FSC-COC森林认证管理手册程序文件整套

1、东莞XXXX有限公司FSC-COC 手册文件编号： FSC-QM-01制订单位：管理者代表版 本：A/0总页数：25页制订日期：2020年08月15日核准 陈XX 审查 李XX 制订 张XX文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次2 / 25文件修订记录页修订内容简要修订 页次版次修订 日期修订者审核核准文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次3 / 25章节号内容页次第一章刖百P4第二章手册管理P5第三章标准概述P6第四章公司简介P7第五

2、章术语与定义P8第六章产销监管链体系架构及职责P9-11第七章通用要求P12-16第八章FSC声明的控制P16-17第九章FSC贴标要求P17-20第十章外包管理P20第十一章参考文件P21附录A管理者代表任命书P22附录B标签使用负责人P23附录C职业健康安全管理者代表任 命书P24附录D关于FSC-POL-01-004的自我声明书P25文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次4 / 25第一章 前 言1.1、颁布和实施令为向客户按时提供符合FSC声明的产品和完善的服务，满足客户的要求， 特制定此手册；同时，这是我

3、们公司每位员工的职责。我们的方针：生产绿色环保产品，积极参与保护生态环境。我要求：员工对FSC产品的监控工作必须完全按照管理手册所规定的内容来 实施，任何人不得违反。我重申：本手册是公司产销监管链体系的纲领性文件，是公司实施产销监管 体系管理的基本章程。不论任何情况，全体员工都必须以此管理手册 指导自己的工作。我授权：管理者代表负责处理公司内外部产销监管体系的整体工作，各部门须积 极配合，共同努力建设和维护产销监管管理体系，并使之持续有效和改 进。我宣布：本手册自签布之日起生效，并在公司产销监管链体系中实施。总经理：陈XX文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订

4、部门管理者代表制订日期2020-08-15页次5 / 25第二章手册管理2.1、 手册的编制、审核和批准本手册是确定公司FSC产品组及其相关的FSC产品组声明、产销监管的程序 和要求，实施有效的产销监管链体系。由文控进行编制，管理者代表负责审核，总 经理负责批准。2.2、 手册适用的范围适用于公司的FSC产品组中所有的产品的采购、生产、贮存、销售、运输过程的管理。参见FSC产品组清单2.3、 手册的分发和使用2.3.1 经审核和批准后的FSC-COCT理手册由总经理予以发布和实施。 文控负责手 册的编号和分发，接收人须于发放记录上签名。2.3.2 公司FSC-COCT理手册由管理者代表负责解释

5、。2.3.3 各部门应加强手册的学习与宣传，并严格执行FSC-COCT理手册中与其有关 的内容及要求。2.4、 手册的修订和换版2.4.1 手册的更改，由申请人按照文件控制程序的规定进行更改，经管理者代表审 核和总经理批准后予以发布并实施。2.4.2 为保证现行受控版FSC-COCT理手册的有效性，手册的持有者应签收并及时 更换。旧版文件予以收回并销毁。2.4.3 手册的换版应经总经理批准，包括因标准的换版以及其它特殊情况。文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次6 / 25第三章标准概述3.1、引用标准本手册在制定

6、时，主要参考了FSC-COC认证产品生产及供应企业监管标准FSC-STD-40-0043.0版、FSC证书持有者使用商标的要求FSC-STD-50-001V2.0,标准规定了 FSC产销监管链中必须遵守的要素及商标使用的要求。文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次7 / 25第四章公司简介4. 1东莞XXXXt限公司成立于2006年。专业从事木制工艺品和日用品的加工生产，致力于 欧美市场的拓展。本公司拥有各种先进生产设备，有现代化管理系统、优良的技术人员和强大的职工队伍。产 品品质优良，信誉良好。公司坚持以“联合供

7、应商；强化技术与管理；不断提高产品质量，满足客户要求；” 为发展方针，在总经理的领导下不断努力创新，在广大客户和社会各界的支持下，业务蒸蒸 日上，产值不断提升。2010年导入ISO9001质量管理系统，实施PDCA;理循环，严格执行质量管理制度，积 极提升公司广品品质。公司地址：东莞市清溪镇镇XX管理区联系电话：（07695）XXXXXXXX传 真：（07695）XXXXXXXX文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次8 / 25第五章术语与定义5.1 组成产品：用1种或更多种FSCM料组合在一起形成另外一种产品。例

8、如：家具、架子单 元、乐器，胶合板，细木工板，单板层积材，层压木质地板，层压粒子板等。5.2 声明期：各组织为各种产品所规定的一段时间，用于制定一份特别的FSC声明。5.3 成份：一件组合产品的单独和可区分的部分。5.4 转换因子：在组织进行转换前后的材料量比值。转换因子的计算是用输出（体积或重量） 除以输入（体积或重量），并且适用于各产品组的每个成份。5.5 信用账户：即由一个运作信用体系的认证组织所保持的档案，其中列明了信用额度的进入 和撤出，目的是用于销售FSC声明的产品。5.6 信用声明：FSC声明的一部分， 用于FSC混合或FSCS循环产品，具上规定了所有的数量 均可用作FSC输入或

9、消费后输入，用于后面计算输入百分比或FSC声明。适用白声明为“ FSC混合信用”或“ FSCS循环信用”。5.7 信用体系：产品组的监管链体系，具允许一部分输出的出售带有信用声明，其信用声明对 应于FSCW消费后输入的数量。考虑到适用的转换因子，FSCffi消费后输入可以累积视作一个信用账户上的FSC信用。5.8 合格输入：原始材料和回收材料输入，根据其材料种类，对于一个特定的FSC产品组来说是合格的。5.9 FSC认证材料：由一个组织供应的带有FSC声明的FSC纯、FSC昆合或FSCM循环材料，并 由FSC授权认证机构进行了评估，以证实其符合FSC森林管理和/或监管链的要求。5.10 FSC

10、认证产品：FSC认证材料，可以携带FS丽签，并使用FSCW标进行推销。5.11 FSC声明：发票上所作的声明，对于FSC认证材料或FSC受控木材，具上规定了材料范畴； 对于FSC昆合和FSCH循环材料，列明了相关的百分比声明或信用声明。5.12 产品组：由组织指定的一个或一组产品，其具有共同的输入和输出基本特性，因此可以组 合起来按照FSC材料种类进行FSC产销监管链控制、百分比计算和标识：FSC屯的、FSC混合的、FSC再循环的或FSC受控木材。5.13 产品类型：以分类或是分级体系为基础对输出的总体描述。例如，按照FSC产品分类的产品类型有：松柏原木、木炭、木材纸浆、花园家具或粒子板。5.

11、15 范围：产销监管链证书的范围确定了 FSC授权认证机构评估过程中所包括的组织的场址、 产品组、业务，以及对其进行评估所依据的认证标准。5.16 交付文件：包括所有类型的发货单证：国际运输单证和国内发货单。5.17 物种术语表：FSCW种术语是在国际贸易中使用，并根据其大类（“针叶”、“落叶”）、属/种与现存品种分类的树种学名和俗名汇编。文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次9 / 25第六章产销监管链体系架构及职责6.1 产销监管链体系架构图：文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0

12、制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次10 / 256.2 职责：6.2.1 总经理：监督协调公司各个部门的运作，以保证公司具有高的效率和效能；收集各个方面的信息，制订公司各个阶段的决策；制订质量方针，认可产销监管链管理体系、批准相关文件，给予足够的力度与支持，提供产销监管链管理体系所需资源；负责提供充足可靠的人力及设备等资源配备。6.2.2 管理者代表：改善与预防措施的监督；根据公司的政策及FSC-CO（B际标准要求建立产销监管链管理体系；监督并协调产销监管链管理体系的运作；外部相关机构的沟通与联络；监督协调公司各个部门的运作，以保证公司具有高的效率和效能；6.2.3 行政部：负

13、责全公司的人事、招聘、对外联络等；负责提供符合要求的人力资源；组织必须的教育培训（包括FSC知识）培训及考核评定，提供培训基础设施；保存各部门员工培训记录；6.2.4 业务部：销售网络的维护、与顾客的沟通、顾客信息的收集、制订市场营销计划；负责或组织订单评审以及结果的传递；参与新产品研制相关信息收集、客户投诉的处理，顾客满意度调查；收账及账款异常的处理；负责识别客户相关的FSC要求并在公司内部进行传达与沟通。6.2.5 采购部：根据公司经营总方针、财务预算及市场订单及仓库库存情况， 制定物料采购计划，报批后执了解市场行情，做好物料市场价格的调查工作，确保采购物料的性能、价格合理化，控制采购成本

14、；做好供应商的调查、与各相关部门进行供应商评估，选择质优、价廉的供应商；建立FS%格供应商清单；6.2.6 仓库部：负责仓库FSC原料/成品物料的管理；负责仓库FSC原料/成品物料的登记入帐工作，认真核实进、出、存单据，做到帐、物相符；文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次11 / 25负责仓库FSC原料/成品物料的月、季、年度的盘点、统计工作6.2.7 财务部：负责FSC产品发票的开具及供应商FSCM料发票的检查核对。6.2.8 生产部：负责根据生产指示进行生产安排；负责执行有关质量标准与纠正措施工作；执行不合格

15、品之控制与返工工作；确保本部门之FSC记录的准确性、完整性；确保生产按计划、按文件要求进行，确保文件处于受控状态；做好制程系统因素（人、机、料、法、环）的管理；负责机器设备日常维护保养工作；控制间接物料的耗用、制程合格率的提高；FSC生产现场的区分与标识；各工序FSCK户的记录及对数据的准确性负责。6.2.9 品管部：分析制程不良、客户投诉等质量异常并监督、跟进措施执行；改善与预防措施的实施；推广顾客要求为各级人员所知，提高全员质量意识；督导来料检验、制程检验、成品检验、出货检验工作；统计技术的应用控制；顾客投诉的处理、分析；不合格品之控制，不合格品处理的跟踪；监督制造部按FSC区域摆放、标识

16、物料。6.2.10 文控：负责文件的编写组织工作；负责文件的打印、分发、修改、回收与控制；负责FSC记录的归档管理工作。文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次12 / 25第七章通用要求7.1 产销监管链管理体系7.1.1 公司通过任命管理者代表，全权负责组织遵守产销监管链标准涵盖的所有适用要求，并得到充分的授权。7.1.2 公司对所有与FSC-COC!关的工作岗位,提出与岗位相关的FSC知识的要求，并在本 手册中规定了 “岗位职责”，建立了公司的“ FSC各岗位负责人员名单”，以确保每 一个监管岗位有专人负责。同

17、时也确保公司所有与FSC-COC!关人员有能力执行组织 的产销监管链管理体系。7.1.3 公司针对FSC-CO标准中所有适用要求，由管理者代表组织制定、执行和维持程序和/ 或工作指令，明确规定相应的负责人以执行程序和/或工作指令，使用最新版本程序培 训公司相关员工，以确保他们有能力实施产销监管链管理体系。7.1.4 公司建立了每一个工作岗位所需的资格要求，由行政部制定“年度培训计划”，各参与认证的岗位培训按行政部的要求进行，并确保培训计划得到有效执行。7.1.5 行政部组织培训时应填写签到表，对培训进行考核，考核结果达到规定的要求后方能 上岗，并保留以上相应的培训记录。7.1.6 公司文控对涉

18、及FSC-COCS准中所有适用要求的所有记录和文件，根据认证范围，公 司应至少保留下列文件：程序文件，产品组清单，培训记录，采购和销售文件，材料 平衡记录，年度数量汇总，商标批准记录，供应商，投诉和分包记录，不合格产品控 制记录，回收材料验证计划记录，受控材料及FSC受控木材尽职调查相关记录等，文件编制文件总览表和FSC记录清单，规定保存的部门、地点及保存期限，所有 保存期限不得少于5年。同时确保文件总览表和FSC记录清单得到及时的更 新。7.1.7 FSC价值观的承诺公司作出自我声明，在公司与FSCW、会所界定的政策范围内承诺与遵守 FSC的价值观, 如果FSC决定修改联合政策，则此条款也将

19、做相应修改。参见附件：关于FSC-POL-01-004的自我声明书7.1.8 职业键康安全公司建立并实施与公司规模和复杂程度相适宜职业健康安全体系，并为员工提供 职业健康安全的培训，以确保全体员工得到相应的劳动保护。职业健康安全代表参见 附件：职业健康安全管理者代表任命书7.1.9 相关方投诉处理公司建立了投诉管理程序，确保收到的关于遵守产销监管链标准的投诉得到充分的重 视，包括：文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次13 / 25a）收到投诉的两周内告知投诉人收到投诉；b） 3个月内调查投诉，并说明回应投诉的计划

20、行动。如果需要更长的时间完成调查，应通知投诉者及本公司的认证机构；c）对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷采取适当的行动；d）投诉已成功解决或关闭时，通知投诉者和本公司的认证机构。7.1.10 公司建立不合格品管理程序以确保发现和控制不合格产品，预防其无意被附上FSC 声明并被销售和交付。在交付后发现产品为不合格产品时，公司应：a）在5个工作日内书面通知认证机构和所有直接受影响的客户关于确定的不合格产品， 并保存通知记录。b）分析不合格产品产生的原因，并采取措施防止再次发生；c）配合认证机构，使认证机构确认本公司采取了适当的行动来纠正不符合。7.1.11 公司应支持并配合由认证机构和

21、认可服务中心（ASI）进行的交易验证，按照认证机构 的要求提供FSC交易记录数据（包括采购FSC材料和销售FSC产品的所有交易记录）。7.2 材料采购7.2.1 采购部负责对供应商进行评估，要求供货商提供FSC认证的证书注册编号。当供应商FSC 证书发生任何有可能影响供应产品供应能力和真实性的改变时，采购人员应通过网址验证 其FSCCE书的有效性和FSC产品组范围。7.2.2 采购部对所有供应FSC产品组中产品的供应商建立一份FSC合格供应商清单。该清单应包括供应商的以下最新信息：1）供应的FSC产品类型；2）供应商名称、地址、联系方式等；3 ）供应商FSC产销监管链证书编号。对供应商的管理可

22、参考文件采购管理程序。1.1.3 在收到材料之后，仓管人员、财务人员、采购人员应该检查供应商的发票和送货单等相关证明材料，以确保下列事项无误：1）供应的材料类型和数量与供应文件上描述的一致；2）每一产品或是全部产品都标注了 FSC声明；3）带有FSC声明的供应材料引用了供应商的 FSC产销监管链号码或FSC受控 木材号码。1.1.4 公司应确保只有合格的投入和正确的材料类别才能用于公司所确定的FSC产品组。1.1.5 公司采购用于FSC产品组的非FSC认证回收材料时，应符合 FSC-STD-40-007的要求。1.1.6 公司采购用于FSC产品组的非FSC认证原始材料时，应符合 FSC-STD

23、-40-005的要求。1.1.7 公司从自己的初加工和深加工场所回收的材料可以归类为与投入材料相同或者较低的类 别。从深加工回收的材料，公司可将其归为消费前回收材料，此类材料不包括那些在加文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次14 / 25工过程中被丢弃，但是可以在现场进行再利用的材料。1.1.8 在主评估期间储存的材料和主评估日期与公司产销监管链证书发行日期之间收到的材 料，如果公司能够向认证机构证明这些材料满足FSC材料采购要求，则可做为有效投入。否则，只能做为非FSC材料处理。7.3 材料处理如果有不合格投入

24、混入FSC产品组的风险时，公司可采取下列一个或多个隔离方法：a）材料物理隔离法；b）材料时间隔离法；c）材料识别法。7.4 FSC材料和产品记录7.4.1 针对每个产品组和工作任务单，公司应确定涉及材料体积或重量变化的主要加工步骤的 转换因子或转换率，如果不可行，说明整个加工步骤的转换因子或转换率。公司建立了FSC产品组重量及转换因子计算方法规定计算转换因子或转换率的一致的方法并及 时更新。7.4.2 公司应保留FSC证书范围内材料和产品的最新材料账目记录（例如，电子表格，生产控 制软件），包括：a）投入：采购文件编号，日期，数量，包括百分比和信用声明（如适用）的材料类别；b）产出：销售文件编

25、号，日期，产品说明，数量，FSC声明，适用的声明期或工作任务单；c） FSC百分比计算和FSC信用账户。1.1.3 如果公司同时具有FSC认证和其他森林认证体系证书，本公司应证明同时带有这些认证 体系声明的投入和产出没有被重复计算。1.1.4 公司应为每个产品组准备年度数量汇总报告（重量或材积），涵盖从上一次报告开始的统 计数据，说明以FSC声明销售的产出产品与投入的数量（重量或材积），现有的库存，相 应的产出FSC声明和产品组的转换因子或转换率平衡并相匹配。7.5 销售7.5.1 公司应确保以FSC声明销售的产品的销售文件（实体或电子的），包括下列信息：a）组织的名称和联系方式；b）识别客户

26、的信息，例如客户的名称和地址（销售给终端消费者除外）；c）发行文件的日期；d）产品名称或说明；e）产品销售数量（应包含重量或材积）；f）组织的与FSC认证产品对应FSC证书编码和/或与FSC受控木材产品对应的FSC受 控木材号码；g）明确标示每个产品项目或者所有产品的 FSC声明。文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次15 / 257.5.2 位于供应链终端的，销售FSC成品和贴标产品的组织（例如，零售商，出版商）可在销售文件中省略百分比或信用信息（例如，使用“ FSC混合”声明来代替 “FSC混合 70%或“FS

27、C混合信用" ）0但是，在这种情况下，这些信息就已经丢失，不允许供应 链后续的组织再使用或者恢复这些产品的百分比或者信用信息。（本公司不适用）7.5.3 如果产品运输时销售文件没有随行，相关的交付文件中应包含7.5.1章节中要求的信息，客户可以根据此信息辨认产品是 FSC认证的，并与销售文件相互关联。7.5.4 组织应确保销售文件中带有 FSC100%, FSC混合或FSC回收声明销售的产品，不带有 其他森林认证体系的标签。如果产品上贴有FSC标签，销售文件和交付文件中FSC认证的产品可同时带有FSC声明和其他森林认证体系的声明。7.5.5 公司销售完全从小规模或者社区生产者获得投入

28、材料的产品时，可在销售文件中添加以下声明“来自小规模或者社区林业生产者”。此声明能被证书持有者在供应链上传递。7.5.6 如果产品是原材料或者是半成品，并且客户是通过FSC认证的企业，组织可只销售那些销售文件和交付文件中带有“ FSC受控木材”声明的产品。7.5.7 如果FSC声明和/或证书号码不能在销售文件或交付文件中体现，公司可通过补充文件 （例如，补充信件）将要求的信息提供给客户，这种情况下，组织应得到认证机构的许可， 并按照下列要求执行：a）应存在可以将补充文件和销售或交付文件连接的清楚的信息；b）不能够有使客户误解补充文件中哪些产品是FSC认证的，哪些不是FSC认证产品的风险；c）如

29、果销售文件中包含带有不同FSC声明的多种产品，在补充文件中应为每个产品交 互引用其FSC声明。7.5.8 销售定制产品的组织（例如，木工，建筑承包商，建筑公司），不需要在补充文件中按照 7.5.1章节对发票的要求那样列出FSC认证的产品，公司可为建筑发票或者其他相关服 务发票提供补充文件。补充文件应包含下列信息：a）能够充分将服务发票与补充文件连接的参考信息；b）用于相关数量和FSC声明的FSC认证组成清单； c）本公司的证书号码。7.5.9 FSC 声明的降级规则：FSC100降级为 FSC mix credit 或 FSC mix X% FSC mix credit 或FSC mix X%

30、|降级为FSC controlled ,由100%U收材料制成的产品只能降级为 FSC recycled 。7.6 遵守木材合法性法规7.6.1 公司建立了FSC贸易和海关法控制程序，以确保其FSC认证的产品遵守所有适用的法律法规。应至少：a）有适当的程序确保其进口和/或出口的FSC认证产品遵守所有适用的贸易和海关法律;文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次16 / 25贸易和海关法律包括但不限于：1）林产品出口的禁令，配额和其他限制（例如，出口未经加工原木或者粗锯材的禁令）2 ）木材或林产品的出口许可证要求；3）

31、官方授权木材和林产品可要求适用于林产品出口的出口税和关税。b）如有要求，及时收集和提供树种（常用名和科学名）和采伐国家（或法规要求的更加详细的位置）信息并提供给直接客户和/或供应链下游的，需要此信息来遵守法律法规的组 织。公司和其客户可以就提供信息的形式和频率达成协议。如果组织没有树种和原产地的 信息，相关要求应传递到上游供应商直至获得相关信息。c）确保含有消费前回收木材（回收纸张除外）的 FSC认证产品出售给位于实行木材合法性 法规国家的公司时，采用下列任意一种方式：i）消费前回收的木材符合依据 FSC-STD-40-005 FSC受控木材的要求；或ii）通知其客户产品含有消费前回收木材，并

32、支持适用木材合法性法规要求的客户的尽 职调查体系。第八章FSC声明的控制8.1 为控制FSC声明建立产品组8.1.1 公司为控制FSC产出声明和贴标的产品建立产品组。本公司FSC产品组的声明期按订单交期。（参见：FSC产品组清单）如果声明期中的输入属于一种产品且具有相同的FSC声明，则应该将其相应地定为相同输出的 FSC声明。产品组由具有以下特点的一种或者多 种产出的产品组成：a）在FSC-STD-40-004a产品分类标准中归属于相同的产品类型；b）被相同的FSC控制体系控制。8.1.2 在百分比体系和信用体系下建立产品组要满足下列条件：a）所有的产品应有相同的转换因数。如果不能满足此条件，

33、也可将其划分为相同的产品 组，但应为以FSC百分比或FSC信用声明销售的那部分产出产品使用其相应的转换因 数；b）所有的产品应由相同的投入材料（例如，松木板材）或者相同投入材料的 组合构成（例 如，由等价材料和/或树种制造的刨花板和胶合板组成的胶合刨花板）。8.1.3 公司有建立FSC产品组清单，该清单包含以下信息：a）按照FSC-STD-40-004a中列出的产品类型；b）产出产品适用的FSC声明。如果公司想要在FSC证书数据库中公开其产品有资格粘 贴FSC小规模或者社区企业的标签，也可以说明；文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期20

34、20-08-15页次17 / 25c）树种（包括学名和常用名），当树种信息决定产品特征时（纸制品可不注明树种）。8.2 转换体系8.2.1 针对每个产品组，公司应为做出的单独的FSC声明规定声明期或工作任务单。8.2.2 针对单独材料类别，具有相同FSC声明投入的声明期或者工作任务单，公司应确定此投 入声明与产出的FSC声明一致。8.2.3 针对不同材料类别或相关百分比声明或信用声明的材料混合投入的声明期或工作任务单， 公司应采用投入的最低FSC声明作为产出的FSC声明。第九章FSC贴标要求9.1 FSC标签应用产品上应用FS丽签时应该确保下列事项：1）公司所销售的产品只有在符合本标准适用要求

35、的情况下才能贴FSC标签；2）公司所销售的产品应该按照 FSC-STD-50-001标准规定的要求，公司可在 FSC认证的产品 上贴FSC标签。3） FSC标签类型应与相应销售文件上的 FSC声明相匹配。4）只有符合FSC贴标条件的FSC产品可用FSC商标宣传。5）公司只有签署FSC商标许可协议并持有效证书方可使用 FSC商标。9.2 FSC “100%” 标签所有FSC 100%：产品组的产品都可以贴 FSC “100%”标签。9.3 FSC “混合”标签如果验明的输出FSC明是下列情况之一，则转换体系下 FSC昆合的产品组的产品可以贴 FSC “混合”标签：1 ） “FSC混合的”百分比声

36、明至少为70%;2 ）或是“ FSC混合的信用”声明9.4 FSC “再循环”标签如果验明的输出FSC声明是下列情况之一，则转换体系下FSCH生的产品组白产品可以贴 FSC “再生”标签：1）对木制品，“FSC再生”百分比声明至少为70%;2）对纸制品，“FSC再生”百分比声明无阀值要求；3）或者是“ FSC再生的信用”声明。文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次18 / 259.5 FSCfe签使用及要求9.5.1 使用FSC商标时应同时标出FSC指定的商标许可编码。证书编码在每件产品或推广物料 上仅需出现一次。

37、9.5.2 只有在公司认证范围内的产品，才能进行FSCB标或作为FSC认证产品进行宣传，且应满足相应FSC标准中规定的贴标要求。9.5.3 使用FSC商标的限制以下情况不得使用FSC商标：a) FSC商标的使用不能造成对FSC认证体系的混淆、曲解或者损害 FSC认证的可信度；b) FSC商标的使用不得暗示FSC赞同或参与公司在认证范围之外的活动或者对此活动负责；c) FSC商标不得用于FSC认证不涵盖的产品质量方面的宣传；d) FSC商标不得用于产品品牌名、公司名(如 FSC Golden木材)或者网站域名中；e) FSC商标不得用于FSC受控木材或受控材料的产品贴标或购销宣传中；大写字母FS

38、C只能用于FSC受控木材在销售及运输单据上的声明传递。9.5.4 只能使用由商标入口网站生成的 FSC标签图片，或者由认证机构或 FSC发布且批准的 FSC标签图片。9.5.5 在FSC认证产品的宣传、分销和销售过程中，公司应负责遵守所在国家相关的标签使用 规定和消费者保护法。9.5.6 当产品材料或者其包装/内含物含有非FSC认证的材料时，应在标签中说明认证产品的 类型。认证材料可以通过标签中的产品类型或在标签旁边标注说明文字。产品的具体名称不能作为产品类型使用；以下情况应标明产品类型：a)在印刷品和或纸质文具上；b)产品含有无法和FSC认证成分区分开的中性材料时(例如：木纤维中混有含非FS

39、C认证的中性材料，如纸张中含有棉纤维时，产品应标为“木材”而非”纸张“)09.5.7 使用麦比乌斯环a)FSC混合和回收标签可选择使用“麦比乌斯环”。b) “麦比乌斯环”在使用时应标有百分比。百分比应反映用前和用后废料回收的含量，此含 量能够被FSC产销监管链的控制体系所证实。9.5.8 当产品中所有源自林产品的材料都通过 FSC认证时，才能使用FSC标签。由林产品原料 制作的包装被视为一个独立要素。因此，根据认证产品的成分，FSC标签可用于包装和/或包装内产品；产品和/或包装上的FSC标签宜清晰可见。9.5.9 如果产品贴有FSC标签，则不能同时出现其它森林认证体系的标识。在贴有 FSC标签

40、文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次19 / 25的目录、书籍和类似出版物中，可出现其它森林认证体系的标识以用于其他产品宣传或 者教育目的。9.5.10 只有当FSC产品标签用于包装或吊牌等上面时，方可仅将FSC标识和商标许可码直接印在产品上（如烫印）。9.5.11 只有当消费者能够看到FSC标签（即不损坏包装的情况下，即可看到FSC标签）时，方可使用FSC附加标识或说明。例如，如果产品标签在包装内，则FSC相关附加标识、 标注、或说明不得出现在外包装上。9.5.12 在半成品上使用区分标志和标签a）在产品完成前

41、，可在产销监管链中使用 FSC商标以区分FSC认证材料。使用这种区分标 志无需提交许可申请。在产品进入最终销售环节或移交给非认证机构之前，所有的区分标 志应移除。b）如果公司希望在半成品上贴标，FSC标签应可以在下一步加工时或之前移除。9.6 公司之间关于使用FSC标签的协议如果两个FSC认证的公司达成协议，供应商在产品上使用客户的FSC商标许可码，应满足以下条件：a）贴标产品应在两个公司的证书范围内。b）双方应将该项协议书面通知各自的认证机构。通知信息应包括指明审批产品标签的认证 机构，或已建立商标使用管理系统并经其认证机构批准的证书持有人。c）供应商应确保客户的标签许可编码仅在供应给该客户

42、的符合要求的产品上使用。d）如果供应商有承包商，供应商应确保承包商仅在供应给客户的符合要求的产品上使用标 签许可编码。e）双方应妥善保存该项协议，以便认证机构查验。9.7 使用FSC商标进行宣传的要求9.7.1 公司可以使用FSC商标宣传其认证产品和证书持有者身份9.7.2 公司在进行产品宣传及分发宣传性材料时，应负责遵守所在国家的消费者保护法。9.7.3 在产品目录、宣传手册、网站等仅展示一次FSC宣传要素即可。如果同时列出 FSC认证产品和非认证产品，应在宣传要素旁边加注文字进行说明，如“查看我们的FSC纵证产品”，FSC认证产品应明确标出。如果部分或全部 FSC认证产品须特别要求方可提供

43、，则 应明确说明。9.7.4 如果在发票模板、提货单或者其它类似的文件中使用FSC商标进行宣传，而这些文件可能同时用于认证和非认证产品时，文件应包括以下或类似说明：“只有本文件中标明的产文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次20 / 25品才是FSC ?认证产品。”9.7.5 带有商标许可码的FSC标识可用于马克杯、笔、T恤衫、帽子、横幅或者公司交通工具等 非卖宣传品上。9.7.6 如果宣传品全部或部分是木制的（如铅笔或者 U盘）,必须满足标准FSC-STD-40-004 相应的标签使用要求，但不需要附带产品标签。

44、9.7.7 展会上使用FSC商标进行宣传时，应：a）清楚标明哪些产品是经FSC认证的，或b）如果没有展示FSC产品，需要在显著位置附加一个说明，如“请向我们询问FSC ?认证产品”。只使用文字描述机构通过了 FSC认证则不需要类似说明。9.8 使用FSC商标进行宣传的限制9.8.1 在使用FSC商标时不能暗示其等同于其它森林认证体系（如 FSC/xxx认证）。9.8.2 与其它认证体系标识出现于同一种宣传材料时，在尺寸或者位置上FSC商标不能处于劣势。9.8.3 不得在名片上使用FSC标识或者" Forests For All Forever ”（“森林与共 生生不息”） 商标用于公

45、司或产品宣传。可以使用与公司认证资质有关的文字和许可编码，如“我们是FSC ?认证企业（FSC ? C#）或者“我们销售 FSC ?认证产品（FSC ? C#） "。9.8.4 不得单独使用认证机构的标识宣传 FSC认证产品。9.9 公司目前没有建立商标使用管理系统，所有计划使用的FSC商标的设计图样向认证机构递交申请，待认证机构审批后再使用。第十章外包管理10.1 当公司作为FSC认证的承包商时，其FSC证书范围应包括外包服务，确保满足所有适 用的认证要求。公司目前没有外发加工服务，公司也没有承接外包服务。10.2 当公司作为FSC认证的承包商，且发包组织是非 FSC认证的组织时，

46、公司可以直接购 买用于分包过程的原材料。为了保证产销监管链没有中断，材料应直接从 FSC认证的供 应商运送到组织。文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次21 / 25第十一章参考文件11.1参考文件11.1.1 文件管理程序11.1.2 标识与可追溯性程序11.1.3 采购管理程序11.1.4 FSC产品生产工艺流程图11.1.5 FSC各岗位培训效果评定标准11.1.6 仓库管理程序11.1.7 记录管理程序11.1.8 培训管理程序11.1.9 销售管理程序11.1.10 FSC贸易和海关法控制程序11.1.1

47、1 投诉管理程序11.1.12 不合格品管理程序文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次22 / 25附录A:管理者代表任命书根据FSC-CO砺准之要求，兹任命 邱XX为本公司之管理者代表 其职责是：1 .依FSC-COCB准之要求建立、实施与保持体系。2 .定期向总经理报告产销监管链管理体系的运行情况，以供体系 改善之依据以及任何改进的需求；3 .确保在整个公司内提高对顾客要求的意识，即负责在对员工进 行培训，以确保提升员工对客户要求的认识。4 .负责产销监管链体系有关外部事务的联络。请各部门全力配合，以确保其职责

48、的履行和权限的运用。总经理：陈XX日期：2020-08-15文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次23 / 25附录B:FSC标签使用负责人兹任命 邱XX为本公司的标签负责人,其职责为：1 .负责公司FSC产品张贴、印制FSC标签的批准；2 .负责与认证公司、FSC联系有关标签使用的事宜；3 .负责组织对每批FSC标签的使用情况进行抽查工作;4 .负责培训全体员工正确使用FSC标签。请各部门全力配合，以确保其职责的履行和权限的运用。总经理：陈XX日期：2020-08-15文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-

49、QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次24 / 25附录C:职业健康安全管理者代表任命书兹任命本公司管理人员邱XX 为本公司的职业健康安全管理者代表，其职责为：1 .指导各部门按环境健康安全程序执行；2 .对不符合环境健康安全的部门人员、事件进行有效处理；3 .对各级人员进行环境、健康、安全知识的培训；4 .对重大安全事故进行处理和总结；5 .定期召开一次安全总结会，总结工作中的不足，持续改进请各部门全力配合，以确保其职责的履行和权限的运用。总经理：陈XX日期：2020-08-15文件标题FSC-COC 手册文件编号FSC-QM-01版本/次A/0制订部门管理者代表制订日期2020-08-15页次25 / 25附录D: 关于FSC-POL-01-004的自我声明书S e l f