智慧城市的“技术脉动”

1、智慧城市的“技术脉动”“智慧地球” 这条路一直都在， 不过是 IBM 把其系统 化、理论化了 ; 支撑智慧地球、智慧城市的技术也早就储备 就绪，只是之前没有被戴上智慧的花冠。如果说智慧城市是一座高楼大厦，智慧技术便是钢筋和水泥。如果把一座富有 智慧的城市比作一个生物体的话，智慧技术便是其血液、骨 骼甚至哲理。自 2009年2月 IBM 在中国正式发布“智慧地 球”以来，“智慧地球” 、“智慧城市” 、“智慧铁路” 、“智慧 酒店”、“智慧医疗”等一系列的“智慧”项目扑面而来，那 些支撑“智慧”实现的技术准备好了吗？看看 IBM 的技术派们，怎么说。100%的智慧技术“也许，“智慧地球” 这条路

2、一直都在， 只不过通过 IBM 的系统化、理论化，使它更清晰和易行。 ”一位资深的评论 家说。智慧的技术亦如是。 IBM 大中华区首席技术官兼 IBM 中国研究院院长李实恭博士说，当“智慧地球”去年底在全 球提出时， IBM 的研究部门开始梳理哪些技术与智慧地球相 关，结果有趣地发现，在全球的研发体系里有 50% 的技术与 智慧地球有关系，在中国研究院，这个数字则高达近 100% 这个统计数字，足以让李实恭向外佐证， “智慧地球”不是 凭空想像，它是建立在 IBM 研究机构长期对趋势的研究地基 之上。这家公司对实现“智慧地球”的骄傲和自信，恰恰来 源于其雄厚的技术积淀。它已经连续 16 年高居

3、全球技术专 利的榜首。平和而睿智的李实恭于 2002 年加入 IBM 中国研究院， 他所听到的第一个研究项目，是关于“防洪”一一如何利用 技术进行水资源的动态管理，特别是在发洪水的非常时期。在这位科学界的哲人眼中， “智慧”的理念便是“随获 所需、知进退、知轻重” 。在李实恭看来， “智慧”了的地球 如同一个“全社会 ERP”系统，而人是其中的主体。在正常 的情况下，作为主体的人，在衣、食、住、行、工作等生活 的各个环节，可以依托智慧技术判断哪些事情是重要的，哪 些是次要的， 并通过智慧技术应用满足需求 ;而在异常的情况 下（如天灾人祸） ，以智慧技术对信息的综合分析，能指导 我们何时“往前冲

4、” ，何时“往后退” 。这种上升到哲学层面的理解，告诉我们 “智慧地球” 不仅仅是 IT 的概念。 而要实现这样宏大的愿景， 李实恭认为需要三种不可或缺的技术 : 拥有大量的信息数据、利用数学 模型优化分析和进行高性能计算。一直以来， IBM 中国研究 院就是围绕着这三种技术进行研发的。而这些技术不是只躺 在实验室里，它们已经应用在实际的案例中。比如说采集大 量的数据，并且让数据产生价值。李实恭把数据的价值，比喻成“数据的灵性” 。所谓的 数据“灵性” ，即是数据所代表的意义。比如前不久IBM 与广东中医院合作，建立电子病历和健康档案。 “电子病历并 不是把原来手写的信息换成电子版。某个医生写

5、的病历，换 成同一家医院的另外一个医生写，同样的字不一定代表同样 的意思。 IBM 协同广东省中医院把电子病历的表达做了规范 和整理。这是我们智慧医疗的最基本的一项内容，建立符合 国家和国际医疗服务标准的术语。 ”李实恭说。在利用数学模型进行分析优化方面， IBM 用数学模型来 协助银行以及零售业选择网点。选择网点需要考虑几个层面 的因素 : 一是地理位置 ; 二是所选择点的客户的信息 ; 三是 行业本身的情况。 建立一个数学模型， 把这三个因素加进去， 最后做出决策。而在高性能计算领域， IBM 在全球 Top 10 的技术排名中，占据了前 7 名。李实恭带领他的团队最近研究的一个项目，是关

6、于饮用 水的管理。饮用水从水厂出来是符合标准的，但到居民家里 却不能直接喝了，因为水会经过很多管道。或许在某个环节 水质会受水管裂缝、地质变化等等影响。 IBM 在饮用水经过 的很多点设立了信息采集点，一旦发现水质有问题，马上向 上追溯到流经的管道，看是哪里出问题了。这个过程也是典 型的涉及到动态信息的采集、数据分析和高性能计算的应 用。李实恭承认，尽管目前研究院的技术100% 与智慧地球有关，但从建立“全社会 ERP”的角度来看，IBM的技术还 有很多地方需要“补充” 。“毕竟无论从哲学角度，还是实践 角度看，智慧地球的理想都很宏大。 ”李实恭说。智慧的血液“从上海到北京的很多货车，满载而来

7、 ; 但往往空着车 回到上海。 同样，从北京到上海的很多货车也都装得满满的， 返回时也有很多空车。 ” IBM 全球副总裁、 IBM 中国开发中 心总经理王阳博士认为，这种现象是导致交通堵塞、资源浪 费、成本提升的重要因素。这样物流和资源的配置肯定不是“智慧”的。那么是否 有一个平台，可以实现物流配送系统时间、路线等信息的互 联互通，并通过软件把物流配送的信息进行匹配？王阳的回 答是“可以”。IBM的软件可以帮助我们建立智能的平台， 以降低物流的成本，并减少资源的浪费。王阳领导下的 IBM 中国开发中心有 5000 名工程师和众 多的行业合作伙伴，该中心负责 IBM 软件部五大产品 ( Web

8、Sphere、 Lotus、Information Management 、 Tivoli 、 Rational )在中国的应用开发。 在王阳看来， 这五大软件产品 从数据的采集、数据管理、数据分析、协作等方面很好地支 撑了智慧地球的落地。比如， 互联网基础架构软件 WebSphere 主要协助企业在 各类计算机平台上建立、运行及整合电子商务应用。管理技 术软件 Tivoli 能提供跨越主机系统、客户机 /服务器系统、工 作组应用、企业网络、 Internet 服务器的端到端的解决方案。 Rational 提供基于业界开放标准的工具、最佳方案和服务， 用于开发商业应用和构建软件产品及系统。工作

9、流和协作软 件 Lotus 帮助用户利用整个企业 ( 包括供应商、客户、合作伙 伴和企业员工 )的所有知识， 并使组织内部的所有人员更加有 效地进行协作。 Information Management 不再只是提供一个 数据库一一它集成了基于开放系统、跨越多平台的数据库服 务器。王阳认为，智慧城市并不遥远，在外国一些城市以及中 国南京的玄武区、北京的西城区以及广东省中医院，都可见 智慧城市的影子。南京市玄武区是南京市军区机关和南京市委、市政府所在地。从 1999 年开始，南京人便着手建设“数字玄武” 几年下来，这些系统都是按照各部门和项目分别建设的，系 统之间并没有真正的互联互通，而是形成了一

10、个个分散的信 息孤岛。 2006 年，玄武区采用了 IBM 提供的以 SOA 为架 构的电子政务平台，希望能有效地整合已有应用系统，规范 和理顺政府的工作流程。在新建的统一的电子政务平台之上，玄武区整合了财 务、计生、民政、发改、卫生、市容、文档一体等全部（共 13 个）政务应用系统，以往通常需要 30 天才能处理完的行 政审批事项，现在缩短到 7 天。“玄武区的成功在于，第一流程透明化，提升了各个部 门的工作效率，给公众提供的服务更加快速和敏捷 ; 第二， SOA 的软件架构提供的是一个基于开放标准的城市数字化 支撑平台，把财政、农业、教育等单位的数据进行共享和交 换，光 IT 的成本，每年

11、就节约 80 万元。”王阳透露。据说， 因为政府办事流程的缩短，很多人纷纷到玄武区买房子置业 办公司，使得该地的房价涨了不少。如同 IBM 的众多高层，王阳也认为智慧地球不是 IBM 一家公司的事情。 “协作”、“开放”是必经之路。 “ IBM 在中 国有众多的合作伙伴和 IBM 进行共同的开发，比如 SOA 的 解决方案，而智慧技术就好比联结伙伴的血液。 ”智慧的骨架 如果说软件是智慧城市的血液，硬件便是骨架。IBM 大中华区副总裁暨中国系统与科技研发中心总经理施正方认为， 芯片、 存储、服务器撑起了智慧地球的基石。这三种技术正是 IBM 中国系统与科技研发中心的关注所在。IBM 中国系统与

12、科技研发中心在北京、上海、台北三地拥有 超过 1200 名员工。在智慧地球的“31”当中，不论是“更透彻的感知”、“更全面的互联互通”还是“更深入的智能化”中，都离不开芯 片、存储、服务器等技术。施正方介绍说，在智能交通、手机上，芯片都发挥着重 要的作用。比如未来通过手机里的芯片，根据某地同一手机 位置移动的快慢，可以判断当地交通的状况。而随着芯片技 术向更为便宜和耐用的技术和纳米技术的演进，人们的生活 也将随之改变。当比米粒还小的一块芯片被植入各种设备 时，智慧的设备将代替人做很多的事情。芯片是计算机的龙头，也是智慧地球的核心应用。而在 半导体的研发方面， IBM 已经有了近 100 年历史

13、。存储对智慧地球的重要性，更不用质疑。海量的信息要 采集和分析，必须靠存储。比如在北京有 100 多万辆车。各 类行驶证的记录、车牌号的检测等工作，都需要海量的存储 技术。为解决这些问题， IBM 中国系统与科技研发中心目前大约有 100 多位工程师专注于存储技术的研究，推动存储的 发展。 而在高性能计算服务器方面，智慧技术已经进入科学研 究、生物分析和地质研究等领域。据了解， IBM 正在研发为 中小企业提供的高性能计算平台，这一平台可以把很多中小 企业连接起来， 这些企业不需要专门的 IT 管理人员， 更可以 共享到高性能所带来的便利。也许，你会觉得这些 IBM 的技术大佬们所说的技术都不

14、 新鲜。确实如此，它们早已经存在，只是之前名字没有被戴 上智慧的花冠。这也证明着，智慧地球并非空中楼阁，它是 建立在原先的地基之上的，因而一切并非从零开始。而这智 慧地球这一完美的设计图，只是引导业界，使得目标更为清 晰和明确，使得前行的步伐更为轻快和坚定。评论智慧城市不是 IBM 的独角戏 当一个商业公司提出了跟地球、城市相关的宏伟生态蓝 图时，除了向它投去佩服的目光，人们也会质疑其实现的可 能性和难度。IBM 并非没有自知自明。在所有接受采访的 IBM 高管看来，最大的挑战莫过于 “协作”和“合作” 。 IBM 大中华地区董事长及首席执行总 裁钱大群特别强调， IBM 要发起一场 “大合唱

15、”，而不是“独 唱”。这种合作和协作来自于技术，更来自于商业。技术上， 要达到所有系统的感知、 互联互通乃至智能化， 设备和系统之间的兼容性是最为基本的。 即使 IBM 有着更广 泛的产品线，也难以覆盖到城市和地球的方方面面。钱大群提出了技术上“联合研发”的方式。这种方式一 反 IBM 独自研发出产品和解决方案，然后向各方推销的方 式。而是俯下身子，由研发团队和各个城市合作，和城市重 点行业合作，共同开发出一套适合该城市的发展策略和实施 规划，并提供相应的软硬件和服务支持。 在研发平台上， IBM 也敞开大门，呼喊众多的合作伙伴一起开发解决方案，一起 来为客户提供服务。相比于技术，商业和业务上的协作和合作更难。 原先每个系统都是封闭的、不开放的，要互联互通就必 须推倒各自的围墙。但有的围墙内的花比较“漂亮” ，有的 比较“丑”，如何实现资源共享呢？花多且漂亮的一方肯定 不乐意。有什么样的机制可以保证资源共享的公平呢？在 6 月份杭州的黄龙酒店建设 “智慧酒店” 的发布会上， 黄龙酒店一连签了 5 份协议