提升电费管理和电费核算水平的策略

1、    提升电费管理和电费核算水平的策略    武雅姣摘要：在经济快速稳定发展的背景下，国民生活水平逐渐提升，对电能的需求量也逐日上涨，在此背景下电费核算在电力企业工作中的重要性日益凸显，电费核算工作质量直接影响到企业的经济收益，为此需要关注电费核算管理，并在电力企业电能输送量暴涨的过程中，完善电费核算管理方案，创新电费核算手段，以此保证企业可以在当下获得良好的发展前景。关键词：供电企业;电费管理;电费核算;研究在电能输出量日益增大的过程中，供电企业需要高度关注电费核算与电费管理，这是电力企业内部管理的重要内容，在电能输出量日益提升的过程中，电费核算以及

2、电费管理的难度也逐渐上涨，比如工作量龐大、工作内容形式复杂。电费管理与电费核算必须针对其工作附带的特性，找到防控措施保证电力企业可以在科学有效的防护方法下推进，进行管理以及电费核算工作，从而才能满足供电企业发展需要，提升内部财务管控的有效性。一、电力企业电费核算与电费管理工作概述电费核算是电力企业财务管理的有效手段，需要从企业发展层面出发，提升财务活动的安全性，因此需要确定财务活动存在的不安全因素以及不确定因素，同时应该找到解决不确定因素的方法，工作人员需要拥有较强的工作能力，端正自身的作业态度，严格按照企业制定的工作要求完成相关工作，以降低财务活动潜藏的风险，推动企业平稳、持久的发展。其次，

3、需要分析传统电费核算方法在当下存在的问题，为了解决收费难的作业情况，必须对电费收缴方式进行改革，以往供电企业采用先用电后交费的方法，这种方式对信誉良好的用户不存在收费难的问题，但是对于信用差的用电客户，会在后期收缴电费时存在极大的阻力，因此需要根据客户在电费缴费方面的表现，确定用户信誉度并根据用户用电信誉度合理的管控选择缴费方法，以此解决收费难的问题。最后，供电企业需要保障营销与电费核算相协调，在节能环保为时代主题的背景下，根据国家提出的发展方针开展绿色用电活动，电力企业应该围绕绿色用电进行营销，在国家大力扶持绿色用电的背景下，响应相关活动并积极开展节能用电方面的工作，让企业长久发展必须进行的

4、工作。另外，企业应该保障营销部门上报的用电量与企业电费数额一致。二、电费管理与电费核算存在的问题电力企业在电费核算与电费管理方面存在思想落后、管理模式滞后的弊端，大部分供电企业并没有随着企业规模扩张、供电量增大，优化管理模式，仍然沿用以往的管理手段使企业在电费核算以及电费管理期间出现各自为政的工作情况，严重的影响电费管理效果，使得后期管理信息存在准确度低、信息计算效率低等弊端，无法通过电费核算精准的掌握用户的信息。电费核算工作需要根据用户自身用电情况进行调试，电费核算方法以及电费管理模式，均应按照不同类型的用电用户灵活的进行选择，但是当下供电企业在处理客户用电相关工作时，并没有加强对营销数据的

5、重视，对电费信息系统的更新工作进行不到位，容易在核算电费信息环节中容易出现纰漏。供电企业没有做好坏账管理方面的工作，供电企业在当下使用软件完成电费核算管理等工作，但是相关工作软件并没有按时升级，同时操作人员的上机能力不足，严重影响到电费核算的作业执行效果。三、提升电费管理的策略电力企业在当下需要发现电费管理对企业发展起到的影响，应该提升电费管理水平，根据以往电费管理期间出现的问题，健全电费管理制度，明确不同岗位工作人员的作业内容，为规范工作人员行为，还需要采用考核的方式，对其工作表现进行等级评定，并以最终恒定的结果作为下发绩效奖金的依据，通过科学的管控机制以此保障管理工作可以按照要求落实到位。

6、电力企业还需要在发展期间做好本职工作，根据工作表现分析管理存在的问题，及时完善内部管控机制，以此确保电费管理可以在应用期间获得良好的工作表现。供电企业还需要更新管理观念，在当下应该考虑信息技术出现后电费管理需要作出的改变，为了提升电费缴费的合理性，需要创新电费缴费方式，对用电客户进行等级判定，根据训练用户的行为确定其信誉度，结合用户的信誉度灵活的选择电费管理方法，防止在后期出现拖欠电费情况。除此之外，电力企业还需要在当下加强对信息技术的应用程度，利用信息技术完成用电信息收集分析，以此致电用户用电信用指标。企业内部职工还需要在工作过程中，为了激发员工作业的积极性，还可以引入激励制度对员工的绩效进

7、行适当调整，增加员工对企业的忠诚度，以便激发起最大潜能，促使职员良好的完成上级交代的工作任务。四、优化电费核算工作的方法在供电单位现代化发展过程中，需要针对社会对供电企业工作提出的要求，改变传统电费核算方法，确定电费核算工作重点，考虑到当下相关人员专业水平不足，导致相关任务无法得到良好的执行，影响到电费核算工作效果。因此，在当下需要使工作人员可以形成较好的业务能力，企业需要开展培训活动，让员工可以在学习新知识新技术同时，形成经济意识以及法律意识，根据企业在电费管理方面提出的要求，做好财务核算管理工作。对于以往拖欠电费的用户，需要及时采取强制断电等措施。其次，企业进行电费核算工作时，还需要做好记

8、账化管理，为进一步提升用户用电数据管理水平，应该对电费数据进行账本化管理，使用软件进行数据核算，将核算结果上传到收费平台或收费站时，用户可以根据数额进行缴费。供电企业还需要做好费用补退以及电量调整的工作，工作人员应该在用户信息录入环节中，严格按照管理规定确保用户信息准确的前提下，对用户用电量进行核算，完成费用退补等相关工作。费用退补以及电量调整能否有效进行，取决于用户提供的信息是否正确，所以相关工作人员需要对用户提供的信息进行核查，这是电费核算工作可以按要求进行的前提。结语：电费管理以及电费核算是供电企业的主要工作内容，供电企业需要根据自身制定的发展计划，为提升活动期间财务管理安全程度，应该学习新技术、新思想，掌握企业自身在运行期间存在的问题，根据发展要求完善内部管理机制，更新发展观念，将继续新技术引入电费管理中，创新管理模式，落实员工工作职责，以此保证电费相关的工作可以高质量的完成。参考文献：1龚南溪.探究电力营销过程中电价及电费风险的控制策略j.通讯世界，2020，27（05）：171+173.2尤莎琳，朱孟，刘奕.供电企业电费回收管理及电