或或不不良良 个个數數管管理理 ( (2 2) ) 可可由由 1 1 張張图图中中看看出出每每天天數數量量的的大大小小,与与累累计计值值及及达

3、达标标率率等等的的时时间间推推移移。 4 4 圆圆周周表表 ( (面面积积比比例例图图) ) ( (1 1) ) 以以圆圆形形表表示示全全体体,并并以以扇扇形形面面积积表表示示各各项项目目的的比比例例。 ( (2 2) )易易于于表表现现內內涵涵。 5 5 帶帶 图图 表表 ( (帶帶 狀狀 图图 表表 ) ) ( (1 1) ) 以以长长方方形形表表示示全全体体, ,并并以以分分区区的的大大小小表表示示比比例例 ( (2 2) )不不須須分分角角器器,易易于于制制作作。 6 6 甘甘 特特 图图 ( (甘甘特特图图) ) ( (1 1) ) 纵纵坐坐标标为为专专案案,橫橫坐坐标标取取日日期期

4、,以以棒棒线线表表示示计计划划与与实实绩绩的的关关系系。 ( (2 2) )利利用用于于排排程程计计划划及及进进度度管管理理。 QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .43.图表的作法3-1棒棒图图表表(柱形图柱形图):步驟1: 纵坐标取特性值的值,橫坐标为项目(项目依大小时间、 场所等順序排列较易了解,其他放在最后)。步驟2:纵坐标等间隔記上刻度线(經常会忘記写0,请特別注意。 还有如想省略中途部份时,加上波狀线表示之)。步驟3:记上刻度數字与单位(數字記在纵坐标左侧、刻度线记在 纵坐标右侧的位置,单位填写于纵坐标的最上方附近) 。步驟4:將各项目以棒狀分別记入(全部棒寬相同。棒与棒的间 隔

5、为棒宽的1/2程度,较容易看清楚)。步驟5:记上纵坐标与橫坐标說明(容易忽略,請注意)。步驟6:记录必要事項(标題、收集期间、资料来源、绘制者等)QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .52520151050(单位)序順小大依栏目項 标 题1/2寬6560151050(1)收集资料期间; (2)资料来源; (3)绘制者。棒寬1/2棒宽序順所场或间时依栏目項(单位) 标 题1/2寬QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .63-2折折线图线图表表(推移推移图图):步驟1:纵坐标取特性值的值,橫坐标为时间的经过。步驟2:将刻度线(纵坐标)与区画线(橫坐标),各以等间隔 画入。 步驟3:记上刻度的数字

6、与单位(數字记在纵坐标左側,经常会 忘記写0,请特別注意;刻度线记在纵坐标右側的位置, 单位填写于纵坐标的最上方附近) 。步驟4 :记上区画的數字与单位(數字配合区画线写于橫坐标下 方,刻度线记在橫坐标上方的位置)。步驟5 :记上纵坐标与橫坐标說明(容易忽略,请注意)步驟6 :将数据定点并连結直线。步驟7 :记录必要事項(标題、收集期间、资料来源等)QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .7(1)收集资料期间;(2)资料来源;(3)绘制者。7570151050时间的经过数字表示的名称标 题(单位) QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .8100%9075 百6045 分3015 比0标 题

7、。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。(区间预定总數量达成率单位) (区间预定总數量单位) 时间的经过數字表示的名称 (1)收集資料期間。(2)資料來源。(3)绘制者。备註:。符号表当当期間期間单单量量(可含計可含計画画量量) 符符号号表表累绩累绩每每当当期期间单间单量量(可含計可含計画画量量) 符符号号表量的表量的达达成率成率(可含計可含計画画量量) QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .93-3圓圖表圓圖表(面積比例圖面積比例圖):步驟1:依分類專案收集数据,按數量多寡變更分類项目的順序。步驟2:對每一項目計算在全體中所占比例(數量/總計=對全體的 比例)。步驟3:求各項目之扇形的中

8、心角(數量/總計)360=中心角步驟4:以任意的半徑畫圓,由圓的中心至正上方畫一直線,以 此為基線。步驟5:由基線向右順時針方向,依構成比例由大而小順序,用 分角器切分中心角最後才畫其他。步驟6:記上分類項目名稱及構成比例(%)(扇形之中畫不下時, 記在圓弧外易見處,並以箭頭示出步驟7:記錄必要事項(於空白處記錄標題、期間、資料大小、繪 制者、製作日期等。必要時可於圖上畫上各種點狀或條 狀,比較容易分辨。此時其他可留白。QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .10C %A %B %D %其它 標 題 (1)資料期間; (2)數據大小;(3)繪製者; (4)製作日期。 項 目 所 占 數 量 所

9、 占 比 例 % 內 分 角 ( ) 繪 製 順 序 A # # # 2 B # # # 3 C # # # 1 D # # # 4 其他 # # # 5 合計 # # - - QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .113-4帶圖表帶圖表(帶狀圖表帶狀圖表):橫軸要依發生次數大小:橫軸要依發生次數大小,由左至右排列。由左至右排列。步驟1:依分類项目收集数据,按數量多寡變更分類项目的順序。 步驟2:對每一項目計算在全體中所占比例(數量/總計=對全體的 比例)。步驟3:劃出長方形圖,並在上軸及下軸相等分成100個刻度步驟4:依變更分類项目的順序(所占比例由大至小)從左到右分 格,其他欄最後才畫。

10、步驟5:記上分類项目名稱及構成比例(%)表示橫軸縱軸階段。記 錄必要事項(於空白處記錄標題、期間、資料大小、繪製 者、製作日期等。必要時可於圖上畫上各種點狀或條狀, 比較容易分辨。此時其他欄可留白。作成者計畫、 實施。QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .12項 目 所 占 數 量 所 占 比 例 % 繪 製 順 序 A # # 2 B # # 3 C # # 1 D # # 4 其 他 # # 5 合 計 # # C% A% B% D% 其其 他他 (1)資料期間。(2)數據大小。(3)繪製者。(4)製作日期。QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .133-5甘甘悌悌圖圖(甘特圖表甘特圖表

11、):步驟步驟1:劃出表格橫軸表示日期、期間,縱軸表示依序過程项目 或或階段。步驟步驟2:在橫軸與縱軸交點處劃上計畫、實施符號。步驟步驟3:記錄必要事項(於空白處記錄標題、期間、擔當者、計 畫線、實施線符號表示等。 2003.8.01 2003.8.15 8.16 8.31 9.01 9.15 9.16 9.30 10.01 10.15 10.16 10.31 A B C D E F G 項 目 計 劃 日 期 標 題(2)單位。 (3)擔當者。 (4)期限。 (1)符號表示:計畫線 實施線 QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .144.繪製圖表的注意事項繪製圖表的注意事項4-1在製作各種圖表

12、之前,應將收集的原始数据運用統計表整理有序 再依統計結果繪製圖表。使之表示時讓人一目了然,很清楚的看 得懂。亦所謂的用数据說話,用圖表作表情。4-2有縱坐標、橫坐標之圖表的交界處經常會忘記寫0製作時要特別 注意。A.用推移的圖表,點與點聯接之間,須稍留一點距離,如 ,不要 密接 。B.圖表製作完成時,不要忘了記錄必要事項(如標題收集時間、数据 大小、繪製者、製作日期及必要說明)4-3有縱坐標、橫坐標之圖表的刻劃都標示在軸的內側,製作時要特 別注意。4-4使用圖表管理過程中,如有實績超出管制基準時,就表示有變異 存在,必須注明發生原因及採取有效對策。並且有兩個群體比較 時,應求實績在穩定正常狀態

13、下作差異性較能客觀。 4-5圖表繪製時,應將刻度線(縱坐標)與區畫線(橫坐標),各以等 間隔畫入。 QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .155.圖表案例圖表案例 5-1 2003年7月份某規格輪胎外觀不良數量分別為:胎唇彎曲胎唇彎曲18條條、氣泡不良氣泡不良24條條、局部不平局部不平22條條、龜裂不良龜裂不良16條條、夾夾異物異物20條條、氣囊袋破裂氣囊袋破裂14條條(劃柱形圖)5-2某單位2003年7月份支出費用如下:人事費用人事費用64萬萬,行政費用行政費用12.5萬萬,租賃場所費用15萬萬,公關費用 60萬萬。(劃柱形圖) 某單位支出費用直條圖分析某單位支出費用直條圖分析 25201

14、51050某規格外觀不良直條圖分析某規格外觀不良直條圖分析 (條) BS LT FM BTB CK AC242220181614(1)收集資料期間:2003年年7月月 (2)資料來源:整修日報表 (3)繪製者:蕭基地 6560151050(萬元) 項 目 人 事 行 政 租 賃 公 關 金金 額額 6 64 4萬萬 1 1 2 2 . . 5 5萬萬 1 15 5萬萬 6 60 0萬萬 (1)收集資料期間2003年年7月月 (2)資料來源:支出費用單 (3)繪製者:蕭基地 QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .165-3 2000年15月215/60R16UA800成品發生外觀不良狀況,20

15、00年1月(4條條) 2月(15條條) 3月(10條條)4月(72條條) 5月(2條條)合計103條條。 (劃推移圖) (1)收集資料期間:2000年15月(2)資料來源:月報表(3)繪製者:蕭基地不 良 數 量215/60R16UA800成品外觀不良推移分析圖 (條) 月 份 1月 2月 3月 4月 5月 合 計 不 良 數 4條 15條 10條 72條 2條 103條 7570151050QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .175-4某家OE中心廠要求我方2003年17月每月須交195/70R14 輪胎成品進貨量10000條/月,為了掌握期間的交貨量情形。(劃Z圖表)某家某家OE中心廠

16、中心廠195/70R14交貨交貨Z圖分析表圖分析表 100%9075 百6045 分3015 比0700005000030000100000 交貨量(條) 期期 間間 項項 目目 2 2 0 0 0 0 3 3 1 1 月月 2 2 月月 3 3 月月 4 4 月月 5 5 月月 6 6 月月 7 7 月月 當當 月月 交交 貨貨 量量 ( (條條 ) ) 9 9 7 7 5 5 0 0 9 9 9 9 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 9 9 5 5 0 0 0 0 1 1 0 0 5 5 0 0 0 0 9 9 9 9 0 0

17、0 0 當當 月月 達達 成成 率率 ( (% %) ) 9 9 7 7 . . 5 5 9 9 9 9 . . 0 0 1 1 0 0 0 0 . . 0 0 1 1 0 0 0 0 . . 0 0 9 9 5 5 . . 0 0 1 1 0 0 5 5 . . 0 0 9 9 9 9 . . 0 0 累累 積積 交交 貨貨 量量 ( (條條 ) ) 9 9 7 7 5 5 0 0 1 1 9 9 6 6 5 5 0 0 2 2 9 9 6 6 5 5 0 0 3 3 9 9 6 6 5 5 0 0 4 4 9 9 1 1 5 5 0 0 5 5 9 9 6 6 5 5 0 0 6 6 9

18、9 5 5 5 5 0 0 累累 積積 達達 成成 率率 ( (% %) ) 9 9 7 7 . . 5 5 9 9 8 8 . . 3 3 9 9 8 8 . . 8 8 9 9 9 9 . . 1 1 9 9 8 8 . . 3 3 9 9 9 9 . . 4 4 9 9 9 9 . . 4 4 (1)期間:2003年年17月月 (2)資料來源:交貨單 (3)繪製者:蕭基地 (4)符號表示:當月交貨量 累積交貨量 當月達成率 累積達成率 -達成率目標線 - 累積交貨量目標線 - 當月交貨量目標線 QC七大手法教材七大手法教材图图表表 .185-5 2003年7月統計設計課員工人數共有135人,其學歷水平分佈大學占65人專科28人高中32人初中10人,探討各占比例。(劃圓圖表)設計課員工學歷水平設計課員工學歷水平圓圓圖分析表圖分析表(1)資料調查期間:2003年7月 (2)繪製者:蕭基地(3)製作日期:2003年8月21日高中23.7%專科20.7%初中7.4%大學48.1%圓形圖 大學48.1%初中7.4%專科20.7%高中23.7%項 目 所 占 數 量 所 占 比 例 % 內 分 角 繪 製 順 序 大學 65 人 48.1 173 1 專科 28 人 20.8 75 3 高中 32 人 23.7 85 2 初中 10 人 7.4 27 4 合計 135 人 10

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