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1、学习科学发展观心得体会： 街道党工委书记 眼中的和谐社会建设打造“六心”社区：合肥市一街道党工委书记眼中的和 谐社会建设“和谐社会建设，对于我们基层来说，最直接的要求就 是把现实工作做好，把基层的人、事协调好！”安徽省合肥市庐阳区杏林街道党工委书记李东平说，“如果每一个基层 社区都和谐共处、和谐发展了，社会还愁不和谐吗？”经过行政区划调整建立起来的杏林街道面积平方公里、 人口万人，下设7个社居委，仅有2年零4个月的“年龄” 是合肥市比较“年轻”的街道之一。在这位基层街道党工委书记的眼中，实现和谐要从每天 的一件件事做起，管理、服务、保安、保洁、公共活动最终创造出一个聚人心、顺民心、暖人心、安民

2、心、称民心、 乐民心的“六心”社区。“任何一个社区都会出现矛盾，老百姓遇到不满意的事 情如果没有地方诉说、没有方式解决，矛盾就会不可避免地 激化。因此我们认为，在基层建立一种有效、快速的协调机 制势在必行，对于解决问题、凝聚人心、实现和谐能够发挥 重要的作用。”李东平说道。为了实践这一想法，他和同事 还“发明”出一种新的社区管理制度。在杏林街道最大的社区杏林社区，社居委的门前整齐地 挂着5个牌子：党总支一个在上，下面物业公司、业主委员 会、社区服务站、社区居委会四个一字排开。 李东平解释说， 这表示在党总支的领导下，这 4家曾经“各自为政”的单位 被组织起来，每月都得定期就群众反映的问题进行联

3、席议 事。“物业公司和业主委员会相互独立甚至对立的情况在许 多城市小区都普遍存在，双方理解信任难也是许多基层社 区、街道头疼的问题。”李东平告诉记者，“我们觉得，需 要有一种能够让大家坐下来心平气和议事的平台，一个能够 在议事过程中发挥协调作用的牵头人，以及能够就所议问题 的解决办法提供帮助的相关单位。”于是，“1+4 ”的社区工作新方式应运而生了。社区党 总支每个月都要负责召集召开联席议事会议，将群众反映的 问题通过各种渠道汇总起来，“摆在桌面上说”，通过合议 拟出一个决定，会后就立即执行。这样一来，社区人心被凝 聚起来，群众的满意度大大提高。“街道以服务居民为宗旨，建设服务型社区也是一项重 要的和谐建设工作。”李东平说，“比如对于空巢老人，如何让他们感受到温暖、让社区其他居民消除对空巢的 恐惧感，是基层一直思考和尝试解决的问题，也是我们要做 的暖人心工作。”为此，专门针对老年人的市场化服务组织被引进社区， 一些志愿者队伍也定期展开面向 “空巢老人”们的服务活动， 并成了街道和社区日常工作的一部分。“矛盾今天解决一个，明天又会冒出新的一个，所以建 设和谐社会就要不断适应、解决新问题，这必然是一个长期 的过程。”李东平如是总结。为了走好这一过程，他们还用居民自治来顺民心、用营 造安居环境来安民心、用

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