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文档简介
1、质量目标责任制)月质量目标达成统计表部 门统计目标项目预定目标目标达至是否达 标总目标业务部顾客满意度90分以上生产部生产部产品批一次交检合格率达98殖上生产部批按时完工率达95%设备 部设备部设备完好率达90%业务 部业务部客户投诉处理率100%财务部仓管帐卡物准确率达98%采购准时交货率95% 上人事培训普及率100%品管部品管部进料检验漏检发生不良2件以内品管部客户成品整批退货率为0品管部成品抽检合格率99%! 上制表:审批:页脚内容1质量目标责任制号; 培训1日期培训项目应参训人数实参训人数普及率小结行政部人员培训普及率统计说明1、公司制订人员培训普及率目标为 100%2、 人事部在年
2、旦共培训江,应参训人次,实参训人次,培训普及率为%3、 本月人员培训普及率目标 口 达成口 未达成4、 如有未参加者需补加培训课时。统计:审批:页脚内容2(月)行政部人员培训普及率统计表)月行政部培训合格率统计表号; 培训1日期培训项目参考人数合格人数合格率小结行政部人员培训合格率统计说明1、公司制订人员培训合格率目标为 100%2、行政部在年一月共培训一次,应参考 人次,合格人次,培训合格率为%3、本月 人员 培训合格率 目 标 口 达成未达成4、如有考试不合格者应重培训及补考。页脚内跳计:审批:)月生产部批按时完工率统计表号z 指不单品名完工期实完期完工率小结批按时完工率统计说明1、公司制
3、订生产部按时完工率目标为 95%2、 生产部在年且共需完工单,实完工单,生产部按时完工率为%3、 本月生产部批按时元率目标 口 达成口 未达成4、 如有未按时完工,应开展纠正预防措施,并具有效性。且管持记录。页脚内容5统计:审批:质量目标责任制)月生产部批次交检合格率统计表号;日期品名交检批数合格批数合格率小结生产部批次交检合格率统计说明1、公司制订生产部批次交检合格率目标为 99%2、 生产部在立_旦共交检批,合格一批,生产部一次交检合格率为%3、 本月生产部批次交检合格率目标 一 达成一未达成4、 如有交检不合格,应开展纠正预防措施,并具有效性。且管页脚内容7, 一持记录。审批:统计:质量
4、目标责任制)月采购进料检验合格率统计表号; 供应商品名交货次数合格次数合格率小结采购进料检验合格率统计说明1、公司制订采购进料检验合格率目标为 98%2、 采购在年H共进行了进料检验 批,检验合格 把,品管部进料检验合格率为 %3、 本月 采购进料检验合格率 目 标: 达成未达成4、 如有某次进料检验不合格,应开展纠正预防措施,并具有效性。且管持记录。页脚内容9统计:审批:质量目标责任制)月品管部成品退货统计表号; 客户品名退货次数目标达至小结品管部成品退货率统计说明1、公司制订品管部成品退货目标为 0。2、品管部在年H共发生客户退货 3、 本月品管部客户成品退货目标 :-L成。4、 如有发生
5、客户退货现象,应开展纠止力且管持记录。页脚内容11统计:审批:以。用防措施,并具有效性。质量目标责任制号,供应商采购次数准时交货次数未准时准时率小结采购供应商准时交货率统计说明1、公司制订采购供应商准时交货率目标为 98%2、采购在年且共向家供应商采购批汉,准时交货次数共次,采购部供应商准时交货率为 %3、 本月采购供应商准时交货率目标:一 达成本达成4、 如有未按时完工,应开展纠正预防措施,并具有效性。且管页脚内容13 一择记录。审批:统计:质量目标责任制)月采购供应商准时交货率统计说明页脚内容15质量目标责任制)月仓库帐卡物准确率统计说明号;物料种别物料类别数准确类别数不准确准确率小结仓库
6、帐卡物准确率统计说明1、公司制订仓库帐卡物准确率目标为 98%2、 仓库在年且共有库存类别类,帐卡物准确类,仓库帐卡物准确率为%3、 本月仓库帐卡物准确率目标口 达成未达成4、 如有某类物料数量不符,应开展纠正预防措施,并具有效性。且管持记录。页脚内容15统计:审批:)月仓库物品过期率统计说明号;物料种别物料类别数安全期内数过期数过期率小结仓库物品过期率统计说明1、公司制订仓库物品过期率低于 0.5%2、 仓库在年且共有库存类别 类,安全期内数类,过期数类,仓库物品过期率为%3、本月物品过期率目标 上一达成未达成4匕如有某类物料过期,应开展纠正预防措施,并具有效性。且管持记录。页脚内容17)月
7、生产部设备完好率统计说明号;设备类型完好时间故障时间总时间完好率小结生产部设备完好率统计说明1、公司制订生产部设备完好率目标为 90%2、生产部在年H共有设备类1完好合格一类,生产部设好率为%3、 本月生产部设备完好率目标 一达成口 未达成4、 如有某类设备完好率未达至,应开展纠正预防措施,并具有效性。且管持记录。页脚内容19质量目标责任制()月客户投诉统计说明号;客户投诉次数投诉时间受理人结果小结月客户投诉统计说明1、公司制订月客户投诉目标为3件以内2、公司在隹一且共收到客户投诉 15、本耳客户投诉日标女或欠。夫,大成乏启效性。页脚内容:统6、如有某次不能达到目标,应开展纠正预防措施,并且管持记录。20:计:审批:质量目标责任制)月顾客满意度率统计号;客户满息度分标准分是否达标备注小结业务部顾客满意度统计说明1、公司制订业务部客户满意度目标为 90分以上2、业务部在年且共需向一家客户调查次满意度,收叵工 客户满意度平均分为 。7、 业务部顾客满意度 目 标 达成未达成8、 如有某个客户不满意,应开展纠正预防措施,并具有效性。且管持记录。页脚内容22)月品管部进料检验漏检不良统计表号,供应商漏检次数原因责任人备注小结品管
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