卓越绩效管理沟通ppt课件

1、Hansen HuHansen Hu一线经理在绩效管理中的位置 一线经理在绩效管理中的位置/想法 绩效管理是人力资源部门应该做的 员工的考核是人力资源经理的日常任务 员工的招聘，升迁，解雇是人力资源部门的事 人力资源部不做绩效管理，那他们做什么？ 一线经理在绩效管理中的位置/想法 绩效管理是公司高层的事 公司的目的我们不知道 公司未来的开展我们不知道 我的主管从来都不让我参与制定部门方案和公司未来开展方案 人力资源部只是给我们一些表格，我们也不知道怎样运用这些表格一线经理在绩效管理中的位置/想法 绩效管理不是我们的事 我们的日常任务曾经很忙 他让我们做这些，谁来帮我们完成日常任务 老板天天跟在

2、后面摧帐，我们没有时间搞这些东西 员工从绩效管理中得益： 完成或超越目的, 员工个人才干得到提高。 符合公司开展的要求. 有时机得到升迁 有良好的职业开展前景。 员工个人收益来之于业绩考核。 良好生活待遇所必需具备的根底-收入公司从绩效管理中得益 到达了既定目的，保证了 公司的效率 使公司能按既定的目的继 续前进 鼓舞了公司员工的斗志， 提高公司员工的业绩才干员工队伍素质得以提高 公司组织架构的方式指点才干指点才干组织架构组织架构任务程序任务程序员工员工文化文化管理程序管理程序业业绩绩管管理理业业绩绩管管理理管理层的才干管理层的才干公司生存的基石公司生存的基石 企业企业 部门部门 个人个人公司

3、业绩管理系统宏图宏图/远景远景 中心价值观中心价值观个人绩效行为个人绩效行为企业目的企业目的部门目的部门目的个人目的个人目的员工在绩效管理中的角色 制定与部门和公司相对应的 任务目的和方案 努力于本身才干的提高以便 符 合公司的要求 学习新的技艺以提高本身能 力顺应公司开展的要求. 寻求从主管,同事之间的业绩 反响主管在绩效管理中的角色 对员工方面: 指点/辅导员工按公司的要求完成各项任务 提供员工完成义务所必需的有关资源 协助员工发明运用技艺的时机,提高员工的职业技艺 排除员工在完成义务中所遇到的妨碍 为员工规划良好的职业开展建立一支有竞争力和必胜的团队建立一支有竞争力和必胜的团队主管在绩效

4、管理中的角色 对公司方面: 对上级和公司目的担任 对公司业务负有不可推卸的责任 是公司完成目的的中坚力量 是公司和员工沟通渠道的中间体 保证公司政令的畅通高层管理者在绩效管理中的角色 对员工方面: 奖励和鼓励员工的出色任务 发掘和培育公司未来的高层管理者,并付之行动 对公司 指明公司任务的方向,确立公司未来的开展 承当公司开展所必需承当的风险 倡导并执行公司文化及价值观 这是一个积极的、自动的、继续的过程. 主管必需及时,自动告知员工的表现 主管的任务目的就是协助员工发扬个人最大潜力，到达公司业绩目的。施之以鱼施之以鱼, , 不如授之以渔不如授之以渔! !一线经理在绩效管理中的重要角色: 反响

5、和辅导1. 协助员工获得胜利的辅导 为使员工获得胜利而辅导, 以确保员工尽能够有效地处置即将出现的问题,以及潜在的问题和挑战 该辅导必需是该辅导必需是 对员工信任对员工信任 发掘员工的潜能发掘员工的潜能一线经理在绩效管理中的重要角色: 反响和辅导2. 协助员工改良和提高才干的辅导 为使员工任务行为作出改良,使其能符合公司的要求而辅导. 其目的是以协助员工加强某一特定领域的业绩表现,以便到达公司对其的业绩要求该辅导必需是该辅导必需是 以技艺辅导为主以技艺辅导为主 以启发和教授为主以启发和教授为主一线经理在绩效管理中的重要角色: 反响和辅导3. 当员工业绩表现出色时的辅导 认同员工良好的业绩, 目

6、的在于鼓励员工坚持其良好的任务表现. 一线经理在绩效管理中的重要角色: 反响和辅导该辅导必需是该辅导必需是 表扬员工的出色业绩表扬员工的出色业绩 认可员工的行为符合公司要求认可员工的行为符合公司要求为改良而辅导为胜利而辅导业务表现业务表现令人称心令人称心业务表现业务表现令人称心令人称心需求指引鼓需求指引鼓励励协助员工采取有助于他们到达目的的行动员工以更大的任务热忱来回应他所给予的辅导，他们情愿为本人也为公司而勤劳任务发掘潜能，发现员工的才干并耐心地培育他们的技艺一线经理在绩效管理中的重要角色: 反响和辅导业务表现业务表现尚令人称尚令人称心心业务表现业务表现较差较差绩效管理必需是 一切的员工对公司业绩负有责任 员工的绩效不但看做了什么? 还要看是怎样做 胜利的. 管理层的主要角色在于: 鼓励员工，并协助员工完成公司目的 辅导员工，使其才干得以提高 发掘和培育公司未来的指点者公司组织架构的-