201-年重症监护室护理工作计划

1、201*年重症监护室护理工作计划 201*年重症监护室护理工作计划 201*年重症监护室护理工作计划 为进一步适应医疗市场形势，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心，以“服务、质量、安全为工作重点的服务理念，革新管理方式，不断提升急危重病人的护理水平，提升社会满意度，并为icu护士创造轻松和谐的工作、学习环境，制定新的一年护理工作计划如下： 一、巩固icu危重病人基础、特级护理质量，实现继续改善、不断提升的根本目标。科内选出12名护理质量督导员，日常对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察，并以指导改善为主要目的，不与护士业绩量化考核挂钩，督导员每月将发现的问题和改善的效果在护士例

2、会上反馈一次，提升全体护士主动纠偏和规范行为的质量意识。持续执行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作，质量考核与两者同时挂钩制度。护士长和质量控制小组成员每周五负责检查在科病人的护理质量，并记录存在问题，提出改善措施。完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准，每月护士长力求跟班一轮，按标准对当班护士进行督查和指导，并及时改善和完善。确定每月最后一日作为护士质量标准学习日，保证人人掌握和执行标准。每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告会一次，指出科内质量薄弱环节，共同商讨改善方法，不断提升科内护理质量。持续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法，并形成规范，不断提

3、升基础护理技巧，提升病人的舒适感及满意度。 二、改善学习方法，有效强化常见病、危重病及疑难病的相关理论知识学习，并持续强化基础和专科操作训练，提升疾病护理技能。利用晨会每日选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习，有效提升当日护理内涵质量。每月组织一次护理查房，分别针对一般、疑难危重等不同病种。全科护士不定期参加科内医生组织的业务学习并做记录，纳进考核内容。制定确实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划，将三基和专科理论按内容分篇，每月每篇人人考核过关，并设立奖励制度进行激励。每月一次按时组织全体护士学习icu专科常见病、疑难杂症的治疗护理新动向与体会，并讨论、记录、总结提升。成

4、立操作考核小组，以临床随机考核为主，将对病人的“人文关怀列为重点考核内容，每人每月3项培训并考核，提升操作水平和护理内涵质量。科内持续每季度分组集中床边操练各种icu监护技术一次，做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护，并能熟练配合各种抢救。 三、强化护理安全意识，强化全员安全教育，持续倡导icu内的“慎独精神和爱伤观念。保持现行的制度，每周五护士长利用晨会组织学习、提问职责制度，并予以安全警示。制定职责制度、应急预案学习和考核计划，每季度进行考核一次，在原有基础上不断强化，并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的安全隐患，提出防范措施。强化icu护士的“慎独精神，强调用药安全，护士长利

5、用跟班时间及时督查违规行为，并予以严惩，每月组织学习和考核新药用药知识一次。以身作则强化思想品德及职业道德教育，收集一些关于职 业道德和做人规范方面的文章，利用每月护士例会，组织全体护士学习讨论，叙说心得。持续强化护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善护理监测记录单的内容，保证护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录，保证医疗护理安全。 四、配合医疗工作，学习和引进有用的护理新技术、新项目，积极在护理施行中推广应用，收集和整理护理科研资料，提升论文发表率。结合icu医疗新技术、新项目，开展相应的护理新技术。制定论文写作计划，要求年底前护师以上人员必须发表市级以上论文一篇，主管护师必须发表省级

6、以上论文一篇。 五、强化持续教育学习，利用各种机会和方式，不断提升护理人员业务技能1、有计划的完成持续教育学分。2、持续激励科内护士参加各种学历教育，3、科内全体护士均达到大专及以上学历。4、强化护士基本技能操作培训，5、按护士规范化培训要求认真进行考核、培训。6、重视专科护理人员培养，7、经护理部同意争取安排2名护士外出进修。8、科室持续订阅中华护理杂志，便于护士及时了解护理新动向，9、提升论文写作能力。10、倡导“关爱生命，呵护健康新的服务理念，从细节做起，切实为病人做实事。六、icu目标管理实施内容 1、三基理论平均达标85分2、护理技术操作合格率1003、基础护理合格率95 4、特护、

7、一级护理合格率905、急救物品完好率1006、常规器械消毒灭菌合格率1007、年褥疮发生次数08、每百张床年严重差错发生次数0.59、年护理事故发生次数010、健康教育覆盖率健康教育知晓率11、病人满意度12、年考核合格率100 959096 扩大阅读：医院综合重症监护室护理工作计划 医院综合重症监护室护理工作计划 201*年度护理工作计划 201*年度，护理部将围绕卫生部、卫生厅医政工作要点及医院工作计划重点开展以下工作。 1.持续深入开展优质护理服务示范工程活动及医疗质量万里行活动，夯实基础护理 1进一步规范病房管理，规范陪检队、护理员管理，夯实基础护理，进一步提升病人满意度。 2积极探究

8、护理临床路径，进一步规范护理服务行为，优化护理服务流程；积极参加电子病历运行工作，加快医院信息化建设的步伐。 3与后勤部门合作，强化门禁管理工作，逐步减少陪护人员，营造宁静、安全、舒适的就医环境。 4积极创建全国“百家优质护理服务示范医院和“全国百家优质医院。2.革新护理管理机制 1持续完善护理基础质量控制与评价标准，加大基础护理工作指标内容的权重，促进基础护理与危重患者的护理。强化质量检查与督导，促进基础护理质量进一步提升。 2不断探究和改善护理总值班工作模式，提升护理应急能力，保证关键时段临床护理安全。 2科学合理配置与使用护理人力资源。持续探究护士分层使用与管理方法，提升护士工作积极性，

9、进一步提升工作效率。 3积极探究绩效考核办法，实现多劳多得、优劳优酬，劳务分配向临床一线、晚夜班岗位倾斜，从政策上支持神经内、外科，传染科，儿科，重症监护室，急诊科等工作量大、待遇偏低的临床科室。 3.强化护士培训，全面提升综合素养和服务能力 以创建全国百家优质护理服务示范医院为契机，加大培训力度。强化护士长培训，转变护理管理理念，提升管理能力；持续强化“三基三严训练，着力提升护士综合能力；以讲座、辩论赛等形式在全院范围内开展护士世界观、人生观和价值观教育的活动；持续强化新毕业一年以内护士的规范化培训。选送30名左右的优秀护士前往国内先进医院进修学习。 4.强化护理专业建设，着力发展专科护理与

10、特色护理 着力强化重症监护、急诊急救专科护士培训和培训基地建设，提升专科护理的能力。进一步规范“造口、伤口、失禁专业小组、“静脉治疗小组的管理，持续强化培训；扩展服务范围，开展造口病人及置管病友联谊会。年度内开放“伤 口门诊。年度内修订医院护理常规；主编完成实习护士临床指导丛书。 5.拓展服务领域和范围 1发挥省内首个护士公益团队“天使服务团的特色与优势，定期到社区、学校、幼儿园、福利院等人群集中的地方传授健康知识。 2以医院picc导管俱乐部、造口人士俱乐部、糖尿病友俱乐部及肾移植病友俱乐部等社会服务载体为媒体，举行病友联谊会，提升患者生活质量。 3以护理部网站为载体，公开向人民群众传授健康

11、相关知识。6.积极投身公立医院改革，推出9项便民举措，为广大病友及人民群众提供专业帮助 1普及推广急救、自救知识，制作宣扬手册，在各病区护士站发放，并组织“天使服务团志愿者到户外进行义务宣扬。 2成立危急重症患者救助护理小组，发挥专科护士特长，协助其他科室抢救危急重症患者，提升危重患者抢救成功率。提升救助小组成员的应急能力，保证圆满完成突发公共卫生事件中的护理任务。 3落实急危重症患者“先抢救后挂号制度，急危重症患者随到随抢救，真正落实“重症优先，快捷处理，最短时间内尽快完善各项检查，为急危重患者及时救治提供保证。 4发挥“天使服务团的积极示范作用，志愿者利用休息时间进行院内咨询、导诊服务，指

12、导患者使用医院诊疗一卡通，协助指导患者了解挂号、充值、缴费、打印导诊单、预约挂号、预约取号、打印诊疗清单等功能流程，减少因操作不当或了解不够带来的不便，真正达到一卡通。 5组织“天使服务团志愿者持续深入开展以“传授健康知识携手美好将来为主题的系列活动，组织志愿者们利用自己的休息时间，定期到社区、学校、敬老院、福利院等地对曾经在医院院就诊的患者进行回访，还将为社区居民提供慢性疾病护理等服务。 6持续开展真情 回访，连续关注出院患者的健康状况，并给予针对性的健康指导。 7强化弹性排班，增派主管护师一线咨询班，为低年资护士提供业务指导和咨询，增加低年资护士夜班工作的安全感，使患者在突发高峰期也能得到

13、无间隙优质护理服务。 8推行护士长总值班制度，在晚夜班时间段内安排护士长值班，代表护理部行使质量督导、传达上级指示和紧急通知、第一时间紧急处理院内突发的应急事件、安排院内护理急会诊以及解答临床相关护理问题，以进一步提升临床护理质量，保证护理安全。 9为年老体弱、无陪护的患者提供协助缴纳住院费、联系家属、办理出入院手续、邮寄结算发票等服务，让家属更加放心。 7强化对外交流 1持续强化与美国雅礼协会、香港护士基金会等的联系，外派35名护理骨干前往境外学习。 2强化与北京、上海等地综合实力强的医院交流与合作，拓宽视野，转变服务理念，提升服务技能。 3发挥中南大学湘雅二医院医疗联盟的积极作用，对联盟医院提供技术指导和专业支持，促进各医院护理质量和水平的共同提升。 8强化护理科研与教学，促进专科发展1争取各类科研立项项目超过10项。 2持续强化临床护理教学，提升进修护士及实习护士的临床水平。3积极组织持续申报卫生部重点专科，力争获得卫生部重点专科。9强化护理文化建设 1以国际护士节为契机，举办系列庆祝