供应链管理期末复习重点总结

1、供应链管理期末复习重点总结供应链管理期末复习重点总结第一章1.供应链：是围绕核心企业，经过对物流、 信息流、 资金流的 控制，从采购原料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网 络把产品送达消费者手中的将供应商、制造商、 分销商、 零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。2,供应链管理：是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让 供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、 实 物流、资金流和信息流等均能高效率的操作 ，把合适的产品、 以 合理的价格，及时、准确的送到消费者手上。3 .供应链管理主要涉及五个领域：需求、 计划、 物流、 供应、回流4 .供应链是是以同步化

2、、集成化生产计划为指导。5 . 21世纪全球市场竞争的主要特点：产品生命周期越来越短；产品品种飞速膨胀；对交货期的要求越来越高；对产品和服务的期 望越来越高6 .传统管理模式的缺陷：增加企业投资负担；承担丧失市场时机 的风险；迫使企业从事不擅长的业务活动 ；在每个业务领域都直接 面临众多竞争对手；增大企业的行业风险7,供应链管理白基本思想：横向一体化的管理思想，强调企业的 核心竞争力；非核心业务一般采取外包的方式分散给业务伙伴，并 与业务伙伴结成战略联盟关系；供应链企业间形成的是一种合作性 竞争；以顾客满意度作为目标的服务化管理；供应链管理追求的是 物流，信息流、资金流、工作流和组织流的集成；

3、借助信息技术实 现目标管理，这是信息流管理的先决条件；更加关注物流企业的参 与。8.延迟技术：是为了响应用户需求、提高产品设计及制造的柔性而实施的一种策略。根本思想是把产品最终定型的位置与时间 尽可能地靠近用户，以便使产品顾客化。第二章1 .供应链白特征：复杂性、 动态性、 面向用户需求、交叉性。2 .供应链白类型：根据供应链的稳定性划分：稳定的供应链和动态的供应链；根据供应链容量与用户需求的关系分：平衡的供应链和倾斜的供应链；根据支持功能性产品和支持创新性产品的不同分为：效率性供应链和响应性供应链；根据市场需求的变化角度分：风险规避供应链和敏捷供应链。3,效率性供应链 主要体现供应链的物料转

4、化功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、 产品和在供应链中的运输。响应性供应链 主要体现供应链对市场需求的响应功能 ，即把产 品分配到满足用户需求的市场，对未知的需求做出快速反应等。敏捷供应链：它是一种综合能力最强的供应链系统 ，能对来自 供应和需求的不确定性做出及时的反应，使自己始终围绕着运行环 境的变化而变化风险规避供应链：来自需求端的不确定性较低 ，来自供应端得 不确定性较高，这种供应链需要对供应端的不确定性有较强的应变 能力。4 .供应链管理的运行机制：合作机制；决策机制；激励机制；自 律机制；风险机制；信任机制5 .风险防范的主要措施：建立战略合作伙伴关系；加强信息交流

5、与共享，优化决策制定；加强激励机制的应用；柔性设计；风险日常 管理6,扩展企业能够定义为一个概念性的组织单元和系统，它包括 采购企业和供应商（一个或多个），她们经过紧密合作来实现最大 化的利润共享。7 .扩展企业合彳的目标 ：缩短物料加工，信息处理、产品开发、信息基础设施建设的周期；提高对产品上市时间的要求，开展 基于时间的竞争；采用更广泛的产品周期的概念 ；形成更为有效的 组织和系统。8,扩展企业主要有以下几种信任关系 ：合同信任关系；竞争信任关系；良好愿望型信任关系9 .业务外包：将其它非核心竞争业务外包给其它企业。10 .业务外包的原因：分担风险；加速重构优势；使用企业不拥有 的资源；降

6、低和控制成本，节约资本资金；企业难以管理或失控的辅 助业务职能。11 .业务外包的主要方式：临时服务或临时工；子网；与竞争者合 作；除核心竞争力之外的完全业务外包第三章1 .供应链设计的原则：自顶向下和自底向上相结合的设计原则 简洁性原则；集优原则（互补性原则）；协调性原则；动态性（不确定 性）原则；创新性原则；战略性原则2 .进行创新设计应注意以下几点 ：创新必须在企业总目标和战略的指导下进行，并与企业战略目标保持一致要从市场需求的角度出发，综合运用企业的能力和优势发挥各类人员优势，集思广益，并与其它企业共同协作，发挥供 应链的整体优势建立科学的项目评价体系和供应链和组织管理体系，进行技术经

7、济分析和可行性论证3,最优化的供应合同所要解决的问题是：如何避免代理人的败德行为，激励代理人向着有利于委托人的方向运作；如何使代理人的行为向着共同的双赢目标进行；如何在多阶段的博弈过程中实现 委托人的利益最大化。4.供应链的?感励设置：价格；订货承诺；柔性第四章1,供应链合彳关系 SCP:供应商与制造商之间在一定时期内共 享信息、共担风险、 共同获利的协议关系。2 .技术扩散的原因：知识的优化重组，达到强强联合，也就是" 用最小的组织实现了最大的权能”3 .建立供应链合作关系的步骤 ：建立供应链战略合作关系的需 求分析；确定标准，选择供应商，选择合作伙伴；正式建立合作关系 实施和加强

8、战略合作关系4 .合作伙伴分类矩阵（详见P108）5,供应链企业间的合同有两种：长期合同和短期合同6 .综合评价指标体系的设计原则：系统全面性原则；简明科学性 原则；稳定可比性原则；灵活可操作性原则7 .合作伙伴选择的方法：直观判断法；招标法；协商选择法；采购 成本比较法；ABC成本法；层次分析法；合作伙伴选择的神经网络 算法第五章1.资源是一个企业拥有和控制的知识积累、物质财产，人力资本等一系列有形和无形的要素。2,企业资源可简单分为两大类：实物性资源包括财产资源、 固 定资产资源、自然资源、 劳动力（刚引进的人才称为劳动力，经企 业培训后的人才称为人力资源）、引进的专利、区位要素资源等； 再造资源包括人力资源、 基础结构资源、市场资源、组织能力 资源3.供应链战略计第J的主要因素：库存，运输、设施和信息4,周期库存是指在供应商两次发货收讫之间，用于满足需求的平均库存量。5 .安全库存：为了防止需求超过预期指标而保持的库存，主要是考虑到需求的不确定性。6 .仓储方法：SKU库存（把同一类型的产品放在一起） 工作批量库存：把所有满足同种工作或特殊顾客需求的不同产品放 在一*起保存接驳方法：产品实际上并不在仓储设施中存放 ，当不同的供应商的 卡车把产品运到