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文档简介
1、强化电力营销管理策略 提升企业综合竞争力 强化电力营销管理策略 提升企业综合竞争力 摘要:电力营销是供电企业的核心业务,它与供电企业的生存和开展息息相关。往往电力营销管理水平的上下直接影响到电力营销工作的好与坏,决定着电力企业的盛与衰。如今,电力科技日新月异,市场经济体制也逐渐趋于完善,一个供电企业如果没有系统有效的营销管理策略,那么在竞争中必将落于下风。因而,强化电力营销管理策略刻不容缓。本文通过对电力营销管理现状进行分析,结合供电市场需求,提出了一系列供电企业的营销管理策略。 关键字:强化管理;电力营销;管理策略;企业竞争力 中图分类号:F407.61 文献标识码:A 文章编号: 引 言
2、21世纪,市场经济体制逐渐步入正轨,人们的用电需求也随之越来越高,因而,供电企业营销管理的思想定位应以市场为导向,总体策略应以环保能源扩张为主,另外,要通过对不同客户用电需求的分析,把握市场风向,根据市场的脉博制定营销管理策略,以期望提升企业综合竞争力。 一、 电力营销管理目标和现状 供电企业的生产经营活动是效劳于电力营销的。因此,电力企业应将电力营销作为核心业务。未来的电力营销市场必然是以买方的需求为主,供电企业应审时度势,改变传统的以卖方为主的管理模式,构造一个全新的、充满活力的营销管理模式。目前,电力企业营销管理存在以下这些现象: 1.营销组织体系不健全 电力营销行业内,许多营销团队甚至
3、一些高素质的营销队伍因循守旧,依照传统体制行事,不能根据时代的开展作出调整。 2.营销管理意识淡薄 许多企业思想观念依然停留在传统模式上,对于现阶段的市场营销认识不清。应该知道,市场经济下,供电企业的核心业务是电力营销,供电企业应根据市场营销的需求进行生产。要想提高供电企业在市场中的竞争力,观念上就首先要从以生产管理为主过渡到以市场营销管理为主,只有以市场需求为导向,才能合理生产,拉动企业经济效益。 3.科学技术手段运用欠缺 对于目前电力营销行业而言,科学技术手段运用相对较为匮乏,尤其是智能技术的应用,水平较低,应用零散,难以全面把握市场,掌握客户资源,因而对于潜在市场的挖掘很是欠缺。科学技术
4、手段运用的落后、营销手段的落后、市场调查的不科学等都容易造成管理人员的决策失误。 4.设备体系不健全 电力营销信息管理系统设计不完善,存在技术风险,系统维护人员的业务素质不过关带来的误操作等都容易造成信息系统平安漏洞。 目前,用电业务办理环节众多,程序复杂,显然与当前电力营销信息化建设要求相悖。 供电企业根底信息管理工作不到位,对于有关信息,客户难以得到共享,而且一些业务传票也无法正常传递。 二、电力营销管理策略 1宣传推广环保能源 我们知道,高效、清洁、快捷是电能广泛使用的最大原因,面对日益严重的环境问题,国家越来越鼓励使用清洁能源,电能的使用完全符合国家环保能源政策的要求。供电企业完全可以
5、借此制定能源营销策略,将电能的环保清洁作为攻占能源市场的突破口,并以此树立企业环保能源的品牌,形成良好的企业形象。 2.合作推广用电 增加电能的使用,现如今,城市的进一步开展离不开良好环境的支持,供电企业应抓住时机,尽力取得政府部门的支持,并且可以与电器设备制造商合作,采取诸如购置电器电费减免等相关措施,鼓励使用电空调、蓄热电锅炉、电饮具等相关电器,刺激群众对电力的使用,逐步引导消费者完成以电代燃煤、燃气的工作,逐步扩大电能的市场占有率。 3灵活的价格体系 需求、本钱和竞争是价格策略的三大核心点。目前,供电企业的电价由物价部门定价。建议,根据不同用户的需求减少本钱,解决“乱加价和“搭车收费等问
6、题,能够有效扩大营销。首先,为了能使用户积极用电,在不改变原那么的前提下,可以具体情况具体对待,即对于不同需求的客户,以不同的优惠政策鼓励用电。其次,想要挖掘更广阔的用电市场,必须合理调整电价,标准电价,以合理的方式增强企业市场竞争力。另外,电价听证制度也是一项很有必要开展的工作,根据?价格法?的相关规定,政府部门在制定日常电价以及各种用电附加费时,对于电网经营企业所呈报的生产经营本钱,应广泛邀请社会各界人士参加审查检核,这种公开处理的方式有利于对电价决策形成多方面的制约,提高所定电价的科学性和可行性。 4可靠的产品保障 产品质量的好坏是营销顺利与否的决定性因素。电源和电网是考察电力商品质量两
7、个主要因素。对于电源,应引进新技术对老化设备进行改良更新以减少发电所需本钱,再那么就是对电源结构进行适当调整,撤停小火电机组,努力完善高参数、大容量的发电机组,使电力商品能够源源不断的供给,对于电网,首先,加快建造主干电网能够大大降低供电损耗,其次,通过对城乡电网进行改造,能够减少损耗,减少用户的用电支出,再那么,智能网络管理技术的使用能够优化调度,使电网流量得到合理的分配,而且,智能管理技术的采用使远程抄表成为可能。总体来说,这些措施都是营销管理的产品保障 5逐步扩张的销售策略 电力销售过程中,要尽可能防止中间环节,这不仅是为了便于管理,也能有效防止资源的浪费,更能提高用户的使用效益,同时有
8、利于供电企业经济效益的提升。当下,电力体制改革逐渐深入,电力销售市场也逐步被翻开,突破传统的营销体制,以本地为根底,渐渐向周边拓展,能够有效占领能源市场。所谓销售扩张策略,一方面是指营销区域的扩张,另一方面也是通过建造并完善电网架构,主动出击,扩大能源市场,以提供优质效劳为手段逐步开展以电替代煤、油、气的工作,努力扩大电力营销市场。 6.标准到位的管理策略 供电企业应大力研究国内外先进的管理模式,结合企业内部的管理,取其精华,使电力营销之在适应市场的变化的同时,尽可能地满足客户的需要。同时,供电企业可以在个城区大力推广集抄管理,并以此为契机,深化公变台区管理,提升用电营抄的准确性,标准行业营抄
9、秩序,争取减少因管理不善所造成的失误。相信只要企业根据自身情况出台一系列约束管理制度,就一定能对外树立优质效劳的企业形象。 7全面优质的效劳定位 当今社会,人们购置商品不仅仅是购置商品本身,更是购置商品所附带的效劳,因而,供电企业的营销应该通过优质效劳去赢得市场的认可。较其他行业的商品而言,店里商品虽然比拟特殊,但是潜力巨大,只要能够提供便捷、多样的效劳,就必然能有所收益。如今,各个行业的开展都朝着多元化的方向开展,供电企业应该随时代大潮,针对不同需求的客户,提供多层次、宽领域的效劳。客户得到了实惠,自然会对企业产生认可。因此,供电企业应当向员工传递自觉提供优质效劳的意识,大力推广客户经理制,要将维护企业形象,树立企业品牌灌输到每个员工的脑海。只有买方与卖方之间建立起融洽的关系,企业的营销管理才能变得简单容易,企业才能走的更远。 结束语 时代的步伐在不断前进,供电企业要想在竞争中生存开展,就必须认清形势,与时俱进,确立适应市场经济下的营销理念和策略。同时,供电企业要敢于创新,敢于随市场的变化对营销管理做出调整,相信只要供电企业的营销过程包括生产环节、管理环节等能够有条不紊地进
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