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文档简介
1、20XX年销售工作计划一、扩大销售队伍,加强业务培训 人才的引进和培养是最根本的, 人才是企业的排头兵, 企业无人侧止。因20XX年有个别市场会做出调整以及业务员的调动分配,目 前必须加快人才的引进不断补充新鲜的血液。铁打的营盘流水的兵, 所以也要在留住优秀的销售人才上下功夫, 稳定销售团队, 成熟业务 员的流失对公司的发展和财政损失不言而喻。 所以希望公司给业务员 提供完善的后勤保障和待遇保障, 增加业务员归属感, 提高销售积极 性。按照公司的长远发展,培养一个优秀稳定的销售团队至关重要。 建立定期培训制度,不断地培训销售人员执行销售计划的专业技能。 组织室外训练如拓展活动等,增强团队凝聚力
2、、集体荣誉感。不定期 的业务经验及主题交流学习, 可以及时了解业务员工作中遇到的问题, 大家讨论和提出个人意见, 总结和分析。 这样不但提高了大家的主观 能动性,也有效的提高自身销售能力和改掉之前销售中所走的误区。 树立销售人 "解决问题是职责 " 的职业操守。形成业务员的培训模式: 问题答案目标行动结果业绩。 有了问题才有答案, 有了答 案才有目标,有目标才会影响行动,行动决 * 果,结果决定业绩。二、销售计划的流程管理 销售计划流程管理的核心是 "做正确的事 "提供真实的和有参考价值得信息, 明确每个业务人员的责权利和 kpi 考核,通过正确有效 的
3、策略方法达到原定的销售目标; 而计划执行的难点, 在于过程管理, 其核心是 "正确的做事 " ,是将计划转化为行动和任务的过程, 因此计 划的制定必须细化, 现已细化到了每个业务员的任务指标和市场分配, 激励的制度保障等, 为了有效激励销售团队, 在执行销售计划时最大 化地发挥主观能动性, 严格执行绩效考核制度, 使销售计划的执行和 落实情况同每个执行人的切身利益相关联。 并且,要建立定期会议汇 报、总结、分析制度,保证计划在执行过程中出现的问题能够及时地 得到总结和改进。为了有效的控制货款风险, 提高货款回收率, 以风险防控为主线, 坚持制度先行。 加强客户政策和应收账款
4、的执行, 要定期通报客户账 款的动向,对货款拖欠超期客户的要加强跟踪, 掌握完整的客户信息。 对信誉和回款及时的客户应给予适当的奖励或优惠的价格, 也可以考 虑年底返点等政策,刺激客户的付款信誉。建立完善的客户档案。应 收款的回款情况也直接挂钩业务人员的 kpi 考核。三、销售计划的量化、表格化管理 今年销售计划已经按照区域、渠道、产品进行量化,将量化后的 销售计划落实到季计划、月计划、周计划进行具体执行。然后,建立 信息系统及时地收集和反馈信息, 时时监督和追踪销售计划的执行情 况。业务人员的月、周总结计划管理表格,能使执行信息快速地得到 反馈,便于销售管理者及时知道业务人员在做什么?做的怎
5、么样?也 便于公司领导及时地指导和修正销售计划的执行。管理始于计划, 终于控制,任何一项工作只要有了计划,就说明公司的经营活动在执行前已经经过了对有价值信息的科学预测、 全面 分析、系统筹划, 以及制订了相应的保障措施,从而确保了公司经营 工作结果是可预测、 可控制的。 面对目前碳布市场产品同质化的激烈 竞争,销售业绩的提升和产品的发展, 使得任何的销售计划和变动都 必须具有前瞻性,效果也必须处于可控的状态下,因此,计划是企业经营活动的基础,不 断提高计划的科学性,使工作变得轻松有序更有效。四、合理划分市场,提升工作效率20XX年业务员负责市场会有所调动,尽量在路途距离和区域上 最大合理化。业
6、务员采用每月 15 日出差工作日制度,原则上同进同 出。增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、 大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现 问题及时解决, 工作效率也会有所提高。 销售人员现局限于老客户的 维护上,对新客户的开发力度不足,20XX年除了稳定老客户,还要 出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。五、螺纹筋、双向布市场的开拓新增加了碳纤维螺纹筋产品, 争取也制定出行业规范标准来, 让 公司产品更具有竞争力和说服力。 目前对于双向布的市场还没有专职 的人和花力度去进行开拓, 在碳纤维制品、 体育器材等行业上没有花 什么时间和精力去推广。20X
7、X年公司是否考虑增加业务员专项负责 此类市场?六、明确管理层级、流程高层领导确实具有更大的决策权。 但是我认为设立中层领导的目 的在于:为公司创造效益; 在业务过程当中帮公司解决问题;在职能 范围内分解、承担责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责 外。重要的是一个部门领导的职能,到底有多少事情、什么事情是销 售经理有权利决定的。 形成严格的 "金字塔"管理模式。 当组织不断壮 大之后,人的精力和能力是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。 中 间的管理流程直接影响着管理的结果。 "扁平式" 管理也只适合于小组 织。公司虽在人力管理上投入大量成本, 但在
8、监管和基本制度上跟不 上的话,也只是劳命伤财,收效甚微。容易出现管理涣散和" 集而不团"的现象。应建立充分的信任和职能,给予一定的发挥空间。所谓 的"疑人不用 " 。随着公司管理逐步的正规化, 各项制度和保障完善化。 相信20XX年一定能取得非常好的成绩。为了实现明年的计划目标, 结合公司和市场实际情况, 确定明年 几项工作重点:一、扩大销售队伍,加强业务培训 人才的引进和培养是最根本的, 也是最核心的, 人才是第一生产 力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打 的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好 人,用对人
9、。加强和公司办公室人沟通, 多选拔和引进优秀销售人员, 利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略, 多争取业务人员, 加大招聘工作的力度, 前期完善公司的人员配置和 销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上, 一是主 要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰 性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能 放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。 定期开展 培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。 并且根据业务人员的发展, 选拔引进培养大区经理。业务人员
10、的积极性才会更高。二、销售渠道完善,销售渠道下沉为确保完成全年销售任务, 自己平时就积极搜集信息并及时汇总, 力争在新区域开发市场, 以扩大产品市场占有额。 合理有效的分解目 标。XXXXXX三省XX市场是公司的核心竞争区,在这三省 XX市场。 加以克隆复杂。其他省XX市以一部现有业务人员为主,重点寻找合 作伙伴和一些大的代理商。 走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。 如果业务人员自己开拓市场, 公司前期从业务上去扶持, 时间上一个 月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。三、产品调整,产品更新 产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。 我们买的的客户想买的
11、。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整 要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润, 无利润的产品, 它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买 利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则, 是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化, 就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。 一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的 实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。 结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于 公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。产品要体 现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个 产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。四、长期宣传,重点促销宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开 展促销活动使产品在一个市场上树立气, 就是品牌意思。结合市场和 发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市 场,因地制宜的开展各种各样的促
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