我国企业形象识别系统的创建方略

1、我国企业形象识别系统的创立方略 我国企业形象识别系统的创立方略 摘 要： 企业形象识别系统是现代企业通过企业形象的设计和宣传，树立企业形象，增强企业整体竞争实力的完整体系。CIS并不适用于任何企业，企业成功的关键在于质量、效劳和信誉。在我国大力开展市场经济的令天，研究、推广企业形象识别系统，增强企业和企业产品的竞争力，具有重要意义。 关键词： 企业形象识别系统 构成要素 建构原那么 创立要点 一、企业形象识别系统的构成要素 企业形象识别系统CIS一般分为三个方面：理念识别(Mind I dentity，MI)、行为识别(Behavior Identity，BI)和视觉识别(Visual Ide

2、ntity，VI)。企业文化是上世纪80年代企业管理思想的产物，并被公认为现代企业管理的有效模式。CIS战略是企业文化的形象表达和外化，是企业文化中最活泼、最有影响力的局部，而企业文化的开展与建设又为正确实施CIS奠定了根底。 企业在长期生产经营过程中形成的文化观念决定了企业的经营思想、经营方向和经营战略目标。企业行为识别是企业理念的行为表现，主要表达在理念指导下的企业员工在企业内外的各种行为及企业的各种生产经营行为。企业视觉识别是企业理念的视觉化，通过企业设计表示、商标设计、形象设计、产品包装设计、企业内部环境布局等媒体来传达企业理念。CIS的核心目标就是通过企业视觉和企业的行为识别来树立企

3、业的形象和传达企业理念的。 二、企业形象识别系统的建构原那么 CIS主要由人、财、物等诸多要素构成，主要表达在三者组合是否得体，是否表达出最正确功能，从而推及CIS体系是否灵活多变，分配机制是否合理，市场竞争力提升与否，企业员工对企业凝聚力和的向心力是否够强，企业全体员工素质是否具备自我提高和自我开展的能力，企业对外界媒介与消费群导向是否为正，等等，因此，企业必须遵循某些原那么来构建一个企业形象识别系统。 1.时代特征原那么。 企业形象表达出时代的精神特征，从而必然反映出一定时间的企业经营哲学，因此CIS必须由时代经营哲学思想作为核心内容，充分利用兴旺的信息通讯技术、先进的科学技术和良好的筹划

4、思想，并聚焦生活，着眼未来，并结合实际情况，紧密把握时代跳动的脉搏，快捷高效地实现。 2.民族特色原那么。 CIS虽然起源于国外，但在中国得到了很好的应用，它牢牢结合我国的民族精神、良好的社会道德、优秀的传统文化、良好的社会风气等；结合我国当前政策和国情、管理水平、经济能力，各企业的战略思想和产业特点，员工素质及消费群的承受能力等创立。因此，中国的CIS一方面表达出重构核心(共性)，另一方面表达特色(个性)。 3.科技进步原那么。 企业的形象和CIS的成功不仅反映在正确的经营方式、经验理念观上，还表达在职工素质的培养、科研开发能力的增强、全员能动性的提高、企业产业的兴旺，管理水平的提升、创造性

5、的发挥和劳动生产率的提高等多个方面。如果科技水平不断下降，就一定会导致生产效率降低，最终影响企业形象，因此科技进步原那么是CIS的战略重点。 4.系统协调原那么。 企业识别系统要具备协调性，即强调企业内外协调、上下一致，只有这样企业活动步伐和企业形象才能一致和协调，才能更好地表达出企业良好的形象和魅力。 5.柔性活化原那么。 CIS系统协调方式要具备很好的柔性和人性化原那么，作为企业形象的塑造主题。在员工以企业为家、默默工作的同时，企业必须具有很好的柔性，实行以“人性为主的企业文化建设策略，让企业员工感受到企业的人性化，对他们予以重视。如此，企业的形象在员工的心目中会得到提高，这为企业形象的扩

6、散传播添上有力的两翼，做到物质与精神相统一、内容与形式相统一、外部环境与内部建设相统一。 三、企业形象识别系统的创立要点 1.重视“企业形象的评价及其在公众中的地位。 CIS设计先进实用与否与企业形象的好坏并不是全靠自己来判断，它必须经过实践来检验。因此，首先要建立一个评价指标体系，通过评价指标体系来评判企业的质量。特别是公众评判企业形象，以此来实现系统的反应调节功能，从而到达自律自省，以追求“企业形象的不断完美。 2.建设“企业文化。 建立良好的企业文化，需采用先进的经营哲学，提升生产率和企业的凝聚力、向心力；营造良好的企业环境和团结紧密的气氛，形成企业全体员工共识的价值观和经营观念，等等。

7、树立企业文化建设全新的经营价值观，对培养企业形象来说具有得天独厚的优势，可以作为CIS建构的前期工程和内核成分，加速员工意识的开发。 3.调整创新“企业经营方式。 企业经营方式不能没有创新，不能一味采用“理性或“刚性为主的经营方式，而应以“人情为主，贯彻人力资源管理的方针，坚持以“人性为主的经营方式。增进感情联络和认知同化，不断吸取社会文明开展的一切优秀成果，创新企业形象，使企业形象之树常青。 4.“企业标识的标准化管理。 企业形象的系统性，公众的视听、评价等有序化管理是企业视觉规模化的重心。CIS要素管理与组合系统结构简单化，更利于系统的稳定与强壮，同时使公众与媒体宣传与识别的正导向功能最大

8、限度地释放，减少负诱导作用，也可使民众尽量保护自己不受到伤害和侵权。 5.重视“公益事业。 树立企业形象不仅要靠员工的努力，而且需要媒体公众的力量。所以必须保持企业内外协调的关系及企业上下一致的形象，积极频繁地参与公益事业，对于争取社会各界特别是舆论界、消费群的意识宣传和消费导向是极为重要和有效的捷径。 6.维护“企业信誉。 作为表达企业形象与CIS建设主体的企业员工，其表现与行为对企业有着重大影响。要使企业员工充分发挥主人翁精神，就必须通过各种奖惩机制来实现对员工表现的奖励与惩罚，从正反两个方面来激发其员工对企业的向心力和敬业、创新精神。这项战略应当重点来抓，企业员工应积极参与，充分调动其积极性、主动性、触动性和创造性。 7.加强公众视听、记忆“企业识别的宣传。 企业形象识别的宣传与公众的印象有着一定的关联，公众印象的深浅是由视听的次数多少和快慢来决定的，这是人们记忆的生理本能。一般来说，公众接受企业识别宣传是无意识的，是被动的。因此，如何宣传企业形象才能加深公众的印象就很