完整公司各岗位员工绩效考核表

1、完整公司各岗位员工绩效考核表完整公司各岗位员工绩效考核表目1销售部录1.11.21.31.41.51.61.71.81.92销售总监绩效考核表销售顾问绩效考核表销售计划员绩效考核表销售信息员绩效考核 表业务咨询绩效考核表销售储运员绩效考核表销售牌证员绩效考核表市场主管绩效考核表市场专员绩效考核表售后服务部2.12.22.32.42.52.62.72.82.92.102.112.122.132.142.152.1633.13.23.33.43.53.6服务总监绩效考核表服务经理绩效考核表服务顾问绩效考核表服务信息员绩效考核表 索赔员绩效考核表检验员绩效考核表客户服务员绩效考核表技术总监绩效考核表

2、车间主管 绩效考核表维修技师绩效考核表学徒工绩效考核表工具资料管理员绩效考核表备件经理绩 效考核表备件计划员绩效考核表备件仓库管理员绩效考核表备件销售员绩效考核表人事行政部人事行政经理绩效考核表人事专员绩效考核表行政主管 / 网络管理员绩效考核表行政专员绩效考核表车辆管理员绩效考核表保安绩 效考核表考核月份考核项目姓名考核内容遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于考勤和培 训的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣行为规范 20 分1 分。1 分。1 分。 2 分。2 分。标准分 4 4 3 3 3 3 小计得分销售计划完成率，得分等于库

3、存车不得超过15X销售计划完成率2分20 15 10 51次，扣 1 分1笔，扣 1 分（财务经理评）5 5 3 31 次，扣 0.5 分3 4 5 5 2 22 次发生2 2 2 2 5小计得分 积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分 关键事件± 20 分小计得分总计得分评分人非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分特别业绩、表现80部门评分 说明、评价人 遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1 分。3 个月，否则每台扣 广告促销活动的效果 因失职导

4、致，客户、个人、部门合理投诉费用预算不超支，因失职造成超支，每超支客户 7 天回访率 100%，每低 1%，扣 0.5 分客户资料建档率100% ，每低 1%，扣 0.5 分 销售台帐准确、及时、完整，每错、漏、迟对业务人员进行有效培训 工作质量 80 分 部门内协作有序，无不团队现象员工行为规范扣分总和的1/5 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品对工作充满激 情、锲而不舍对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第能够并可以回收的物品没有回 收月度工作计划和总结符合要求学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际总经理交办工作完成的质 量、数量沟通确认

5、 人事行政经理：总经理： 考核月份考核项目 姓名考核内容遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣行为规范 20 分1 分。1 分。1 分。 2 分。2 分。标准分 4 4 3 3 3 3小计得分工作安排有序，报表、凭证、台帐准确、及时、完整每错、漏、迟、乱1 次，扣 1 分1 次，扣 1 分 1 分1 分20 10 10 10 5 5 10 5 5部门评分说明、评价人遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于行为举止和基本 礼仪的规定，否则每次每项扣遵守公司关于环保、节约的

6、规定，否则每次每项扣1 分。客户记录准确、及时、完整，每错、漏、迟销售工作按照规范流程操作，否则，每次扣所负责的展车干净、整洁、内外饰品摆放符合标准，否则，每项扣促进业务正常开展，意向客户联系紧密，因个人原因造成业务中断每次扣 5 分接待礼仪、行为举止符合规范标准，否则，每项扣1 分个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品工作质量 80 分交车 7 天后进行电话回访，通知客户首保和二保否则，每错、漏、迟、1 次，扣 1 分对工作充满激情、锲而不舍对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第能够并可以回收的物品没有回 收月度工作计划和总结符合要求学习与工作相关的知识和提

7、高自己的技能，并用于工作实际上级交办的临时性工作完 成的质量、数量总经理交办工作完成的质量、数量（总经理评）小计得分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分非本职工作为公 司创造效益或节约成本，酌情加分关键事件± 20 分2 次发生2 2 2 2 2 3 5 80特别业绩、表现小计得分总计得分评分人沟通确认部门经理：人事行政经理：总经理：考核月份考核项目姓名考核内容遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于考勤和培 训的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣行为规范 20 分1 分。1 分。1 分。 2 分。2

8、分。标准分 4 4 3 3 3 3小计得分 工作安排有序，报表、凭证、台帐准确、及时、完整每错、漏、迟、乱1 次，扣 2 分2 分2 分20 10 10 10 10 10 10部门评分 说明、评价人 遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1 分。报送计划准确、及时，否则，每次扣 销售单据制订准确、及时，保存完整、有序，否则每次扣公司与厂家的货款到帐、 厂家分车的监控，及时督促，异常情况及时汇报，5 分2 分因个人失职导致公司业务不能按计划执行的，每次扣 报公司、集团、厂家的资料准确、及时、

9、完整，错、漏、迟每次，扣执行任务准确无误、及时，每出错、迟1 次，扣 1 分工作质量 80 分个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品对工作充满激 情、锲而不舍对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第能够并可以回收的物品没有回 收月度工作计划和总结符合要求学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际上级交办的临时性工作完 成的质量、数量总经理交办工作完成的质量、数量（总经理评）小计得分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分非本职工作为公 司创造效益或节约成本，酌情加分关键事件± 20 分小计得分总计得分评分人特别业绩、表现2

10、 次发生2 2 2 2 2 2 3 5 80沟通确认部门经理：人事行政经理：总经理：考核月份考核项目姓名考核内容遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于考勤和培 训的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣行为规范 20 分1 分。1 分。1 分。 2 分。2 分。标准分 4 4 3 3 3 3小计得分 销售台帐准确、及时、完整，错、漏、迟每次，扣客户档案汇总准确、及时、完整，错、漏、迟每次，扣2 分2 分2 分20 15 10 15 10 10部门评分说明、评价人 遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于行为举止和基本礼

11、仪的规定，否则每次每项扣遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1 分。报公司、集团报表、资料的准确、及时、完整，错、漏、迟每次扣公司内部信息收集 整理、传达，错、漏、迟每次，扣执行任务准确无误、及时，每出错、迟1 次，扣 1 分2 分工作质量 80 分 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第能够并可以回收的物品没有回收月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际上级交办的临时性工作完成的质量、数量总经理交办工作完成的质量、数量（总经理评）小计得分积极参与疑

12、难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分非本职工作为公 司创造效益或节约成本，酌情加分关键事件± 20 分小计得分总计得分评分人特别业绩、表现2 次发生2 2 2 2 2 2 3 5 80总经理评沟通确认部门经理：人事行政经理：总经理：业务咨询绩效考核表考核月份考核项目姓名考核内容遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于考勤和培 训的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣行为规范 20 分1 分。1 分。1 分。 2 分。2 分。标准分 4 4 3 3 3 3小计得分 礼貌待客，主动迎接客户，否则每次扣标准电话礼仪，否则

13、，每次扣1 分1 分2 分20 10 10 8 6 5 5 51 分1分 1分5 5 3部门评分说明、评价人遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于行为举止和基本 礼仪的规定，否则每次每项扣遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1 分。行为举止、着装、仪容符合岗位要求，否则每项每次扣陌生人员未经部门同意进入工 作区域，每人次扣服务顾问忙碌时，主动接待客户，发现冷落客人1 分1 人次，扣 1 分 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品展厅温度控制在1825C之间，否则每次扣1 分展厅公共区域的地面、桌面、烟灰缸干净整洁，否则，每项扣型录摆放整齐、

14、美观， 非客观原因造成缺、脏、乱每项扣工作质量 80 分及时、准确签收和传递邮件、外来物品，否则，每次扣对工作充满激情、锲而不舍对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第能够并可以回收的物品没有回 收月度工作计划和总结符合要求学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际上级交办的临时性工作完成的质量、数量总经理交办工作完成的质量、数量（总经理评）小计得分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分关键事件± 20 分2 次发生2 2 2 2 2 3 5 80总经理评特别业绩、表现小计得分总计得分评分人沟通确认部

15、门经理：人事行政经理：总经理：考核月份考核项目姓名考核内容遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于考勤和培 训的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣行为规范 20 分1 分。1 分。1 分。 2 分。2 分。标准分 4 4 3 3 3 3小计得分 所有车辆车况良好、无任何伤痕，否则每次，扣车辆干净整洁、摆放整齐、美观，否则每次，扣1 分 1分1 分20 10 10 10 10 10 51 分5部门评分说明、评价人遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于行为举止和基本 礼仪的规定，否则每次每项扣遵守公司关于环保、节约的规

16、定，否则每次每项扣1 分。出入库手续齐全，单据准确、及时、完整，错、漏、迟每次，扣车辆库存帐清晰、准 确、完整，错、漏、迟每次，扣执行任务准确无误，每出错1 次，扣 1 分1 分1 分保证车辆可以随时启动，否则每次，扣所有车辆装备齐全，资料完整，否则每次，扣 工作质量 80 分个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品对工作充满激 情、锲而不舍对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第能够并可以回收的物品没有回 收月度工作计划和总结符合要求学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际上级交办的临时性工作完成的质量、数量总经理交办工作完成的质量、数量（总经理评价

17、）小计得分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分关键事件± 20 分小计得分总计得分评分人特别业绩、表现2 次发生2 2 2 2 2 2 3 5 80沟通确认部门经理：人事行政经理：总经理：考核月份考核项目姓名考核内容遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣行为规范 20 分1 分。1 分。1 分。 2 分。2 分。标准分 4 4 3 3 3 3小计得分牌证办理手续齐全，单据准确、及时、完整，错、漏、迟每次，扣接待礼

18、仪、行为举止符合规范标准，否则，每项扣执行任务准确无误、及时，错、漏、迟1 分1 分20 10 10 10 10 101 次，扣 1 分10部门评分说明、评价人遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于行为举止和基本 礼仪的规定，否则每次每项扣遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1 分。1 次，扣 1 分5 分在约定的交车时间内，完成上牌任务，否则每次扣客户、个人或部门合理投诉1 次，扣 1 分商品车的接、送、转符合要求，否则每出错工作质量 80 分个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品对工作充满激情、锲而不舍对工作的失误能够勇于承担责任、并改

19、进错误，避免第能够并可以回收的物品没有回收月度工作计划和总结符合要求学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际上级交办的临时性工作完 成的质量、数量总经理交办工作完成的质量、数量（总经理评价）小计得分积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分关键事件± 20 分小计得分总计得分评分人特别业绩、表现2 次发生2 2 2 2 2 2 3 5 80沟通确认部门经理：人事行政经理：总经理： 市场主管绩效考核表考核月份考核项目姓名考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣 行为规范