建促师新员工入职培训考题及答案

1、建促师新员工入职培训考题及答案 建促师新员工入职培训考题及答案 1. 如果会员询问场所内某一设施或地点时，告知对方在什么位置即可。（） 单选题 * A对 B错(正确答案) 2. 当会员的要求我们无法满足时，应主动讲清原因并表示歉意。（） 单选题 * A对(正确答案) B错 3. 把我们与会员相处时交谈时要保持比较亲近的距离。（） 单选题 * A对 B错(正确答案) 4. 服务客户时想到客户的需要，注意客户的情绪反应。（） 单选题 * A对(正确答案) B错 5. 日常在公司经常谈论八卦或指责他人，应该拉帮结派搞小团体。（） 单选题 * A对 B错(正确答案) 6. 顾客是不是可以不用在前台做到

2、访登记就可以参观（） 单选题 * A对 B错(正确答案) 7. 果顾客着急走就先不用引荐教练了（） 单选题 * A对 B错(正确答案) 8. 非常顺利成交了，也可以找经理来 T一下，以便成交大单（） 单选题 * A对(正确答案) B错 9. 解决完顾客的顾虑又有新的顾虑，就不用按照解决担忧的步骤进行了（） 单选题 * A对 B错(正确答案) 10. 成交即使销售的完结（） 单选题 * A对 B错(正确答案) 11. 公司团建日是每周的第四天（） 单选题 * A对 B错(正确答案) 12. 调休不需要走钉钉审批（） 单选题 * A对 B错(正确答案) 13. 各店面每月需要与本人核对考勤明细（）

3、 单选题 * A对(正确答案) B错 14. 漏打卡一次罚款 100元（） 单选题 * A对(正确答案) B错 15. 员工每月跑量是 15公里（） 单选题 * A对 B错(正确答案) 16. 肱骨属于躯干肌？（） 单选题 * A对 B错(正确答案) 17. 竖脊肌可以使脊柱伸？（） 单选题 * A对(正确答案) B错 18. 肱二头肌可使肩关节屈？（） 单选题 * A对(正确答案) B错 19. 肱骨属于上肢带骨？（） 单选题 * A对 B错(正确答案) 20. 关节属于无腔隙骨链接？（） 单选题 * A对 B错(正确答案) 21. 人体标准解剖学站姿中，手心应朝前（） 单选题 * A对(正

4、确答案) B错 22. 将人体分为左右两个部分的称为矢状面（） 单选题 * A对(正确答案) B错 23. 将人体分为前后两个部分的称为水平面（） 单选题 * A对 B错(正确答案) 24. 人体共有 206块骨头（） 单选题 * A对(正确答案) B错 25. 俯卧撑可以更好的帮我们锻炼到胸大肌（） 单选题 * A对(正确答案) B错 单选题 26. 颈椎有（）组成 单选题 * A、5块 B、6块 C、7 块(正确答案) D、8块 27. 深蹲练习的目标肌肉是（） 单选题 * A髂腰肌 B股二头肌 C 腓肠肌 D股四头肌(正确答案) 28. 位于小腿后侧浅层的肌肉是（） 单选题 * A腓肠肌

5、 B胫骨前肌 C 比目鱼肌(正确答案) D股四头肌 29. 下列骨中属于上肢骨的是（） 单选题 * A椎骨 B肋骨 C 股骨 D桡骨(正确答案) 30. 目标肌肉为腹直肌的抗阻训练动作（） 单选题 * A仰卧屈体(正确答案) B器械挺身 C 哑铃俯身划船 D杠铃直膝硬拉 31. 下列哪些运动可以提高心肺耐力（） 单选题 * A、哑铃二头弯举 B、瑜伽 C、跑步机(正确答案) D、高位下拉 32. 下列哪个动作可以很好的锻炼到背阔肌（） 单选题 * A坐姿肩上推举 B坐姿划船(正确答案) C 坐姿直臂划船 D直立耸肩 33. 大臂上的骨叫（） 单选题 * A、股骨 B、肱骨(正确答案) C 尺骨

6、 D桡骨 34. 大腿上的骨叫（） 单选题 * A、胫骨 B、腓骨 C、肱骨 D、股骨(正确答案) 35. 肋骨一共有（）对 单选题 * A、24 B、10 C、12(正确答案) D、11 36. 经常穿高跟鞋容易导致骨盆前倾，所以我们需要加强（）的训练 单选题 * A、腹肌(正确答案) B、竖脊肌 C 股四头肌 D胸大肌 37. 一个肥胖并且膝关节有不适的人，我们建议她做（）运动 单选题 * A、跑步 B、椭圆机(正确答案) C、台阶器 D、踏板操 38. 下列人群易发生骨质疏松的是（） 单选题 * A、儿童 B、青少年 C、中年人 D、老年人(正确答案) 39. 下列不属于骨质疏松危害的是

7、（） 单选题 * A、骨骼易变形(正确答案) B、骨骼变脆 C、易发生骨折 D、易发生驼背 40. 目标肌肉为肱三头肌的抗阻训练动作是（） 单选题 * A、杠铃弯举 B、高位下拉 C、器械弯举 D、钢丝臂屈伸(正确答案) 41. 目标肌肉为三角肌后束的抗阻训练动作是（） 单选题 * A、哑铃侧平举 B、哑铃坐姿推肩 C、器械坐姿反向飞鸟(正确答案) D、杠铃直立划船 42. 那块骨头属于上肢带骨（） 单选题 * A肱骨 B锁骨(正确答案) C 胸骨 D尺骨 43. 那块骨头属于自由下肢骨（） 单选题 * A股骨(正确答案) B骶骨 C 尾骨 D髋骨 44. 腰椎有（）组成 单选题 * A、5块

8、(正确答案) B、6块 C、7 块 D、8块 45. 人体有几个生理弯曲度（） 单选题 * A、3个 B、4个(正确答案) C、2 个 D、5个 46. 目标肌肉为斜方肌的抗阻训练动作是（） 单选题 * A、站姿耸肩(正确答案) B、高位下拉 C、器械弯举 D、哑铃肩推 47. 目标肌肉为竖脊肌的抗阻训练动作是（） 单选题 * A卷腹 B罗马椅挺身(正确答案) C 深蹲 D倒蹬 48. 目标肌肉为胸大肌的抗阻训练动作是（） 单选题 * A坐姿推胸(正确答案) B臂屈伸 C 坐姿划船 D站姿飞鸟 49. 那块肌肉紧张会导致骨盆前倾（） 单选题 * A臀大肌 B竖脊肌(正确答案) C 腹直肌 D腹

9、横肌 50. 小腿内侧的骨叫（） 单选题 * A胫骨(正确答案) B尺骨 C 腓骨 D桡骨 51. 不属于客户办卡的情感需求的是那一个（） 单选题 * A尊重会员 B快速帮助会员解决问题 C 提供友好、专业的服务 D完善专业的设备(正确答案) 52. 不属于健促师的职业感体现的是（） 单选题 * A形象 B行为 C 语言 D业绩(正确答案) 53. 作为健促师那些行为不可以做？（） 单选题 * A带会员锻炼 B帮会员保管物品 C 向关系好的会员借钱(正确答案) D给会员买小礼物 54. 给会员报价应该是在内场参观 7 大部的第几步（） 单选题 * A 、3 B、4 C 、5(正确答案) D 、

10、6 55. 内场参观中第一次有教练介入是第几步（） 单选题 * A 、3 B 、4(正确答案) C、5 D、 7 56. 不属于揣摩顾客大意(GFP)的目的是哪个（） 单选题 * A运动史 B工作性质 C 拉近与客户感情(正确答案) D消费能力 57. 以下内容不属于内场参观七大步的是？（） 单选题 * A 揣摩顾客大意 B 、TO C 参观 D 回访(正确答案) 58. 准备环节中不包含的是？（） 单选题 * A找镜子 B找回忆 C 找方法(正确答案) D找团队 59. 下列说法中不是做 GFP 目的是？（） 单选题 * A 客户基础信息 B 运动史 C 婚姻情况(正确答案) D工作性质 6

11、0. 当顾客出现担忧的第一反应应该是？（） 单选题 * A回绝顾客 B倾听表示理解(正确答案) C 解决担忧 D询问原因 61. 介绍的过程当中包含？（） 单选题 * A告知顾客将要参观的流程(正确答案) B介绍自己的家庭出身 C 介绍自己了解的时事政治 D询问客户家庭情况 62. 每周促进师最少回访几次会员？（） 单选题 * A、3次 B、10次 C、4 次(正确答案) D、8次 63. 会员每个月最少保证出勤几次才可以拿到服务费？（） 单选题 * A、2次 B、4次(正确答案) C、8 次 D、12次 64. 每周保证给会员打一次电话可以促进与会员什么，下列说法不正确的是？（） 单选题 *

12、 A、朋友关系(正确答案) B、发展转介绍 C、及时解决客户问题 D、保障出勤次数 65. 会员入会签署健身宣言说法不正确的是？D 单选题 * A、便于打电话回访(正确答案) B、便于增加会员粘性 C、让会员感受到我们很用心的服务 D、显得很高大上 66. 健康促进师应该具备什么专业知识才算合格（） 单选题 * A、了解人体有多少块骨头 B、拥有国职证书(正确答案) C、了解人体的每块肌肉 D、了解人体五脏六腑的功能 67. 对于一位健康促进师服务多少会员是最好的状态正确是？（） 单选题 * A、300位 B、400位(正确答案) C、500 位 D、600位 68. 成年人体一共有多少块骨头

13、？（） 单选题 * A、203 B、205 C、206(正确答案) D、208 69. 人体有多少块椎间盘？（） 单选题 * A、21 B、22 C、23(正确答案) D、24 70. 半月板存在于？（） 单选题 * A膝关节(正确答案) B肘关节 C 踝关节 D指关节 71. 以下哪个不属于背肌？（） 单选题 * A斜方肌 B竖脊肌 C 背阔肌 D腹直肌(正确答案) 72. 占人体肌肉重量最大的是？（） 单选题 * A上肢肌 B胸肌 C 背肌 D下肢肌(正确答案) 73. 高位下拉能锻炼我们的？（） 单选题 * A臀大肌 B胸大肌 C 三角肌 D背阔肌(正确答案) 74. 将人体分为左右两部

14、分的为？（） 单选题 * A矢状面(正确答案) B额状面 C 水平面 D基本面 75. 一位女性会员想锻炼自己臀部，以下哪个器械可以帮助到她？（） 单选题 * A坐姿肩外展 B坐姿夹胸 C 坐姿腿外展(正确答案) D山羊挺身 76. 1POS 的好处有哪些（） * A缩短私教课的销售周期(正确答案) B提高教练工作效率(正确答案) C 减少办卡难度 D提高 MC 和 PT的配合(正确答案) 77. TO的好处（） * A帮助成交(正确答案) B员工学习最好的时机(正确答案) C 检查过度承诺(正确答案) D直接成交 78. 职业形象包括（） * A服装(正确答案) B身体姿势(正确答案) C

15、个人身体卫生(正确答案) D出行工具 79. 客户的担忧包括那些（） * A时间(正确答案) B距离(正确答案) C 场地人数太少 D金钱(正确答案) 80. 职业行为包括（） * A双手递送物品(正确答案) B对会员的咨询认真答复(正确答案) C 要满足会员一切要求 D先认真倾听再表达(正确答案) 81. 职业态度包括（） * A当发生冲突时，应主动、坦率的进行沟通(正确答案) B经常赞美、尊重、关心顾客及同事(正确答案) C 对待所有顾客或会员都应该有耐心、礼貌接待、热情诚恳 D学会控制自己的情绪，把个人情绪抛在会所之外(正确答案) 82. 抗阻力训练的好处（） * A延缓衰老(正确答案)

16、 B延长寿命 C 改善体型(正确答案) D增加骨密度(正确答案) 83. 固定器械的特点（） * A提供更大重量 B换重量时间快(正确答案) C 危险性高 D 运动幅度小(正确答案) 84. 氧运动特点（） * A提高心肺能力(正确答案) B增加骨密度 C 更快消耗脂肪(正确答案) D 提高肌肉柔韧性 85. 自由力量器械的特点（） * A提供更大重量(正确答案) B换重量时间快 C 安全性高 D适合有训练基础会员(正确答案) 86. 游泳的好处（） * A保护关节减少摩擦(正确答案) B更好增长肌肉 C 增强体温调节(正确答案) D提升呼吸功能(正确答案) 87. 练习臀大肌的好处（） *

17、A提高臀线(正确答案) B减少腰部代偿(正确答案) C 改善妈妈臀(正确答案) D防止臀下垂(正确答案) 88. 练习肱三头肌的好处（） * A告别拜拜袖(正确答案) B减少臂围(正确答案) C 防止肩部受伤 D提高臂屈伸力量(正确答案) 89. 属于躯干肌的肌肉是那块（） * A胸肌(正确答案) B胸锁乳突肌 C 背肌(正确答案) D腹肌(正确答案) 90. 属于躯干骨的骨骼是那块（） * A胸骨(正确答案) B肩胛骨 C 肋骨(正确答案) D锁骨 91. 内场参观介绍环节中包含？（） * A 打破僵局(正确答案) B 自我介绍(正确答案) C 观察顾客(正确答案) D适度的握手(正确答案)

18、 92. 在 GFP 环节中，我们要了解到的有？（） * A客户基础信息(正确答案) B运动史(正确答案) C 工作性质(正确答案) D消费能力、消费习惯(正确答案) 93. 体测好处：（） * A、知己知彼(正确答案) B、帮助 MC 成交(正确答案) C、为 POS 做铺垫(正确答案) D、会员维护工具(正确答案) 94. 报价的方式包含？（） * A隐藏式报价(正确答案) B二选一报价(正确答案) C 固定式报价(正确答案) D直接报价 95. TO的好处？（） * A帮助成交(成交及大单)(正确答案) B员工学习最好的时机(正确答案) C 关心会员，获得更大的认同感(正确答案) D检查过度承诺(正确答案) 96. 促进师的职业着装不正确的是？（） * A、深色西服、白衬衣、皮鞋(正确答案) B、深色西服、深色衬衣、皮鞋、(正确答案) C、深色西服、白衬衣 、深色皮鞋、打领带 D、白色西服、白衬衣、皮鞋、(正确答案) 97. 怎样才能更好的找到准确的微信客户群，说法正确的是？（） * A、通过会员(正确答案) B、通过朋友(正确答案) C、通过合作置换