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文档简介
1、医院新年工作计划20XX 年以来,在 * 领导及有关部门的精心指导下,在全院干部 职工的共同努力下,坚持“一切以病人为中心”,以提高医疗质量为 核心,以深入开展“创先争优”,“科学发展、安全发展”主题实践 活动为载体,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医 疗质量, 有效推动了医院各项事业的蓬勃发展, 现将我院一年的工作 开展情况总结如下:一、开展思想教育活动,加强劳动纪律,提高服务质量根据 * 党政的安排,我院积极组织医院的党员、职工,认真开展各项思想教 育活动。1 、扎实开展学习实践科学发展观活动, 广泛征求群众对领导班子 和医院发展的意见和建议, 撰写了医院学习实践科学发展观的
2、分析检 查报告,找出了医院存在的差距和不足,明确了今后的努力方向。2 、加强医院管理,加大职工职业道德教育力度。在医院上下开展 了医护人员医德医风考评推进活动; 提高了职工的服务沟通能力和爱 岗敬业的自觉性。3 、按照* 党政的要求,加强领导干部廉洁自律,提高廉洁行医 意识,加强全体医护人员的道德修养, 提高了个人反腐倡廉的自觉性。二、狠抓医疗质量,确保医疗安全。 随着人们生活水平的提高,人们的医疗保健意识也逐步提高。近 年来,为了满足人们不同层次的医疗保健需求, 我院今年在 * 设立了 门诊部以更好的服务大众。20XX年我院门诊共接待病人 * 人,急诊人数 * 人,同时我院主动争取了 * 上
3、公共 场所人员、老干部、妇女普查、中层干部的体检工作,共体检 * 余人。医务人员仔细认真, 对体检人员提出的问题给予耐心细致的解 答,并对他们进行各种疾病的健康宣传,体检人员感到非常满意。医 疗质量是医院的生命, 也是医院管理的核心, 更是医院生存发展的根 本。今年我院在全国 “世界急救日” 、“母乳喂养日” 、“高血压日” 中积极响应在 * 区、居民区开展义诊、咨询台和健康教育讲座制作 更换宣传栏和宣传展, 发放健康宣传资料得到了职工家属的广泛好评。 同时我院组织进行单人徒手心肺复苏术现场急救模拟演练和护理组 技术大比武, 以提高应急事故的组织和救援能力, 进一步全面提升我 院对井下急救的能
4、力和水平, 以更好的姿态服务好广大患者。 同时开 展了医护人员业务学习采取全院集中学习和以科室为单位自学两种 形式开展。学习内容包括: 病历书写质量评估标准,手足口病的诊疗 及预防,高血压、糖尿病的诊疗与预防保健,抗生素的使用与管理、 三基三严等,通过业务学习,在全院营造出崇尚学习、好学上进的浓 厚氛围,提高了医务人员的综合素质,从而更好地满足岗位需求。三、强化财务管理制度 在财务工作上,我们实行了精细化管理,对财务室、微机联网, 杜绝了手工操作的一些疏漏,增强了医院内部各部门之间的透明度。 院领导班子带头从日常工作的小事抓起,严格把关,节流降耗,把医 院内部支出降至最低, 截至 11 月底我
5、院共收入 * 余万元达到收支平 衡。四、加强内涵建设,提高服务水平。1 、改善就医环境,调整科室布局。随着生活水平的提高,人民群 众对就医环境提出了更高要求,舒适、整洁、干净、方便、快捷已经 成为很多人选择医院就医的重要标准。我院本着“一切 为了病人、为了病人一切”的服务理念,尽最大努力改善就医环 境。我院整体布局较原来更完整、合理,为广大患者提供更方便、快 捷的医疗服务。2 、不断推出人性化新举措。近年来,我院本着“一切以患者为中 心”的服务理念,想患者之所想,做患者之所需,不断推出人性化措 施,努力构建和 - 谐的医患关系。今年我院在继续强化去年人性化的 基础上,在各病区安装饮水机, 将我
6、院的人性化服务进一步向前延伸。五、完善社区服务建设,健全辖区医保服务20XX 年我院在 * 社区建立健康档案率 90%,实行健康档案 全部信息化管理,确定社区主要健康问题及影响因素,落实了各 项干预措施。在20XX年我院建立了城镇居民医保服务网络体系,更 好的为 * 辖区的健康服务。六、开展形势教育,做好 * 急救保障工作 全院职工要正确认识今年的经营形势,树立信心,团结一致,克 服困难,在 * 领导和院领导的正确领导下,充分发挥主人翁精神, 展示主人翁责任感, 发扬艰苦奋斗、勤俭节约优良传统, 从自己做起, 从身边做起,积极工作,创收增利。各科室认真学习业务,做好 * 急救的一切准备工作,随时为 * 上完成奋斗目标做出应有的贡献。20XX 年工作计划一、医务人员加强业务、 职业道德学习, 提高医务人员业务水平, 改善服务质量、医疗安全。二、继续加强井下一线急救工作,确保能及时有效对工伤人员进 行救治,使急救工作不出任何差错。三、社区服务进一步完善各项机制, 加强对辖区已建档人群管理, 建立、健全城镇居民医保服务, * 社区门诊部逐步提高服务质量, 提高群众满意度。四、筹备 * 门诊部,满足
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