团队执行力训练营

1、打造团队执行力目的：为什么中层执行力差，老板很累？为什么中层有责任就推、有功劳就抢？如何才能使员 工勇于承担责任？为什么薪水越提越咼，激励效果反而越来越差？为什么有制度、没执行？为什么员工总会有各种各样 的办法让制度流产？为什么优秀的人才不断流失？如何获得一支有凝聚力 的狼性执行团队？的方式进行管控团队的业3s绩效管控模式：如何在企 业当中真正的用绩？管理工具：如何利用工具真正的提升管理，做强执 行，增加业绩？、节点，打开管理的PK制度化管理的五大入口：开 放、责任、稀缺、通道。收益:专业的执行力培训系统，打造企业执行环境。，环 境决定行动学会如何通过即时激励，打造骨干团队持续执行力 学会如何

2、打造狼性团队，业绩管理体系、制度执行力 等实操技巧教导式培训，颠覆传统培训模式，真刀实枪打造执行 性团队通过对管理工具的授予和使用演练，帮助企业最大 限度地降低内部管理成本帮助企业建立一套不依赖于能人的组织执行力制度内容大纲：第一课：商业人格打造强大的执行团队一、人格与商业为什么不行动？要看别人怎么做。为什么心情烦燥？ 因为热衷于内部比较。为什么不做结果？因为心中没有原则。为什么不 负责任？因为企望别人承担。这就是商业人格的缺失，没有商业人格，就没有职业 化的根本，就没有执行的团队。二、商业人格 二个要素： 1. 靠原则去做事 靠结果做交换 二个标准 2. 成年人逻辑 社会人心态三、商业文明启

3、蒙，是正直的执行启蒙 从依附型，向独立型转变 1. 从服从型，向主动型转变 2.从人治型，向法治型转变 3.从避责型，向守责型转变 4.从封闭型，向分享型转变。 5. （通过商业人格训练从基础上让员工明白自己的角色 定位，在企业里与社企业的天职就是提交结果，自己的真实身份只有 一个一一商人！工作，会交换，做为企业里的员工的天职就是 提交结 果，对自己负责，才会真 100 与企业交换，只有人人有 商人意识，才会正为自己工作，对企业负责，企业才会良性发展，业 绩才会飙升！不执）行的人，推诿责任的人都是依赖型的人，先把根子 问题找出来。请给我结果-第二课、结果与任务?一、结果意味着什么商业交换1公司

4、是以结果做商业交换的平台，企业生死2 企业依靠结果生存。不同人生。3人生是一个一个结果积累的过程。?二、什么是结果，什么是任务做任务是执行的假象，我们要的是结果，做结果与做 任务完全不同。我们每天做的是结果？还是做的是任务？许多人没有搞清楚。结果二要素：.1有时间有价值可考核客户价值是做结果的方向2什么是任务？.领导要办的都办了 ：完成差事.该走的程序走过了 ：例行公事.差不多就行了 ：应付了事应付工作是任务，提供价值.无价值的东西 是结果。、结果种种3坏结果，是做任务。1合格结果、超值结果才是我们想要的结果 2 、如何做结果4结果三法1:重点法；分解法；递进法。结果思维训练法：2外包结果训练

5、法；底结结果训练法。（通过认清结果与任务的区别，树立员工的结果导向 思维，明确我们工作中的走形式，做任务现象，真正的提交结果，大多 数员工在做任务，而不做结果，我们会训练大家如何做结果。）并且结合做结果的方法与工具最大化的提高工作效 率，提高运营效率。第三课：执行型人才的三大标准一、信守承诺信守承诺，就是说到就做到，拿出结果。二、结果导向像导弹一样，锁定目标，锁定结果，一往无前，不达 结果决不罢休。三、永不言败唯一的失败就是你选择了放弃。不怕失败和热爱失败 是不同的含义。执行的四十八字真经 第四课：要的练训行执 领一、执行的八字方针认真第一、聪明第二 1 不认真与太过于聪明，是一个问题的两面。

6、聪明人一 生都在想办法，想如何找到更好的办法超过对手，而不是通过认真做事超过 对手。二、执行的十六字原则结果提前、自我退后 1锁定目标、专注重复 2什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把大家将能量和精力聚焦锁定目标，就是不容易。公认的非 常容易的事情认真地做好，每一年，每一月，每一天，专注重复，一切归于简单。目标一旦确定，在一点上，简单的事情重复做。三、执行的二十四字战略决心第一、成败第二 1速度第一、完美第二 2结果第一、理由第二 3追求完美的人多半的结果是 ;是害怕失败的表现 ,光说不练的人背后是没有决心没有结果，就是收获理由。 ;而讲究速度的人至少会 有结果

7、 ,失败事前要决心，事中要速度，事后要结果。学习亮剑精神，学习英雄团队，把自己训练成执行人 才。工具后要求建立起相应的执行观结果导向，（在学习 了商业人格， 念，做为总结，执行人才三大标准及执行的四十八字 真经从文化层面让 员工理解执行的标准及考核的标准！做为时刻检验自 己的标准。将执行 的理念精炼成四十八个字做为执行的准绳。并且可以 形成日后做公司文）化的工具。第五课：客户价值：执行的动力与方向一、什么是客户？ 我们的衣食父母 是越用越多的资源 是我们的商业回报不论它过去多么辉 ,企业就死亡 ,没有客户价值 煌。? 二、什么是客户价值 执行的动力和方向。企业生存的底线，超越客户既定 的期望。

8、满足客户价值需求；关系或形象 1. 客户解决方案 2.三、怎么做客户价值（一）原则高价值 、1低成本 、2可体验 、3、 4 能持续四、内部客户价值只有内部客户价值，才会有真正意义上的外部客户价 值。，对上级和平级： 1给提前量，给依据，给方案，给选择题，对下级： 2 激励，给成长机会，给原则，给方法。五、客户价值的修炼 你的客户是谁？ 1.上周为这些客户做了哪些工作？ 2.? 这些工作的结果是什么 3.本周准备做什么事感动客户？ 4. 客户！树立提交结果的对象：（建立了结果导向的思 维之后，如何明确客户的真 正定位，如何提供客户价值，赢取最大的客户信赖， 不战而屈人之兵。以及在企企业内部同级

9、别及上下级之间也是互为客户的关业内 部建立内部客户价值文化。 系，需要互相配合，互相提供价值，让员工真正懂得 协作的本质！让部门上下级）沟通从此告别推诿扯皮！制度执行力 3s 第六课： 建立不依靠任何能人的制度体系 一、更适合中国 这家伟大的商业帝国，是运营模式，是制度执行力， 是落 GE 是什么成就了思想与模式，更加适合中国企业实际情况，3s实战略的执行制度，开拓者独家并在上千家企业得到效果。二、制度执行要点、企业文化 1 执行的三大障碍：、管理员工的能力和操作能力 2、机制 3一、企业文化 三大落后文化导致执行力严重流失：、1“能人第一，制度第二 ”依靠某个人， “用人不疑， 疑人不用 ”

10、人治文化：同时能人体制容易受一两个人缺乏组织执行力。的能 力来支撑企业发展，的影响，使企业缺乏稳定性和持久性。 疑：检查。越相信谁越检查谁，越检查谁越相信谁。 “制度第一，能人第二 ”，现代企业管理讲究 “用人要2,缺乏量化管理。含糊文化强调悟性，因此含糊文 化：讲究大道无术”、没有考核就不能形成公平的激励机制，会导致企业在 业绩考核上缺乏依据。员工就缺乏工作热情。，量化管理现代企业讲究大道有术”，情在前，理在后，依靠关系和情感来管理熟人文 化：讲究情理服人”、3公司，管理就会混乱。从而导致企业制度的人为破 坏，讲关系，同事之间讲交情，现代企业管理讲究理在前，情在后，制度执行力的前 提下法不容

11、情。熟人环境里永远实现不了职业化。二、能力三、机制企业制度是活的游戏规则。懂得运用机制的人是智慧的人。懂得运用机制的企业 是成熟的企业。制度执行流程3s责任体系为什么要对自己百分百负责?生命的态度从而决定了最终结果的不同；对待事情的 态度决定了对他的影响力，来源于您的选择；我们无时无刻不在经营着自己的人 生。绝对不用别人的错，证明自己的对！ 绝对百分之百承担自己的结果！我是一切的根源！什么是百分百负责：没有理由，没有借口 1 身份定位：我是谁？我是我生命中的当事人！ 2. .所以. . 、弱者思维：因为 4. .我也要. . 、百分百负责思维：即使 5 . .因为 ）责任跳跃定律 2）责任稀释

12、定律（ 1（、责任两大定 律：6、一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有指标！7 有什么用：防止推卸责任:操作要点责任锁定：PIPE 方法：回答只准用 我”不准用 我们”没有人愿意负责到底，除非变成我的责任”不要考核部门，要考核部门经理 责任锁定工具PIPE 把控结果;监督流程；责任锁定;目的：激发动力承诺接到任务指令后明确作出承诺 :P 制度PIPE 检查对执行的过程进行监督和检查 I 结果要在任务完成后明确向指令发出人汇报结果 完成情 P况评估 根据检查结果即时奖惩 E 指令发出两项注意：明确执行人，检查人 结果时间承诺;结果承诺四项注意：结果本身承诺； 奖惩措施承诺 ;检查时间承诺 凡是

13、工作，必有计划； :工作法 PIPE 凡是计划，必有结果；凡是结果，必有责任； 凡是责任，必有检查； 凡是检查，必有奖惩检查体系 有机制是可行的， 没有检查是不可行的。 检查是四项基本原则：#1 原则 偏差必纠正 方向要准#2 原则事实和数据 记录要真#3 原则对事不对人 角度要对#4 原则表扬与批评 反馈要快 检查应该发生在什么时候？ 答案是事中！侧重于节点控制 例：如果强调什么，你就检查什么员工只会做你检查的，而不是你所希望的 会处罚永远代替不了会检查。激励体系惩罚的目的是为了让坏的结果尽量少发生 而奖励的目的是为了让好的结果重复发生 所以在组织内慎用惩罚。如何激励才有效？激励体系两大要点

14、：一、人性分享：人最在意的是：认可； 人最追求的是：快乐； 人最接受的是：微笑； 人最兴奋的是：掌声； 人最需要的是：尊重 员工最需要的：爱、快乐、成就感 二、及时1. 有什么用：保持员工在执行中的兴奋状态 方法：奖惩不过夜 2.操作要点：好报才有好人执行力与薪酬无关 不是不懂，而是不想！DPP) 及时动力系统( 核心：确定：人们一般不会为不确定的东西卖力 及时：人们一般不会为很长远的东西卖力 正面：人们一般不会为惩罚性的东西卖力 愿景激励 ;娱乐激励 ;情感激励 ; 好礼相送：赞美激励;荣誉激励 培训激励 ; 晋升激励 ;竞争激励 ; 授权激励 三大纪律： 行为原则 第一纪律 好人有好报，好

15、报出好人 动力原则 第二纪律奖就要心花怒放，罚就要胆战心惊匹配原则 第三纪律 重点是分解奖金，要点是责任承诺 八项注意： 第一注意要点 奖励要有详细的规定，惩罚先有认同的制度 第二注意要点 奖励与团队挂钩，惩罚要落实到人 第三注意要点 兑现要及时，奖罚不过夜 第四注意要点 物质为主，福利为辅，情感要补 感谢卡、庆功会、家访、电话短信、弹性时间、辅 导、面谈计划、旅游、体育、午餐、唱歌、职业生涯、表彰年会、列席会议、业务 承诺、企业愿景、文艺活动、主持项目、代理职位、技能发展、职称、内部学习、 外出培训、岗位轮换、升职、. .参与决策、红黑榜 第五注意要点 奖励层层递进，处罚一步到位第六注意要点

16、宁可主动谈钱，不可被动发钱第七注意要点 有功自下而上奖，有过自上而下罚第八注意要点价值定大小，资历做参考改进体系定时定期反省，只有不断的打碎自我，才能真正提升 自我。一个中心：客户价值 个关键：定点比较，定标超越 2 个方法： 3 红牌对比法 问题点，要呈现； 视觉化，靠照片； 没改进，红牌在； 已改进，绿牌挂；做对比，印象深；勤改善，提高大合理化建议小改进，大奖励；大建议，只鼓励；内部人，多征求；供应商，座谈会；消费者，要反馈。成功分享制 案例库，要建立;行动后，必总结; 规范后，广传达; 流程上，做固化; 分享人，给激励。计划体系目标分解结果定义改进体系 责任体系公司战略激励体系措施体系质

17、询会绩效考核检查体系运营制度化3s四、）质询会制度。 2（制度； COO ）1（制度 YCYA 五、开拓者执行超级实用工具： ，接到任务指令后，明确做出承诺 Yes： Y ，检查，检查人对执行人的过程和结果进行监督和检 查 Check： C，任务完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情况Yes:第二个Y“奖惩不过夜 ”，奖惩，根据检查结果，即时奖惩， Award : A时刻不忘为客户提供价值以结果导向的工作方法，在 拥有了独立商业人格， （ 的观念树立起来以后，还需要一套不依赖于任何能人 的运营机制来保障它们在执行力力咨询项3s注（管理机制助您立即建立！ 3s开 拓者 企业的持续运行，目的核心

18、内容，已申请知识产权专利，是目前上万家优秀企业正在实行的一套) 以结果导向的管理机制，学习亮剑，树立军魂， 做狼性总经理，迫使员工进 化-第七课：高层执行力打造狼性团队。一、狼性总经理的四大战略底线生死之理：靠什么来指导我们的思想？ 3.4. 存活之理：靠什么来指导我们的业务安排？致胜之理：靠什么获得比较竞争优势？ 5.持续之理：靠什么获得持续竞争优势？ 6.二、狼性总经理四大领导原则 、自知之明：总经理必须懂得只有专注于一点方可成 为某一领域的老虎。 1雄，而不是英雄造时势。 、顺水行舟：总经理永远要 懂得是时势造英 2、血浓于水：总经理要懂得是鲜血形成了团队中牢不 可破的信赖。 3只能说明自己比对手更用总经理要明白胜利并不说明 自己强大，知己知彼：、 4心。三、狼性总经理的三大角色定位：文化第一推动：核心理念与公司文化才能凝聚人心1 角色 ：建立执行机制：只有机制和流程才能复制强大的团队 2 角色做大客户的朋友：客户价值是你的战略的方向 3: 角中层决定成败 - 中层执行力 :第八课 一、中层执行四要点 战略执行：是做大气层，还是做放大镜？ 1是当司机，还是当乘客？ :带领团队 2 中层经理永远只有一个目标 赚钱！ :追求业绩 3 永争第一，没有最好，只有更好！ :超越期望 4：二、中层执行方法（两讲三做）讲清结果 1讲清后果 2做检查 3做奖罚 4做机制 5领导与员