农行网点年终工作总结

1、农行网点年终工作总结 最近发表了一篇名为农行网点年终工作总结的范文，觉得应该跟大家分享，看完如果觉得有帮助请记得（）。 篇一：农行网点负责人述职报告 银行网点负责人述职报告 鹿 志 远 中国农业银行封丘县通达支行述 职 报 告 在担任农行封丘县通达支行营业部主任以来，我紧紧围绕支行提出的奋斗目标不放松，能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在基层网点团结带着一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的开展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市，改革创新步伐加快、开展管理要求更高、各项也非常繁重，作为一名基层网点的营业部主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我x

2、x年任职期间的工作情况汇报如下： 一、大力拓展对公存款，带动各项业务的快速开展 在经过封丘县通达支行员工不懈努力下，xx年各项工作稳步开展。尤其在xx年“春天行动”中，各项存款稳步、协调、快速增长，我行人民币自营存款？万元，比年初增加？万元，增幅为？，完成方案的？。存款增幅在市分行各网点中居第？位。实现中间业务收入？万元。 二、优化网点水平，深化网点转型改革 网点转型是我行今后开展中“赢在大堂”的重要改革措施，上级行对此相当重视，我也将此作为网点工作中一个重中之重，在工作中每天至少花80%以上的时间在营业室大厅组织在班员工做好网点效劳工作，一方面做好网点优质效劳，提升我行精神形象，另一方面，及

3、时发现我行在网点转型工作上的缺失，迅速解决并快速落实。经过我行全体员工的努力，xx年封丘县网点效劳水平进一步提升。 三、加强平安管理，敲响平安警钟 定期对制度执行情况和平安设施情况进行检查，对潜在的隐患及时进行整改。对国内几次金融机构安防事件进行学习分析，定期组织员工进行平安教育学习，提高全员平安意识，确保全年无事故，做到警钟常鸣。 四、从严内部管理，切实标准和强化营业部管理机制 管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业平安高效稳健运 行的前提和根底，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力开展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，坚持每周两次网点营业部员

4、工学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了平安就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。 五、存在的问题以及今后努力的方向： 回忆xx年的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点： 1、对理论学习未引起足够重视，认为营业部是做实际工作的，业务开展第一位，学好不如干好。 2、工作开拓、创新意识还不够，使营业部工作没有得到突破性的进展。 3、内部管理工作不够严格，致使还是有些规章制度没有真正落实到位，存在不 平安的隐患。 在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持封丘县农行业务稳健开展的势头，积极带着员工解放思想，

5、大胆实施创新经营，勤奋务实，为封丘县农行事业开展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对农行的激情和热情，为我热爱的农行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。篇二：农行分理处主任年终总结 187团分理处主任年终工作总结 我是xx年8月初任187团的分理处任主任期间，在支行的正确领导下，在支行各部室的支持、指导下，187团分理处的各项工作紧紧围绕支行年初制定的工作意见，团结带着一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的开展鞠躬尽瘁。随着我行改革创新步伐加快、开展管理要求更

6、高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。经过不懈的努力，克服了接手时储蓄存款负增长xx万元，余额仅为xxx万元，公司企业存款余额仅为xx元的困难，带着全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短x个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元，公司企业存款净增xxx万元，全面完成了支行下达的全年任务数。 一、截止年未各项任务完成情况 类型一 截止年末各项存款余额6419万元，较年初增加837万元；各项贷款余额5287万元，较年初增加255万元，其中累计放出为3455万元，累计收回为3200万元；实现各项收入188万元，其中利息收入187万元，较去年同期增长8

7、9万元，同比增长率为110%；手续费收入0.8万元，较去年同期增长0.6万元，同比增长率为333%；各项支出为62万元，较去年同期上升7万元。内部管理水平显著提高，效劳质量明显提高，根本实现了内控严谨，标准高效，合规经营，稳步开展的目标.类型二 1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至xx年12月31日，我 所储蓄存款7915万元，比年初增加536万元。 2、代理保险保费收入，累积销售各类保险334.89万元，完成任 务的114.23% 3、代理销售基金，累积代理基金182.8万元，完成任务的 114.25%。 4、个人自主理财产品，累积营销本利丰、安心得利等理财产品 共完成606万元完成任务的3

8、90.96%。 5、银行卡有序开展，累积发卡量792张，完成任务的261% 6、其它经营指标，基金定投73户完成任务的304.16%，三方存 管35户完成任务的194.44%，消息效劳269户完成任务的 134.5%，网上银行253户完成任务的126.5%， 银行138 户完成任务的138%。 二、取得成绩的工作思路 1、开拓营销思路，积极抢占市场份额 1.我所处于城乡结合部区，客户群体较为分散。年初就统筹 规划好一年的任务目标，将任务早落实。在年初，根据支行下 达的各项经营指标，结合当地经济活动周期，将存款任务分解 落实到每位员工。 2.在“春天行动”中抓住当地经济活动淡季，闲置资金较大，

9、及春节外出务工人员回乡，粮油购销等“黄金时机”，组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传，截止三月份各项存款较年初增长720万元,办理电子产品xx，办卡xx，理财基金xx，出色的完成了支行的各项指标。 3.为了积极响应支行年末的任务安排，我所全力推销理财产品，通过各种途径积极营销理财产品，我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验，沟通营销技巧，要求大家熟知各种产品的优势和卖点，提升理财能力。让更多的客户了解和认识了我行的理财产品，并做了详尽的平安提示，化解了客户的疑虑。到年底完成理财产品销售xx万元，为明年的春天行动做了充足的准备。 2、强化效劳理念，提高柜台效劳质量 大力改良柜台效劳。柜台

10、效劳是面对顾客的第一线，更是树立信合形象的重要环节。为此，我所在柜台效劳中，要求将顾客的利益放在第一位，从思想上树立“顾客至上、始终如一”观念，从个人的一言一行表现出对顾客的尊重，从而使我所柜台效劳质量有了较大的提高。同时，保持营业室内外的整洁，并耐心热情地答复顾客提出的各种咨询，热情地为顾客兑换钞币，不成心拒绝，尽力满足顾客需要，赢得了顾客好评。一年来，通过全所员工的不懈努力，存款较年初增长xx万元，完成了全年方案的xx%，为我所业务进一步拓展奠定了资金根底。 3、积极采取措施，圆满完成收贷任务 不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来，我所一是认真按照年初支行落实的清收目标任务，制定

11、了不良贷款清收方法和措施，具体责任人包户，坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下，盘活不良贷款。 我所于十至十二月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中，我所因户施策，选准突破口，运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款，化解贷款风险。首先，我所(转 载于: )主动和司法部门配合，对那些恶意逃脱债务的借款人采取了催收，仍无法收回的，依法进行了起诉，责成其限期归还贷款本息。截止年底，共依法起诉xx户，涉及金额xx万元。其中在诉讼过程中，有xx户贷户主动归还了贷款，共计xx万元，这一措施对大局部不良贷户起到了警示作用，对我们的清收工作有了很大的帮助。

12、其次，我所还采取了通过团、连干部协助清收等方式进行催收，暂时还款有困难的也与积极和连里干部协商解决方法。再次，积极清收责任贷款，至年底我所累计收回不良贷款xx万元，不良贷款占比下降x个百分点，占比为xx%，资产质量进一步提高。 三、今后的工作设想 1、采取有力措施，加强效劳使存款稳步增长。优质效劳工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明效劳永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决效劳工作中存在的问题，确保标准化效劳标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、平安效劳的良好形

13、象。一是充分发挥窗口作用，强化柜台效劳，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”效劳，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二是充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面效劳，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三是抓住两节期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。 2、进一步落实“赢在大堂”策略，大力开展中间业务。大堂副理要做到对每一位客户都要询问业务需求，做好业务分流与指导，加大自助设备的使用率，减少柜面业务压力，按标准效劳营销流程填写客户推荐表引导给客户经理。营销人

14、员与柜员协调配合，在做好优质客 户现场效劳的同时，发现、挖掘潜在的高价值客户，并做好跟踪效劳，要有一种锲而不舍的精神，综合营销我们的中间业务产品，加强对员工中间业务知识和操作技能的培训，提高营销效率。 3、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20以上的中高端客户享受到农行最好的效劳，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、效劳的销售时机，建立农行自己的品牌。 针对优质客户在优化客户结构、提升业务开展质量方面进一步加强对优质客户的效劳和拓展。在加强网点建设标准柜面效劳的根底上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何 银行

15、为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的效劳。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户效劳逐步由单一产品向多功能产品效劳转篇三：农行员工年终个人工作总结 农行员工年终个人工作总结 农行员工年终个人>工作总结 各项工作根本告一段落了，在这我简要的总结一下我在这一年里的工作情况。由于人事的调动，8月底我从赤岗支行调到了南洲支行，在领导和各位同事的帮助和关心下，我很快地适应了本支行的工作。 1、思想道德方面。本人能够认真学习有关金融法律、法规，学习有关中国农业银行业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。关心时事和国家大事，增加自己的视野和&

16、gt;政治理论。对国家的金融经济政策和我行的>规章制度都能认真地遵守。认别真伪，不断地提高自身观察和分析能力。 2、工作表现和业务水平。热爱自己的本职工作，能够正确、认真地去对待每一项工作任务。在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步。平时能够认真负责并尽力高标准高质量地完成上级安排的各项任务，不计较个人得失。我认为自己的业务水平和各项技能都要不断地提高。现在的业务推陈出新，我要熟悉了解农行的每一种新产品及各项新的业务，以便帮助顾客有效地解决有关的疑难问题。 3、效劳意识和业绩方面。我对我个人在农行工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，南洲支行是城南支行业务量比拟多的网点之一。因此这样的工作环境就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。一年里始终如一地要求自己，在我的努力下，xx年我个人没有发生一次责任事故。南洲支行每季都会公布每个员工的各项业绩和内控的情况，让排在前面的员工先挑选工作岗位，使全体员工都认识到差距，感受到压力，从而产生动力。这种做法有效地翻开了工作局面，在中间业务上取得了良好的成绩。在xx年本人的业绩考核情况如下：基金销售约47