超市年度工作总结.

1、超市年度工作总结2020-05-12时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间以来 的工作，收获颇丰，这时候，最关键的怎么能落下！相信很多朋友都不知道工 作总结的开头该怎么写吧，下面是小编为大家收集的超市年度工作总结9篇， 仅供参考，希望能够帮助到大家。超市年度工作总结篇1时光飞逝，转眼间XX年就已经过去，新的一年乂开始了。算起来，我在超 市从事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而乂琐碎的，是看不出什么大的 成效的，但是我们的工作乂是重要的。做商管工作必须要有较强的责任心，工 作时必须细心，还要有耐心。正是基于这些认识，在平时的工作中我总是这么 要求自己的。回顾过去的一年，我

2、主要做了以下儿个方面的工作：一、为收银员做好后勤工作。平时想尽办法备足各种面额的零钱，备齐各种低耗。每天按时做好收银扎 帐工作，严格按公司制度办，不循私情，及时存缴收银款项，做到资金安全。二、配合课长做好收货工作。收货时认真负责，点清货物的数量看清货物的质量，做到不少货，不让质 量差的货物混进卖场。每星期按时到配送中心将本店商品验收并协助运回门 店。三、和生鲜组一起做好每月两次的盘点工作。数据力求准确及时，为营运提供参考数据。四、严格按财务部的要求，按时将各种单据汇总并上交。五、做好超市各种低值易耗品的管理工作，尽力做到不浪费资源。以上工作中也还有做得不到位的地方，在今后的工作中将努力改进。在

3、新 的一年时我将会更加努力做好自己的本职工作，听从公司安排，配合门店工 作，为公司的发超市年度工作总结篇2新年的脚步越来越近，新的一年乂将充满希望和挑战在等待着我们。回顾 沉思，忆旧思今，过去的一年，站领导的英明指导，同事们紧密配合，我们公 司经过变革重新组合了两大车站，新的顺和客运公司应运而生，我们超市也随 之得到了良性的发展壮大。一年里，我们超市的领导独具眼光，不断开拓新的 产品，新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。但我们也应 该敏锐的看到，虽然取得一些成绩，不足之处也亟待更正。为了超市未来能有 更大的发展空间，我本人现将工作总结如下：一、积极主动学习各方面知识。能熟练掌握

4、各种商品的属性、功能、价 格，以便更好的引导旅客消费。例如，在收银工作中，我能熟练运用微机操 作，用准确、快速的收银速度，以及保持主动和热情的服务态度，为旅客节省 时间的同时也能给超市带来更多的收益。二、遵守车站的各项规章制度，端正工作态度。在理货工作中，我坚持把 货架排列的井然有序，-UT然，做到随时查看商品的缺货和补货状况。我还 会随时查看商品日期，保证食品的安全性，认真清洁货区和餐车，制造良好的 视觉效果和温馨感受，给旅客提供一个舒心的环境购物。三、服从管理听从指挥，一切工作都按照决策认真执行。今年和站后，新 岀台的6s管理方法使我的行为更加规范，和新成员融洽相处、互相协作，帮助 他们更

5、快的掌握了工作流程，从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中 来。以上是我的上一年简略的工作总结，金无足赤，人无完人，只有保持不断 的自省精神才能更好地成长、工作，所以我也不避讳自己的不足之处，并在此 提出解决方法，希望得到领导和同事们的不吝指正。一、工作中缺乏细心和耐心，在搭配销售法方面缺少积极的探索精神。今 后我会更加紧紧追随总站先进的步伐，从整、学、变、升中不断学习，从而达 到提高自身整体的业务素质、营销技巧的目的。二、思想上有时很懒惰，不愿意动脑筋思考问题，处理问题缺乏灵活性， 不会找技巧，一板一眼的工作，缺乏创新意识。今后针对这些问题，我将克服 自己的不足，把所学的企业文化和企业精神

6、运用到实际的工作中去。除此之外，为了更好的应对新的一年的机遇和挑战，我还将在仪容仪表方 面加强学习，打造淄博城市的窗口；服务态度方面文明礼貌，和声细语；按照 张站提出的“十字”方针和“三字”规范，真正把企业管理对我们的要求慢慢 变成一种良好的习惯；发挥老员工的带头实干精神，充分发挥经验丰富这一优 点，尽力像爱护自己的家一样爱护自己的工作站点。我深信，我们的领导的高瞻远睹，我们的同事团结一致，我们的明天一定 会更加美好！超市年度工作总结篇3转眼间，短短的三个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身 的不足，同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的，展望 未来，我对自己今后的工

7、作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作IJ 标，取得更好的工作成绩，以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下：一、思想认识。每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知，无论他是否做到了还是在 努力调整中。而我在上班的这三个月里，作为一名普通员工，我在思想上严于 律己，以公司的要求严格要求自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心IJ 中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中，同事间的互相 激励是起到一定的帮助的，所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去 严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。此外作为一名公司普通的防损员工，我知道我们身上肩负着巨大的工作压 力，我们不仅要监

8、督员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题。所以这不禁 得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。同时在这三个月 中，我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查，同时把自己商场内部的各 项工作做好来，这也我相信在以后的工作学习中，我会通过自己的努力，取得 更大的进步。二. 实习工作内容在我没去和大福实习前，虽然以前有去过社会做实践，但是此次学校所安 排的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗 位 防损侦察员。防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域，这 需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段 的工作后，我也对这份工作有了层次

9、上的新理解。以前总是以为防损部的都是 保安，不就是整天站着么，没啥好大不了的，所以在被他们选在防损侦察员这 岗位时还真的有点不高兴。然而在此次实习工作阶段后，自己也认识到了当初 的想法是错误了，毕竟防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在和 大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的儿方面：1、形象问题防损员是超市的窗口，顾客进入超市第一眼看到的就是我们，所以我们防 损员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象，如何才能做好一名防损员呢？首先，防损员要富有朝气和活力。站姿要端正；仪容、仪表要整洁大方， 给顾客一个好的感觉，就会激起顾客购物的热情，反之，会对顾客产生讨厌心 理咨询，影响着顾客再次购

10、物的情绪。其次是要保持物品的整洁。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存 包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通；随时捡 起收银台及出入口附近地面的纸屑，如有水渍和污垢应及时处理等。最后是文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一 定的素质修养，必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识， 熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置，掌握了这些才能更好地为顾客服务。同 时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务，使他们感到备受关心和尊重。比 如当顾客走岀门店时，防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走” 等用语时，顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会

11、再次光临超市。2、防止商品被盗及意外事故的发生在超市工作中，由于商品种类及人流量的繁多，常常发生偷盗行为：而由 于超市用电量大或者商品本身的性质问题等都会引起一定的安全隐患。所以在 和大福实习工作中作防损员时，对于这些本内工作，其行动也刻不容缓。说到防盗，主要是检验防损员的防盗防损意识。可能就是你的稍微不留神 就有可能是超市照成巨大的损失。那么要做到保证商品安全，主要还是要从顾 客入手。比如（1）禁止顾客携带大型背包和提袋进入卖场，劝导他们将其寄存 在存包处；（2）顾客携带小型背包和提袋进入卖场时要留意其行为；（3）人 多时，应提醒顾客勿将付过款的商品带入卖场内，以免造成误会；（4）及时制 止

12、顾客在卖场边走路边吃东西的行为。另一方面就是防灾害，主要是要定期对消防器材进行保养、清扫；使它们 随时保持良好状态。其次就是对门店内的电器、电路、发电设备定期检查，预 防隐患。同时也对员工间宣传防灾害知识，比如不能在卖场内吸烟等。3、落实公司人事下达的纪律管理工作。每个公司都有它的制度，我在和大福超市实习时，同样要遵守它的纪律。 而且作为防损员，还需对员工进行监督。上至经理下至员工，我们都有权利去 纠正他们的一些不良行为或者危害到公司利益的行为。就比如说我们需要监督 员工们的考勤，监督禁止员工上、下班代打卡。其IJ的也就是落实公司的纪律 管理工作，防止员工间的不自觉心理咨询以及营造一个良好的工

13、作氛围。三、主要经验和收获也许我将来从事的不是销售行业或者我没能走出那一步，但是在和大福这 所超市中，我还是学到了许多。上至黄主管，下至促销阿姨，在这里的每个人 都在不竭余力地教我，从做人到做事，所以在此也是很感谢这些人的辛苦教 导。总的来说吧，在经过了三个月的实习工作，在这里我不仅加强了与人的交 际能力，同时也使我在生活实际中学习到了在学校无法学到的实践知识。而在 向工人学习的过程中，培养了我们艰苦朴素的优良作风也是我们当代大学生所 必须的具备的。所以此次实习之旅即对我们巩固和加深所学理论知识，培养我 们的独立工作能力，也这对我毕业后找工作起到了至关重要的影响，所以自己 也总结了以下儿个方面

14、的经验和收获：（一）工作要认真，不仅仅是对得起这份工资，更需要对得起自己的良心， 这样别人才会处处尊敬你；而你自己才能把分内的工作做得优秀起来；（二）要摆正自己的位置，主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新 的环境中保持好的工作状态；（三）只有保持积极好学的心态，正所谓“取人之长、补己之短”，只有做 到这样才能不断提高自我、取得进步。四、加强自身学习，今后发展方俗话说：“隔行如隔山”。以前从来没接触过防损这个岗位说实话心里没 有底，但在这三个月里我已经喜欢这份的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多 新奇，我深深的感到自己岗位的价值。同时也注意到了可能是由于感到自己身 上的担子很重，而自己的学识

15、、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总 不敢掉以轻心，总得向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己三个 月来还是有了一定的进步。比如说在在协调办事能力和语言表达能力等方面都 有了很大的提高，这对于一个即将毕业离校的普通的我来说是一个莫大的帮 助。也是鉴于在和大福超市实习的宝贵时间，我领悟了很多，也学到了很多， 希望在以后的学校生活或者工作中能做到更好，日趋完善。超市年度工作总结篇420XX年以来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下， 我能够严格要求自己，较好的履行一名主管的职责，圆满完成工作任务，得到 领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。下面是我个人的工作总结：

16、一、在日常工作中学习，不断提高自己的业务水平作为一名超市主管，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能 赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作 比较久，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对 我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技 术，总能为下面的同志做指导。二、做好了员工的管理、指导工作主管虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重 任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑 息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中乂能无微不至的关怀下 面的员工.工作中，常

17、听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事, 总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这 里，粗浅的谈谈如何做好一个主管。(1) 专业能力。作为一个主管，你必须掌握一定的专业知识和专业能力， 随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主 管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属 的实务工作，能够代理你下属的、实务工作。专业能力的来源无非是两个方面： 是从书本中来，是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同 事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。(2) 管理能力。管理能力对于一个

18、主管而言，与专业能力是相对应的，当 你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你 的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥 能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需 要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要 提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你 的工作。超市年度工作总结篇5一、XX超市工作阶段客岁九月份因工作的必要，我被调到超市任店面主管。在工作中增强商品 治理与人员现场治理，实现业绩的晋升是贯穿各项工作的中心。固然自开业就加入了 XX华联超市这个人人庭，

19、对鑫国发华联超市的人员也 很熟悉，但到了具体工作上必竟照样有差其余。为了尽快进入角色负起职责， 一方面增强了专业知识的学习，积极观书报文章，客气向专业人士请教。一方 面增强沟通了解实际环境，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在 短光阴内，负起了超市主管的职责。与分管司理一起对超市人员进行了整顿培 训，对商品的筹划与陈设作四、不够方面与下年工作思路。俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的光阴仅仅二年光 阴，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的 深广。通过岑寂的自省，本身还有诸多的不够，整体上因介入营运光阴较短， 操作不敷自如外，具体还体现在：首先，对

20、商品的选择与把控有待增强，山其 山于分工不合对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的阐发预测不敷透辙 精确，底气不够，这是由于经验少。面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职 责，增强理论业务学习，勇于实践，使本身的业务程度，治理程度全面进步， 为公司成长奉献自身全部的能量。总之，在以后的日子中我加倍尽力的投入到为之奋斗的超市鑫国发华联事 业中去，用成长用效益往返报公司，实现自身的人生代价。了调剂，颠末超市 员工的配合的尽力，我们的贩卖有了明显的增长。后来我们乂一起尽力，潜下 心来，从头干起，卫生、陈设、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使 非食品的卖场气氛有了改看。

21、与员工有了更多的打仗，在严格要求的根基之 上，给员Ll更多的思想沟通与业务培训，使员匸的精神面貌有了改看，工作的 积极性自主性获得了施展。在公司各部门的关切支持下，全组员工齐心尽力， 超市的提高获得了公司的承认。超市主管负责和谐各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发变乱的处 置惩罚，在这个岗位上，本身容身全面把控全局，在工作的同时充分应用这一 平台全面晋升自身的组织和谐与业务程度，在收银、客服、接货、防损、消防 等各个环节深入了解，发明问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。二、人员治理培训工作作为一名主管，对员工的治理是一门难度较高的必修课，每个人的阅历、 性格各不雷同，如何使本部门员工心往

22、一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简 单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的利用，在人员治理方 面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的措施。首先自身从心理上真正的关切员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心 的想让员工有所进步。在这个根基上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务 培训，办理员工思路，建立明确的成长LJ标，确实激发员工工作的主动性与积 极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作治理上， 始终严字当头，只要犯了原则性的差错，决不纵容。但人是康续变更与成长的，人员的治理也会随之变更与成长，这必要本身 保持清醒的头脑，康续学习与进步，更好的施展出团队的全部潜力。

23、对员工培训也是一名主管的紧张工作，鑫国发华联超市通过一次次对员工 的培训与交流，本身从最初的基础商业常识培训，颠末积集与学习，初步形成 了对员工从思想、商品知识、贩卖心理与技能、规律守则等方面的系统培训内 容。获得了员工承认收到了必然的成效。三、专业知识的学习与市场把控才能的进步超市零售业成长的潮流势弗成挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存， 本身有幸可以或许介入进时代成长的行业之中，必然要把握机遇尽力拼搏。学 习、学习、再学习是在工作与业余光阴不变的任务。一方面超市治理的基础 功，商品陈设、库存合理存量、季候商品的调剂、快讯商品的选择、营运各个 环节的连接，本身从书上的理论到日常工作中的实践

24、，真正把所需的知识消化 贯通再运用到工作中。另一方面，通过各类信息媒介了解最新的市场信息，行 业动态，听取相关专业的培训，使本身在全局的思路加倍明晰，以更高的角度 来审视市场的变更，可以或许对公司决策层提出出自本身的战略性的建议。四、不够方面与下年工作思路俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的光阴很短，具体开 始超市的匚作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过 岑寂的自省，本身还有诸多的不够，整体上因介入营运光阴较短，操作不敷自 如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待增强，由其由于分工不 合对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的阐发预测不敷透辙精确，底气

25、 不够，这是由于经验少。超市年度工作总结篇6自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不知道的东西，这段 工作期间虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验，希望对自己工作上的 不足能够得以早日改正：一：观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必 须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改 变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观 念。二：做好自己的本质工作一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责 是什么。我对自己的工作职责作了儿方面的认识。1 了解工作流程初次面对这项工作，感觉非常复

26、杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅 读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研 究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体 是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连吊的疑问，我 就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。2注重细节经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就 多了，比如说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写 明公司名称，因为其中有很多汇款金额和订单不一致，很难辨别出是谁家公司 的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把 此类问题出现的情况了解

27、清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。于是， 我就在QQ群里连续发了儿天的通知.（连续儿天发的原因是考虑到不是每个经销 商都天天上网）.通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利 于经销商更能清楚，明了，简单，易懂的看清楚我所要达到的LJ的.后来乂考虑到 不是所有的经销商都上网，于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意 哪些问题.任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记 录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对 工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑，因为

28、之前有由于订单太多而出 现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找 出原因,进行改正.在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.三:沟通技巧沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角 度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的 出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求 言简意赅.经过一段时间我发现了自己这方面的不足，既然发现了自己不足,就要 找到方法进行纠正.语气,在沟通时是一个很重要的环节面带着微笑去和别人沟通，别人也会感 受到你的微笑与阳光.四:善于倾听学会

29、倾听是一个人所必须具备的素质，在生活工作中,我们往往忽视了这个 环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时 间,我学到了很多的东西，可以说在思想观念上也有一个小小的改变超市年度工作总结篇7时光流逝，转眼间我在成长中乂渡过三个月。回首这走过的三个月，很荣 幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。三个月以来我 心中的感受便是要做一名合格的理货员不难，但要做一名优秀的理货员就不那 么简单了。我认为：一名好的理货员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业 业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的理货员需 要学习的东西还很多很多。一、思想修养

30、作为一名理货员，要想完成好工作，首先必须具备公正、认真的素质，树 立正确的世界观和人生观。在这三个月当中我认真地跟各位老前辈学习，仔细 思考工作中的问题。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名 新的理货员，我在工作当中，无意中会考虑不周，显得毛毛糙糙，不甚妥当。 当意见、建议来临时，现在的我不再不说，不再拒绝。而是以更高的要求来要 求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做得更好一些。二、业务能力理货员的职责包括现场的理货，点数！集装箱拆箱装箱的监督管理，仓库 货物发货的监装，理数。现场车辆的调度，开单。以及随公司业务人员到港口 提货，装车等业务平时仓库的管理，报表等工作。

31、三、工作要求1、服从领导、听从指挥，工作认真积极主动，责任敢强，热爱理货工作。2、要有过硬的业务素质。3、注重素质修养，搞好公司于客户以及提货司机的关系，维护公司的良好 形象。4、对待工作认真负责，不敷衍对待，认真做好本职工作。5、工作交接一班时要将具体工作交代清楚，做好报表。6、有良好的安全意思，穿戴好劳保设备不违章作业，做到安全第一。四、个人收获通过工作历练我已经成长为一名熟练的理货人员，已经可以独立完成现场 理货作业。对集装箱的装箱，集装箱拆箱，倒箱工作以及库场货物的堆存，调 整等工作可以良好的完成。同时还熟悉了库场发货的开单工作和码头提货发货等工作，对于工作中的 突发状况等也具备了一定

32、的处理能力。同时掌握了一些在现实工作中实用的技 巧和应变能力，已经能做到良好的完成公司安排的工作。公司领导对于我的工 作给予了肯定，并且对了青岛港湾学院的教学管理素质培训给予了高度的评 价。通过工作感觉自身存在的不足是社会经验的不足，尤其表现在交际能力 ±：在工作中和同事，领导间的沟通还存在一些问题，表现在工作上就是在遇 到一些突发的事件时，处理能力还存在欠缺。在今后的工作生活中我定会虚心 多向老员工学习经验，加强自身的锻炼。争取克服自身的不足，提高工作效 率。超市年度工作总结篇8执行力的强与弱决定着工作效率的高与低，我认为执行力是对工作和问题 处理的过程，就是实现执行力的过程，我们

33、要有时间观念和效率的保障，要有 方法，措施，判断，跟踪，最终达到预期的效果。海尔的张瑞每把不合格的冰箱全部砸掉，其实就是很好的执行力的体现。 因为每一件不合格的商品都会使企业不能向前发展，他用行动带动员工，最后 制造了一流产品。在他们眼里产品没有等级之分，没有最好的，只有更好的， 这是坚强的信念和完美执行力的表现，同样我们也应抱着积极向上的态度，努 力求进取，用我们的热情和有效执行力为顾客营造更丰富的购物环境。既然我们选择了这个职业，就要学会接受他的全部，而不仅仅只是享受他 给你带来的益处和快乐。就算受到委屈和指责，那也是丄作的一部分。你选择 了就意味着你对工作和岗位的承诺。不管做什么，我们都要用心去做，靠自己 的努力去实现自己的价值。服从领导坚持把事情做好，那么你就会执行有力， 你就没有机会找借口。作为一名管理人员，有责任使团队中的