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文档简介
1、防防 错错 法法(Error Proofing)2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 2 Seagate Confidential培训结束应懂得:q 区分错误(error)和过错(defect)q 排序防错法的结果q 执行防错法结果的评估q 应用防错法解决当前区域或流程中的问题因此;q 在你的区域去提高品质和减少次品培训目标培训目标2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 3 Seagate Confidential错误就是与当前已有流程的任何不一致什么是错误 ERRER?O“错误始终会发生错误始终会发生”表面上,一点小错误微不足
2、道,但重要的是把它识别出来,不管它是多么好的系统或设计, 人永远会犯错误人永远会犯错误!定义一个错误定义一个错误2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 4 Seagate Confidential流程流程后一流程后一流程当一个完美的流程发生不正确或出现失误,错误就可能发生前一流程前一流程错误错误当前步骤当前步骤定义一个错误定义一个错误q 所有的过错都来自错误q 不是所有的错误都会导致过错2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 5 Seagate Confidential怎样区分糖和盐?防错法防错法 . . .2021/2/21Ch
3、ina BEDLAugust 2006 Page 6 Seagate Confidential错误错误过错过错导致的条件导致的条件把盐当作糖咖啡中加了盐相似的容器精神疲劳在读报纸设定错误的机器速度零件超过公差允许范围SOP写的不好零件太相似员工培训不够机器很难控制错误和过错错误和过错2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 7 Seagate Confidential一个流程改进系统,它可以减少错误发生的可能性和成本一个我们常用的工具,它可以帮我们达到无错误生产的目的q 减少人身伤害 q 防止次品 q 减少无价值的活动我们熟知的日本生产术语 “Poka Yoke”
4、 .防错法的作用防错法的作用?q 使错误的行为发生更难q 使纠正行为更容易 恢复他们“undo” 或使不能恢复更难q 使错误的发生很容易发现q 使不正确的行为正确防错法是防错法是 . . .2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 8 Seagate ConfidentialMistake Proofing“Zero Defects”Fail safe“Dummy/Idiot Proof”Error ProofingPoka YokeFool Proof术语术语2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 9 Seagate Confid
5、ential日常生活中的防错法日常生活中的防错法这个每天生活中的动作可能的错误是什么? 它使用了什么防错法?怎样进一步防错?2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 10 Seagate Confidential日常生活中的防错法日常生活中的防错法q 这个每天生活中的动作可能的错误是什么? q 它使用了什么防错法?q 怎样进一步防错?2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 11 Seagate Confidential日常生活中的防错法日常生活中的防错法q 这个每天生活中的动作可能的错误是什么? q 它使用了什么防错法?q 怎样进一
6、步防错?2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 12 Seagate Confidential日常生活中的防错法日常生活中的防错法q 这个每天生活中的动作可能的错误是什么? q 它使用了什么防错法?q 怎样进一步防错?2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 13 Seagate Confidential日常生活中的防错法日常生活中的防错法q 这个每天生活中的动作可能的错误是什么? q 它使用了什么防错法?q 怎样进一步防错?2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 14 Seagate Confide
7、ntial日常生活中的防错法日常生活中的防错法q 这个每天生活中的动作可能的错误是什么? q 它使用了什么防错法?q 怎样进一步防错?2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 15 Seagate ConfidentialSix Sigma 和防错法的关系和防错法的关系Six Sigma是一种特别强大的统计工具和技术,帮助公司定义产生原因的不确定性和优化流程相反,防错法是许多技巧的集合,一种消除错误的工具,更适宜流程的设计过程Six Sigma往往是整个组织中少数专家的应用,然而防错法可以为大多数人使用但他们都可以做到:q 提前预知(80% 的机会): q 大量性
8、生产的设计 (DFM)q 失败模式和过错分析(FMEA)q 行动 (20%的机会):q 在线控制q 持续改进总的来说, Six Sigma 和防错法都是提高品质的有效工具2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 16 Seagate Confidential防错法的七个步骤防错法的七个步骤步骤1: 预先评价和顺序筛选步骤2: 定义和描述错误,过错 步骤3: 决定问题的根本原因 步骤4: 回顾当前的标准流程步骤5: 找出和当前流程不一致的偏差步骤6: 决定所采用的防错法工具步骤7: 创建方法并判定他的有效性 为了使改变有效化为了使改变有效化, 必须使改变变成文件确定
9、下来必须使改变变成文件确定下来.2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 17 Seagate ConfidentialAB各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置1)去除条件法去除条件法(Eliminate the Condition)去除条件法去除条件法把产生错误的条件隔离起来并去除它,例如,装配的时候某些没有用的孔会误导我们的定位,我们只要把多余的孔堵住,来去除错误产生的可能.多余孔多余孔把多余孔堵住把多余孔堵住,那那B定位不准就不可能定位不准就不可能正确正确例例: B零件装到A零件上时,有时会位置不对.A上的多余孔去掉后,去掉了位置匹配不对的可能.AB不正
10、确不正确2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 18 Seagate Confidential各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置2)定位销定位销Guide/reference/interference Rod or Pin定位销是一个坚硬的实心小钉或小棍,能使零件或夹具按正确的方向定位,这个小突起能阻碍和防止零件的不正确的方向,有时它能固定自己或工件,夹具.例例:装配时零件位置不准会导致次品. 工件上的两个定位销相对应于基板中心的两个孔,这样所有工件都能自动的正确的装配到基板上去了,装配过程的位置不对可能性就去掉了.pinsjig小板小板大板大板小板小板中
11、板中板reference holesin plate2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 19 Seagate Confidential各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置3)模板法模板法Template模板是一种用来精确复制其他物体模式的样板. 模板经常用作检查流程或制造金属薄板,塑料件,纸制品。一个制作好的工件或夹具通常被用来当作模板.纽扣纽扣纽扣位置夹具纽扣位置夹具袖口第一粒纽扣位置袖口第一粒纽扣位置针针纽扣位置夹具纽扣位置夹具袖口第二粒纽扣位置袖口第二粒纽扣位置袖口第三粒纽扣位置袖口第三粒纽扣位置例例:纽扣通常缝的位置不对,制作一个纽扣位置夹具来保
12、证纽扣每次在袖口位置缝纽扣,而且缝的纽扣位置整齐均匀。2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 20 Seagate Confidential报警器报警器限制开关限制开关1限制开关限制开关2开关开关1开始钻孔开始钻孔开关开关2确认完成确认完成例例:在钻孔时很难确定孔的深度,2个限位开关装在钻孔手把上,当碰到开关1,则开始钻孔,碰到开关2,则停止钻孔,若碰到2后继续钻孔,则蜂鸣器会报警。各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置4)限位法限位法Limit Switch / Microswitch限位开关是一种电子设备或机械装置,由一个轻微的接触或光电控制来确认物体的压
13、力,位置,形状,破损量或使用量。他们也可称作行程开关,光电开关或触摸开关。2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 21 Seagate Confidential计数器计数器清除键清除键例例:生产过程中,零件加工成不同的产品,需用单孔钻机钻10个孔。改善前改善前:员工必须目检零件并数一下钻了多少孔,这种方法绝对依靠员工的警惕性。改善后改善后:在机器上加个计数器,每次不同的产品上面钻了相应的孔后,员工就把计数器清零,这种计数器只是一种帮助员工操作方法,但可以大量减少员工的误计数。各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置5)计数法计数法Counter计数器用来追踪一系
14、列运续的数字,零件数量,转数,敲击数,产量。2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 22 Seagate Confidential例例:所需的零件必须预先确认好数量发到工人,如果装配完了发现零件不够或零件多出来,则显然装配过程出错了,这种方法可以防止产品缺少/多余零件。零件零件1零件零件2零件零件3员工拿到的零件恰好是产品所需要的员工拿到的零件恰好是产品所需要的各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置6)检查零头法检查零头法Odd-part-out Method 检查零头法和计数法不同的一种计数法,它预先检查好正确的数量,然后在最后检查是否全部用完。2021/2
15、/21China BEDLAugust 2006 Page 23 Seagate Confidential各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置7)顺序控制法顺序控制法Sequence Restriction当零件装配顺序相当重要,顺序不对会导致沉重的错误,顺序控制法就相当重要,做一个有形的装置来保证零件按规定顺序流动,顺序通常是包装,装配和检查工序一个关键因素。例例: 测试过程中,磁带经常会顺序混乱,一个“先进先出”的架子来保证磁带顺序,当最下面的一个磁带全走后,上面的磁带未下来,检查完了员工又把磁带放到最上面一层,这样顺序错误完全避免了。2021/2/21China BEDLAugust
16、 2006 Page 24 Seagate Confidential各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置8)标准化法标准化法Standardize Elements标准化法可以帮助我们找出生产过程中的一些非标准产品或错误,标准化通常用在重量,形状,尺寸方面。有时当前的一些标准条件不能转化成防错装置,这样我们必须找到其它的一些参数来定义标准化。压缩空气吹管压缩空气吹管A例例: A: 因为空盒子比正常的轻,当盒子流过压缩空气吹管时,空盒子就会吹掉。例例: B: 一个容器装在秤上面,如果重要右转马上可以知道。B2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 25 Seag
17、ate Confidential各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置9)条件状态显示法条件状态显示法Critical Condition Indicator临界状态检测装置可检测到两种状态:1.通过与预先设定的参数比较,可以判断是否是正常的数量,重要,高度,容积,深度。2.直接检测到不可视的状态,如压力,温度,电流和空气流速。这个表的数据可靠吗这个表的数据可靠吗?例例:同一管道上,同一个点装两个压力表,员工可以马上从两个表的比较结果判断数据的真实性。2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 26 Seagate Confidential正确方向正确方向颠倒方向
18、颠倒方向开口开口例例:零件若是上下颠倒的通过检测装置,这个检测装置上面的开口可以自动地去除它们,这个开口使位置颠倒的零件掉到下面的盒中,位置正确的零件顺利通过。各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置10)缺陷检查法缺陷检查法Detect Delivery Chute这种装置可以使位置形状不对的零件检测出来,从而使合格的零件到下个工序,因为每个零件要经过斜道,这个斜道就可以起到检查作用。我们称这种斜道为检测斜道。2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 27 Seagate Confidential各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置11)制动器制动器Stop
19、per/Gate制动器是一种能保证动作停止的装置,它通常和限位开关,传感器联合起来,当限位开关动作后,它就开始/停止这个操作。例例:当有多余物质在线上或线的粗细变粗,线就会带着停止器撞到限位器开关上,机器自动停止。to machine压力盒压力盒弹簧弹簧停止器正常位置停止器正常位置停止器停止器限位开关限位开关限位开关限位开关2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 28 Seagate Confidential各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置12)传感器传感器Sensor 传感器是一种可以对一些有关品质,安全,生产力特性检测或反应的装置。一个传感器可以高精
20、度的判定零件/工具的破损,陈旧程度。AB光通过光通过马达马达光不可以通过光不可以通过例例:在生产中零件上端要开一个锯齿状口,一个光电传感器来判断它是否完全开口,当零件旋转时,如果光能通过则表明锯齿开口成功,若光不能通过,则说明没有加工。2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 29 Seagate Confidential各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置13)纠错装置防错法纠错装置防错法Mistake Proof Your Error Proof Device缺乏维护会使一个成功的防错装置不起作用或更危险,因为你设想的方法没有起到作用,危险因而存在。为避免
21、这种情况,你必须时常维护每一个装置,包括传感器,限位开关,计数器,停止器或其它依赖于电,温度,压力偏差的装置,你的纠错装置正好能预先反映出这些危险。压缩空气压缩空气风扇风扇例例:前面一个例子,员工依赖于压缩空气吹气来去除空盒子,但如果空气不稳定,空盒子可能会漏过检测。因为空气不可看见,就装一个小孩玩的风扇来显示空气是否在起作用,这种装置来纠错防错装置。2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 30 Seagate Confidential各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置14)对称性对称性Redesign for Symmetry重新设计成对称性意味着要改变
22、它的外形,尺寸而达到二边是同样的,这种可互换性来清除由于不正确放置或方向不对而产生的错误。底盘底盘撞针撞针不对称零件导致装配不正确不对称零件导致装配不正确新形状新形状 2边凹槽边凹槽例例:由于轴的二端不一样,轴的错误一端固定到底盘上去,经过防错,轴的二端都可以通过正垫圈固定到底盘上。2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 31 Seagate Confidential各种类型的防错法装置各种类型的防错法装置15)不对称性不对称性Redesign for Asymmetry重新设计成不对称性意味着改变它的外形尺寸而达到相反位置是不一样的,这种方法可以消除由于不正确
23、的放置或方向不对而产生的错误。定位不在中心可防止放置不正确定位不在中心可防止放置不正确例例:一种纪念框有上下之分,在装配时由于定位轴不在中心位置,这样防止上下装反。 2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 32 Seagate Confidential以人为本以人为本2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 33 Seagate Confidential为人而做的防错为人而做的防错以下列举了一些防错设计准则可以减少人为的错误。q 使事物可视q 图视控制q 提供控制的反馈装置q提供强制约束来保护员工q 物质的约束q 学术的约束q 标准
24、化 以下的内容会涉及到详细介绍2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 34 Seagate Confidential使事物可视使事物可视允许员工通过看,听,感觉操作状态,得到反馈,线索,并能产生反应。提供显示!用声音来“可视”q 茶壶的哨声q 刹车的尖叫声2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 35 Seagate Confidential显示控制的例子显示控制的例子绿色:正常状态红色:停止蓝色:工作结束黄色:要求帮助机器状态2021/2/21China BEDLAugust 2006 Page 36 Seagate Confidential图形控制产生反映图形控
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