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文档简介

1、校园礼仪篇学校是一个人成长的地方,校园礼仪是学生和教师应共同遵守的,也是学生的一门必修课。因此,学生在校期间的礼节礼仪要求就显得尤为重要。一、尊师礼仪 尊师重教是我国传统的礼仪美德。自古以来就流传着许多尊师的动人故事。如宋代学者杨时和游酢拜程颐为师,有一次他俩去请教老师,正逢老师午睡,为了不惊醒老师,俩人站在门外雪地等候。当老师醒来时,雪已有一尺深,杨、游二人遍身是雪,仍然恭敬地站立在门外。当然我们并不要求每个学生都学杨、游二人,但作为学生应对教师有一定的礼仪。 (1)尊重教师的劳动。教师的辛勤劳动体现在教学上,学生虚心学习,认真听好老师的每堂课,取得良好的学习成绩,这是对老师最大的尊重。 (

2、2)尊重教师的人格。古人曰:“一日为师,终身为父”。可见教师在人们心中的地位。作为学生应从心里敬重老师,尊重老师的人格。学生和老师谈话时,应主动请老师坐,若老师不坐,学生应该和老师一起站着说话。同老师谈话,要集中精神,姿势端正,双目凝视老师,有不同看法时,可及时向老师请教、探讨。要虚心接受老师批评,不可当场顶撞老师。 (3)礼仪形式。见到老师应问好、行少先队礼或鞠躬行礼;上下课要起立迎送;进老师办公室时要轻轻敲门或喊报告,然后开门进去,行礼后说明来意;在老师办公室、寝室不能乱翻动老师的物品;休息时间最好不打扰老师;到办公室或老师家不宜逗留过久,办完事应尽快离开等等。 二、课堂礼仪 学生应在上课

3、铃响前进入教室,做好课前准备,脱帽端坐恭候老师到来。如果遇到特殊情况,不得已在老师上课后才进入教室时,应注意礼貌道歉:应先在教室门口轻轻叩门或喊“报告”,得到允许后,才能进入教室,然后要诚实地向老师说明迟到的原因,得到老师谅解和允许后,迅速而轻声地归座。 老师走进教室,班长喊“起立”,全体同学立即起立,并向老师问候“老师好!”声音要响亮,待老师回礼后再轻轻坐下。课堂中应保持肃静的气氛,这一方面为老师教学创造良好环境,另一方面也有利于自己专心学习。课堂上要集中注意力,积极发言。有问题未经老师允许不要在座位上大声喊,回答老师的问题时,表情要大方,声音要清晰,不要忸忸怩怩或故意做出滑稽的举止引人发笑

4、。 下课铃响,老师说“下课”后,全班同学起立站好,说“老师再见!”,注目老师离去后再自由活动。 三、学生仪表 在校的学生尚处于求学阶段,因此学生的仪表应以朴素大方、活泼整洁为原则。 女生的发式以简洁,易梳理为宜,不宜烫发、盘发,以免破坏了女学生清纯、活泼的形象。女学生在校的仪容应追求自然美,其实青春、天然的少女肌肤是最美的,即使是参加学校举办的舞会、晚会也不要涂脂抹粉地画很浓、很艳的妆。男生的发式也以整齐、干净、富有朝气为宜,不宜留长发、蓄小胡子,以免破坏了青春、健美的形象。 学生的服饰应以色彩鲜明、线条流畅、明快简洁为好,以充分显示出朝气蓬勃的精神面貌。在校内,学生不宜穿过高的高跟鞋,穿戴珠

5、光宝气、华丽无比,会显得俗不可耐,与身份不符。当然,衣帽不整、不修边幅或不注意个人卫生,也是不礼貌的。有校服的学生,应按要求穿校服上学。 学生进校门或教室门前要检查一下自己的仪表,应衣冠整齐、书包背正、神态严肃,稳步进入。个人礼仪篇一 怎样称谓合理 称谓,就是对一个人的称呼。无论在什么场合,只要和他人交谈,开凸的第一个词汇就是要叫别人,喊别人,引起别人对你的注意,才能够与你进行交流。称谓中有尊称(或叫敬称)、谦称(或叫卑称)和通称的区别。在我们汉语中,对称谓更加讲究。一个人会不会正确地使用称谓,不仅可以体现其文化教养,在某种程度上还会决定他在人际交往中的成败。1称呼姓名 每个人都有各自的姓名,

6、按理说,姓名是对一个人的通称,称呼人直呼姓名是不会有什么问题的。可是,在我国长期以来形成的礼仪中,一个人的姓名(指姓和名的全称)一般是只有长辈对晚辈、老师对学生、上级对下级可以叫,不为矢礼。而在平辈之间、下对上之间,只要不是关系十分亲近,这种姓名全称就被认为是不礼貌的行为。直到今天,这种礼俗仍然未变。那么怎样称呼名字才不失礼呢? (1)不称姓只称名 例如对方叫李海洋,不称李只称海洋。这种称呼一般是长辈对晚辈、上级对下级的一种爱称,平辈之间则在关系很亲近的人之间使用。 (2)只称姓不称名 比较熟悉或关系密切的人之间町以把名字省略掉,比如老王、小宋等等,显得亲切随和。只认识尚不熟悉的人也可以使用,

7、可以拉近彼此的距离,但一定要注意当时的场合和气氛,不可过于唐突。2尊称 我国历来就有很多可以用于通称的尊称,也有很多用于卑谦时的谦称。广泛使用的有: (1)先生 对男士的尊称,如赵先生、钱先生,只要是成年男子称其为先生都不失礼。妻子也可称丈夫为先生,这是受了海外称谓的影响才流行起来的: (2)老 对长者和师长的尊称,如“李老”、“周老”等,对老首长、老上级也可以称老,如对老一辈革命家陆定一尊称为“陆老”,对大数学家华罗庚称为“华老”,对季羡林称为“季老”,既体现一种尊敬,还表达了内心的敬重和崇拜。 (3)兄 男性之间的一种尊称,无论对方的午龄比自己大还是比自己小。这种称呼都是对对方的一种尊重,

8、如吴兄、诸葛兄、洪亮兄等,也可以沿用古人的称法,“仁兄”、“尊兄”、“贤兄”。与此相类,如果自己的年龄明显要比对方大,也町以称对方为“贤弟”, (4)女士、小姐 对女性的尊称,已婚女性多称“女士”,未婚女件多称为“小姐”,如不确定对方婚否,都可以“女士”相称。 (4)夫人、太太 是有身份人家对妻子的称呼,后来作为对所有已婚妇女的尊称,现在使用已经相当普遍。 (5)师傅 古代对老师的称呼,后来成为徒弟对师傅的称呼,再发展为对工人的泛称。今天仍然对体力劳动者尊称为师傅,如“司机师傅”、“理发师傅”等。3通称与谦称 除了姓名的尊称外,用得最多的是人称代词,也就是你、我、他。其中用得员为广泛的是“您”

9、。无论是在什么场合、什么时闪,只要对对方表示敬意的情况下,都可以使用这个“您”字。但是,如果对方不是一个人的话,是不可以说“您们”的,如果对方是两人,町以说“您二位”、“您二老”;如果对力是几个人,可以说“您几位”。 第一人称的人称代词只有一个“我”。在与别人淡话时,如果感到应当谦恭一些,可以在谈活中把“我”改为“我们”,这样的语气就会显得缓和一些。有些时候,为了谦虚可自称为“晚辈”或“学生”,在书面语言中还可以自称为“弟”。4职务称呼 对对方以职务相称,是一种礼貌用语。所以,在社会交际的各种场合,都应当尽可能地以职务相称,如张主任、李经理、张总、李工之类,这没什么讲究。需要注意的是,对有些担

10、任副职的人尽量不要以副职相称。如,张副厂长直接称呼为张厂长;李副总经理直接称呼为李总。在这种时候,完全适用一句占话:“礼多人不怪:” 也可以以职称、学位乃至职业相称。如韩教授、于工程师、郑博士等,以职业相称的如张医生、李法官、王律师等。总之,无论何时何地,对别人都不能指名道姓、直呼其名,这就是讲礼貌;5亲属称谓 在中国,对亲属称谓很复杂,在此只介绍双方之间比较常用的词汇。 对方的父亲:“令尊”; 对方的母亲:“令堂”; 对方的妻子:“大人”、“尊夫人”、”令正”、“令室”; 对方的兄弟:“令兄”、“贤兄”、“尊兄”、“令弟”、“贤弟”; 对方的儿子:“令郎”; 对方的女儿:“令爱”、“令嫒”;

11、 对方的女婿:“令婿”、“令坦”、“东床”; 对方两夫妻:“贤伉俪”; 对方的岳父、岳母:“令岳”、“令泰山”、“令岳母”、“令丈母”; 自己的父亲:“家父”、“家严”(如父亲已故,则称:“先父”、“先严”、“先君”); 自己的母亲:“家母”、“家慈”(如母亲已故,则称:“先母”、“先慈”); 自己的兄弟姐妹:“家兄”、“舍弟”、“家姐”、“舍妹”; 自己的妻子:“内人”、“内子”; 自己的子女:“犬子”、“小女”; 自己的女婿:“小婿”。6称谓时的几点注意 上面的几种称谓在实际运用中还应注意如下几点: (1)记住对方的姓名 争取主动,以免在想打招呼却又想不起对方是谁时,引起不必要的尴尬。 (

12、2)符合年龄身份,不卑不亢 称呼必须符合对方的年龄、性别、身份和职业等具体情况。对年长的人称呼时态度一定要谦和,千万不可让人产生表里不一言不由衷的感觉;对于和自己差不多大的同龄人,称呼的时候要自然诚恳,让对方挑不出你的毛病来;对于比自己辈分小的最好电不要“小李”“小千”地叫,称呼全名就是比较尊重他人的表现。 (3)灵活掌握 比如上文所说的张副厂长,应去掉副字,直接称呼张厂长:如果正副职都在场,就要有所区别。对于已经离退休的老领导、老上级也可以沿用原来的称呼。 虽然没有既定的规则,但是灵活机动再加上尊重就会让你的礼仪周到而完美。只有正确而顺耳的称呼才会让对方在第一时间就接受你这个人。二 怎样谈吐

13、得体 常见到这种情况,有的同学说了不该说的话,自己还不知道,还在继续说,而听者早就快忍不住了。人际交往中,虽然说“以诚相见,万无一失”,但诚并不是完全把内心的话都说出来,特别是一些虽是众所周知的事实,但却不能说,更不要说去评论了。那么,和别人谈话的过程中,一般应该注意哪些语言的问题呢? 1多用敬语、谦语、雅语,不用粗言滥语。 下面我们列举一些常用的敬词: 请用于希望对方做某事 请问请求对方解答问题 赐教请人给予指教 高见高明的见解 高寿用于问老年人的年龄 拜访访问 拜望探望 拜托托人办事 敬请恭敬地请 恭候恭敬地等候 光临请客人到来 自己的举动涉及对方时用奉字: 奉陪陪伴 奉送赠送 奉还归还

14、奉告告诉 奉劝劝告 奉养侍奉和赡养(尊亲) 恭喜祝贺人的喜事 雅正把自己的诗文和书画作品赠人时用,此时表示请人指教 常用的客气话: 恕请求别人不要计较 有劳用于拜托或答谢某人帮助 难为感谢某人帮助做事 久仰敬仰思慕已久 久违叫艮久未见 劳驾用于请某人做某事 借光请人给予方便 包涵请人宽容或原谅 指教请人对自己的工作或作品提出批评,指出错误 多谢很感谢 失敬向对方致歉 失陪表示因故不能陪伴别人 上述这些礼貌用语只是代表了言语谦恭的一部分,明白了意思,内心一定要有同样的观念,否则虽然说的是敬语,但语气语调不诚恳,一样没有效果。 1说话时学会在不同场合控制自己的仪态,切忌有失仪行为。如:大哭大笑、大

15、吵大闹、窃窃私语、指手画脚、怒目圆睁,或者左顾右盼、哈欠连连、萎靡不振、拉拉扯扯等都是失态的行为。在和老师同学说话的过程中,不但要仪态保持端庄,还要和颜悦色专注他人,不论讲话的环境、情绪怎样,都能做到心定神至,条理分明,温文儒雅,这是谦谦君子、温顺淑女必须要具备的良好仪态。 2不要探测他人隐私。在我国,随着社会经济的发展,人们对隐私权的重视逐年提高,同学们在学校或在校外与人相处,切记以下话题是必须避免的: 问他人年龄,尤其是女性的年龄。 问他人的薪水或探询财产以及薪水的分配和财产的价值。 好奇地问他人身体的残障或缺陷。 人家赠送礼品,冒失地问价钱多少。 别总和朋友说自己的不幸,因为大多数人不是

16、非常愿意和一个总是诉苦的人在一起。 有什么可以吹嘘的成绩,不必见人就提,正如不要吹嘘自己的金钱、财产一样。 对别人有意见可以通过适当的方式去表达,不要在公共场合对别人说三道四,这样反而露出你的短处。将道听途说的闲话在同学之间散布,可能会给自己带来麻烦,也会让你的形象大打折扣。 对老师或一些高年级的学生干部,可以尊重,但不必用毕恭毕敬的语气说奉承话,对一般同学或有缺陷的同学,更不能用轻视、冷淡的口吻说话。 谈话间要留意对方的反应,如果发现对方心不在焉,就应中断自己的话,即使你觉得所讲的非常重要或对方必定会感兴趣,因为对方可能此刻并不愿意耐心倾听你的话。 不要过分关心关于别人自身的其他问题,即使是

17、别人真想让你提供参考意见。因为如果你的意见他(她)采纳后的结果不理想,那么你恐怕就得受些委屈了。 语言是人类沟通思想、交流情感、传递信息的工具,而交谈是人际交往中最常用的最基本的方式,因此必须十分重视交谈中的礼仪。1交谈的礼仪原则 在任何社交场合,诚恳与热情都是交谈的基础,只有坦诚相见的谈话才能使人感到亲切自然,气氛才能融洽和谐。 交谈时要注意倾听,不要轻易打断或插话。万一需要插话或打断对方的话时,应先征得对方同意。用商量的口气问一声:“对不起请等等,我还是不明白”、“请允许我打断一下”或者“我提个问题,好吗?这样可以避免对方产生你轻视他或不耐烦等不必要的误解。谈话时,双方应相互正视,不要东张

18、西望、左顾右盼,更不要看书看报,或者面带倦容,哈欠连天。也不要做一些不必要的小动作,如玩指甲,弄衣角,搔脑勺,压指节等等,这些动作很不礼貌。许多朋友在一起交谈时,讲话的人不可滔滔不绝地讲个没完,不能把注意力集中在其中一两个你熟悉的人身上,要照顾到在场的每个人;倾听的人除了特别注意正在说话的人之外,目光应偶尔光顾一下其他的人。应该使在座的每一个人都有发言的机会,不能只让两三个人说话。对于比较沉默的人亦应设法使他开口,比如问他:“你对这件事怎么看,”或“你有什么看法?”等等。2交谈要有技巧 (1)语言优美,声音亲切 谈话中的用词要丰富生动,如果幽默风趣则更显亲切迷人,假若总是反复用同一个形容词来形

19、容不同的事物,语言贫乏枯燥,则听起来平淡无味。如果能够海阔天空、谈笑风生更能增加个人的魅力和风采。 说话时,人们常常要流露出真情,语调就是这种真情的一个窗口。在社交场合,为使自己的谈话引人注意又谈吐得体,一定要在声音的大小、轻重、粗细、高低、快慢上有所用心。若掌握以下几条原则,会使你的谈话取得较好的效果。放低声调比提高嗓门听起来更悦耳。委婉柔和的声调比粗厉僵硬的声调更动人发音稍缓比连珠炮式更易于让人接受。抑扬顿挫比单调平板更易于使人产生兴趣。 文雅的谈吐在于词句的修饰,但最基本的一条却是同能达意,通顺易懂。因此,在选择词句时应以朴实自然为好,过于咬文嚼字则易误解你是在卖弄;用词不当,反而会赔笑

20、大方。 (2)提问与思考 提问是引导话题、展开谈话或转换话题的一个好方法。发问首先要注意内容,不要问对方难于应对的问题,也不应询问人们不;便启齿的隐私,以及大家都忌讳的问题。其次是注意发问的方式,查户口式的一问一答只能妨碍友善的气氛。提问的人应对发问进行方式设汁,以便对方不但可以介绍一些你所不了解的新鲜事,还能充分叙述自己的感受而使气氛自然融洽。 如果你提出的问题对方一时回答不上来,或不愿回答,不宜生硬地追回或跳跃式地乱问,要善于巧妙地转换话题。如果对方仅仅是因为羞怯而不爱说话,那你就应先问一些无关的事,或开一个小小的玩笑,等紧张的气氛缓和了,再把话题引入正轨。 谈话中旦说错话应及时纠正,碍于

21、礼貌,别人不会当面提醒,只有靠自己留心注意对方的反应,这样才能发现自己不适当的话题和词句。 (3)交谈的正确态度 不应该独自发言过久,不打断别人的谈话是淡话的最基本修养。说话武断、固执己见是很不礼貌的,尤其是在观点不同时与人发生不必要的争执,容易影响朋友间的感情。 (4)谈话禁忌 一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的内容不询问女性的年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。对方不愿意回答的问题不要追问,对方反感的问题应表示歉意。不直接批评长辈、领导。此外,要注意不同人的不同特点。例如,当着大龄未婚青年的面不安谈有关家庭、孩子问题;当着残疾人的面不能随便说有关

22、运动健美的问题等等,正所谓当着矮人不说短语。在一小群人中,不要用其他人听不懂的方言交淡,那是不礼貌的,如果非这样做不可的话,应向在座其他人解释: (5)交谈时的手势 交谈中可以适当做些手势,但动作不要过大,更不要用手指指人。与人谈话时不要拉拉扯扯,拍拍打打,不宜与对方离得太远,但也不要靠得过近。 (6)话语要尽量简洁 据研究,人们的话语在45秒钟之内最易于理解,最长1分30秒;超过这个限度,听者便感到冗长。如果超过2分Io秒,不沦讲者还是听者,都感到不易理解。因此,谈话的时间不要太长,要注意听者的情绪,适可而止。但当别人对所谈话题正感兴趣时,不要表现出厌烦而任意转移话题。当交谈不该结束时,不要

23、突然中断,以免使人感到你无礼或是在有意戏弄他。 (7)目光高度要恰到好处 日光也能体现一个人的修养、道德、情操。交谈双方都应把目光放在对方同一水平上,要做得轻松自然,但不能死死盯着对方的眼睛,使人感到窘迫。假使两个人在室内面对面地交谈,两人的目光距离应该是1米至2米半。假定双目之间为光圈中心,目光则要在嘴、头顶和脸颊两侧这个范围内活动,给对方一种你很恰当地很有礼貌地在看着他面部的感觉。 (8)结束谈话的技巧 当双方交谈接近尾声时倘若有些问题和事项并未得到满意的结果,或者还存在不明白、不确切的地方,应加以重复或追述,以求得可靠的结论。但假如有些问题无法作答或不宜作出结论时,最好不要急于得到结论,

24、留下余地以便日后寻求解决。同时留意对方的某些“暗示”,以免误解对方的本意: 在交谈结束时,应用客气话表示感谢,说声“谢谢”、“打扰您了”、“我从这里学到了许多东西”等等,以在对方心目中留F良好的印象。最令人愉快的印象,是让笑容来作结束交谈的“句号”。 说话是人际沟通的最直接表现,善用言辞去增进彼此的感情,减少误解和摩擦,进而可拓展人际网络。三 怎样姿态优雅眼神 眼睛是人类面部的感觉器官之一,最能有效地传递信息和表情达意。俗语说:“眼睛是心灵的窗户。”从一个人的眼睛中可以看到他整个内心世界。 许多社会学家和心理学家的实验也表明,在人体的各个器官小,眼睛是最能传情达意的:“人的眼睛与舌头所说的话一

25、样多,不需要字典,却能够从眼睛的语言中了解整个世界。” 眼睛具有反映深层心理的特殊功能。据专家们研究,眼神实际上是指瞳孔的变化行为。瞳孔是受中枢神经控制的,它如实地显示着脑正在进行的一切活动。人在兴奋时瞳孔放人,传达正而信息(如喜欢、兴奋、愉快、欢迎、渴望);人们生气难过时瞳孔缩小,则传达负面信息(如消沉,沉闷、戒备、厌烦、愤怒)。人的喜怒衷乐、爱憎好恶等思想情绪的存在和变化都能从眼睛这个神秘的器官中兄示出来。在与人交往叫,往往通过“眼语”可以观察对方是喜欢你、支持你,还是讨厌你、反对你。所谓深沉的注视表示崇敬,横眉冷眼指仇敌,眉来眼去指情人暗送的秋波。 社交活动中,眼神运用要符合 定的礼仪规

26、范,不了解它,往往被人视为无礼,给人留下坏的印象。 与人交谈时,目光应该注视着对力。但应使目光局限于上至对方额头,下至对方衬衣的第粒纽扣以上,左右以两肩为准的方框中。在这个方框中,一般有三种注视方式: 一是公务注视,一般用于洽谈、磋商等场合,注视的位置在对方的双眼与额头之间的三角区域内。 二是社交注视,一般在社交场合,如舞会,酒会上用。位置在对方的双眼与嘴唇之间的二角区域内。 三是亲密注视,一般在亲人之间,恋人之间,家庭成员等亲近人员之司使用,注视的位置在对入的双眼和胸部之间。 如果对对方的讲话感兴趣,就要用柔和友善的目光止视对方的眼区,内心充溢着爰慕友善和敬意。如果你想和他人建立起良好的默契

27、,应将70的时间注视对方,注视的部位是两眼和嘴之间的三角区域,这个区域的信息传接会被正确而有效地理解。如果你想在交往中,特别是和陌生人的交往中获取成功,那就要以期待的日光,注视对方的讲话,不卑不亢,只带浅浅的微笑和不时的目光接触是常用的温和而有效的方式。 当你被介绍与人认识时,眼睛要看着对方脸部,但不能将对方上下打量。有求于对方或者等待对方回答时,眼睛略朝下看,以示谦恭和恳请。 在社交场合,最忌讳和别人眉来眼去和使用满不在乎的眼神,这是没礼貌和修养的表现。 当别人在交际场台说了错话或做了不自然的动作叫,他一定会感到很尴尬,生怕人们嘲笑,蔑视他。这时你千万别看着他的脸,或看了一眼以后要马上转移你

28、的视线。否则,他会认为你在用目光讽刺嘲笑他。 一般来说。双方在交淡中应注视对方的眼睛或脸部,以示尊重别人,但是,当双方缄默无语时就不要再老是看着对力的脸。因为双方无话题时。本来就有一种冷漠、踌躇不安的感觉。如果在此时,你注视对方势必使对方显得更尴尬。 送客人时,要等客人转过身并走出一段路后,不再回头张望你时,你才能转移目送客人的视线。 如果你在街上或人多的市场商店里看到某陌生人风度翩翩,相貌端秀,服饰新颖,你想欣赏他(她)的美感时,请你从侧面或后面欣赏,不要在人家的对面停住脚步来看他(她),因为这样做是很不礼貌的,当你发觉对方目光将要与你的目光相遇时,你应主动避开。 与人交谈时,不要低着头看地

29、板或盯着对方的脚,要不就“王顾左右而言他”,这很不利于交谈和发挥口才。谈话中不愿进行目光接触者,往往叫人觉得在企图掩饰什么或心中隐藏着什么事;眼神闪烁不定则显得精神上不稳定或性格上不诚实;如果几乎不看对方,那是怯懦和缺乏自信心的表现。这些都会妨碍交谈。 另外,不能将目光长时间地集中在对方的脸上或身体的某一部位,特别是初次见面或异性之间。在不太亲密的交往对象之间,长时间地直盯着对方,是一种失礼行为。研究表明,交谈时,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的3060,超过这一时限,可认为对对方本人比对谈话内容更感兴趣,低于这一时限,则表示对谈话内容和对对方都不怎么感兴趣。后二者在一般情况下都是失礼

30、的行为。但是集会中的独白式发言,如演讲、作报告、发布新闻、产品宣传等则不一样,因为在这些场合讲话者与听众的空间距离大、神域广,必须持续不断地将目光投向听众,或平视,或扫视,或点视,或虚视,才能跟听众建立持续不断的联系,以收到更好的效果。 眉毛 眉毛同样能传递信息,虽然其准确性和丰富性不及眼睛,但也能表露人的真情实感。 双眉平展表示身心欢悦而平和;眉梢微挑表示询问和怀疑;眉头紧皱表示不满、为难、厌烦或者思索、考虑;眉梢耷拉代表无奈、遗憾、毫无兴趣或百无聊赖;双眉向上斜拉表示气恼、愤怒和仇恨。 为了体现良好的形象和修养,平常交往中,双眉要经常保持在自然平直的状态,不要随便皱眉,挑眉梢,改变眉的位置

31、。 嘴 不同的嘴部动作,通常表示不同含意。微露牙齿的双唇表示对对方的友善;紧闭双唇表示严肃认真思考和对待,或者对某人某物感兴趣;稍稍撅起的双唇表示轻微的不高兴;努努嘴表示怂恿、嘲讽;撇嘴表示轻蔑或讨厌;咂嘴表示赞叹或惋惜。 在社交活动中,谈话时上下唇应自然开合,尽量少努嘴和撇嘴。站立、静坐或握手时,嘴可以微闭,不要露出牙齿,保持微笑状。笑有很多种:大笑、媚笑、讥笑、冷笑、苦笑、皮笑肉不笑等,我们所需要的就是其中最能缩短与他人的情感距离、最能体现我们大学生自信风范的微笑。 首先,我们要明确微笑的主要特征是:面含笑意,但又不甚显著。一般来说,微笑时,是不会发出声音的,而且除非必要,微笑是不会露出牙

32、齿的。 练习微笑的基本方法是:首先,放松自己的面部神经,使自己的心态处于平和状态,上扬双眉,眼睛尽量睁大,散发出神采,饱含笑意,面颊肌上送,嘴角微上翘,嘴唇略成弧形,绝对不要露出牙龈。 其次,我们应该注意面部各部位的协调统一:微笑的时候,除了嘴唇的形状,还要注意眼神,否则,一脸假笑,而目光却是呆滞的,不如不笑。因为,真正的喜悦是从里而发的,不仅是嘴唇翘一下就可以的。 最后,我们在生活和学习当中,怎样训练自己的表情以保持得体的微笑呢? 方法是:对着镜子,并大声说一些赞美自己的话,当然,这种练习不是非要有旁人在场。为了让我们的微笑更生动,我们可以同时播放优美的音乐,比如理查德·克莱德曼的

33、钢琴曲,恩雅的民歌,自己的表情就不会那么僵硬了,练习得体表情的同时,又可以欣赏一些令人愉悦的乐曲。当然,在刚开始训练的时候,大多数同学会觉得面部有些疲劳,那么还可以间或练一种面部操,节奏为“一、二、一、二”,喊“一”时,露出微笑;喊“二”时,收起微笑,没有表情,这样重复数次。当然最主要的还是要调整自己的心态,微笑自然会浮在脸上了。所谓“相由心生”说的就是这个道理。四 怎样举止有礼1站姿 站立是人员基本的姿势,是一种静态的形象。优美的站姿态的起点,是其他动态美的基础。站立时身体应与地面垂直,重心要放在两个脚掌上。站的要领是挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。身体端正,眼睛平视,表情平和,双臂自然下

34、垂或在体前交叉,右手放在左手上。双手不可叉在腰间,也不;可抱在胸前,否则会给人气势汹汹的感觉。 站立时千万不要歪脖、斜肩、含胸、撅肚、曲腿等,这些不良的姿态都会破坏形象。 个人如果站立时含胸、挺腹、头下垂,那么他的身高至少要比实际高度矮二厘米,腰身也会胖出35厘米。有些人由于缺乏正确的站立姿势,天长日久还会使自己的体型发生畸形等变化。 站立与人交谈时,可随谈话的内容适当地做些手势。在正式场合,或者站在长辈或上级面前,不可以将于插在裤袋里或交叉在胸前,更不能下意识地做些小动作。那样不但显得拘谨,给人缺乏自信和经验之感,而且有失仪态的庄重。(1)几种场合的规范站姿 在非正式场合,双足的位置较自由,

35、既可并之也可一前一后,自然成形;肌肉应放松,但应保持身体的挺自。 穿礼服或旗袍,双脚之间前后距离约五厘米,以一只脚为重心,绝对不要双脚并列。 向人问候或作介绍时,不论握手或鞠躬双足都应当并立,相距约十厘米左右,膝盖要挺直。 总之,站姿应该自然、轻松、优美,不论呈何种姿势,改变的只是脚的位置和角度,而身体始终要保持端正挺拔,即古人所说的“站如松”。 (2)规范的坫姿训练 规范的站立姿势是:立如松,即给人一种挺拔向上,认真努力之感。站立时抬头、挺胸、收腹、两腿稍微分开,脸上带有自信,这是人们生活、学习、交往中最基本的姿势,是优雅举止的基础。训练的基本要领如下: 标准站姿:头正,两眼平视前方,嘴微闭

36、,收颌梗颈,表情自然,稍带微笑。两肩平正,微微放松稍向后下沉。两肩平整,两臂自然下垂,中指对准裤缝,虎口向前,手指自然弯曲。胸部挺起,腹部往里收,臀部向内向上收紧。两腿肌肉向内收紧、立直、贴紧,脚跟靠拢,两脚成夹角4560度。 叉手站姿:即两手在腹前交叉,右手搭在左手上直立。这种站姿,男子可以两脚分开,距离不超过20厘米。女子可以用小“丁”字步,即一脚稍微向前,脚跟靠在另一脚内侧。这种站姿,端正中略有自由,严肃中稍有放松。在站立中身体重心还可以在两脚间转换,以减轻疲劳,这是一种常用的接待站姿。 背手站姿:即双手在身后交叉,右手贴在左手外面,贴在两臀中间。两脚可分可并,分开时,不超过肩宽,脚尖展

37、开,两脚夹角成60度。挺胸、立腰、收颁、收腹,双目平视。这种站姿,优美中略带威严,易使人产生距离感,所以常用于门童和保卫人员。如果两脚并立,则突出了尊重的意味。 背垂手站姿:即一只手背在后面,贴在臀部,另一只手自然下垂手自然弯曲,中指对准裤缝,两脚既可以并拢也可以分开,也可以成小“丁”步。这种站姿男士多用,显得大方、自然、洒脱。2坐姿 坐是一种静态造型。端庄优美的坐姿,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感,反之会给人以慵懒无礼的印象。怎样才能达到这样的效果呢?其中的基本要点是:腰背挺直,肩放松。女子两膝并拢,男子膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝上或椅子扶手上。结合具体情

38、况,应注意以下几点: (1)入座时,人走到座位前,转身背对,从容地慢慢坐下,然后把双足脚跟合拢,应避免两脚呈内、外八字。穿裙装的女土入座时要用手把裙子拢一下再坐起立时右脚先向后收半步,站起,向前走一步,再转身走出去。 (2)两腿交叠而坐时,悬空的小腿要向回收,井将脚尖向下。这样会给人高贵、大方的感觉,切忌脚尖向天,更不可上下抖动。 (3)与人交谈时,身子要适当前倾,不要一坐下来就全身靠在椅背上,显得体态松弛慵懒。坐沙发时,因座位较低,亦要注意两只脚摆放的姿势,双脚侧放或稍加叠放较为合适。避免一直前伸,要控制住自己的身体,否则身体下滑形成斜身埋在沙发里,显得轻浮懒散。更不宜把头仰靠到沙发背上去,

39、把小腹突出来,这种坐相显得很放肆傲慢,极不雅观。 (4)在正式场合,入座时要轻柔和缓,起立时要端庄稳重,不要猛起猛坐,弄得桌椅乱响,带翻桌上茶具之类物品,以免造成尴尬被动和紧张气氛。 (5)穿裙装的女士坐沙发时要注意臀部位置。因为沙发的座位又大又深,所以坐下来时不要太靠里面。而致命的小错误是小腿紧贴沙发边沿,把自己的小腿挤成两个大萝卜。不论何种坐姿,亡身都应保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。 一般来说,标准的坐姿有如下几种: (1)标准式: 上身正直上挺双肩正平,两手放在两膝或扶手上,双腿并拢,小腿垂直落于地面两脚自然分开成45度。 (

40、2)重叠式: 在标准式的基础上,右腿叠在左腿上部,右小腿内收、贴向左腿,脚尖自然下垂。 (3)饵身交叉式: 在标准式的基础上,两小腿交叉向左斜出,上体向右倾,右肘放在扶手上,左手扶把手。 (4)前交叉式: 在标准式的基础上,小腿前伸,两脚踝部交叉。 (5)屈直式: 在标准式的基础上,左小腿回屈,前脚掌着地右脚前伸,双膝并拢。 (6)前伸式: 在标准式的基础上两小腿前伸一脚的长度,左脚向前半伸,脚尖不要翘起。3走姿 行走是人生活中的主要动作,好的走姿是一种动态的美。走,作为人类行为的重要内容,历来为世人所重视。“行如风”就是用风行水上来形容那种轻快自然的步态。 我们稍稍留心一下就会发现这样的情景

41、:有的人虽穿着入时,但走起路来,摇头晃肩,显得比较粗俗轻薄;而有的人着装简朴,优美的走姿却使其气度不凡。由此可见,走,是要以走出风韵,走出神采的,而风采正是可以化平庸为神奇的内在神韵。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视。 走路最容易犯的毛病就是内八字和外八字,另外,弯腰、驼背也不少,甚至肩部高低不一,给人以压抑、疲倦、老态龙钟的感觉。也有人双手摆动过剧,或者走路步伐太重,让人觉得是拖着脚走路。这些不正确的步伐,表现在男士身上,让人觉得呆头呆脑,而女1有了这些毛病,美女也成了丑小鸭。 有些人不重视步态美,或者由于先天生理不足、后天的不良习惯造成不良走姿,而且又不注意矫正,顺其

42、自然逐渐形成了一些丑陋的步态。 为了避免走姿影响自己的形象行走时应注意如下几点: 应保持身体的挺直端正,切忌左顾右盼,左福右摆。 膝盖和脚躁都应轻松自如要用腰力有韵律感,以免显得呆板、僵硬。 自然摆动双臂,幅度不可太大,前后摆动的幅度约45度左右。 关于走姿有一点需要特别提醒,就是不同着装、不同的服装样式,在举止步态上应有区别,要根据着装来调整自己的步态达到举止和服装的和谐。一般来讲,以直线条为主的服装特点是:舒展、矫健、飘逸。如:穿着西装要注意挺拔,保持平正,行走时两腿要直,走路的步幅可略大些,手臂放松、伸直摆动,行走时男子不要晃肩,女子髋部不要左右摆动。 而穿旗袍就要走出女性柔美的风韵。要

43、求身体挺拔,胸微含,下颌微收,忌塌腰撅臀。穿着旗袍无论是配以平底鞋还是高跟鞋,走路的幅度都不宜太大,两脚跟前后要走在一条线上,脚尖略外开,呈“柳叶步”,手臂在体侧摆动幅度也不宜过大,髋部可随着脚步和身体重心的转移稍左右摆动。每一步都要保持轻柔、高雅的姿态。4蹲姿 在日常生活中,人们对掉在地上的东西,一般是习惯弯腰将其拾起,而从仪态美的角度看,是很不雅观的。不难想象,一位衣冠楚楚的先生或女士,在众目睽睽之下,猫腰撅臀去拾东西,即使是两腿展开平衡下蹲也是不美的。那么怎样蹲才优美呢 高低式蹲姿。下蹲时左脚在前,右脚稍后,不重叠,两腿靠紧向下蹲;左脚踏实,小腿基本垂直于地面,右脚跟提起,脚掌着地。右膝

44、低于左膝,形成左膝高右膝低的姿态,臀部向下。 交叉式蹲姿。即下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。左腿在后与右腿交叉重叠,左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地,两腿前后靠紧,合力支撑身体。臀部向下,上身稍前倾。女士无论是采用哪种蹲姿,都要切记将腿靠紧,臀部向下。而男士可选用第一种姿态,两腿之间可有适当距离。 五 怎样形象完美一 修饰头发的礼仪修饰头发,应注意的问题有三个方面: (1)净发。头发是人们脸面之中的脸面,所以应当自觉地做好日常护理。不论有无交际活动,平日都要对自己的头发勤于梳洗,对头发勤于梳洗,既有助于保养头发,又有助于消除异味。若是对头发懒于梳洗,弄得自己蓬头垢

45、面,满头汗馊、油味,发屑随处可见,是很败坏个人形象的。 (2)理发。虽说一个人头发的长短应当悉听君便,不便干预,但从 社交礼仪和审美的角度看,它仍受到若干因素的制约,不可以一味地只讲自由与个性,而不讲规范。影响头发长度的制约因素有: 人分男女,男女有别,在头发的长度上便有所体现。一般认为,女士可以留短发,但很少理寸头;男士头发可以稍长,但不宜长发披肩,梳辫挽髻。在头发的长度上可以中性化一点,但不应超过极限。 头发的长度,在一定程度上与个人身高有关。以女士留长发为例,头发的长度就应与身高成正比。一个矮个的女士若长发过腰,会使自己显得个头更矮。 人有长幼之分,头发的长度亦受此影响。飘逸披肩的秀发,

46、就应该是年青女性的象征,七十岁的老奶奶就应该是偏短的发型。 职业对头发的长度影响很大。商界对头发的长度大都有明确限制:女士头发不宜长过肩部,必要时应以盘发、束发作为变通;男士不宜留鬓角、发帘,最好不要长于7厘米,即大致不触及衬衫领口。 发型,即头发的整体造型。在理发与修饰头发时,对此都不容回避。选择发型,除个人偏好可适当兼顾外,最重要的是考虑个人条件和所处场合。 个人条件包括发质、脸型、身高、胖瘦、年纪、着装、佩饰、性格等等,在个人条件里,脸型对发型的选择影响最大。选择发型时,一定要遵守应己原则,使二者相互适应。 在社会生活里,人们的职业不同、身份不同、工作环境不同,发型自然也应有所不同。在工

47、作场合抛头露面的人,发型应当传统、庄重、保守一些;在社交场合频频亮相的人,发型则应当个性、时尚、艺术一些。 (3)美发。美发不仅要美观大方,而且要自然,不宜雕琢痕迹过重,或是不合时宜。在通常情况下,美发的方法有四种形式,它们分别是: 烫发。即运用物理手段或化学手段,将头发做成适当形状的方法。决定烫发之前,先要看一下与本人发质、年龄、职业是否合适。 染发。发色不理想,或是头发变白,即可使用染发剂令其变色。 做发。即运用发乳、发胶、摩丝等美发用品,将头发塑造成一定形状,或对其进行护理。 假发。头发有先天缺陷或后天缺陷者,均可选戴假发。二 修饰面容的礼仪仪容在很大程度上指的就是面容,由此可见,面容修

48、饰在仪容修饰之中是格外重要的。 修饰面容,首先要洗脸,使之干净清爽,无油污、无汗渍、无泪痕、无不洁之物。每天仅在早上起床后洗一次脸远远不够。午休后、用餐后、出汗后、劳动后、外出后,最好再洗一次脸。 修饰面容,具体到各个不同的部位,还有一些不尽相同的规定。1眼睛 保洁。这里主要是指眼部分泌物的及时清除问题。对于这一点,应随时注意。另外,若眼睛患有传染病,应自觉回避社交活动,省得让他人提心吊胆。 修眉。如果感到自己的眉形或眉毛不雅观,可进行必要的修饰。但不提倡文眉,更不要剃去所有眉毛,刻意标新立异。 眼镜。戴眼镜不仅要美观、舒适、方便、安全,而且还应随时对其进行揩拭或清洗。2耳朵 在洗澡、洗头、洗

49、脸时,不要忘记清洗一下耳朵。必要之时,还须清除耳孔之中不洁的分泌物。但不能在他人面前这么做。 有些人,特别是一些上了年纪的人,耳毛长得较快,甚至还会长出耳孔之外。在必要之时,应对其进行修剪。3鼻子 平时,应注意保持鼻腔清洁,不要让异物堵塞鼻孔,或是让鼻涕流淌。不要随处吸鼻子、擤鼻涕,更不要在他人面前挖鼻孔。 参加社交应酬之前,勿忘检查一下鼻毛是否长出鼻孔之外。一旦出现这种情况,应及时进行修剪。4嘴巴 牙齿洁白,口腔无味,是修饰上的基本要求。要做好这一点,一要每天定时在饭后刷牙,以去除异物、异味;二要经常采用爽口液、牙签、洗牙等方式方法保护牙齿;三要在重要应酬之前忌食烟、酒、葱、蒜、韭菜、腐乳之

50、类气味刺鼻的东西。 人体之内发出的所有声音,如咳嗽、清嗓、哈欠、喷嚏、吐痰等,都是不雅之声,在社交场合应当禁止出现。需要指出的是,禁止异响,重在自律,而不必强求于人。在大庭广众之下,若他人不慎制造了异响,最明智的做法是视若不见。若本人不慎弄出了异响,不要显得若无其事,要尽快道歉。 唇间长有胡须,是男子的生理特点。男士若无特殊宗教信仰和民族习惯,最好不要蓄须,并应经常及时地剃去胡须。青年男子尤其不要蓄须,否则既稀疏难看,又显得邋里邋遢。若女士因内分泌失调而长出类似胡须的汗毛,则应及时治疗,并予以清除。5脖颈 脖颈与头部相连,属于面容的自然延伸部分。修饰脖颈,一是要防止其皮肤过早老化,与面容产生较

51、大反差。二是要使之经常保持清洁卫生,不要只顾脸面,不顾其他,脸上千干净净,脖子上,尤其是脖后藏污纳垢,与脸部反差过大。三 修饰手臂的礼仪在正常情况下,手臂是人际交往中动作最多的一个部分,而且其动作还往往被附加了多种多样的含义。修饰手臂的问题,可以分为手掌、肩臂与汗毛三个方面。1手掌 在日常生活里,手是接触其他人、其他物体最多的部位,出于清洁、卫生、健康的角度考虑,手更应当勤于清洗。 手指甲应定期修剪,不要长时间不剪手指甲,使其看上去脏兮兮、黑乎乎的。尽量不要留长指甲,它不仅毫无实用价值,而且不美观、不卫生、不方便。修剪手指甲,应令其不超过手指指尖为宜。指甲外形不美时,亦可进行修饰。 有时,在手

52、指甲周围会产生死皮。若发现死皮后,应立即将其修剪掉,不应用手去撕,或用牙去咬。若皮肤粗糙、红肿、皲裂,应及时进行护理、治疗。若长癣、生疮、发炎、破损、变形,则不仅要治疗,而且还应避免使之接触他人,不论是直接的还是间接的接触,都会令他人不快,甚至产生反感。2肩臂 修饰肩臂,最重要的就是这一条:着装时肩臂的露与不露,应依照具体所处场合而定。在非常正式的政务、商务、学术、外交活动中,人们的手臂,尤其是肩部,不应当裸露在衣服之外。也就是说,在这些场合,不宜穿着半袖装或无袖装。而在其他一切非正式场合,则无此限制。3汗毛 因个人生理条件的不同,有个别人手臂上汗毛生长得过浓、过重或过长,特别有碍观瞻,最好是

53、采用适当的方法进行脱毛。 在他人面前,尤其是在外人或异性面前,腋毛是不应为对方所见的。根据现代人着装的具体情况,女士特别要注意这一点。在正式场合,一定要牢记,不要穿着会令腋毛外露的服装。而在非正式场合,若打算穿着暴露腋窝的服装,则务必先行脱去或剃去腋毛。四 修饰腿部的礼仪修饰腿部,应当注意的问题有三个,即脚部、腿部和汗毛。1脚部 严格地说,在正式场合是不允许光脚穿鞋的。它既不美观,又有可能被人误会。不仅如此,一些有可能使脚部过于暴露的鞋子,如拖鞋、凉鞋、镂空鞋要视具体情况而定。 在正常情况下,应注意保持脚部的卫生。鞋子、袜子要勤洗勤换,脚要每天洗,袜子则应每日一换。 脚趾趾甲要勤于修剪,去除死

54、趾甲,不应任其藏污纳垢,或是长于脚趾趾尖。2腿部 在正式场合,不允许男士的着装暴露腿部,也就是说不允许男士穿短裤。女士可以穿长裤、裙子,但也不得穿短裤,或是暴露大部分大腿的超短裙。在正式场合,女士的裙长应过膝部以下。 女士在正式场合穿裙子时,不允许光着大腿不穿袜子,尤其不允许光着的大腿暴露于裙子之外。 在非正式的场合,特别是在休闲活动中,则无此规定。3汗毛 男士成年以后,腿部汗毛大都过重,所以在正式场合下不允许其穿短裤,或是卷起裤管。 女士若因内分泌失调导致腿部汗毛变浓黑茂密时,则最好脱去或剃除。或者选择深色丝袜,加以遮掩。清洁面部后十男生可以在脸上搽一些男士护肤品,女生在不化妆时可使用一些精

55、华素或滋养霜等护肤品。如果已经有暗疮,千万不要用带有细菌的手去拼命挤压,否则日后留下疤痕可就更加麻烦了。比较有效果的治疗暗疮的药物,我建议同学们尝试珍珠粉,它可以使创面尽快愈合,消炎防止感染,而且减少面部油脂。具体用法是: 先清洁脸部皮肤,将1小包珍珠层粉用少量净水搅成糊状,然后涂在面部,等干结后(约5分钟)用热毛巾敷上,反复热敷多次,约半小时后,用清水洗去脸部的珍珠粉,再用润肤品均匀涂脸部即可,每周2-3次,适合中性、油性等皮肤。 先清洁脸部皮肤,将1小包珍珠层粉连同蜂蜜、鲜奶搅成浆液状(或用珍珠粉与少许鲜奶搅拌也可以),均匀敷在脸上,约半小时后,用清水洗去脸部的珍珠粉,涂上润肤品即可,每周23次,适合干性皮肤或秋冬季干燥时

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