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文档简介
1、二、单项选择1. 传递( C )是国家设立邮政的主要目的,也是赋予邮政部门的根本任务。A、报刊 B、机要文件 C、函件 D、包件2. 计算机开机时要最后打开( B )。A、显示器 B、主机 C、打印机 D、扫描仪3. 填写报刊分发表,日期一般在( B ),并与分发人员建立交接签收制度。A、出版月份的前三天 B、出版月份的前五天C、出版月份的前一周 D、出版月份的前十天4. “委办零售报刊缴款单”既是掌握(A )进货、销货、退货和结余的依据,也是支付批销酬金的凭证。A、委办单位 B、零售门点 C、发货单位 D、收货单位5. 国内统一刊号的登记号由( B )位数组成。A、4 B、6 C、7 D、8
2、6. 西服着装要求:领带夹一般应夹在衬衫的第(D )粒钮扣之间。A、1、3 B、2、4 C、3、4 D、4、57. 下列选项不属于中华人民共和国邮政法规定的邮政专用品的是( A )。A、袋牌 B、邮资机 C、邮袋 D、邮政业务单据8. 零售报刊款日报单,必须正确反映当日实缴款与出纳实收款相符,( D )相符。A、各项款额累计与合计款 B、实缴款与实收款C、收方与付方 D、收方共计款与付方共计款9. 负责全国邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作的是( B )。A、交通运输部 B、国务院邮政管理部门C、国务院通信管理部门 D、发展和改革计划委员会10. 邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊分别设立相应
3、“零售报刊登记簿”,( A )、代销报刊应分簿登记。A、包销 B、自销 C、批销 D、预约零售11. 邮政部门办理预约零售报刊不得作( C)处理。A、自销 B、代销 C、批销 D、寄销12. 报刊零售的业务处理分为:进货、销货、(B )三大部分。A、退货 B、存货 C、盘存 D、报损13. 当报刊到货与分发表相符后,根据“零售报刊分发表”填写( A ),也可根据到货填写。A、零售报刊到货单 B、零售报刊进货单C、零售报刊汇总登记簿 D、零售报刊登记簿14. 计算机机房温度一般应保持在( C)摄氏度。A、0-25 B、5-25 C、15-35 D、20-3515. 零售报刊款日报单,必须正确反映
4、当日实缴款与出纳实收款相符,( D )相符。A、各项款额累计与合计款 B、实缴款与实收款C、收方与付方 D、收方共计款与付方共计款16. 就某一邮件而言,接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局,它所收寄的邮件称为( D )邮件。A、窗口 B、转口 C、进口 D、出口17. 报刊零售就是邮政企业利用( B ),向报刊社预购多种报刊,向读者出售报刊的一种发行业务。A、资金 B、流动资金 C、专项资金 D、周转金18. 报刊目录只供( B )使用。A、报刊宣传、读者查阅 B、指定单位C、邮政报刊发行人员 D、省报刊处理部门19. 填写报刊分发表,日期一般在( B ),并与分发人员建立交接签收制度。A、
5、出版月份的前三天 B、出版月份的前五天C、出版月份的前一周 D、出版月份的前十天20. 由于零售业务具有很强的商业性,所以其资金也就具有典型的商业性质。资金的周转、核算过程应符合( A )的特点,符合商业经营的规律。A、商业性 B、商品性C、资金管理 D、零售报刊款管理21. 传递( B )是国家设立邮政的主要目的,也是赋予邮政部门的根本任务。A、报刊 B、机要文件 C、函件 D、包件22. 明信片是一种(A )交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。A、露封 B、密封C、必须在窗口 D、只能投入筒(箱)23. 报刊零售业务处理由定货、到货、发货、销售、退货、(A )、盘存、报损、结算等环节组成。A
6、、调拨 B、结算 C、缴款 D、调剂24. 进口零售畅销报刊时限规定,市区范围内16:00前进口的报刊,应保证在( A )配送上市。A、一小时内 B、二小时内 C、三小时内 D、当日下午25. 邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“到货处理结余”栏的数据为( B )。A、到货-拨付款-退货 B、到货-发(销)货-退货C、到货-拨付款-退货-折扣款 D、拨付款+退货+折扣款26. 应用软件Microsoft Office中的Excel处理软件是用于( C )处理的。A、影像 B、文章 C、表格数据 D、演示文档27. 由于零售业务具有很强的商业性,所以其资金也就具有典型的商业性质。资金的周转、
7、核算过程应符合( A )的特点,符合商业经营的规律。A、商业性 B、商品性C、资金管理 D、零售报刊款管理28. 零售报刊款日报单是正确反映每天零售报刊款收、缴、存、( D )情况的重要原始表单。A、转款 B、发货 C、销售 D、退款29. 按邮件种类的不同,邮件容器基本分为( C )个大类。A、2 B、3 C、4 D、530. 邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、( C )。A、便利 B、价廉 C、方便 D、热情31. 零售报刊账款管理应遵守制度是现金交易、货款两清制度,零售报刊登记制度,账款分管制度,(D ),账款核对制度。A、进货登记制度 B、定期报损制度 C、定期退货制度 D、定期盘
8、点制度32. 邮件按性质分为函件和( C )。A、平常邮件 B、信件 C、包件 D、快件33. 用户交寄的邮件必须符合法律规定是( C )。A、用户的权利 B、用户的要求C、用户的义务 D、邮政企业的义务34. 邮政部门办理预约零售报刊不得作( C)处理。A、自销 B、代销 C、批销 D、寄销35. 报刊零售应当坚持“扩大零售,发展委办,加强管理,( D )”的原则。A、发挥主渠道作用 B、提高社会效益C、提高经济效益 D、方便群众36. 邮政通信行业,向社会提供邮政通信服务,具有服务性和( D )两大性质。A、竞争性 B、经营性 C、商业性 D、公用性37. 传递( C )是国家设立邮政的主
9、要目的,也是赋予邮政部门的根本任务。A、报刊 B、机要文件 C、函件 D、包件38. 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、( A )、邮政延伸服务。A、报刊订阅业务 B、报刊零售业务 C、报刊批发业务 D、报刊分发业务39. 市、县局对各零售单位所退报刊收到一批处理一批,根据各零售单位的退货单,按报刊种类、( C )、张册数认真清理点核。A、内容 B、定价 C、期别 D、销售方式40. 主要铁路枢纽站柳州是湘桂铁路线在此通过,是黔桂、( D )线终点。A、贵昆 B、川黔 C、湘黔 D、枝柳41. 报刊零售应当坚持“扩大零售,发展委办,加强管理D )”
10、的原则。A、发挥主渠道作用 B、提高社会效益C、提高经济效益 D、方便群众42. 邮政通信的生产活动是通过传递( A )的实物产生效益。A、附有信息 B、个人交寄 C、附有名址 D、轻小耐压43. 邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“到货处理结余”栏的数据为( B)。A、到货-拨付款-退货 B、到货-发(销)货-退货C、到货-拨付款-退货-折扣款 D、拨付款+退货+折扣款44. 报刊零售业务处理由定货、到货、发货、销售、退货、( A )、盘存、报损、结算等环节组成。A、调拨 B、结算 C、缴款 D、调剂45. 零售报刊整月(季、半年)定货或破月(季、半年)定货,均用(B )乘以订期再乘以份
11、数计算定货款。A、月价 B、单价 C、季价 D、半年价46. 零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的( D )等工作。A、调拨 B、退货 C、报损 D、盘点47. 用户交寄的邮件必须符合法律规定是( C )。A、用户的权利 B、用户的要求C、用户的义务 D、邮政企业的义务48. 报刊简明目录是供( A )使用的。A、报刊宣传、读者查阅 B、指定单位C、邮政报刊发行人员 D、省报刊处理部门49. 消费者权益保护法规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( A )倍的损失。A、一 B、二 C、三 D、十50. 明
12、信片是一种( A )交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。A、露封 B、密封C、必须在窗口 D、只能投入筒(箱)51. 邮发报刊实行零售扩大加发须报D)批准。A、发报刊局 B、集团公司 C、市局 D、省局52. 国内邮件按处理手续分为平常邮件和(A )。A、给据邮件 B、快递邮件 C、普通邮件 D、保价邮件53. 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、( C )、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。A、物流业务 B、信息业务 C、查询类业务 D、代办业务54. “零售报刊登记簿”设有总账、分户账、( A)和在途零售报刊登记簿。A、库存账 B、滞销账 C、盘存表 D、销售登记簿
13、55. 单位院内宿舍用户的邮件,按址投递时应投递到( A )。A、单位收发室 B、平房院落门口 C、信报箱 D、居委会56. 邮政部门办理预约零售报刊不得作( c )处理。A、自销 B、代销 C、批销 D、寄销57. 单位院内宿舍用户的邮件,按址投递时应投递到( A )。A、单位收发室 B、平房院落门口 C、信报箱 D、居委会58. 报刊目录只供( B )使用。A、报刊宣传、读者查阅 B、指定单位C、邮政报刊发行人员 D、省报刊处理部门59. 报刊零售业务具有明显的商业性特点,其经营管理要符合( C )经营管理工作的规律。A、一般商品 B、商品 C、商业 D、零售业60. 用户交寄的邮件必须符
14、合法律规定是(C )。A、用户的权利 B、用户的要求C、用户的义务 D、邮政企业的义务61. 由于零售业务具有很强的商业性,所以其资金也就具有典型的商业性质。资金的周转、核算过程应符合( A )的特点,符合商业经营的规律。A、商业性 B、商品性C、资金管理 D、零售报刊款管理62. 填写报刊分发表,日期一般在( B ),并与分发人员建立交接签收制度。A、出版月份的前三天 B、出版月份的前五天C、出版月份的前一周 D、出版月份的前十天63. 计算机机房温度一般应保持在( C )摄氏度。A、0-25 B、5-25 C、15-35 D、20-3564. 邮政通信行业,向社会提供邮政通信服务,具有服务
15、性和( D )两大性质。A、竞争性 B、经营性 C、商业性 D、公用性65. 以下关于邮政资费的选项中,( C )不实行政府定价。A、邮政普遍服务业务资费 B、机要通信资费C、邮政企业的其他业务资费 D、国家规定报刊的发行资费66. 哈尔滨的邮政编码前两位数是( C )。A、11 B、13 C、15 D、2167. 邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊分别设立相应“零售报刊登记簿”,包销、( B簿登记。A、自销 B、代销 C、批销 D、预约零售68. 国内邮件按性质分为函件和( C )。A、平常邮件 B、信件 C、包件 D、快件69. 在途报刊余额的大小,直接影响到( C )的周转。A、零售专项
16、资金 B、报刊流转额 C、零售资金 D、发行资金70. 国内统一刊号的结构形式为( A )报刊登记号/分类号。A、CN B、CM C、CH D、CE71. 用户交寄的邮件必须符合法律规定是( C )。A、用户的权利 B、用户的要求 )报刊应分C、用户的义务 D、邮政企业的义务72. 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、( A )、邮政延伸服务。A、报刊订阅业务 B、报刊零售业务 C、报刊批发业务 D、报刊分发业务73. 国内统一刊号的结构形式为( A )报刊登记号/分类号。A、CN B、CM C、CH D、CE74. 就某一邮件而言,接受用户交寄邮件
17、的邮政企业称为收寄局,它所收寄的邮件称为( D )邮件。A、窗口 B、转口 C、进口 D、出口75. “零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记账凭证,也是各零售单位( D )的依据。A、销货与缴款 B、点收与销货C、进货与销货 D、点收到货和结算报刊款76. 零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的( D )等工作。A、调拨 B、退货 C、报损 D、盘点77. 单位院内宿舍用户的邮件,按址投递时应投递到( A )。A、单位收发室 B、平房院落门口 C、信报箱 D、居委会78. 邮件按处理手续分为( D )和给据邮件。A、保价邮件 B、普通邮件 C、特快邮件 D、平常邮件79
18、. 在途报刊余额的大小,直接影响到( C )的周转。A、零售专项资金 B、报刊流转额 C、零售资金 D、发行资金80. 邮政通信的任务是由邮政通信的( A )所决定的。A、性质 B、特点 C、意义 D、服务方针81. 我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成,分别代表( B )四级,这就是所谓的四级六位制编码。A、省(自治区、直辖市)、市、县局及投递局B、省(自治区、直辖市)、邮区、市(县)局及投递局C、省(自治区、直辖市)、邮区、市、县局D、省(自治区、直辖市)、邮区、县局及投递局82. 主要铁路枢纽站重庆是( C )、襄渝、川黔铁路线的起终点。A、成昆 B、包兰 C、成渝 D、湘桂83. 国内统
19、一刊号的结构形式为( A )报刊登记号/分类号。A、CN B、CM C、CH D、CE84. 下列选项不属于中华人民共和国邮政法规定的邮政专用品的是(A )。A、袋牌 B、邮资机 C、邮袋 D、邮政业务单据85. 消费者权益保护法规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( A)倍的损失。A、一 B、二 C、三 D、十86. 义务兵免费信件每件重量不得超过( B )克。A、10 B、20 C、40 D、5087. 计算机的功能硬件中,( C )是整个计算机的指挥中心。A、运算器 B、存储器 C、控制器 D、输出设备88. 报刊简
20、明目录是供( A )使用的。A、报刊宣传、读者查阅 B、指定单位C、邮政报刊发行人员 D、省报刊处理部门89. 当报刊到货与分发表相符后,根据“零售报刊分发表”填写(A ),也可根据到货填写。A、零售报刊到货单 B、零售报刊进货单C、零售报刊汇总登记簿 D、零售报刊登记簿90. 邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“结算处理结余”栏的数据为( C )。A、到货-拨付款-退货 B、到货-发(销)货-退货C、到货-拨付款-退货-折扣款 D、拨付款+退货+折扣款91. 以局所和(B )相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。A、处理中心 B、邮路 C、运输工具 D、人员92. 用袋绳封
21、扎邮袋时,按规定用铅志把袋绳夹紧后,应在距铅志约( B )厘米处将多余绳头剪去。A、0.5 B、1 C、1.5 D、293. 国内邮件按性质分为函件和( C )。A、平常邮件 B、信件 C、包件 D、快件94. 国内包裹业务包括:普通包裹、直递包裹和( A )业务。A、快递包裹 B、商业包裹 C、免费包裹 D、机要包裹95. 传递( C )是国家设立邮政的主要目的,也是赋予邮政部门的根本任务。A、报刊 B、机要文件 C、函件 D、包件96. 计算机的功能硬件中,( C )是整个计算机的指挥中心。A、运算器 B、存储器 C、控制器 D、输出设备97 用袋绳封扎邮袋时,按规定用铅志把袋绳夹紧后,应
22、在距铅志约( B )厘米处将多余绳头剪去。A、0.5 B、1 C、1.5 D、298. 通过邮政自办网点销售报刊称为( B )。A、批销 B、自销 C、包销 D、代销99. 市、县局零售业务员应做到“零售报刊定货单”、“零售报刊到货单”、“零售报刊款日报单”、“( A )”与“零售报刊登记簿”相关款额相符。A、零售报刊月报单 B、零售报刊盘存表C、零售报刊退货单 D、零售报刊报损单100. “零售报刊登记簿”是零售单位掌握零售报刊的进、销、存、( D )情况的主要依据。A、滞销 B、报损 C、调拨 D、退货101. “零售报刊在途登记簿”按( D ),分报刊种类设立,掌握零售报刊在途及到达情况
23、,年度间不结转余额。A、零售部门 B、出版单位 C、出版月份 D、出版年度102. 零售报刊出售的期限为:期刊(杂志)于出版期后继续销售( B )。A、一个月 B、二个月 C、一季度 D、半年103. 消费者权益保护法规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( A )倍的损失。A、一 B、二 C、三 D、十104. 零售报刊款日报单,必须正确反映当日实缴款与出纳实收款相符,( D )相符。A、各项款额累计与合计款 B、实缴款与实收款C、收方与付方 D、收方共计款与付方共计款105. 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务
24、、查询类业务、业务受理、投诉与建议、( A )、邮政延伸服务。A、报刊订阅业务 B、报刊零售业务 C、报刊批发业务 D、报刊分发业务106. 中华人民共和国邮政法第五条规定了:“国务院规定范围内的信件寄递业务,由邮政企业( B )。”A、经营 B、专营 C、代营 D、兼营107. 邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过( C )元。A、三千 B、四千 C、伍千 D、一万108 国内邮件按处理手续分为平常邮件和( A )。A、给据邮件 B、快递邮件 C、普通邮件 D、保价邮件109. 零售报刊出售的期限为:期刊(杂志)于出版期后继续销售( B )。A、一个月 B、二个月 C、一季度 D
25、、半年110. 邮政企业接办特发零售报刊,发行费率不低于报刊定价的( C )。A、25% B、30% C、35% D、40%111. 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、( A )、邮政延伸服务。A、报刊订阅业务 B、报刊零售业务 C、报刊批发业务 D、报刊分发业务112. 邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“结算处理结余”栏的数据为( C)。A、到货-拨付款-退货 B、到货-发(销)货-退货C、到货-拨付款-退货-折扣款 D、拨付款+退货+折扣款113. 邮政局收订报刊目录是供( C )使用的。A、报刊宣传、读者查阅 B、指定单位C、邮政报刊发
26、行人员 D、省报刊处理部门114. 下列选项不属于中华人民共和国邮政法规定的邮政专用品的是( A )。A、袋牌 B、邮资机 C、邮袋 D、邮政业务单据115. 单位院内宿舍用户的邮件,按址投递时应投递到( A )。A、单位收发室 B、平房院落门口 C、信报箱 D、居委会116. 南昌的邮政编码前两位数是( B )。A、31 B、33 C、35 D、41117. 在途报刊余额的大小,直接影响到( C )的周转。A、零售专项资金 B、报刊流转额 C、零售资金 D、发行资金118. “零售报刊登记簿”是零售单位掌握零售报刊的进、销、存、(D )情况的主要依据。A、滞销 B、报损 C、调拨 D、退货1
27、19. 邮政部门办理预约零售报刊不得作( C)处理。A、自销 B、代销 C、批销 D、寄销120. 邮件按处理手续分为平常邮件和( A )。A、给据邮件 B、快递邮件 C、普通邮件 D、保价邮件121. 报损的期刊(杂志),可以折价出售。折价标准由市、县局决定。折价出售和废纸处理的收益冲减( A )。A、滞销 B、损失 C、收入 D、销售122. 我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成,分别代表( B )四级,这就是所谓的四级六位制编码。A、省(自治区、直辖市)、市、县局及投递局B、省(自治区、直辖市)、邮区、市(县)局及投递局C、省(自治区、直辖市)、邮区、市、县局D、省(自治区、直辖市)、邮区
28、、县局及投递局123. 零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的( D )等工作。A、调拨 B、退货 C、报损 D、盘点124. 国内邮件按性质分为函件和( C )。A、平常邮件 B、信件 C、包件 D、快件125. 在途零售报刊登记簿是掌握每月各种报刊的( B )。A、库存余额 B、在途余额 C、报损余额 D、销售余额126. 消费者权益保护法规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( A )倍的损失。A、一 B、二 C、三 D、十127. 邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“结算处理结余”栏的数据为(
29、C )。A、到货-拨付款-退货 B、到货-发(销)货-退货C、到货-拨付款-退货-折扣款 D、拨付款+退货+折扣款128. 在计算机的功能硬件中,( B )是整个计算机的指挥中心。A、运算器 B、控制器 C、存储器 D、输入设备129. 邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过( C )元。A、三千 B、四千 C、伍千 D、一万130. 报刊目录只供( B )使用。A、报刊宣传、读者查阅 B、指定单位C、邮政报刊发行人员 D、省报刊处理部门131. “零售报刊登记簿”设有总账、 ( C )、库存账和在途零售报刊登记簿。A、盘存表 B、滞销账 C、分户账 D、销售登记簿132. 由于零售业务具有很强的商业性,所以其资金也就具有典型的商业性质。资金的周转、核算过程应符合( A )的特点,符合商业经营的规律。A、商业性 B、商品性C、资金管理 D、零售报刊款管理133. 义务兵免费信件每件重量不得超过( B )克。A、10 B、20 C、40 D、50134. 石家庄的邮政编码前两位数是( C )。A、01 B、03 C、05 D、08135. “委办零售报刊缴款单”既是掌握( A )进货、销货、退货和结余的依据,也是支付批销酬金的凭证。A、委办单位 B、零售
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