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文档简介

1、银行员工个人先进工作者事迹材料与银行员工个人年终总结合集银行员工个人先进工作者事迹材料银行员工个人先进工作者事迹材料每个人都有属于自己的青春,人生中青春是最最美好的,精彩的阶段.经历了青 春的酸,甜,苦,辣,才会成长为一个真正有意义的人。王xx,女,xx省锦屏人,1987年2月出生,20*年加入中国共青团。20*年7 月于xx省经济学校计算机专业毕业(中专),20*年7月于xx理工大学行政管理专 业毕业(大专),于20*年10月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期 间,参加了 xx财经学院金融管理专业自学考试,于20*年7月毕业。转眼间,在邮储银行已有三年了。首先,作为一名银行从业人员

2、,在这平凡的岗 位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不 断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来,我认 真学习了党的十八大精神,会议期间,我每天下班回家的第一件事就是打开电视,播 放新闻联播,全程了解党的十八大会议的进展,用科学发展观的理念武装自己的头 脑,树立正确的人生观、价值观;面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我 先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化 知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。20*年参加了理财规划师学习、进一 步了解掌握

3、理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成 150万,超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新 意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行 的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨 干,提高柜台储蓄效率。除了积极学习金融知识以外,我还积极参加国家认可的学历 和职称考试。20*年取得了反假币上岗证书,20*年度荣获中国邮政储蓄银行xx市 分行“理财能手”称号及荣誉证书。由于我们花石路支行于20*年11月由五里冲搬迁至石板镇,面临新的环境及客 户有其特殊性,客户基本为地利物流园的农副业

4、产品个体户,资金流动较大,并且在 我支行隔壁就有农业银行网点,存在剧烈的竞争,作为一线工作人员,我首要任务是 积极采集客户个人信息,对客户的个人情况其工作情况进行深入细致的了解,并及时 各种信息进行总结,提出合理建议和意见为领导决策参考,争取更大的客户资源。第三、我严格要求自己的工作作风,树立骨干带头作用,始终严格遵守银行组织 纪律要求和赋予的职责,严格按照邮政银行人的标准,做到“不畏艰难、任劳任怨、 勇于开拓、乐于奉献”,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落 实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不 奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,

5、不为物欲所动,不为私心所扰。在 工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、 办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立 了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。在 工作中,我坚持做到了 “六必访”,即身边的同学、亲戚、朋友、熟人、地利物流园 的农副业产品个体户、驻石板镇周边重点单位,和他们建立良好的关系,积极帮助他 们协调解决我们力所能及的个人困难,动员他们到我们邮储银行来存款。银行是国家 融资工作机构,衡量一个金融机构状况硬性指标就是储蓄存款余额,这也是我们的中 心工作。为加强支行的储蓄存款余额,

6、我积极的想办法,出主意,利用身边一切社会 关系去促使增加银行的储蓄存款余额。例如,有一次,偶然的机会认识了周边军训单 位的一名领导,闲谈中了解到他们的每年军训费用额度超过200万,由于资金进出比 例较大,受传统意识的影响,并没有进入现金存入银行而是单一的放入保险柜里存 放,于是,我瞄准这是一个增加存款机会,在支行领导的首肯下,我积极和军训单位 领导和办事人员联系,多渠道了解他们军训的各种收入和支出状况,多次打电话给他 们宣传我们的邮政银行便利的服务政策,去周边农家采摘新鲜的水果,利用周末和节假日送至军训单位,以自己的真诚和真心去感化他们,终于功夫不负有心人,他们同 意了我们的要求,将军训的资金

7、170万存入我们邮储银行并增加将个人的存款50万 也存入我们邮储银行。存入资金的时候,他们的领导对我的服务态度和执着表示认 可,对我说了一句“我们的观点因为你的态度而改变,你真的好执着啊” o可我不认 为这是一种执着,这是一种用心去服务,去干好本职工作的态度。这不正是我生命的 追求吗,我希望将自己的工作做得更扎实有效,希望我们的支行更快更好的发展。用心服务就是做好本职工作的基础,“心”的缺失无疑给工作执行带来困难。“心”是彼此沟通的桥梁,是提髙服务质量的指挥机构,在服务中只有将“责任心、 真心、诚心”有效融合,才能和客户有效沟通,彼此理解、支持与配合,才能真正实 践“客户是亲人”的银行服务理念

8、。有人问我,这么努力的工作是为了什么,我可以毅然的回答,我所做的一切工作 都是为了实现自己的人生价值,无愧于自己的父母对我的培养;为了集体的利益,无 愧于领导和同志们对我的信任和关心;为了让自己的青春更加绚丽光彩,无愧于自己 人生的历程,让自己的青春释放出明丽动人的光芒。银行员工个人年终总结银行员工个人年终总结时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20*年,有领导的关心与教 诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悅与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔 抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的 业绩从年初的个人存款xx多万增加到现在的xx多万,净增xx多万,

9、已经成为支行 揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:一、加强学习,提升自身素质一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务 能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟 其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需 要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。二、开拓创新,寻找新的市场增长点只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社 会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户 名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避

10、免,但是值得庆幸的是,通过 这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少 新客户,吸引了大笔新的存款。三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份 理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必 然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人 有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行, 继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行 员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌 握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自 己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关 知识。二、素质方面。养成强烈的责任意识

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