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文档简介
1、第4章 质量控制4.1 工程质量及质量控制的基本知识4.1.1 质量和工程质量 “质量”反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征或特性的总和。 “需要”(明确的,隐含的) “特征”、特性质量的特点:(1)质量不仅包括结果,也包括质量的形成和实现过程。(2)质量不仅包括产品质量和服务质量,也包括质量形成和实现过程中的工作质量。(3)质量不仅要满足顾客的需要,还要满足社会需要。(4)质量不但存在于工业、建筑业,还存在于物质生产和社会服务各个领域。工程质量 -是指通过工程建设全过程所形成的工程产品,以满足用户或社会的生产、生活所需的功能及实用价值。 工程质量具有的多层次、多方面性。涉及决策、设计、
2、施工的各个方面。4.1.2 工程质量的特点及控制1.工程质量的特点:(1)制约工程质量的因素多、涉及面广。(2)产生工程质量的离散度和波动性大、工程质量变异性强。(3)质量隐蔽性强,技术检测手段不完善。(4)产品检查很难拆卸解体,核定判断工程质量的难度大。2.工程质量控制 “质量控制”是指达到质量要求所采取的作业技术和活动。工程施工质量系统工程施工质量工程施工质量工序质量工序质量工程竣工质量工程竣工质量分项工程质量分项工程质量分部工程质量分部工程质量单项工程质量单项工程质量材料及设备质材料及设备质量量安装施工质量安装施工质量建筑施工质量建筑施工质量4.2 质量控制的基本观念1.质量控制的意义2
3、. 质量控制的基本原则 (1)全面质量管理的原则(全方位、全过程、全员) (2)重视和不断提高生产三要素的原则 (3)预防为主的原则 (4)坚持质量标准的原则 (5)坚持社会监理质量控制与政府监理质量监督相结合的原则 (6)坚持质量保证的标准化和国际化的原则4.3 施工准备阶段质量控制1、施工人员的素质控制2、施工图的质量控制3、施工组织设计的质量控制4、施工机具的质量控制5、施工测量控制网和施工测量放样的质量控制6、开工报告的控制4.4 施工过程的质量控制质量控制的内容: (1)审核有关技术文件、报告或报表 (2)现场检查 现场检查内容(1)开工检查(2)工序交接检查(3)隐蔽过程检查(4)
4、停工后复工检查(5)分项、分部工程检查(6)随班或跟踪检查检查方法(1)目测法(2)实测法(3)试验检查施工质量控制的组织(1)组织形式形式1:项目设项目总监理工程师,按照单项工程配备专业质量监理工程师或质量监理员;形式2:项目设项目总监理工程师,按照专业工程配备专业质量监理工程师或质量监理员;形式3:形式1和形式2的混合;形式4:对于特别复杂的单项工程或专业工程,可以将该部分的质量监理分包或委托给其他专门机构完成。(2)监理工作制度 图纸学习会审制度, 技术交底制度, 材料检查制度, 隐蔽工程验收制度, 工程质量整改制度, 设计变更审核制度, 钢筋代换认证制度, 分部、分项工程验收制度, 业
5、务学习制度, 会议制度。4.4.2工程验收中的质量控制工程验收质量控制的内容如下:(1)提出阶段验收申请报告,并参加阶段质量验收、认证。(2)提出工程竣工验收申请报告,参加建设单位组织的正式竣工验收。(3)审查承建单位提出的竣工图及施工技术资料,移交建设单位存档。(4)对工程质量等级评定进行审核并签署意见。4.4.3 工程质量事故的处理对工程质量事故处理: (1)不需进行处理; (2)修补处理; (3)返工处理; 监理工程师处理质量事故的程序: (1)通知承包商;(质量通知单) (2)承包商报告质量事故的情况; (3)进行调查研究。4.5 竣工验收质量等级的综合评定质量评定的程序: 分项工程评
6、定分项工程评定分部工程评定分部工程评定单位工程评定单位工程评定工程质量的评定等级:工程质量的评定等级: 合格合格 优良优良不合格的项目不予验收!不合格的项目不予验收!4 .5.2 工程质量竣工验收预检预检正式验收正式验收预检的程序施工部门自检项目经理部自检公司预检正式验收程序:工程资料的验收工程资料的验收验收会议验收会议4.7 关于工程质量监督管理工作质量监督管理机构有:质检站、测绘质检中心等4.7.1监理单位与质量监督单位的联系和区别联系:任务相同,都是为了控制工程的质量。区别:(1)两者性质不同。 监理单位属于社会监理;质检站属于政府监理。 (2)两者的工作深度不同。区别: (2)两者的工
7、作深度不同。 质检站:阶段检查、质量抽查、质量评定等。 监理单位:质量的全面控制。区别: (3)两者的工作依据不同。 质检站依据:国家和地方性法规; 监理单位依据:国家和地方性法规,设计文件、合同。4.7.2 工程质量监督管理工作的主要任务4.9 工程质量管理的标准化、国际化1、质量管理的产生与发展 4个阶段: 质量检验阶段(19201940) 统计质量控制阶段(19401950) 全面质量管理阶段(1960至今) 系统工程阶段4.9 工程质量管理的标准化、国际化1、质量管理的产生与发展 三个阶段: (1) 质量检验阶段(19201940) (2) 统计质量控制阶段(19401950) (3)
8、 全面质量管理阶段(1960至今) (4)系统工程阶段(1)质量检验阶段 对产品进行事后抽查检验。 质量检验在测绘产品质量控制中还占有主要地位。(2)统计质量控制阶段 利用数理统计学的理论和方法对2.国际通用质量标准体系ISO9000系列的产生与发展概况ISO-International Organization for Standardization ,国际标准化组织ISO质量标准体系的由来 ISO成立于1947年,由供应商各国政府国际组织代表组成,中国是ISO的正式(P)成员国。1979年,英国标准学会(BSI)向ISO提交了一项建议,希望ISO制定有关质量保证技术的通用性的国际标准。 I
9、SO根据BSI的建议,当年即批准成立了“质量保证技术委员会”(TC176)着手这一工作。ISO9000族标准ISO是指国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC197)于1987年制定的有关质量管理和质量保证方面的所有国际标准的统称。 亦称之为“ISO9000族标准”.ISO9000族标准的作用l全世界范围内通用的系列标准,80多个国家采用。l国际贸易中买卖双方对质量的一种认可;是买方对卖方的一种最低限度的质量要求。ISO9000族标准的版本1994版,2000版4.9.3 1994版ISO 9000系列标准简介1.1.结结构构简简介介 ISO 9000:1994ISO 9000
10、:1994ISO 9001:1994ISO 9001:1994ISO 9002:1994ISO 9002:1994ISO 9003:1994ISO 9003:1994ISO 9003:1994ISO 9003:1994ISO 8402:1994ISO 8402:19941994版系列版系列标准标准ISO 9000:1994 质量管理和质量标准质量管理和质量标准ISO 9001:1994 质量体系质量体系设计、开发、设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式生产、安装和服务的质量保证模式 规定了质量保证模式,适用于产品设计、开发及其相关的生产、安装和服务,向顾客提供其能够实现产品要求的信任。IS
11、O 9002:1994 质量体系质量体系生产、安装和生产、安装和服务的质量保证模式服务的质量保证模式 该标准适用于第三方认证与合同情况,包括已完成的设计方案或规范,对产品、服务、售后服务提出了规定的要求。ISO 9003:1994 质量体系质量体系最终检查和试最终检查和试验的质量保证模式验的质量保证模式该标准适用于第三方认证,ISO 9003:1994 质量体系质量体系最终检查和试最终检查和试验的质量保证模式验的质量保证模式4.10 测绘产品质量管理与贯标的关系1.测绘行业管理现状2.测绘质量监督管理办法3.测绘产品质量检验技术依据三项控制复习题7设计单位向施工单位和承担施工阶段监理任务的监理
12、单位等进行设计交底,交底会议纪要应由( )整理,与会各方会签。 A施工单位 B监理单位 C设计单位 D建设单位 8为了便于过程控制和终端把关,按施工层次划分的质量控制系统过程,是指分别对( )所进行的控制过程。 A检验批、分项、分部、单位工程 B资源投入、生产过程、产出品 C施工准备、施工过程、竣工验收 D施工人员、检验人员、监理人员 9工程开工前,应该对建设单位给定的原始基准点、基准线和标高等测量控制点进行复核,该复测工作应由( )完成。 A勘察单位 B设计单位 C施工单位 D监理单位 10施工阶段监理工程师对分包单位审核合格后通知总包单位,总包单位应尽快与分包单位签订分包协议,并将协议的副
13、本报( )备案。 A建设单位 B项目监理机构 C质量监督站 D建设行政主管部门 11为了确保工程质量,对于大宗器材和材料的采购,一般宜( )。 A考核合格供货厂家后直接向厂家订货 B货比三家,直接在市场上采购 C通过样品试验、鉴定后,请中介机构代为采购 D采用招标的方式采购 12监理工程师对施工质量的检查与验收,必须是在承包单位( )的基础上进行。 A班组自检和互检 B组自检和专检 C自检并确认合格 D班组自检合格 13施工过程中,监理单位见证取样的试验费用应该由( )支付。 A施工单位 B建设单位 C监理单位 D施工和监理单位共同 14设备的购置是影响设备质量的关键环节,设备安装单位直接从市场上采购设备时,设备采购方案最终需获得( )批准。 A设计单位现场代表 B建设单位项目负责人 C监理单位项目总监 D总包单位项目负责人 9工程开工前,应该对建设单位给定的原始基准点、基准线和标高等测量控制点进行复核,该复测工作应由( )完成。 A勘察单位 B设计单位 C施工单位 D监理单位 10施工阶段监理工程师对分包单位审核合格后通知总包单位,总包单位应尽快与分包单位签订分包协议,
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